AVIS VÉRIFIÉS
Holger Pfarr
"Bien moins cher que toutes les offres de location de voitures."
Sharon Radford
"Rapide et facile"
K Dori
"Choix entre plusieurs loueurs américains, bonne couverture d'assurances.
Excellent support client par WhatsApp et mail
Prix compétitifs.
Je repasserai par Hola car rentals lors d'un prochain séjour US"
Sylvain BERTIN
"Prix très compétitifs, réservation très simple.
Je n'avais pas reçu l'email de confirmation, je les ai contacté et ils ont répondu dans la journée, me l'on renvoyé et il était bien dans mes spams."
JP “Jeepo31” O
"Site de confiance, il est également très simple de trouver le véhicule parfait pour ses vacances en famille! J'ai effectué 2 locations sur ce site et tout s'est très bien déroulé!
De plus, les prix proposés sont extrêmement intéressant!
Je recommande ce service!
PS : j'ai dû annuler une location et le remboursement a été immédiat! Bravo Hola!!!"
Boris Roger
"Très bien placé niveau tarif et SAV au top
Je recommande cette plateforme à 100%
J’ai du rajouter une assurance supplémentaire sur place et hola me la rembourser à mon retour
Rien à dire tout était parfait, bravo pour votre professionnalisme"
nicole louis
"Très bonne expérience !!
Rapport qualité prix Top et service imbattable.
Malgré la barrière de la langue, aucun problème de communication grâce aux échanges Whatsapp traduits.
Pour n importe quelle question nous avons rapidement eu une réponse et des solutions.
Et encore merci pour avoir résolu le probleme avec Hertz
Je recommande à 100%"
Natalia Vazquez Sotelo
"Je recommande vivement Hola Car pour leur excellent service et leurs prix très compétitifs. Nous sommes arrivés avec plusieurs heures de retard et étions inquiets, mais ils ont répondu à toutes mes questions immédiatement, même un dimanche. Un grand merci pour votre aide !"
Chris Burnham
"Prix avantageux, réservation facile, je referai sans hésiter."
constanza cecchi
"L'application est excellente et fiable. Ils essaient de vous proposer une assurance supplémentaire lorsque vous arrivez pour récupérer la voiture, mais il suffit d'insister et de refuser. Sinon, tout se passe bien."
Alejandro Arenal
"Hola est génial, on y trouve tout ce qu'il faut.
Merci"
Damien DE SOUSA
"Processus de réservation simple et rapide"
Oliver Streatfeild
"Une option de réservation rapide et facile aux meilleurs prix, encore plus avantageuse que la réservation directe. De plus, des options supplémentaires sont incluses : que du positif !"
Daniel Garcia
"Bonne voiture et bon prix"
Wheeling and dealing Uk
"Peu coûteux et facile à utiliser, il couvre toutes les assurances, etc. Il semble avoir été simplifié."
차Mihye
"Étant Coréen, j'ai utilisé l'application Hola pour louer une voiture en Californie. L'employé de Dollar Rent-a-Car à l'agence de San Francisco a été désagréable et a insisté pour que je prenne une assurance supplémentaire (25 $ par jour) car, selon lui, l'assurance souscrite via l'application Hola était insuffisante. Hola a pourtant confirmé que la couverture complète était applicable et m'a aidé à annuler l'assurance supplémentaire achetée chez Dollar Rent-a-Car. Je suis satisfait du service client de Hola, mais je pense que la pratique de Dollar Rent-a-Car consistant à vendre systématiquement des assurances supplémentaires doit être remise en question."
Nadav
"Facile d'utilisation, prix avantageux, tout inclus"
HaYoung Son
"Bon prix. J'apprécie qu'ils incluent toutes les assurances et le conducteur supplémentaire."
