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AVIS VÉRIFIÉS

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3380
3383 avis
4.9 étoiles, 3383 avis
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 il y a 2 mois
"Bien moins cher que toutes les offres de location de voitures."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 il y a 3 mois
"Rapide et facile"
K Dori
K Dori
5 il y a 6 mois
"Choix entre plusieurs loueurs américains, bonne couverture d'assurances. Excellent support client par WhatsApp et mail Prix compétitifs. Je repasserai par Hola car rentals lors d'un prochain séjour US"
Sylvain BERTIN
Sylvain BERTIN
5 il y a 6 mois
"Prix très compétitifs, réservation très simple. Je n'avais pas reçu l'email de confirmation, je les ai contacté et ils ont répondu dans la journée, me l'on renvoyé et il était bien dans mes spams."
JP “Jeepo31” O
JP “Jeepo31” O
5 il y a 6 mois
"Site de confiance, il est également très simple de trouver le véhicule parfait pour ses vacances en famille! J'ai effectué 2 locations sur ce site et tout s'est très bien déroulé! De plus, les prix proposés sont extrêmement intéressant! Je recommande ce service! PS : j'ai dû annuler une location et le remboursement a été immédiat! Bravo Hola!!!"
Boris Roger
Boris Roger
5 il y a 7 mois
"Très bien placé niveau tarif et SAV au top Je recommande cette plateforme à 100% J’ai du rajouter une assurance supplémentaire sur place et hola me la rembourser à mon retour Rien à dire tout était parfait, bravo pour votre professionnalisme"
nicole louis
nicole louis
5 il y a 7 mois
"Très bonne expérience !! Rapport qualité prix Top et service imbattable. Malgré la barrière de la langue, aucun problème de communication grâce aux échanges Whatsapp traduits. Pour n importe quelle question nous avons rapidement eu une réponse et des solutions. Et encore merci pour avoir résolu le probleme avec Hertz Je recommande à 100%"
Natalia Vazquez Sotelo
Natalia Vazquez Sotelo
5 il y a 2 mois
"Je recommande vivement Hola Car pour leur excellent service et leurs prix très compétitifs. Nous sommes arrivés avec plusieurs heures de retard et étions inquiets, mais ils ont répondu à toutes mes questions immédiatement, même un dimanche. Un grand merci pour votre aide !"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 il y a 2 mois
"Prix ​​avantageux, réservation facile, je referai sans hésiter."
constanza cecchi
constanza cecchi
5 il y a 2 mois
"L'application est excellente et fiable. Ils essaient de vous proposer une assurance supplémentaire lorsque vous arrivez pour récupérer la voiture, mais il suffit d'insister et de refuser. Sinon, tout se passe bien."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 il y a 2 mois
"Hola est génial, on y trouve tout ce qu'il faut. Merci"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 il y a 2 mois
"Processus de réservation simple et rapide"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 il y a 2 mois
"Une option de réservation rapide et facile aux meilleurs prix, encore plus avantageuse que la réservation directe. De plus, des options supplémentaires sont incluses : que du positif !"
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 il y a 2 mois
"Bonne voiture et bon prix"
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 il y a 2 mois
"Peu coûteux et facile à utiliser, il couvre toutes les assurances, etc. Il semble avoir été simplifié."
차Mihye
차Mihye
5 il y a 2 mois
"Étant Coréen, j'ai utilisé l'application Hola pour louer une voiture en Californie. L'employé de Dollar Rent-a-Car à l'agence de San Francisco a été désagréable et a insisté pour que je prenne une assurance supplémentaire (25 $ par jour) car, selon lui, l'assurance souscrite via l'application Hola était insuffisante. Hola a pourtant confirmé que la couverture complète était applicable et m'a aidé à annuler l'assurance supplémentaire achetée chez Dollar Rent-a-Car. Je suis satisfait du service client de Hola, mais je pense que la pratique de Dollar Rent-a-Car consistant à vendre systématiquement des assurances supplémentaires doit être remise en question."
Nadav
Nadav
5 il y a 2 mois
"Facile d'utilisation, prix avantageux, tout inclus"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 il y a 2 mois
"Bon prix. J'apprécie qu'ils incluent toutes les assurances et le conducteur supplémentaire."
Mike Purkins
Mike Purkins
5 il y a 2 mois
"Réservation très facile et prix avantageux"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 il y a 2 mois
"Parfait aucun problème et un tarif très intéressant."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 il y a 2 mois
"👌 EXCELLENT"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 il y a 2 mois
"Le tarif tout compris me convient. J'espère qu'il n'y aura pas de frais supplémentaires imprévus à la prise en charge !"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 il y a 2 mois
"Service exceptionnel"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 il y a 2 mois
"Processus excellent, très facile"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 il y a 2 mois
"Excellent rapport qualité-prix !"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 il y a 2 mois
"Réserver sur le site web a été un jeu d'enfant et j'ai reçu ma confirmation immédiatement. Le site est très facile d'utilisation et même moins cher que le site officiel du concessionnaire où ma voiture sera livrée."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 il y a 1 mois
