Location de Van
à Rhode Island

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Rhode Island, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Rhode Island.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Rhode Island sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Rhode Island vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Les comptoirs de location de vans à l'aéroport international T.F. Green (PVD) dans le Rhode Island sont situés dans l'installation InterLink, un centre de location consolidé relié au terminal par une passerelle couverte Skywalk. Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux Skywalk du terminal pour atteindre le bâtiment InterLink, où se trouvent tous les principaux partenaires de marques.

Les marques partenaires proposant des vans à PVD incluent Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, Hertz, National et Payless. À votre arrivée dans l'installation InterLink, localisez le comptoir de votre marque spécifique et présentez votre confirmation de réservation, votre permis de conduire et votre carte de crédit.

Il est fortement recommandé d'inclure vos détails de vol lors de la réservation d’un van en Rhode Island, afin que le comptoir puisse anticiper votre arrivée. Si votre vol est retardé de moins de 24 heures, votre réservation de van sera maintenue. En cas de retard supérieur à 24 heures, contactez le support dès que possible.

Pour récupérer une location de van dans le Rhode Island, vous devez apporter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé, utilisée pour la préautorisation de caution
• Un passeport ou une pièce d’identité officielle avec photo en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou votre bon imprimé
• Les billets d’avion ou de croisière aller-retour (obligatoires pour les visiteurs voyageant à l’international)

Si votre permis de conduire n’est pas en anglais et n’utilise pas un alphabet latin (romain), comme l’arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis en anglais ou utilisant un alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis.

Tous les documents doivent être originaux en version papier. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir de location de vans dans le Rhode Island. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Lors de la récupération d’un van dans le Rhode Island, la marque partenaire effectuera une préautorisation temporaire sur votre carte de crédit au comptoir. Pour les véhicules standards aux États-Unis, la caution typique varie entre US$ 300 et US$ 400, mais le montant pour un van peut être plus élevé en fonction de la catégorie du véhicule.

Cette préautorisation n’est pas une charge. Elle réduit temporairement votre crédit disponible et est libérée après la restitution du van, à condition que toutes les conditions de location soient respectées. Votre banque contrôle la rapidité avec laquelle la préautorisation disparaît de votre relevé, ce qui peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables après la libération.

• Seule une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé sur la carte est acceptée pour la caution
• Les cartes de débit, prépayées et virtuelles ne sont pas acceptées
• La carte doit être au nom du conducteur principal
• Apportez une carte de crédit de secours en cas de refus de votre carte principale

Le montant exact de la préautorisation pour votre location de van dans le Rhode Island est fixé par le partenaire de location au comptoir et peut varier selon la marque, le lieu et la saison. Informez votre banque de vos projets de voyage pour éviter que l’autorisation ne soit signalée comme suspecte.

Le Rhode Island dispose de deux principaux systèmes de péage qui concernent les conducteurs de location de vans : le pont de Newport (Claiborne Pell Bridge) pour les véhicules particuliers, et le système de péage RhodeWorks pour les poids lourds sur les principales autoroutes, notamment l’I-95, l’I-295 et l’I-195.

Pour le pont de Newport, les tarifs de péage sont :

• E-ZPass (résident du Rhode Island) : US$ 0,83
• E-ZPass (non résident) : US$ 4,00
• Facturation par courrier (sans transpondeur, capture de la plaque d’immatriculation) : US$ 6,00

Les péages RhodeWorks s’appliquent uniquement aux poids lourds, donc une location de van standard dans le Rhode Island n’est pas facturée à ces endroits.

Votre véhicule de location de van dans le Rhode Island sera équipé d’un dispositif de péage électronique. Au comptoir, vous pouvez choisir un forfait péage illimité (généralement US$ 11 à US$ 25 par jour selon le partenaire) ou payer à l’usage. Si vous refusez, la société de location facturera les péages réels plus des frais administratifs après la fin de la location. Les frais de péage peuvent apparaître sur votre relevé plusieurs jours ou semaines après votre retour.

Vous pouvez également utiliser un service tiers comme NextPass, qui vous permet d’enregistrer votre plaque de location et de payer les péages sans transpondeur.

Lors de la location d’un van dans le Rhode Island, plusieurs taxes et frais au niveau de l’État s’ajoutent au tarif de base. Comprendre ces coûts vous évite les surprises au comptoir.

• Surtaxe sur le véhicule de location : 8 % du montant brut pour les 30 premiers jours consécutifs de location, calculée avant la taxe de vente
• Taxe de vente de l’État : 7 % appliquée au total, y compris la surtaxe

Par exemple, une location de van à US$ 100 dans le Rhode Island entraînerait une surtaxe de US$ 8, portant le sous-total à US$ 108, puis une taxe de vente de 7 % sur ce montant, pour un total d’environ US$ 115,56.