Mike Purkins
"Réservation très facile et prix avantageux"
Jean-Francois WILMOTTE
"Parfait aucun problème et un tarif très intéressant."
amarthi rivera
"👌 EXCELLENT"
Jonne Miettinen
"Facile"
Hong-Anh Ha
"Le tarif tout compris me convient. J'espère qu'il n'y aura pas de frais supplémentaires imprévus à la prise en charge !"
Emily Edwards
"Service exceptionnel"
JOSE LUIS MORA
"Processus excellent, très facile"
K_Cantona95
"Excellent rapport qualité-prix !"
Ara Bermúdez
"Réserver sur le site web a été un jeu d'enfant et j'ai reçu ma confirmation immédiatement. Le site est très facile d'utilisation et même moins cher que le site officiel du concessionnaire où ma voiture sera livrée."
Alexandra Robertson
"J'ai trouvé ce site, tout est très simple et les prix sont excellents. Je vous donnerai des nouvelles à mon retour de Calgary, au Canada. Merci."
Rania Yaqout
"Expérience excellente"
Ole Alnes
"La réservation était facile et les informations concernant ce qui était inclus dans le prix étaient claires. Bons prix et service de chat informatif."
teyo castro
"Tout s'est déroulé très rapidement et clairement."
Artie Divin
"Réservation très facile et très bon marché"
Cristian Francisco Pastore
"Je recommande vivement HOLA CAR RENTAL : service pratique et simple. Je ferai certainement de nouveau appel à leurs services."
Lucile Sarrazin
"Excellente expérience de réservation, peu de frais pour déposer la voiture dans une autre ville, j'espère que tout se passera aussi bien lors de la récupération et de la restitution du véhicule."
Darren Storey
"Réservation très facile, etc., ce qui a rendu le tout bien meilleur."
Robert Agati
"Tellement rapide, tellement simple et incroyablement bon marché. J'aurais aimé connaître Hola plus tôt !"
Roman “Xriuk” Hudylko
"Le site web est simple mais essentiel, et surtout, il fonctionne. Ils vous envoient un bon de la part de la société de location."
Theo Pieters
"Le meilleur service que j'aie jamais reçu !
Bravo !!!"
mrbstube
"Facile d'utilisation et un large choix de voitures… J'espère que l'expérience à l'arrivée sera aussi bonne que l'expérience en ligne."
amadeo aguilar
"FACILE ET RAPIDE."
Cristian Barbero
"Le site web est très clair et accessible, avec de nombreuses options.
J'ai comparé plusieurs sites et le prix, compte tenu de la couverture, est excellent."
Nacho Zarco
"La gestion des réservations est très intuitive et simple.
Le seul bémol : elle ne fonctionne pas avec les adresses e-mail Hotmail."
Patrick Brophy
"Jusqu'ici, tout va bien"
Judy Winkin
"Facile et bonne affaire"
sara l.
"L'expérience de réservation et le suivi se sont déroulés sans le moindre problème ! J'ai dû apporter une petite modification à ma réservation, qui a été rapidement réglée par Simon via WhatsApp."
Samantha de León
"L'accès aux véhicules et leur réservation sont très faciles ; nous verrons comment se déroulera la réservation, mais pour l'instant, tout va bien :)"
Sonia Walls
"Réservation très facile et prix compétitifs."
ju
"Prix défiant toute concurrence et très facile à la réservation. Informations claires."
Shaunte Meyers
"Très facile et arrangeant"
denis dadoun
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Facile"
David Garciarena
"Location facile, meilleurs prix"
Jose J Rivera Indio Joe
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Tedesco Pablo Nicolas
"Attention personnalisée via WhatsApp, prix meilleurs que ceux des sociétés de location de voitures elles-mêmes."
Phillip Moody
"Processus très simple et les extras ont été très appréciés."
Richard Gardiner
"Le processus de réservation est bon, il semble y avoir beaucoup d'inclusions."
Brigitte Willems-Haman
"Organisé si rapidement et si facilement, service impeccable !"
Joseph
"La réservation s'est déroulée sans problème."