"J'ai trouvé ce site, tout est très simple et les prix sont excellents. Je vous donnerai des nouvelles à mon retour de Calgary, au Canada. Merci."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 il y a 2 mois
"Expérience excellente"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 il y a 2 mois
"La réservation était facile et les informations concernant ce qui était inclus dans le prix étaient claires. Bons prix et service de chat informatif."
teyo castro
teyo castro
5 il y a 2 mois
"Tout s'est déroulé très rapidement et clairement."
Artie Divin
Artie Divin
5 il y a 2 mois
"Réservation très facile et très bon marché"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 il y a 2 mois
"Je recommande vivement HOLA CAR RENTAL : service pratique et simple. Je ferai certainement de nouveau appel à leurs services."
Lucile Sarrazin
Lucile Sarrazin
5 il y a 2 mois
"Excellente expérience de réservation, peu de frais pour déposer la voiture dans une autre ville, j'espère que tout se passera aussi bien lors de la récupération et de la restitution du véhicule."
Darren Storey
Darren Storey
5 il y a 2 mois
"Réservation très facile, etc., ce qui a rendu le tout bien meilleur."
Robert Agati
Robert Agati
5 il y a 2 mois
"Tellement rapide, tellement simple et incroyablement bon marché. J'aurais aimé connaître Hola plus tôt !"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 il y a 2 mois
"Le site web est simple mais essentiel, et surtout, il fonctionne. Ils vous envoient un bon de la part de la société de location."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 il y a 2 mois
"Le meilleur service que j'aie jamais reçu ! Bravo !!!"
mrbstube
mrbstube
5 il y a 1 mois
"Facile d'utilisation et un large choix de voitures… J'espère que l'expérience à l'arrivée sera aussi bonne que l'expérience en ligne."
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 il y a 1 mois
"FACILE ET RAPIDE."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 il y a 1 mois
"Le site web est très clair et accessible, avec de nombreuses options. J'ai comparé plusieurs sites et le prix, compte tenu de la couverture, est excellent."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 il y a 1 mois
"La gestion des réservations est très intuitive et simple. Le seul bémol : elle ne fonctionne pas avec les adresses e-mail Hotmail."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 il y a 1 mois
"Jusqu'ici, tout va bien"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 il y a 1 mois
"Facile et bonne affaire"
sara l.
sara l.
5 il y a 1 mois
"L'expérience de réservation et le suivi se sont déroulés sans le moindre problème ! J'ai dû apporter une petite modification à ma réservation, qui a été rapidement réglée par Simon via WhatsApp."
Samantha de León
Samantha de León
5 il y a 1 mois
"L'accès aux véhicules et leur réservation sont très faciles ; nous verrons comment se déroulera la réservation, mais pour l'instant, tout va bien :)"
Sonia Walls
Sonia Walls
5 il y a 1 mois
"Réservation très facile et prix compétitifs."
ju
ju
5 il y a 1 mois
"Prix défiant toute concurrence et très facile à la réservation. Informations claires."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 il y a 1 mois
"Très facile et arrangeant"
denis dadoun
denis dadoun
5 il y a 1 mois
"Très bien Facile"
David Garciarena
David Garciarena
5 il y a 1 mois
"Location facile, meilleurs prix"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 il y a 1 mois
"Simple et pratique, et en plus à bas prix"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 il y a 1 mois
"Attention personnalisée via WhatsApp, prix meilleurs que ceux des sociétés de location de voitures elles-mêmes."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 il y a 1 mois
"Processus très simple et les extras ont été très appréciés."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 il y a 1 mois
"Le processus de réservation est bon, il semble y avoir beaucoup d'inclusions."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 il y a 1 mois
"Organisé si rapidement et si facilement, service impeccable !"
Joseph
Joseph
5 il y a 1 mois
"La réservation s'est déroulée sans problème."
Esther Ng
Esther Ng
5 il y a 1 mois
"Hops simplifie tout. J'apprécie aussi l'assurance voyage gratuite."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 il y a 1 mois
"Le meilleur prix, sans aucun doute."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 il y a 1 mois
"Le choix de voitures et l'emplacement étaient excellents. Les prix étaient très raisonnables, surtout avec l'assurance incluse (un poste de dépense important si vous n'avez pas d'assurance auto américaine). J'ai apprécié la facilité d'utilisation des différents points de prise en charge et de restitution."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 il y a 1 mois
"Prix ​​excellents et rapport qualité-prix imbattable. Service client et réactivité exceptionnels."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 il y a 1 mois
"Réserver avec Hola était facile et ils proposaient plus de voitures, une plus grande variété et des prix plus avantageux que les autres sites de location de voitures."
Sant Ub
Sant Ub
5 il y a 1 mois
"Très facile à utiliser, on peut faire une bonne affaire !"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 il y a 1 mois
