Location de Voiture Alamo
à Nova Scotia

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à Nova Scotia, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
• Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à Nova Scotia.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Nova Scotia sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Nova Scotia vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Oui, Alamo dispose d'un comptoir dédié à l'aéroport international de Halifax (YHZ) en Nouvelle-Écosse, situé au niveau inférieur du parking de l'aéroport (Parkade). Suivez les panneaux indiquant le comptoir Alamo une fois arrivé à ce niveau pour récupérer votre contrat de location et les clés du véhicule.

L'adresse de cette agence Alamo est 747 Bell Blvd, Goffs, NS B2T 1K2. Les horaires d'ouverture du comptoir sont de 07h00 à 23h59 tous les jours. Si vous arrivez après minuit, une remise des clés en dehors des heures d'ouverture est possible : garez-vous dans les emplacements réservés à Alamo et déposez vos clés dans la boîte à clés Alamo située à côté du stand de location dans la zone de retour.

Pour gagner du temps au comptoir Alamo en Nouvelle-Écosse, vous pouvez effectuer un enregistrement accéléré en ligne avant votre arrivée en fournissant à l'avance votre permis de conduire et vos coordonnées.

Oui, Alamo exploite un deuxième point de location en Nouvelle-Écosse en dehors de l'aéroport international de Halifax (YHZ). L'option hors aéroport se trouve à la gare de train de Halifax, située au 1161 Hollis Street, Halifax, NS B3H 2P6.

Ce sont les deux seules agences Alamo confirmées en Nouvelle-Écosse. Aucun service Alamo n'est disponible dans d'autres villes telles que Sydney ou Yarmouth. Si vous arrivez dans une autre région que celle de Halifax, l'agence de l'aéroport à Goffs sera votre principale option.

Loueur depuis l'agence Alamo du centre-ville de Halifax plutôt que l'aéroport peut vous aider à éviter certains frais de concession aéroportuaires qui sont généralement ajoutés aux locations prises en charge à YHZ. Les économies exactes dépendent de votre tarif spécifique, alors vérifiez la ventilation lors de la réservation avant de choisir l'agence en Nouvelle-Écosse.

Pour récupérer votre location Alamo en Nouvelle-Écosse, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et non expiré avec photo (original, pas une photocopie ou version numérique)
• Une carte de crédit principale au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé dessus, pour la caution
• Votre confirmation de réservation ou le bon imprimé
• Un passeport valide ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement

Si votre permis de conduire utilise un alphabet non latin comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est requis en complément de votre permis original. Pour les permis en caractères latins, un IDP est recommandé mais pas obligatoire.

Tous les documents doivent être physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir Alamo en Nouvelle-Écosse. Apportez également une carte de crédit de secours à votre nom, au cas où votre carte principale serait refusée lors de l'autorisation de la caution.

Oui, il existe quelques points de péage pertinents pour les locataires Alamo conduisant en Nouvelle-Écosse, bien que la situation soit plus simple que dans de nombreuses autres provinces.

• Passage Cobequid sur l'autoroute 104 : cette section de 45 kilomètres entre Masstown et Thomson Station facture 4,00 CAD par passage pour les voitures particulières. Les véhicules de location immatriculés en Nouvelle-Écosse sont souvent dispensés de payer, mais les véhicules hors province doivent s'acquitter du péage. Utilisez la voie en espèces et informez l'agent de votre statut de location pour appliquer correctement toute exemption éventuelle.
• Ponts de Halifax (Angus L. Macdonald et A. Murray MacKay) : ces ponts utilisaient auparavant le système de transpondeur sans argent MACPASS, mais les péages ont été supprimés intégralement à partir du 17 mars 2025. Aucun péage n'est applicable lors du passage de ces ponts avec une location Alamo en Nouvelle-Écosse.

Il n'existe pas de taxes de congestion ni de zones d'émission en Nouvelle-Écosse. Si vous prévoyez de conduire au-delà de la Nouvelle-Écosse vers d'autres provinces, des systèmes de péage supplémentaires peuvent s'appliquer. Conservez les reçus de tout péage payé lors de votre location Alamo, car vous pourriez être éligible au remboursement des péages via Hola Car Rentals.

Au comptoir Alamo en Nouvelle-Écosse, notamment à l'aéroport international de Halifax (YHZ), un service de péage électronique est disponible pour un frais d'activation d'environ 4,95 CAD par jour de location. Ce tarif journalier est facturé chaque jour de votre location, que vous utilisiez ou non une route à péage.