Esther Ng
"Hops simplifie tout. J'apprécie aussi l'assurance voyage gratuite."
Oguzhan Cengiz
"Le meilleur prix, sans aucun doute."
Michael Parrish
"Le choix de voitures et l'emplacement étaient excellents. Les prix étaient très raisonnables, surtout avec l'assurance incluse (un poste de dépense important si vous n'avez pas d'assurance auto américaine). J'ai apprécié la facilité d'utilisation des différents points de prise en charge et de restitution."
Kiran Sedoo
"Prix excellents et rapport qualité-prix imbattable. Service client et réactivité exceptionnels."
Jenny Phillips
"Réserver avec Hola était facile et ils proposaient plus de voitures, une plus grande variété et des prix plus avantageux que les autres sites de location de voitures."
Sant Ub
"Très facile à utiliser, on peut faire une bonne affaire !"
SERGIO BIAGETTI
"Le service WhatsApp est excellent et personnalisé. À votre arrivée à l'agence de location, on essaie de vous vendre des options déjà incluses, mais si vous montrez que vous avez réservé via Hola, on ne vous propose rien de plus ; on vous donne simplement le véhicule et vous ne payez rien. Louer une voiture avec eux, c'est la garantie d'une location sans souci."
Neil Flavin
"Réservation rapide et sans tracas avec Hola.
Toujours un plaisir 👍"
Tomáš Kreitl
"Notre expérience de location de voiture a été excellente. Tout s'est déroulé rapidement, sans accroc et avec une grande efficacité. Le personnel était professionnel et serviable, et la qualité du service a dépassé nos attentes. Tout a été pris en charge rapidement, ce qui a rendu notre voyage beaucoup plus agréable. Nous recommandons vivement ce service et nous l'utiliserons à nouveau sans hésiter."
Harri Hakovirta
"Réserver est très facile 😊"
Tif Shukla
"Très facile et direct"
RICCARDO CARAMASCHI
"Offres exceptionnelles et réservation facile !
Hautement recommandé"
mindaugas liumpa
"Facile à réserver"
Lynne Mathias
"La réservation en ligne était un processus simplifié, les prix compétitifs et le choix de véhicules était bon."
Valérie
"Tarifs et garanties compétitifs.
Société sérieuse et réactive."
Asher Wagner
"Louer une voiture via HOLA a été une excellente expérience, le service était super."
Questions Fréquemment Posées
Où récupère-t-on exactement une voiture de location à Phoenix Sky Harbor (PHX) — dans le terminal, dans un parking ou dans un centre de location séparé ?
À Phoenix Sky Harbor, toutes les grandes agences de location opèrent depuis un Rental Car Center consolidé situé à courte distance des terminaux. Cette installation n'est pas rattachée à l'un des terminaux de l'aéroport, il n'est donc pas possible d'y accéder à pied directement après votre vol. Pour y accéder, vous devrez prendre le PHX Sky Train, le système de train automatisé de l'aéroport. Le train assure une liaison rapide et pratique, fonctionnant 24 heures sur 24 entre les terminaux et le Rental Car Center.
Quel est le moyen le plus simple d'aller de la zone de récupération des bagages au centre de location de PHX si vous voyagez avec plusieurs valises ?
La méthode la plus pratique est d'utiliser le PHX Sky Train, conçu pour accueillir les voyageurs avec bagages. Après avoir récupéré vos sacs, suivez simplement les panneaux suspendus dans le terminal indiquant le Sky Train. Les stations disposent d'ascenseurs et d'escalators, ce qui facilite la gestion de plusieurs valises. Le train offre un trajet fluide et climatisé directement jusqu'au Rental Car Center, évitant ainsi d'avoir à manipuler vos bagages dans une navette bondée.
Si mon vol atterrit au Terminal 3, quelles étapes dois-je suivre pour atteindre la prise en charge du véhicule sans faire de détour ?