"Le service WhatsApp est excellent et personnalisé. À votre arrivée à l'agence de location, on essaie de vous vendre des options déjà incluses, mais si vous montrez que vous avez réservé via Hola, on ne vous propose rien de plus ; on vous donne simplement le véhicule et vous ne payez rien. Louer une voiture avec eux, c'est la garantie d'une location sans souci."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 il y a 1 mois
"Réservation rapide et sans tracas avec Hola. Toujours un plaisir 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 il y a 4 semaines
"Notre expérience de location de voiture a été excellente. Tout s'est déroulé rapidement, sans accroc et avec une grande efficacité. Le personnel était professionnel et serviable, et la qualité du service a dépassé nos attentes. Tout a été pris en charge rapidement, ce qui a rendu notre voyage beaucoup plus agréable. Nous recommandons vivement ce service et nous l'utiliserons à nouveau sans hésiter."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 il y a 4 semaines
"Réserver est très facile 😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 il y a 4 semaines
"Très facile et direct"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 il y a 4 semaines
"Offres exceptionnelles et réservation facile ! Hautement recommandé"
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 il y a 4 semaines
"Facile à réserver"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 il y a 4 semaines
"La réservation en ligne était un processus simplifié, les prix compétitifs et le choix de véhicules était bon."
Valérie
Valérie
5 il y a 3 semaines
"Tarifs et garanties compétitifs. Société sérieuse et réactive."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 il y a 3 semaines
"Louer une voiture via HOLA a été une excellente expérience, le service était super."
s rajora
s rajora
5 il y a 3 semaines
"Réservation facile, utilisation simple et application intuitive"
Shreya Bollineni
Shreya Bollineni
5 il y a 2 semaines
"Tout s'est déroulé sans accroc et je reste à voir comment cela se passera lorsque je présenterai ma réservation Hola à l'aéroport."
Annanii Garcia
Annanii Garcia
5 il y a 2 semaines
"La location s'est faite très facilement. Nous avons choisi Hertz ; la prise en charge est prévue dimanche, on verra bien. Les avis sont excellents."
Keith Semple
Keith Semple
5 il y a 1 semaine
"Waouh ! Ma première réservation avec Hola a non seulement répondu à mes attentes, mais les a largement dépassées à tous les niveaux. À tel point que j'ai immédiatement réservé une autre voiture. Je ne suis pas du genre à prendre le temps d'écrire des avis, mais cette expérience a été tellement exceptionnelle que je me devais de la partager. Au départ, je pensais avoir fait une excellente affaire, mais en examinant attentivement la liste des prestations incluses, j'ai été vraiment bluffé. En fait, cela semblait presque trop beau pour être vrai. Je me suis surpris à revérifier ma réservation, persuadé qu'il y avait eu une erreur du système. Mais non, tout était conforme à la description, et même plus, sans aucun frais supplémentaire. Ce qui m'a vraiment marqué, c'est la réaction des autres. Lorsque j'ai partagé les tarifs et les prestations incluses avec le comptoir Avis à l'aéroport, le personnel de l'hôtel, ainsi que ma famille et mes amis, ils ont été tout aussi stupéfaits. Plusieurs m'ont même demandé vos coordonnées sur-le-champ, ce qui en dit long sur l'incroyable rapport qualité-prix et la qualité de votre service. Un point important à noter. Avis m'a proposé des surclassements que j'ai refusés, car cela aurait pu modifier le contrat initial et engendrer des frais supplémentaires. Attention toutefois aux options ajoutées au moment de la prise en charge du véhicule. Quoi qu'il en soit, les véhicules réservés étaient excellents. Vous êtes désormais mon premier choix absolu pour mes locations de voitures, sans la moindre hésitation. Ce genre d'expérience est rare, et vous avez placé la barre très haut en matière d'excellence. Continuez ainsi ! Je suis un client fidèle pour toujours."
micah sioson
micah sioson
5 il y a 1 semaine
"Le responsable, Kent, est exceptionnel dans cette agence. Le service a été rapide, et il a même déplacé la voiture pour ma grand-mère."
Carla Ocampo
Carla Ocampo
5 il y a 2 semaines
"Entreprise aux prix très compétitifs. Processus de réservation simple et rapide."
Mario Mejia
Mario Mejia
5 il y a 1 semaine
"Une excellente expérience, je recommande à 100%"
Michael Williamson
Michael Williamson
5 il y a 1 semaine
"Très facile, excellent prix"
vasilis ligdas
vasilis ligdas
5 il y a 1 semaine
"Excellents prix et service client"
Bj Virtue
Bj Virtue
5 il y a 5 jours
"La réservation a été très facile, nous sommes impatients de partir en croisière pendant nos vacances"
John Guevara
John Guevara
5 il y a 5 jours
"Service excellent"
Tanner Blair
Tanner Blair
5 il y a 4 jours
"Super voiture"
Hadar Blutrich
Hadar Blutrich
5 il y a 4 jours
"Simple, rapide et sans frais cachés."
Okan Doğan
Okan Doğan
5 il y a 4 jours
"Şöyle yazabilirsin: > Le processus de réservation s'est déroulé sans encombre. Jusqu'à présent, tout semble parfait, et la couverture d'assurance paraît solide et clairement expliquée. Bir tık daha doğal kısa versiyon: > Smooth and easy booking process. So far everything look very good, and the coverage options seem clear and solid."
Daniel Koh
Daniel Koh
5 il y a 3 jours
"L'usine offre une excellente expérience client. J'espère vivre une expérience similaire avec la voiture."
Anne J Harris
Anne J Harris
5 il y a 2 jours
"Bon prix, facile à utiliser."
Joel Reculard
Joel Reculard
5 il y a 2 jours
"Prix attractifs et assurance complète"