Votre confirmation de réservation indiquera quels taxes et frais sont inclus dans votre tarif prépayé et lesquels sont dus au comptoir. Si votre confirmation indique que taxes et frais sont inclus, vous ne serez pas facturé à nouveau localement pour ces éléments. Le Rhode Island n’impose pas de taxes de congestion, de frais de zone d’émission ou de surtaxes pour conduite en centre-ville sur les locations de vans.

Oui, toutes les réservations de location de vans Hola Car Rentals dans le Rhode Island incluent le Cashback Péages, qui rembourse jusqu’à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location.

Cela est particulièrement utile dans le Rhode Island, où les conducteurs de location de vans traversant le pont de Newport sans E-ZPass sont facturés US$ 6,00 par traversée via le système Bill by Mail. Ces frais, ainsi que les éventuels frais du programme de péage de votre partenaire de location, peuvent être soumis pour remboursement.

Pour réclamer votre Cashback Péages après avoir rendu votre van dans le Rhode Island :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Utilisez la ligne d’objet : Cashback Péages - HOLA[your confirmation number]
• Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé montrant les frais de péage payés

Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement utilisé pour votre réservation et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives après 30 jours ne sont pas acceptées.

L’âge minimum pour louer un van dans le Rhode Island sans surcharge pour jeunes conducteurs est de 25 ans. Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent être autorisés à louer, mais ils seront soumis à une surcharge journalière pour jeunes conducteurs et à des restrictions importantes sur la catégorie du véhicule.

Les vans sont spécifiquement listés parmi les catégories de véhicules restreintes pour les locataires de moins de 25 ans. La plupart des marques partenaires à l’aéroport T.F. Green (PVD) exigent que le conducteur principal ait au moins 25 ans pour louer un van. Si vous avez moins de 25 ans, vérifiez la disponibilité et le montant de la surcharge directement avec le partenaire de location avant de réserver un van dans le Rhode Island.

Les surcharges pour jeunes conducteurs courantes aux États-Unis incluent :

• Avis, Budget et Payless : US$ 13 par jour de location, plafonné à US$ 65 (plus taxes)
• Hertz, Thrifty et Dollar : US$ 13,50 par jour de location, plafonné à US$ 189 (plus taxes)
• Alamo, National et Enterprise : US$ 15 par jour (plus taxes)

Le Rhode Island n’est pas New York ou Michigan, donc la politique standard de minimum 25 ans s’applique. Toutes les autres exigences standard, y compris un permis de conduire valide et une carte de crédit principale pour la caution, restent en vigueur quel que soit l’âge.

Oui, il est possible de faire une location de van aller simple du Rhode Island vers un autre État avec plusieurs marques partenaires, bien qu’un supplément de dépôt de garantie s’applique et que la disponibilité dépend de la route et de la catégorie du véhicule.

Lors de la réservation d’une location de van aller simple depuis le Rhode Island, le supplément de dépôt sera indiqué lors du processus de réservation dans la section intitulée « frais dus à destination ». Ce supplément est fixé par le partenaire de location, varie selon la route et la distance, et ne peut pas être payé à l’avance via votre réservation.

Voici quelques points à considérer pour les locations de van aller simple depuis le Rhode Island :

• Les itinéraires vers des États voisins comme le Massachusetts ou le Connecticut sont généralement disponibles, mais les frais varient selon la marque et la saison
• Les locations longue distance ou transversales peuvent entraîner des frais plus élevés ou une disponibilité limitée
• Changer votre lieu de dépôt après la réservation peut entraîner une nouvelle tarification et un recalcul du supplément
• Les locations aller simple transfrontalières vers le Canada sont généralement restreintes ou nécessitent une approbation préalable du partenaire

Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour confirmer le montant du supplément de dépôt avant de récupérer votre van dans le Rhode Island. Si le comptoir facture un montant différent de celui indiqué sur votre confirmation, conservez tous les documents et contactez le support après la location.

La couverture d’assurance incluse avec votre location de van dans le Rhode Island dépend du tarif choisi lors de la réservation. Il est important de vérifier votre confirmation attentivement avant d’arriver au comptoir.

Les deux principaux types de couverture pertinents pour les locations de vans dans le Rhode Island sont :

• Renonciation pour dommages collision (CDW) ou renonciation pour dommages et pertes (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommages au van loué suite à une collision, un vol ou un vandalisme. Une franchise peut s’appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro. La CDW et la LDW ne couvrent pas les dommages causés à d’autres véhicules ou personnes.
• Responsabilité civile envers les tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant le van dans le Rhode Island. Certains États américains exigent un montant minimal de responsabilité, mais pas tous. Il est fortement recommandé d’ajouter une couverture de responsabilité supplémentaire jusqu’à US$ 300 000.

