Location de Voiture Avis
à Atlanta

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Atlanta, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Atlanta.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Atlanta sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Atlanta vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Votre voiture de location Avis à l'aéroport international Hartsfield-Jackson d'Atlanta (ATL) ne se trouve pas à l'intérieur du terminal. Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux pour l'arrêt de la navette de location de voitures et montez à bord de la navette vers le Centre de location de véhicules consolidé, situé au 2200 Rental Car Center Pkwy, College Park, GA 30337.

Le comptoir Avis dans cet établissement est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, ce qui couvre parfaitement les arrivées tard dans la nuit ou tôt le matin. Après avoir complété votre paperasserie au comptoir Avis, votre véhicule sera disponible sur place dans le même bâtiment.

Lors du retour de votre location Avis à Atlanta, déposez-la à la même adresse du Centre de location. Une option de dépôt 24 heures est disponible, vous permettant de rendre la voiture à tout moment sans avoir besoin d'un comptoir avec personnel.

Oui, Avis dispose de plusieurs agences dans le centre-ville d'Atlanta et dans les quartiers environnants, en plus du comptoir de l'aéroport.

• 143 Courtland St NE, Atlanta, GA 30303 (centre-ville) : véhicules et comptoir sur place, accessibles à pied depuis la station de transit Peachtree Center. Horaires : du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, samedi et dimanche de 08h00 à 14h00.
• Loews Atlanta Hotel, 1065 Peachtree St NE, Atlanta, GA 30309 : du lundi au vendredi de 08h00 à 18h00, samedi et dimanche de 09h00 à 13h00.
• Wyndham Atlanta Buckhead, 3405 Lenox Rd NE, Atlanta, GA 30326 : mêmes horaires que le Loews, comptoir à l'intérieur de l'hôtel.

Contrairement à l'aéroport, ces agences Avis en ville fonctionnent uniquement pendant les heures d'ouverture et ne proposent pas d'accès 24 heures. Un service de prise en charge gratuit est disponible dans ces agences. Si votre vol arrive tard ou si vous avez besoin d'un accès garanti à toute heure, le comptoir Avis de l'aéroport Hartsfield-Jackson reste la meilleure option.

Oui, il existe des routes à péage dans la région d'Atlanta, et leur fonctionnement diffère des péages traditionnels en espèces. La Géorgie utilise un réseau appelé Georgia Express Lanes sur les principales autoroutes, avec une facturation entièrement électronique sans option de paiement en espèces.

Le système principal de transpondeurs est Peach Pass. Des alternatives compatibles incluent Sun Pass et Quick Pass. Le coût par mile sur les Express Lanes d'Atlanta varie généralement de US$ 0,10 à US$ 0,90 selon la congestion et la route spécifique :

• I-85 Express Lanes (15 miles, Atlanta jusqu'au comté de Gwinnett) : US$ 0,10 à US$ 0,90 par mile
• Extension I-85 (10 miles, vers Suwanee/Buford) : minimum US$ 0,10 par mile
• I-75 Express Lane (12 miles, vers Stockbridge/McDonough) : minimum US$ 0,10 par mile
• Northwest Corridor (I-75 et I-575, vers Marietta/Kennesaw) : minimum US$ 0,10 par mile

Votre véhicule de location Avis à Atlanta sera équipé d’un dispositif électronique de péage. Au comptoir Avis, vous pouvez choisir un forfait de péage illimité (généralement entre US$ 11 et US$ 25 par jour) ou payer à l’usage, où Avis facturera le montant réel du péage plus des frais administratifs. Les véhicules avec trois occupants ou plus peuvent utiliser gratuitement les Express Lanes Peach Pass.

Conduire dans les Express Lanes sans transpondeur reconnu constitue une infraction. Des caméras capturent les plaques d’immatriculation et les frais sont répercutés au locataire, souvent avec des frais administratifs importants.

Oui, toutes les réservations Hola Car Rentals incluent le Cashback sur les péages, qui vous permet de récupérer jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Avis à Atlanta.

Étant donné que les Georgia Express Lanes d’Atlanta utilisent une tarification dynamique et que les péages peuvent rapidement s’accumuler sur des routes comme l’I-85 ou le Northwest Corridor, cette avantage vaut la peine d’être réclamé. Voici comment cela fonctionne :

• Payer vos péages normalement pendant la location, que ce soit via le programme de péage Avis, Peach Pass ou facturation par plaque.
• Après avoir rendu le véhicule, envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours.
• Incluez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou un relevé montrant les frais de péage payés.

Le remboursement correspond au moindre entre le montant réel des péages payés et 5 % du montant total de votre réservation. Par exemple, si votre réservation s’élève à US$ 500, le plafond est de US$ 25. Si vous avez payé US$ 18 en péages sur l’I-85, vous recevrez US$ 18 en retour. Les remboursements sont traités sur votre mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après validation. Les demandes tardives, après 30 jours, ne sont pas acceptées.