À propos de louer une voiture avec Avis à Nevada

Avis opère aux deux principaux points d'arrivée du Nevada selon des logistiques très différentes : à l'aéroport international Harry Reid de Las Vegas (LAS), toutes les marques de location partagent un centre de location consolidé au 7135 Gilespie Street, accessible par une navette dédiée depuis le Terminal 1 (portes 10 et 11) ou depuis le hall de réclamation des bagages du Terminal 3 — le trajet dure environ 6 à 8 minutes, bien que les files d'attente aux comptoirs pendant les périodes de pointe puissent ajouter 30 minutes ou plus. À l'aéroport international Reno-Tahoe, le comptoir Avis se trouve à l'intérieur du hall de réclamation des bagages avec les véhicules garés à environ 200 pieds, ce qui rend la prise en charge considérablement plus rapide. Le Nevada n'a pas de routes à péage, donc il n'y a pas de forfait de transpondeur à considérer — une véritable rareté parmi les États de l'Ouest américain. Le carburant coûte en moyenne environ US$ 5,00 par gallon dans tout l'État, légèrement plus cher à Reno avec environ US$ 5,24. Prévoyez une caution d'environ US$ 200 à US$ 300 bloquée sur votre carte de crédit au nom du conducteur principal à la prise en charge ; les cartes de débit ne sont pas acceptées. Si vous vous dirigez vers les montagnes près du lac Tahoe ou le long de la route Mt. Rose (State Route 431), notez que les exigences de chaînes peuvent être appliquées entre octobre et avril, et un véhicule SUV ou AWD est recommandé pour ces trajets. Si votre permis utilise un alphabet non latin — arabe, chinois, cyrillique ou japonais, par exemple — apportez un Permis de Conduire International aux côtés de l'original.

