Location de Van
à New Brunswick

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à New Brunswick, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
• Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à New Brunswick.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à New Brunswick sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à New Brunswick vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Non, il n'y a pas de routes à péage au Nouveau-Brunswick, vous ne rencontrerez donc aucun frais de péage, de transpondeur ou de facturation liée aux péages lors de votre location de camionnette dans la province.

Cela fait du Nouveau-Brunswick l'une des provinces canadiennes où la conduite est la plus simple d'un point de vue gestion des coûts. Vous n'avez pas besoin de vous inscrire à un programme de péage, d'acheter un badge de péage ou de vous inquiéter des infractions de péage sans numéraire pendant que votre camionnette circule dans le Nouveau-Brunswick.

Si votre voyage s'étend au-delà du Nouveau-Brunswick vers d'autres provinces, les règles concernant les péages peuvent changer considérablement. Par exemple, l'Ontario exploite l'autoroute à péage 407 ETR, et traverser en Prince-Édouard via le pont de la Confédération entraîne des frais aller-retour d'environ 50,25 CAD. Vérifiez toujours les exigences en matière de péages pour toute autre province que vous prévoyez de visiter.

Plusieurs grandes marques internationales de location proposent des options de camionnettes au Nouveau-Brunswick, bien que la disponibilité soit concentrée dans les principales villes de la province plutôt que répartie uniformément dans la région.

• Enterprise et Budget sont les principaux fournisseurs de vans de passagers, y compris les modèles de 12 places, au Nouveau-Brunswick
• Avis, Hertz, Dollar et Thrifty opèrent également dans la province et peuvent disposer d'inventaire de vans selon le lieu et les dates
• Moncton et Saint-Jean offrent la meilleure disponibilité de vans, avec Fredericton également desservie
• L'aéroport de Saint-Jean (YSJ) dispose d'une agence Budget au 4 Water Street avec des horaires de comptoir du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00, le samedi de 9h00 à 14h00 et le dimanche de 10h00 à 15h00

Étant donné que l'inventaire de vans au Nouveau-Brunswick est limité par rapport aux grands marchés, il est fortement recommandé de réserver votre camionnette à l'avance, surtout pour les modèles de 12 places. La disponibilité et les modèles spécifiques peuvent varier selon la saison et la demande.

Pour récupérer votre camionnette de location au Nouveau-Brunswick, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal (carte physique, pas numérique)
• Une carte de crédit majeure au nom du conducteur, utilisée pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou bon imprimé si nécessaire
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis dans d'autres scripts non anglophones, un IDP est fortement recommandé. L'IDP est une traduction uniquement et ne peut pas être utilisé seul sans votre permis original.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir de location de camionnettes au Nouveau-Brunswick.

Oui, votre location de camionnette réservée via Hola Car Rentals inclut le remboursement des péages même lorsque vous circulez du Nouveau-Brunswick sans péage vers des provinces où des péages s'appliquent.

Étant donné que le Nouveau-Brunswick lui-même ne possède pas de routes à péage, vous ne serez facturé que si votre camionnette traverse dans d'autres provinces comme l'Ontario ou si vous franchissez le pont de la Confédération vers l'Île-du-Prince-Édouard. L'avantage Tolls Cashback rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant la période de location, quel que soit la province où les péages ont été encourus.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu la camionnette :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez en objet : Tolls Cashback - Réservation [Votre numéro de confirmation]
• Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé de péage montrant les frais

Les remboursements sont traités sur votre mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes reçues après 30 jours ne sont pas éligibles.

Lors de la prise en charge de votre camionnette de location au Nouveau-Brunswick, le partenaire de location effectuera une préautorisation temporaire sur votre carte de crédit. Au Canada, les montants habituels varient d'environ 300 CAD à 500 CAD, bien que certains lieux puissent exiger une caution d'environ 750 CAD selon la société de location, la catégorie du véhicule et le lieu précis.

Étant donné que les vans sont des véhicules plus grands, la caution peut être plus élevée ou dépasser les estimations standard. Le montant exact est déterminé par le comptoir de location et ne peut être confirmé à l'avance par Hola Car Rentals.

Voici ce qu'il faut savoir concernant la caution pour votre location de camionnette au Nouveau-Brunswick :

• Seule une carte de crédit physique majeure au nom du conducteur est acceptée pour la caution
• Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées
• La caution réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que votre banque la libère après la restitution, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables
• Apportez une carte de crédit de secours au cas où votre carte principale serait refusée

Informez votre banque de votre voyage avant d'arriver au Nouveau-Brunswick pour éviter tout blocage antifraude sur l'autorisation.