Pour récupérer votre voiture de location Avis à Atlanta, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Votre permis de conduire original, valable et non expiré, au nom du conducteur principal.
• Une carte de crédit principale portant le nom du conducteur, utilisée pour la caution.
• Un passeport valide ou une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement.
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé.
• Les billets d’avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs hors des États-Unis).

Si votre permis de conduire n’est pas en anglais et n’utilise pas un alphabet latin (par exemple arabe, chinois, japonais ou cyrillique), une Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis en anglais ou utilisant un alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis dans la plupart des agences Avis à Atlanta.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir Avis. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Lors de la prise en charge de votre voiture de location Avis à Atlanta, une préautorisation temporaire sera effectuée sur votre carte de crédit. Pour les classes de véhicules standard dans les agences américaines, la caution typique se situe entre US$ 300 et US$ 400, mais ce montant peut varier selon la catégorie du véhicule, la durée de la location et l’agence Avis spécifique à Atlanta.

Voici quelques points importants :

• Ce n’est pas une charge. La caution réduit temporairement votre crédit disponible et est libérée après la restitution du véhicule.
• Votre banque contrôle la rapidité avec laquelle la caution disparaît après libération. Cela peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables pour apparaître sur votre relevé.
• Vous devez présenter une carte de crédit principale physique portant le nom du conducteur. Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution à Atlanta.
• Les classes de véhicules premium ou spéciaux peuvent nécessiter une caution plus élevée.

Pensez à apporter une carte de crédit supplémentaire à votre nom en cas de refus de votre carte principale, et informez votre banque de vos dates de voyage pour éviter tout blocage pour suspicion de fraude.

Atlanta possède certains des échangeurs autoroutiers les plus complexes des États-Unis, et les conducteurs débutants en location Avis doivent connaître quelques zones clés avant de prendre la route.

• Downtown Connector (I-75/I-85) : Ces deux autoroutes se rejoignent en une seule voie déprimée traversant le centre d’Atlanta, avec plus de 437 000 véhicules par jour en période de pointe. Le corridor comporte des sorties à gauche et un énorme échangeur I-20 au sud du centre-ville. C’est l’un des segments les plus congestionnés du pays.
• Tom Moreland Interchange (I-85/I-285, connu sous le nom de Spaghetti Junction) : Situé au nord-est d’Atlanta, cet échangeur à plusieurs niveaux est visuellement complexe et gère un flux important en banlieue vers le centre-ville. La conception enchevêtrée des rampes déroute souvent les premiers visiteurs.
• I-20/I-285 Ouest : En cours de reconstruction majeure pour environ US$ 1 milliard. Les anciennes rampes à gauche sont remplacées par des flyovers à droite, mais des fermetures nocturnes et déviations persistent début 2026.
• I-285 (Le Périmètre) : Boucle de 64 miles autour d’Atlanta, nécessitant une vigilance pour la circulation dans le sens horaire ou antihoraire, ce qui peut dérouter les conducteurs peu familiers avec les systèmes de périphériques américains.

Lors de la conduite de votre location Avis à Atlanta, planifiez vos sorties à l’avance, notamment sur le Downtown Connector où il faut prendre des décisions de voie plus tôt que sur une autoroute américaine classique.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, applicable également à votre location Avis à Atlanta. Cependant, cette couverture ne s’applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada.

Si vous êtes éligible, la couverture comprend :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu’à 5 passagers.
• Une assistance juridique en cas d’accident de la route, particulièrement utile compte tenu du réseau complexe d’autoroutes et d’échangeurs d’Atlanta.
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne.
• Une assurance annulation de vol.

En cas d’urgence médicale ou d’accident lors de la conduite de votre location Avis sur les autoroutes d’Atlanta, contactez la ligne d’assistance 24h/24 :

• Téléphone : +1 888 980 9992 (gratuit)
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez votre nom complet et le numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de votre appel. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître précisément les termes et limites de couverture applicables à votre réservation spécifique.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Avis à Atlanta, soit en tant qu’avantage inclus, soit moyennant des frais payés au comptoir, selon votre tarif.

Lorsque le conducteur supplémentaire n’est pas inclus dans votre tarif, Avis facture 13 US$ par jour de location plus taxes, avec un maximum de 65 US$ plus taxes pour toute la période de location.

Conditions pour ajouter un conducteur au comptoir Avis Atlanta :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent physiquement lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide.
• Pour Avis Atlanta, l’âge minimum pour un conducteur supplémentaire est généralement de 25 ans.
• Si le permis du conducteur supplémentaire utilise un alphabet non latin (arabe, chinois, japonais, cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est également requis.
• Les deux conducteurs, principal et supplémentaire, doivent signer le contrat de location.

Seuls les conducteurs listés sur le contrat de location Avis bénéficient de protections telles que la CDW/LDW et la responsabilité civile. Si une personne non listée conduit le véhicule, la couverture peut être annulée. Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si un conducteur supplémentaire est déjà inclus dans votre tarif Atlanta avant de vous présenter au comptoir.