Si vous refusez le programme de péage et passez par une voie sans paiement en espèces, l'agence de péage enregistre votre plaque d'immatriculation et facture Alamo, qui vous facturera alors le montant du péage plus des frais de traitement administratif généralement compris entre 15 et 25 CAD.

Pour la majorité des locataires Alamo en Nouvelle-Écosse, la seule route à péage concernée est le passage Cobequid sur l'autoroute 104, coûtant 4,00 CAD par passage. Si vous ne prévoyez de le traverser qu'une ou deux fois, payer en espèces au péage est souvent plus économique que de s'inscrire au programme de péage quotidien. Apportez des pièces de monnaie canadiennes et de petites coupures pour utiliser la voie en espèces.

Toutes les réservations Hola Car Rentals incluent le remboursement des péages, vous permettant de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location en Nouvelle-Écosse. Soumettez votre demande dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule.

Oui, toutes les réservations Hola Car Rentals incluent le remboursement des péages (Tolls Cashback), applicable à votre location Alamo en Nouvelle-Écosse. Vous pouvez récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant la période de location.

La principale route à péage que vous risquez de rencontrer en Nouvelle-Écosse est le passage Cobequid sur l'autoroute 104, coûtant 4,00 CAD par passage pour les voitures particulières. Conservez votre reçu du péage comme preuve de paiement.

Pour réclamer votre remboursement des péages après avoir rendu votre véhicule Alamo en Nouvelle-Écosse :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez dans l'objet : Tolls Cashback, suivi de votre numéro de réservation
• Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location Alamo signé lors de la prise en charge, ainsi qu’un reçu ou un relevé montrant les frais de péage payés

Les remboursements sont effectués selon le mode de paiement initial utilisé lors de la réservation et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes après 30 jours ne sont pas acceptées.

Oui, Alamo applique un supplément pour jeunes conducteurs en Nouvelle-Écosse pour les locataires de moins de 25 ans. À l'agence de l'aéroport de Halifax, ce supplément s'élève en moyenne à environ 25 US$ par jour, bien que le montant exact puisse varier selon l'agence et la période de location.

Les locataires âgés de 21 à 24 ans peuvent également être limités à certaines catégories de véhicules lors de la location chez Alamo en Nouvelle-Écosse, ce qui signifie que toutes les catégories de véhicules ne seront pas disponibles pour les jeunes conducteurs.

Ce supplément pour jeunes conducteurs doit être payé au comptoir Alamo en Nouvelle-Écosse et n'est pas inclus dans votre tarif prépayé. Pour connaître le montant précis applicable à vos dates et catégorie de véhicule, commencez la réservation sur le site Alamo ou consultez les détails tarifaires lors de la réservation.

Si vous ajoutez un conducteur de moins de 25 ans en tant que conducteur supplémentaire lors de votre location Alamo en Nouvelle-Écosse, cette personne doit également être présente lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide, et le supplément pour jeunes conducteurs peut également s'appliquer à elle.

Cela dépend de l'alphabet utilisé par votre permis de conduire. Pour votre location Alamo en Nouvelle-Écosse, la règle est simple :

• Si votre permis utilise un alphabet non latin comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est requis en complément de votre permis original.
• Si votre permis est imprimé en caractères latins (anglais, français, allemand, espagnol, italien, etc.), un IDP est recommandé mais pas obligatoire.

L'IDP est un document de traduction uniquement et n'est pas valable seul. Vous devez le porter avec votre permis de conduire original en tout temps lors de votre location Alamo en Nouvelle-Écosse.

Si vous avez besoin d'un IDP, procurez-le dans votre pays d'origine avant de voyager. Il ne peut pas être délivré à l'étranger. Au comptoir Alamo de l'aéroport de Halifax en Nouvelle-Écosse, un passeport valide est également requis comme pièce justificative lors de la prise en charge, alors apportez-le également, quel que soit le type de permis.

La plupart des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, et cela s'applique également à votre location Alamo en Nouvelle-Écosse. Ce service est particulièrement utile en cas d'urgence médicale ou d'autre perturbation lors de votre conduite dans des zones plus reculées de la Nouvelle-Écosse, comme le long de l'autoroute 104 près du passage Cobequid.

La couverture comprend généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Pour joindre l'assistance 24h/24 et 7j/7, appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de votre appel.