Oui, la législation provinciale du Nouveau-Brunswick oblige tout véhicule en circulation à disposer d'une couverture responsabilité civile envers des tiers, et cette responsabilité légale est incluse par défaut lorsque vous louez une camionnette via Hola Car Rentals au Nouveau-Brunswick.

Cela signifie que vous êtes couvert pour les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à d'autres personnes en conduisant la camionnette de location. Cependant, la couverture minimale légale incluse peut ne pas suffire dans toutes les situations, et vous pouvez acheter une responsabilité supplémentaire (LIS/ALI/SLI) pour augmenter vos limites de couverture jusqu'à 300 000 US$.

Voici ce que couvre et ne couvre pas la responsabilité civile envers des tiers :

• Couvre : blessures corporelles et dommages matériels causés à autrui par la camionnette
• Non couvert : dommages à la camionnette de location elle-même (qui nécessitent une assurance CDW/LDW)
• Non couvert : vos propres blessures (qui nécessitent une assurance accidents personnels)
• Non couvert : vos effets personnels à l'intérieur de la camionnette

Vérifiez toujours les termes exacts de la couverture dans votre contrat de location lors de la prise en charge de la camionnette au Nouveau-Brunswick.

Les locations de camionnettes au Nouveau-Brunswick suivent une politique de carburant Plein-plein. Vous recevez la camionnette avec un réservoir plein et devez la rendre pleine pour éviter des frais supplémentaires.

Pour éviter des frais de carburant lors de votre location de camionnette au Nouveau-Brunswick :

• Vérifiez le niveau de carburant avec l'agent lors de la prise en charge et confirmez que le niveau de départ est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant lors de la prise en charge
• Re-fuellez dans les environ 15 km du lieu de restitution pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station

Les vans consomment plus de carburant que les voitures standard, planifiez donc votre arrêt de ravitaillement avec soin, surtout si vous revenez dans une ville comme Saint-Jean, Moncton ou Fredericton où la station la plus proche peut nécessiter une navigation.

Si vous rendez la camionnette avec un niveau inférieur à celui de départ, le partenaire de location pourra vous facturer le déficit de carburant à leur tarif de ravitaillement, généralement supérieur au prix du litre, plus des frais administratifs. Rendre la camionnette pleine reste la solution la plus économique.

Le Nouveau-Brunswick connaît des conditions hivernales importantes, et conduire une camionnette de location dans la province pendant les mois froids nécessite préparation et vigilance quant à l'état des routes.

Points clés pour les conducteurs de vans en hiver au Nouveau-Brunswick :

• Les principales routes comme la HWY-1 et la HWY-2 sont généralement entretenues, mais peuvent présenter des zones de neige fondue, de congères et une visibilité réduite
• Les mises à jour en temps réel des conditions routières sont disponibles via NB511, qui fournit le statut des autoroutes, des caméras et des avis météorologiques fréquemment actualisés en hiver
• Les vans ont une silhouette plus haute que les voitures standard et peuvent être plus affectés par les vents latéraux et les surfaces glissantes, il est donc conseillé de réduire la vitesse en conséquence
• Vérifiez NB511 avant chaque départ, car les conditions peuvent évoluer rapidement

Concernant les pneus d'hiver : les vans de location au Nouveau-Brunswick peuvent ou non être équipés de pneus d'hiver selon le partenaire de location et la période de l'année. Confirmez le type de pneus avec l'agent lors de la prise en charge, car cela peut grandement influencer la tenue de route sur la neige et la glace. Si les pneus d'hiver ne sont pas inclus et que les conditions sont sévères, demandez à l'agent les options disponibles avant de quitter le site.

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals incluent une assistance voyage via Terrawind Global Protection, qui peut fournir un soutien en cas de problème lors de votre location de camionnette au Nouveau-Brunswick, y compris en cas d'accident ou d'urgence sur la route.

L'avantage assistance voyage comprend généralement :

• Une couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Si vous avez besoin d'assistance en conduisant votre camionnette au Nouveau-Brunswick, contactez l'équipe Terrawind 24h/24 et 7j/7 avant d'engager des dépenses, car certains remboursements nécessitent une autorisation préalable :

• Téléphone (gratuit ou en appel collecté) : +1 888 980 9992
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez votre nom complet et votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêts lors de votre appel. Notez que cette assistance voyage ne s'applique pas aux résidents canadiens ou américains. Elle est conçue pour les voyageurs visitant le Nouveau-Brunswick depuis l'extérieur de l'Amérique du Nord. Pour les pannes mécaniques de la camionnette elle-même, contactez le numéro d'assistance routière indiqué sur votre contrat de location.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location de camionnette au Nouveau-Brunswick, soit dans le cadre de votre tarif si cela est inclus, soit en payant des frais au comptoir.