Oui, les conducteurs de moins de 25 ans doivent payer un supplément pour jeunes conducteurs lors de la prise en charge d’une voiture de location Avis à Atlanta. L’âge minimum standard pour louer sans supplément aux États-Unis est de 25 ans.

Pour les conducteurs âgés de 21 à 24 ans dans les agences Avis Atlanta, un frais journalier pour jeunes conducteurs s’ajoute au tarif de base. Des restrictions sur la catégorie de véhicule s’appliquent également, la plupart des catégories premium, pleine grandeur, SUV, minivan, cabriolet et luxe étant réservées aux conducteurs de 25 ans et plus.

Une exception notable : si vous êtes résident ou citoyen d’Amérique latine ou des Caraïbes, âgé de 21 à 24 ans, et que votre confirmation Hola Car Rentals indique explicitement que le supplément pour mineur est annulé, Avis peut exonérer ce supplément pour le conducteur principal. Cette exception ne concerne que certaines catégories de véhicules comme économique, compacte, berline moyenne, berline standard, SUV compact et SUV moyen, et uniquement si la clause d’exonération apparaît sur votre confirmation.

Pour vérifier si cette exonération s’applique à votre réservation Avis à Atlanta, consultez votre confirmation Hola Car Rentals avant de vous rendre au comptoir.

Les locations Avis à Atlanta suivent par défaut une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Voici la procédure pour un retour de carburant sans souci à Atlanta :

• Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent Avis et assurez-vous que le niveau de départ est inscrit sur le contrat. Prenez une photo du tableau de bord montrant la jauge et le compteur kilométrique.
• Avant de rendre la voiture, faites le plein dans un rayon d’environ 10 miles ou 15 km du lieu de restitution Avis, à l’aéroport Hartsfield-Jackson ou à votre point de dépôt en centre-ville d’Atlanta.
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station.
• Pour les retours hors horaires d’ouverture à l’aéroport d’Atlanta, déposez le reçu dans l’enveloppe de restitution et gardez une photo de la jauge pleine sur votre téléphone.

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui de départ, vous pourriez être facturé pour le manque de carburant au tarif de la station partenaire, généralement plus élevé que les prix en pompe, plus des frais de service. Il est également important d’utiliser le bon type de carburant, car les incidents de mauvais carburant ne sont pas couverts par la politique de carburant.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Avis à Atlanta, vous permettant de prendre le véhicule dans un lieu et de le rendre dans une autre ville ou un autre aéroport. Cependant, des frais de dépôt peuvent s’appliquer selon l’itinéraire.

Voici ce à quoi vous attendre :

• Les itinéraires en ville (par exemple, de l’aéroport d’Atlanta à un point de dépôt Avis en centre-ville) n’entraînent généralement pas de frais de dépôt.
• Les itinéraires entre Atlanta et une autre ville ou État incluent généralement des frais de dépôt variables selon la distance, la catégorie du véhicule et la saison.
• Les itinéraires inter-états ou éloignés peuvent entraîner des frais plus élevés ou ne pas être autorisés.

Les frais de dépôt pour votre itinéraire spécifique avec Avis à Atlanta seront indiqués lors de la réservation dans la section correspondant au montant dû à destination. Ils apparaissent également sur votre confirmation. Ces frais ne peuvent pas être prépayés et sont payés directement au comptoir Avis.

Si vous souhaitez modifier votre lieu de restitution après réservation, sachez que cela peut entraîner une nouvelle tarification et un recalcul des frais de dépôt. Vérifiez toujours les conditions actualisées avant de finaliser toute modification de votre réservation Avis à Atlanta.

La couverture d’assurance incluse dans votre location Avis à Atlanta dépend du plan tarifaire choisi lors de la réservation via Hola Car Rentals. Les plans américains proposent généralement deux options : All Inclusive et All Inclusive+.

Les couvertures couramment incluses dans les plans éligibles :

• Protection contre les dommages collision (CDW) ou perte de dommages (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au véhicule Avis en cas de collision, vol ou vandalisme. Une franchise peut s’appliquer sauf si votre confirmation indique une franchise zéro.
• Responsabilité civile tierce (LIS/SLI/ALI) : couvre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant. Notez que certains États américains exigent un montant minimum de responsabilité, mais pas tous. Hola Car Rentals recommande fortement d’ajouter une couverture responsabilité supplémentaire jusqu’à US$ 300 000.

La CDW/LDW ne couvre pas les tiers, et la LIS/SLI/ALI ne couvre pas les dommages au véhicule Avis lui-même. Ce sont des protections séparées qui fonctionnent en complément.

Exclusions courantes, quel que soit le plan :

• Les dommages aux pneus, roues, sous-sols et toit sont souvent exclus sauf achat d’un supplément spécifique.
• Les utilisations interdites telles que conduite hors route, conduite en état d’ivresse ou conducteurs non autorisés annulent la couverture.

Vérifiez toujours votre confirmation Hola Car Rentals pour connaître précisément les garanties, franchises et limites applicables à votre réservation Avis à Atlanta avant de vous présenter au comptoir.