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Questions Fréquemment Posées

Qu'est-ce que ma réservation Hola Car Rentals avec Avis à Nevada inclut que les autres sociétés n'offrent pas ?

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Nevada, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

  • Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
  • Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
  • Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
  • Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Nevada.

Vais-je faire face à des frais imprévus au comptoir Avis à Nevada lorsque je réserve avec Hola Car Rentals ?

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Nevada sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Nevada vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

  • Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
  • Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)
Y a-t-il des routes à péage dans le Nevada dont je devrais me préoccuper avec ma location Avis ?

Non, le Nevada ne possède pas de routes à péage. Toutes les routes publiques, autoroutes et routes d'État dans le Nevada sont gratuites, vous n'aurez donc pas de frais de péage lors de votre location Avis dans le Nevada.

Les principales routes telles que l'I-15 entre Las Vegas et la frontière de l'État, l'I-80 entre Reno et Carson City, US-95 et US-50 ne coûtent rien à emprunter. Il n'existe pas de voies à péage sans numéraire, pas de transpondeurs obligatoires, ni de programmes de péage à souscrire. Avis n'a pas besoin d'activer un dispositif de péage pour voyager dans le Nevada.

Une chose à garder à l'esprit : les parcs d'État du Nevada facturent un droit d'entrée (par exemple, environ EUR 9 pour un véhicule au Valley of Fire). Il s'agit de frais d'accès au parc collectés à un guichet ou à une station de paiement automatique, et non de péages routiers, et ils sont à votre charge pour payer directement sur place.

Si votre voyage vous mène dans des États voisins comme la Californie, il existe des routes à péage. Dans ce cas, l'avantage Remboursement des Péages inclus dans votre réservation peut rembourser jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant la période de location.

Comment récupérer ma voiture de location Avis à l'aéroport international Harry Reid dans le Nevada ?

À votre arrivée à l'aéroport international Harry Reid (LAS) à Las Vegas, Nevada, votre location Avis ne se trouve pas à l'intérieur du terminal principal. Vous devez prendre une navette pour vous rendre au Centre de location de voitures consolidé (également appelé le CONRAC ou centre de location), situé au 7135 Gilespie Street.

  • Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux pour les navettes de location de voitures au niveau inférieur du terminal.
  • Embarquez dans la navette indiquée pour le Centre de location de voitures. La course dure environ 6 à 8 minutes.
  • Une fois dans le centre, le comptoir Avis se trouve à droite de l'entrée principale.
  • Présentez votre confirmation de réservation, votre permis de conduire valide, et une carte de crédit principale physique au nom du conducteur principal pour la retenue de caution.

Le comptoir Avis à l'aéroport Harry Reid dans le Nevada est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, permettant ainsi les arrivées tard dans la nuit. Si vous rendez le véhicule après les heures d'ouverture, laissez les clés à l'intérieur de la voiture, notez le kilométrage et le niveau de carburant sur votre contrat, puis récupérez votre reçu à l'étage dans l'établissement.

Quels documents dois-je présenter pour récupérer ma voiture de location Avis dans le Nevada ?

Pour récupérer votre voiture de location Avis dans le Nevada, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

  • Votre permis de conduire original, non expiré, au nom du conducteur principal.
  • Une carte de crédit principale physique avec le nom du conducteur imprimé dessus, utilisée pour la retenue de caution. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.
  • Un passeport valide ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement.
  • Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé.
  • Les billets d'avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs internationaux).

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), par exemple s'il est en arabe, chinois, japonais ou cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis en anglais ou en alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis dans la plupart des agences Avis dans le Nevada.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir Avis dans le Nevada. Assurez-vous que le nom sur votre carte de crédit correspond à celui de votre permis de conduire et de votre contrat de location.

Hola Car Rentals propose-t-il le remboursement des péages pour les locations Avis dans le Nevada ?

Oui, le remboursement des péages (Tolls Cashback) est inclus avec chaque réservation Hola Car Rentals, y compris pour les locations Avis dans le Nevada.

Étant donné que le Nevada ne possède pas de routes à péage, vous ne payerez aucun péage en conduisant dans l'État. Cependant, si votre voyage dans le Nevada vous mène dans un État voisin où des péages s'appliquent, comme la Californie, vous pouvez réclamer un remboursement pour ces frais de péage.