À l'arrivée au Terminal 3, votre chemin vers le centre de location est très simple. Après être descendu de l'avion et récupéré tout bagage enregistré à la zone de récupération, cherchez les panneaux indiquant le PHX Sky Train. La station est facilement accessible depuis l'espace principal du terminal. Montez dans le train en direction du Rental Car Center, qui n'est qu'à quelques arrêts, pour un trajet direct et efficace.
En quoi la prise en charge d'une voiture à PHX diffère-t-elle si vous arrivez par un vol international avec des bagages enregistrés ?
La procédure pour les arrivées internationales est presque identique à celle des vols domestiques, avec une étape supplémentaire au début. Après le débarquement au Terminal 4, vous passerez d'abord par les douanes et l'immigration pour récupérer vos bagages enregistrés. Une fois cette procédure terminée et une fois revenu en zone publique, suivez la même signalisation pour le PHX Sky Train. Le train vous conduira ensuite directement au Rental Car Center, comme pour les passagers domestiques.
Quel est le plan le plus simple pour des groupes arrivant sur différents vols à PHX et souhaitant récupérer une seule voiture de location ensemble ?
Pour des groupes arrivant séparément, la stratégie la plus efficace est de désigner une personne comme conducteur pour s'occuper de la prise en charge. Le reste du groupe peut se rassembler avec les bagages à un endroit convenu à l'avance, comme un café ou un espace de sièges au niveau des arrivées d'un des terminaux. Une fois que le conducteur désigné a finalisé la location et récupéré la voiture, il peut repartir du Rental Car Center pour revenir au bord du trottoir de la terminal et récupérer tout le monde.
Si j'atterris tard la nuit à PHX, à quoi dois-je m'attendre concernant la fréquence des navettes et la logistique de prise en charge ?
Phoenix Sky Harbor offre une excellente accessibilité nocturne grâce au PHX Sky Train, qui fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Cela signifie que vous disposerez toujours d'un transport fiable entre votre terminal et le Rental Car Center, quel que soit votre horaire d'arrivée. La fréquence du train peut être légèrement réduite aux heures très tardives, mais l'attente est généralement courte. La plupart des agences de location importantes au centre sont également ouvertes 24h/24 pour accueillir ces arrivées.
Combien de temps devrais-je raisonnablement prévoir entre l'atterrissage à PHX et la sortie en voiture de l'installation de location pendant la saison du spring training ?
Lors de la période chargée du spring training, il est prudent de prévoir un délai supplémentaire pour la prise en charge du véhicule. En pratique, vous devriez compter environ 90 minutes depuis l'atterrissage de votre avion jusqu'à votre départ en voiture. Cela prend en compte le débarquement, la traversée du terminal, une zone de récupération de bagages potentiellement encombrée et le trajet en Sky Train. Cela offre surtout une marge pour les files d'attente plus longues au comptoir de location, fréquentes pendant cette période de pointe.
Quelle est l'erreur de direction la plus courante que les gens font en quittant le Rental Car Center de PHX pour Downtown Phoenix ?
Une erreur fréquente pour les conducteurs se rendant au centre-ville est de prendre par erreur la bretelle de la I-10 East au lieu de la I-10 West. En sortant du Rental Car Center, la signalisation des autoroutes apparaît rapidement. Pour l'éviter, restez attentif et suivez soigneusement les panneaux pour la I-10 West, souvent indiquée en direction de Los Angeles. Garder votre GPS actif dès le démarrage du véhicule vous aidera également à prendre la bonne direction.
Quelles sorties depuis PHX sont les plus simples pour des visiteurs débutants se rendant à Scottsdale, sans changements de voie stressants ?
Pour un trajet sans stress vers Scottsdale, le meilleur itinéraire est de prendre la Loop 202 (Red Mountain Freeway) East. Après avoir quitté le Rental Car Center, suivez les panneaux pour la 202 East. Cette autoroute offre un chemin plus direct vers la plupart des zones de Scottsdale et implique généralement moins d'échanges complexes que la traversée du centre de Phoenix. Elle vous permet de vous familiariser avec la voiture et la circulation avant d'effectuer plusieurs changements de voie.