Ni la CDW ni la LDW ne couvrent les pneus, la sous-carrosserie, les dommages au toit ou les effets personnels. Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat de location sont couverts. Si vous ajoutez un conducteur supplémentaire à votre location de van dans le Rhode Island, il doit être présent au comptoir et signer le contrat.

Les locations de vans dans le Rhode Island suivent par défaut une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le van avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Pour éviter des frais supplémentaires lors de votre location de van dans le Rhode Island :

• Vérifiez le niveau de carburant avec l’agent lors de la prise en charge et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant lors de la prise en charge
• Re-fuellez à environ 16 km du lieu de restitution, à l’aéroport T.F. Green (PVD) ou à votre point de dépôt, avant de rendre le van
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l’heure et l’adresse de la station
• Pour les retours en dehors des heures d’ouverture, laissez le reçu dans l’enveloppe de clés et gardez une photo du niveau plein

Si vous rendez le van dans le Rhode Island avec moins d’un plein, le partenaire de location pourra vous facturer le manque de carburant à leur tarif de réapprovisionnement, généralement supérieur aux prix du pompiste, plus des frais administratifs. Les vans consomment plus de carburant que les voitures standard, planifiez donc votre arrêt de réapprovisionnement en conséquence avant de revenir à l’installation InterLink à PVD.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location de van dans le Rhode Island, soit dans le cadre de votre tarif, soit moyennant un supplément journalier payé au comptoir.

Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir si un conducteur supplémentaire est déjà inclus. Si ce n’est pas le cas, les frais journaliers pour ajouter un conducteur dans le Rhode Island sont :

• Avis, Budget et Payless : US$ 13 par jour de location, plafonné à US$ 65 plus taxes
• Hertz, Thrifty et Dollar : US$ 13,50 par jour de location, plafonné à US$ 189 plus taxes
• Alamo, National et Enterprise : US$ 15 par jour plus taxes

Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir lors de la prise en charge du van dans le Rhode Island. Il doit présenter son permis de conduire valide et, si nécessaire, un Permis de Conduire International. Le conducteur principal et le conducteur supplémentaire doivent signer le contrat de location. Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat sont couverts par l’assurance du van.

Pour Avis, Budget et Payless, les conducteurs supplémentaires doivent généralement avoir au moins 25 ans lors de la prise en charge.

Les locations de vans récupérés à l'aéroport international T.F. Green (PVD) dans le Rhode Island sont retournées à l’installation InterLink, le même centre de location consolidé où vous avez récupéré le véhicule.

Pour effectuer votre retour de van dans le Rhode Island en toute simplicité :

• Re-fuellez le van dans un rayon d’environ 16 km de PVD avant d’arriver à l’installation InterLink pour respecter la politique Full-to-Full
• Suivez les panneaux vers la zone de restitution des véhicules de location dans le bâtiment InterLink et localisez la voie de retour de votre marque
• Un agent de location inspectera le van et clôturera votre contrat ; conservez une copie du reçu de restitution
• Si vous revenez après les heures d’ouverture, suivez les instructions de dépôt de clés fournies par votre partenaire de location lors de la prise en charge et prenez des photos de l’état du van et du niveau de carburant

Le délai de grâce standard pour les retards est d’environ 30 minutes. Rendre le van dans le Rhode Island au-delà de ce délai peut entraîner des frais pour des heures ou jours supplémentaires, ainsi qu’un éventuel supplément de retard. Si vous souhaitez prolonger votre location de van, contactez le partenaire dès que possible pour éviter ces frais.

Oui, la plupart des réservations de location de vans Hola Car Rentals dans le Rhode Island incluent une couverture d’assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, sans coût supplémentaire. Ce service est particulièrement précieux en cas d’urgence médicale ou d’autre événement inattendu lors de la conduite de votre van dans le Rhode Island ou les États voisins.

La couverture comprend généralement :

• Assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu’à 5 passagers
• Assistance juridique en cas d’accident
• Indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Assurance annulation de vol

Cette couverture ne couvre pas les dommages au van lui-même (gérés par la CDW/LDW) ni la responsabilité envers des tiers (gérée par la LIS/ALI/SLI).

Pour joindre l’assistance 24h/24 et 7j/7 : appelez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de votre appel.

Important : cette assistance voyage ne s’applique qu’aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles à cette couverture. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes et limites exacts applicables à votre location de van dans le Rhode Island.