L'avantage rembourse le moindre entre le total des péages payés et 5 % de la valeur totale de votre réservation Hola Car Rentals. Par exemple, si votre réservation s'élève à US$ 500, le remboursement maximum est de US$ 25.

Pour faire une demande après avoir rendu votre véhicule Avis dans le Nevada :

  • Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule.
  • Utilisez la ligne d'objet : Remboursement des Péages - Réservation {Votre Numéro de Confirmation}.
  • Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location Avis signé, et un reçu ou relevé montrant les frais de péage payés.

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après approbation. Les soumissions après 30 jours ne sont pas acceptées.

Quel est le montant de la caution pour une location Avis dans le Nevada ?

Lors de la prise en charge de votre voiture de location Avis dans le Nevada, le comptoir Avis effectuera une retenue temporaire sur votre carte de crédit. Il ne s'agit pas d'une charge, mais d'une autorisation qui réduit votre crédit disponible jusqu'à ce qu'elle soit levée après la restitution du véhicule.

Pour les locations Avis aux États-Unis, y compris dans le Nevada, la retenue typique est d'environ US$ 300 à US$ 400 pour un véhicule standard. Le montant précis peut varier selon la catégorie du véhicule, le lieu spécifique dans le Nevada (aéroport ou hors aéroport), et la saison. Les véhicules premium ou spéciaux peuvent entraîner une retenue plus élevée.

Exigences importantes pour la caution dans le Nevada :

  • Vous devez présenter une carte de crédit principale physique avec le nom du conducteur imprimé dessus. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées.
  • La carte doit être au nom du conducteur principal.
  • Vous devez disposer d'un crédit suffisant pour couvrir la montant de la retenue plus les éventuels frais.

Après avoir rendu le véhicule Avis dans le Nevada, la retenue est levée. Votre banque ou l'émetteur de votre carte contrôle la disponibilité du crédit, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables. Il est toujours conseillé d'avoir une carte de crédit supplémentaire en réserve.

Les conducteurs de moins de 25 ans peuvent-ils louer une voiture chez Avis dans le Nevada ?

Oui, les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent louer chez Avis dans le Nevada, mais une surcharge pour jeunes conducteurs s'applique et certaines catégories de véhicules sont restreintes.

Dans le Nevada, comme dans la plupart des États américains, Avis facture un supplément journalier pour les conducteurs de moins de 25 ans. Le montant varie selon la localisation et la durée de la location. Les conducteurs de moins de 21 ans sont généralement exclus.

Les restrictions de catégorie de véhicule pour les conducteurs de moins de 25 ans chez Avis dans le Nevada limitent généralement la location à des catégories plus petites telles que Économique, Compacte, Berline Moyenne, Berline Standard, SUV Compact, et SUV Moyen. Les catégories comme SUV Grande Taille, Minivan, Luxe, Premium et Cabriolet sont généralement réservées aux conducteurs de 25 ans et plus.

Une exception importante : si vous êtes résident ou citoyen d'Amérique latine ou des Caraïbes, âgé de 21 à 24 ans, et que votre confirmation Hola Car Rentals indique explicitement que la surcharge pour jeunes conducteurs est annulée, Avis dans le Nevada peut renoncer à cette surcharge pour le conducteur principal. Vous devrez présenter un passeport ou une pièce d'identité officielle prouvant votre nationalité au comptoir Avis dans le Nevada.

Les exigences standards s'appliquent toujours, quel que soit votre âge : permis de conduire valide, carte de crédit principale physique au nom du conducteur principal, et tout Permis de Conduire International requis.

Quelles sont les heures d'ouverture du comptoir Avis à l'aéroport international de Reno-Tahoe dans le Nevada ?

Le comptoir Avis à l'aéroport international de Reno-Tahoe (RNO) dans le Nevada est ouvert tous les jours de 7h00 à 00h00 (minuit).

Le comptoir se trouve dans la zone de récupération des bagages. Après avoir récupéré vos bagages, marchez environ 60 mètres à l'extérieur pour atteindre le parc de véhicules Avis. Suivez les panneaux Arrivées et Récupération des bagages pour localiser le comptoir.