Si votre confirmation de réservation indique qu’un conducteur supplémentaire est inclus sans frais, le premier conducteur additionnel est gratuit. Sinon, les frais journaliers au Nouveau-Brunswick sont :

• Avis, Budget et Payless : 13 US$ par jour de location plus taxes, plafonné à 65 US$ plus taxes
• Hertz, Thrifty et Dollar : 13,50 US$ par jour de location plus taxes, plafonné à 189 US$ plus taxes
• Alamo, National et Enterprise : 15 US$ par jour plus taxes

Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir de location en même temps que vous pour la prise en charge. Il doit présenter son permis de conduire valide et toute autre pièce d'identité requise. Les deux conducteurs doivent signer le contrat avant que la camionnette ne quitte le site.

Seuls les conducteurs mentionnés dans le contrat de location sont couverts par l'assurance du véhicule. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit la camionnette peut annuler la couverture entièrement.

Oui, il est possible de faire une location de camionnette en aller simple du Nouveau-Brunswick vers une autre province canadienne avec certains partenaires de location, mais des frais de restitution s'appliquent généralement et la disponibilité dépend de la route, de la société de location et de la catégorie du véhicule.

Lors de la réservation d'une location en aller simple du Nouveau-Brunswick :

• Les frais de restitution sont spécifiques à l'itinéraire et varient selon la société, la destination, la saison et la catégorie du van
• Ces frais seront indiqués lors du processus de réservation dans la section « À payer sur place » avant confirmation
• Les vans plus grands, comme les modèles de 12 places, peuvent entraîner des frais de repositionnement plus élevés en raison du coût de leur déplacement entre marchés
• Les locations en aller simple transfrontalières (par exemple, du Nouveau-Brunswick vers les États-Unis) peuvent être restreintes ou nécessiter une autorisation spéciale du partenaire de location

Si vous souhaitez conduire votre camionnette du Nouveau-Brunswick vers une autre province comme le Québec ou la Nouvelle-Écosse, vérifiez que le déplacement interprovincial est autorisé dans votre contrat. Certaines restrictions peuvent affecter votre couverture d'assurance. Consultez toujours les termes de votre contrat avant de quitter le Nouveau-Brunswick.

Si vous rendez votre camionnette de location au Nouveau-Brunswick après l'heure convenue, le partenaire de location appliquera généralement une période de grâce d'environ 30 minutes avant que des frais supplémentaires ne soient facturés. Cette période de grâce n'est pas garantie et varie selon la société et le lieu.

Après la période de grâce, vous pourriez être facturé pour :

• Des heures supplémentaires ou une journée complète supplémentaire selon le retard
• Des frais de retard en plus des frais horaires, selon la politique du partenaire

Les horaires d'ouverture du comptoir de location de camionnettes au Nouveau-Brunswick varient selon le lieu. Par exemple, l'agence Budget à Saint-Jean fonctionne du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00, le samedi de 9h00 à 14h00, et le dimanche de 10h00 à 15h00. Rendre la camionnette en dehors de ces heures peut nécessiter un dépôt de clé après les heures d'ouverture, à confirmer avec le partenaire de location avant votre date de retour.

Si vous savez à l'avance que vous aurez besoin de plus de temps avec la camionnette, contactez le partenaire de location ou le support Hola Car Rentals dès que possible pour demander une extension, car la disponibilité n'est pas garantie et les tarifs peuvent changer.

La disponibilité de vans au Nouveau-Brunswick est plus limitée que dans les grands marchés canadiens, il est donc utile de connaître ce à quoi s'attendre avant de réserver pour éviter les surprises au comptoir.

Les options courantes de vans au Nouveau-Brunswick incluent :

• Minivans comme le Dodge Grand Caravan, disponibles auprès de plusieurs marques de location et adaptés aux familles ou petits groupes
• Vans de 12 places, principalement disponibles via Enterprise et Budget, avec un tarif moyen d'environ 154 US$ par jour ou 1 075 US$ par semaine
• Vans de passagers standard avec des tarifs journaliers allant d'environ 63 CAD à 177 CAD selon la société, le lieu et les dates de réservation

L'inventaire de vans au Nouveau-Brunswick est concentré à Saint-Jean et Moncton, avec une certaine disponibilité à Fredericton. Étant donné que l'offre est limitée, le modèle précis que vous réservez n'est pas garanti. Les partenaires de location peuvent substituer un véhicule similaire de capacité équivalente ou supérieure si votre modèle exact n'est pas disponible.

Pour maximiser vos chances d'obtenir la taille de van souhaitée au Nouveau-Brunswick, réservez aussi tôt que possible, notamment pour les modèles de 12 places en période estivale et lors des vacances.