Si je vais à Sedona juste après la prise en charge, quelle est la façon la moins stressante de commencer la route depuis PHX avant que l'autoroute ne se sépare ?
Le départ le plus simple pour un trajet vers Sedona consiste à se concentrer sur l'accès à l'Interstate 17 North. Depuis le Rental Car Center, vous emprunterez brièvement l'I-10 West. Faites bien attention aux panneaux qui apparaissent dans les premiers kilomètres et indiquent la sortie pour l'I-17 North en direction de Flagstaff. S'engager tôt sur l'I-17 North est essentiel car c'est la route principale qui vous conduira jusqu'à la bifurcation pour Sedona.
Que dois-je savoir pour conduire de PHX au Grand Canyon si je pars immédiatement après une arrivée l'après-midi ?
Commencer la route vers le Grand Canyon l'après-midi signifie que vous risquez de terminer la dernière partie du trajet dans l'obscurité. Le trajet prend environ 3,5 à 4 heures, donc préparez-vous à une visibilité réduite sur des routes peu éclairées à l'approche du parc. Il est également important de rester vigilant aux animaux sauvages, notamment aux cerfs et aux wapitis, qui sont plus actifs au crépuscule et après la tombée de la nuit. Assurez-vous d'être reposé après votre vol avant d'entreprendre ce long trajet.
Comment planifier la prise en charge à PHX si je veux m'arrêter pour des courses avant de m'enregistrer dans un complexe à Paradise Valley ?
Après avoir récupéré votre voiture, vous pouvez facilement trouver un supermarché en empruntant l'une des principales artères routières près de l'aéroport. Un plan simple consiste à aller vers le nord sur la 44th Street ou à prendre la Loop 202 East en direction de Scottsdale. Les deux itinéraires disposent de nombreux grands supermarchés, comme Fry's ou Safeway, à quelques miles de l'aéroport. Utiliser la navigation sur votre téléphone pour trouver un magasin le long de votre itinéraire vers Paradise Valley est la méthode la plus efficace.
Où puis-je m'arrêter près de PHX après la prise en charge pour organiser les bagages, installer des supports pour téléphone et préparer tout le monde avant de prendre la route ?
L'endroit le plus pratique pour s'organiser est votre place de stationnement attribuée dans le garage du Rental Car Center avant de partir. Cela vous donne un espace calme à l'écart de la circulation. Si vous préférez le faire après être parti, les cell phone lots de l'aéroport sont une excellente option. Ils sont à une minute ou deux du centre de location, gratuits à utiliser et offrent un espace sûr pour s'arrêter et se préparer pour la route.
Quelle est la façon la plus simple d'ajouter un deuxième conducteur au comptoir sans retarder un groupe qui veut simplement partir ?
Pour ajouter un deuxième conducteur efficacement, assurez-vous qu'il soit présent avec vous au comptoir de location lors de la prise en charge initiale. Vous et le conducteur supplémentaire devez avoir vos permis de conduire prêts pour l'agent. Traiter le tout en une seule transaction est beaucoup plus rapide que de devoir revenir au comptoir plus tard. Cette préparation simple permet à l'agent de tout traiter en une fois et de vous mettre sur la route plus rapidement.
Si je voyage avec un bébé, où est le plus pratique d'installer un siège auto — dans le garage de location ou dans un endroit plus calme à proximité ?
Même s'il est possible d'installer un siège auto dans le garage de location, l'environnement peut être occupé et distrayant. Pour une installation plus sûre et moins précipitée, envisagez de conduire vers l'un des cell phone lots à proximité de l'aéroport. Ces lots sont à une minute environ, offrent beaucoup d'espace et sont beaucoup plus calmes. Cela vous permet de prendre le temps nécessaire pour installer correctement le siège sans la pression des autres véhicules autour.
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