Si vous devez rendre votre véhicule Avis en dehors des heures d'ouverture dans le Nevada, notez que l'aéroport lui-même est fermé entre 23h00 et 4h30 en raison des réglementations FAA, ce qui signifie que les retours ne sont pas acceptés durant cette période. Pour les retours après les heures d'ouverture dans la fenêtre autorisée :

  • Garez et verrouillez le véhicule dans le parc Avis désigné.
  • Déposez les clés et votre contrat de location dans la boîte à clés située près du comptoir.
  • Emportez toutes vos affaires personnelles.

Si votre vol à destination de Reno, Nevada, arrive tard, planifiez votre prise en charge pour qu'elle se situe entre 7h00 et minuit. Avis pourra maintenir votre réservation jusqu'à 24 heures à partir de l'heure initiale de prise en charge si votre vol est retardé.

Avis dans le Nevada dispose-t-il de points de retrait hors aéroport à Las Vegas ?

Oui, Avis exploite plusieurs points de retrait hors aéroport dans le Nevada, notamment à Las Vegas.

En plus du comptoir principal Avis à l'aéroport international Harry Reid (LAS), vous pouvez récupérer ou rendre un véhicule Avis dans plusieurs hôtels et quartiers de Las Vegas, notamment :

  • Bellagio Resort
  • Cosmopolitan
  • Excalibur
  • MGM Grand
  • Aria
  • Mandalay Bay
  • South Rainbow Boulevard
  • Sahara Pavilion North Shopping Center

Les horaires dans ces hôtels et quartiers sont généralement plus limités que ceux de l'aéroport. La plupart des comptoirs de resort fonctionnent de 7h00 à 12h00 et de 13h00 à 15h00, du lundi au dimanche, avec souvent un service de dépôt 24h/24. Les points de South Rainbow et Sahara Pavilion ont des horaires variables en semaine et le week-end, vérifiez donc les heures exactes sur votre confirmation de réservation avant de planifier votre prise en charge.

Récupérer votre location Avis dans un resort du Strip à Las Vegas peut être pratique si vous séjournez à proximité, mais il est toujours conseillé de vérifier les heures d'ouverture du comptoir à l'avance pour éviter d'arriver lorsque le point de retrait est fermé.

Quelle assistance voyage est incluse avec une location Avis dans le Nevada ?

La plupart des réservations Hola Car Rentals, y compris les locations Avis dans le Nevada, incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection sans coût supplémentaire.

Ce service est particulièrement utile dans le Nevada, où certains itinéraires traversent des zones désertiques reculées, loin des centres urbains. En cas d'urgence médicale pendant votre location Avis dans le Nevada, vous bénéficiez d'une assistance 24h/24.

La couverture comprend généralement :

  • Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers.
  • Une assistance juridique en cas d'accident.
  • Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne.
  • Une assurance annulation de vol.

Pour contacter l'assistance à tout moment durant votre location dans le Nevada :

  • Appelez le +1 888 980 9992 (numéro gratuit, disponible 24/7).
  • WhatsApp : +1 208 910 1001.
  • Email : [email protected].

Fournissez votre nom complet, votre numéro de confirmation Hola Car Rentals, votre localisation dans le Nevada, et une brève description de la situation. Contactez toujours l'assistance avant d'engager des dépenses médicales, car certains remboursements nécessitent une autorisation préalable.

Important : ce service ne s'applique pas aux résidents ou citoyens des États-Unis ou du Canada. Il ne couvre pas non plus les dommages au véhicule de location Avis, qui sont gérés séparément par la couverture CDW ou LDW.

Quelle politique de carburant s'applique aux locations Avis dans le Nevada ?

Les locations Avis dans le Nevada suivent par défaut une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Étapes à suivre lors de votre location Avis dans le Nevada :

  • Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Avis et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur votre contrat.
  • Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant.
  • Avant de rendre le véhicule, faites le plein dans un rayon d'environ 16 km du lieu de restitution, que ce soit au centre de location Harry Reid, à l'aéroport de Reno-Tahoe ou dans un site Avis hors aéroport dans le Nevada.
  • Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure, et l'adresse de la station.

Si vous rendez le véhicule Avis dans le Nevada avec moins d'un plein, vous pourriez être facturé pour le carburant manquant au tarif de la station partenaire, généralement supérieur aux prix du carburant en station, plus des frais de service de ravitaillement.

Pour les retours après les heures d'ouverture dans les sites aéroportuaires du Nevada, laissez le reçu de carburant dans l'enveloppe de retour et conservez une photo du tableau de bord plein sur votre téléphone comme preuve.

Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire à ma location Avis dans le Nevada ?

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Avis dans le Nevada, soit dans le cadre de votre tarif, soit moyennant un supplément payé au comptoir.

Si votre confirmation Hola Car Rentals indique qu'un conducteur supplémentaire est inclus, le premier conducteur additionnel est ajouté sans frais. Sinon, Avis dans le Nevada facture un supplément journalier de US$ 13 par jour de location, plus taxes, avec un plafond maximum de US$ 65 plus taxes pour toute la durée de la location.

Conditions pour ajouter un conducteur supplémentaire au comptoir Avis dans le Nevada :

  • Le conducteur additionnel doit être présent lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide.
  • Il doit respecter l'âge minimum requis. Chez Avis dans le Nevada, l'âge minimum pour un conducteur supplémentaire est généralement de 25 ans.
  • Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location.
  • Si le permis du conducteur supplémentaire utilise un alphabet non latin, un Permis de Conduire International est également requis.

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location Avis dans le Nevada bénéficient de protections telles que la CDW et la couverture responsabilité civile. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit le véhicule pourrait annuler ces protections.

L'assurance responsabilité civile tierce est-elle incluse dans ma location Avis dans le Nevada ?

Pas nécessairement. La couverture responsabilité civile tierce (également appelée LIS, ALI ou SLI) n'est pas automatiquement incluse dans chaque location Avis dans le Nevada, et ses niveaux de couverture varient.

Aux États-Unis, certains États exigent que les agences de location incluent la responsabilité civile minimale de l'État par la loi, mais ce n'est pas le cas dans tous. Les locataires dans le Nevada doivent vérifier si leur confirmation de réservation Avis inclut cette couverture et à quel plafond.

La responsabilité civile tierce vous protège contre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à d'autres personnes ou véhicules en conduisant votre location Avis dans le Nevada. Elle ne couvre pas les dommages au véhicule Avis lui-même, qui sont pris en charge par la CDW ou la LDW.

Options à considérer pour votre location Avis dans le Nevada :

  • Vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals pour voir si LIS ou SLI est indiqué comme inclus.
  • Si ce n'est pas le cas, vous pouvez ajouter une couverture responsabilité supplémentaire au comptoir Avis dans le Nevada.
  • Votre police d'assurance auto personnelle ou votre carte de crédit peut offrir une certaine couverture responsabilité, mais les conditions varient. Vérifiez avant de refuser la couverture.

Hola Car Rentals recommande fortement d'ajouter une Assurance Responsabilité Civile Supplémentaire (jusqu'à US$ 300 000) à votre location Avis dans le Nevada pour une tranquillité d'esprit totale sur les routes du Nevada.

Puis-je prendre une location Avis dans le Nevada et la rendre dans un autre État ?

Oui, dans la plupart des cas, vous pouvez prendre une location Avis dans le Nevada et la rendre dans un autre État, mais des frais de restitution en un seul endroit peuvent s'appliquer selon l'itinéraire.

Itinéraires courants de location en un seul sens depuis le Nevada :

  • Nevada vers la Californie (par exemple, Las Vegas vers Los Angeles) : des frais de restitution s'appliquent généralement et seront indiqués dans votre confirmation Hola Car Rentals sous la rubrique due à destination.
  • Nevada vers l'Arizona ou l'Utah : les frais varient selon la distance et la catégorie du véhicule.
  • De l'aéroport de la même ville vers le centre-ville du Nevada : souvent, aucun frais de restitution n'est appliqué.

Les frais de restitution sont fixés par Avis et dépendent de l'itinéraire. Ils ne peuvent pas être prépayés et doivent être réglés directement au comptoir Avis dans le Nevada lors de la prise en charge. Le montant est indiqué sur votre page de détails de réservation avant confirmation, vérifiez donc toujours le total dû à destination avant de réserver.

Les locations transfrontalières hors des États-Unis, par exemple en conduisant votre location Avis dans le Nevada au Mexique, sont généralement interdites sans autorisation écrite préalable et peuvent annuler votre couverture entièrement.

Si vous souhaitez modifier le lieu de restitution après réservation, contactez le support Hola Car Rentals, car l'itinéraire sera recalculé et un nouveau frais de restitution peut s'appliquer.

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