Important : cette assistance voyage ne s'applique pas aux résidents canadiens ou américains. Elle est exclusivement réservée aux voyageurs hors d'Amérique du Nord louant chez Alamo en Nouvelle-Écosse. Elle ne couvre pas non plus les dommages au véhicule Alamo lui-même, qui sont gérés séparément par la couverture CDW/LDW.

Lors de la prise en charge de votre location Alamo en Nouvelle-Écosse, l'agent au comptoir effectuera une pré-autorisation temporaire sur votre carte de crédit. Il ne s'agit pas d'une charge, mais cela réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que la caution soit libérée après la restitution du véhicule.

Pour les locations au Canada, y compris en Nouvelle-Écosse, la caution typique varie entre 300 CAD et 500 CAD, bien que certains agences Alamo puissent autoriser jusqu'à environ 750 CAD selon la catégorie de véhicule et la durée de la location.

Les exigences principales pour la caution au comptoir Alamo en Nouvelle-Écosse :

• Une carte de crédit physique principale au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé dessus
• Un crédit disponible suffisant pour couvrir le montant de la caution plus les éventuels frais
• Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution

Après la restitution de votre véhicule Alamo en Nouvelle-Écosse, la caution est libérée par la société de location, mais votre banque contrôle la rapidité avec laquelle elle réapparaît sur votre solde disponible. Cela peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables. Apportez une carte de crédit de secours au cas où votre carte principale serait refusée.

Oui, il est possible de rendre votre véhicule en dehors des heures d'ouverture à l'agence Alamo de l'aéroport international de Halifax (YHZ) en Nouvelle-Écosse. Le comptoir est ouvert de 07h00 à 23h59 tous les jours, mais si vous devez rendre le véhicule en dehors de ces horaires, vous pouvez utiliser la boîte à clés.

Pour effectuer un retour après les heures d'ouverture en Nouvelle-Écosse :

• Garez le véhicule dans la zone de retour Alamo désignée à l'intérieur du Parkade de l'aéroport, en suivant les panneaux Alamo
• Déposez vos clés dans la boîte à clés Alamo située à côté du stand de location dans la zone de retour
• Prenez une photo de l'état du véhicule et notez le kilométrage avant de partir

Notez que lorsque vous déposez les clés après les heures d'ouverture, le véhicule reste sous votre responsabilité jusqu'à ce que l'agent Alamo le vérifie officiellement lors des heures d'ouverture. Prenez des photos du véhicule sous plusieurs angles avant de partir pour vous protéger contre toute réclamation de dommages contestés lors de votre location en Nouvelle-Écosse.

Les locations Alamo en Nouvelle-Écosse suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Pour éviter des frais de carburant lors de votre location en Nouvelle-Écosse :

• Vérifiez le niveau de carburant avec l'agent lors de la prise en charge et confirmez que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le niveau de carburant et le kilométrage lors de la prise en main
• Re-fuellez le véhicule dans un rayon d'environ 15 kilomètres du lieu de restitution avant de le rendre
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station

Si vous rendez le véhicule Alamo en Nouvelle-Écosse avec moins d'un plein, vous serez facturé pour le carburant manquant au tarif de ravitaillement du partenaire, généralement supérieur au prix à la pompe, plus des frais de service de ravitaillement.

Si le niveau de carburant n'était pas plein lors de la prise en charge, demandez à l'agent Alamo d'inscrire le niveau exact sur le contrat. Vous n'aurez alors qu'à le rendre à ce même niveau, pas forcément plein.

Cela dépend du tarif choisi. Certains tarifs Hola Car Rentals incluent un conducteur supplémentaire sans frais, tandis que d'autres exigent un paiement au comptoir Alamo en Nouvelle-Écosse.

Lorsque le conducteur supplémentaire n'est pas inclus dans votre tarif, Alamo facture 15 CAD par jour pour chaque conducteur additionnel en Nouvelle-Écosse. Vérifiez votre confirmation de réservation pour la mention indiquant conducteur supplémentaire gratuit afin de confirmer si votre tarif couvre cette option.

Conditions pour ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Alamo en Nouvelle-Écosse :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir lors de la prise en charge
• Il doit présenter un permis de conduire valide et toute pièce d'identité requise
• Si son permis utilise un alphabet non latin, un IDP est également requis
• Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location Alamo en Nouvelle-Écosse bénéficient des protections du véhicule telles que la CDW/LDW. Toute personne conduisant sans être nommée sur le contrat peut annuler cette couverture.