Location de Van
à Moncton

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à Moncton, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
• Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à Moncton.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Moncton sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Moncton vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Oui, vous pouvez récupérer votre camionnette directement à l'intérieur du terminal à l'aéroport international Greater Moncton Roméo LeBlanc (YQM), situé au 777 Aviation Drive, Dieppe, NB. Aucun service de navette n'est nécessaire pour la plupart des fournisseurs.

Les comptoirs de location pour des marques telles qu'Avis, Budget, Alamo, Enterprise et Thrifty sont situés en face ou à proximité de la zone de récupération des bagages. Après avoir récupéré vos bagages, rendez-vous au comptoir, complétez votre paperasserie, et votre camionnette sera disponible dans la zone de stationnement désignée à distance piétonne du terminal.

Alamo propose une option de borne en libre-service qui peut accélérer le processus. Dès votre atterrissage, comptez environ 20 à 45 minutes avant de prendre le volant de votre camionnette à l'aéroport de Moncton, en fonction des temps d'attente à la récupération des bagages et de la file d'attente au comptoir.

Si vous avez réservé une prise en charge hors aéroport dans une succursale en ville, comme chez Enterprise sur Main Street ou Mountain Road, vous devrez organiser votre propre transport depuis l'aéroport, car aucune navette publique directe ne relie YQM aux emplacements du centre-ville de Moncton.

Les heures d'ouverture des comptoirs de location de camionnettes à l'aéroport international Greater Moncton Roméo LeBlanc (YQM) sont nettement plus longues que celles des succursales en ville, ce qui fait de l'aéroport l'option la plus pratique pour les arrivées tardives.

• Enterprise et National : environ 9h00 à 23h59 la plupart des jours
• Avis : environ 8h00 à 00h15 du lundi au vendredi
• Budget, Alamo et Thrifty : les horaires varient mais s'alignent généralement sur les horaires de vol

Les succursales hors aéroport à Moncton fonctionnent selon des horaires beaucoup plus courts. Les emplacements en ville tels qu'Enterprise sur Main Street et Mountain Road sont généralement ouverts de 8h00 à 17h30 du lundi au vendredi, avec des horaires limités le samedi (environ 9h00 à 12h00) et sont généralement fermés le dimanche.

Si votre prise en charge de camionnette dépasse les heures d'ouverture du comptoir, des options de dépôt de clés en dehors des heures sont disponibles à l'aéroport pour les retours. Vérifiez toujours les heures exactes de votre marque lors de votre confirmation de réservation, car celles-ci peuvent changer pendant les jours fériés.

Non, il n'existe pas de routes à péage au Nouveau-Brunswick, donc conduire votre camionnette dans et autour de Moncton est totalement sans péage.

Contrairement à d'autres provinces canadiennes, le Nouveau-Brunswick ne possède pas d'autoroutes à péage, pas de ponts à péage dans la province, ni de taxes de congestion ou zones d'émissions qui pourraient affecter votre location de camionnette. Vous n'aurez pas besoin de transpondeur, de badge de péage ou de tout autre programme de péage lors de votre location à Moncton.

Si votre voyage s'étend au-delà du Nouveau-Brunswick, les exigences en matière de péage varient selon la province. Par exemple, l'Île-du-Prince-Édouard facture un péage aller-retour d'environ 50,25 CAD pour le pont de la Confédération, et l'Ontario exploite l'autoroute à péage 407 ETR. Prévoyez en conséquence si votre itinéraire de location de camionnette traverse d'autres provinces.

Oui, le remboursement des péages est inclus avec chaque réservation de camionnette, et cela s'applique même si vous conduisez votre camionnette au-delà de Moncton vers des provinces où des péages existent.

Étant donné que le Nouveau-Brunswick lui-même ne possède pas de routes à péage, vous n'accumulerez des frais de péage que si vous conduisez votre camionnette dans une autre province pendant votre location à Moncton, comme traverser le pont de la Confédération vers l'Île-du-Prince-Édouard ou voyager en Ontario. Dans ces cas, vous pouvez réclamer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés.

Pour réclamer votre remboursement des péages :

• Envoyez un courriel à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour de votre camionnette
• Incluez la confirmation de votre réservation Hola Car Rentals
• Joignez une copie du contrat de location signé au comptoir de Moncton
• Fournissez un reçu ou un relevé montrant les frais de péage payés

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives, reçues après 30 jours, ne sont pas acceptées.

Pour récupérer votre camionnette à Moncton, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir de location :

• Un permis de conduire valide et original (pas une copie numérique)
• Une carte de crédit principale au nom du conducteur, avec le nom du conducteur imprimé sur la carte physique, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Les billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en plus de votre permis original. Pour les permis dans d'autres scripts non anglophones, un IDP est fortement recommandé. L'IDP n'est qu'une traduction et n'est pas valable sans votre permis original.

Les visiteurs conduisant une camionnette à Moncton peuvent généralement utiliser un permis étranger valide, mais il est plus sûr d'obtenir un IDP dans votre pays d'origine avant de voyager. Tous les documents doivent être des originaux physiques ; les versions numériques ne sont pas acceptées au comptoir.

Oui, une carte de crédit principale au nom du conducteur est requise pour louer une camionnette à Moncton. La carte doit être physique, avec le nom du conducteur imprimé dessus, et disposer d'un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution.

Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles, ou les numéros de carte à usage unique ne sont pas acceptés pour la caution, même si vous avez déjà payé votre réservation en ligne.

Au Canada, la caution typique pour une location de camionnette varie d'environ 300 à 750 CAD, selon la marque, le lieu et la catégorie du véhicule. Il s'agit d'une autorisation temporaire, non d'une charge, et votre banque la libérera après votre retour, mais cela peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables pour apparaître sur votre relevé.

Conseils pour éviter des problèmes au comptoir de Moncton :

• Informez votre banque de vos dates de voyage pour éviter tout blocage frauduleux sur l'autorisation
• Apportez une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée
• Confirmez le montant exact de la caution avec l'agent avant qu'il ne procède à l'autorisation

La caution pour une location de camionnette à Moncton se situe généralement entre 300 et 750 CAD, mais le montant exact dépend de la marque de location, du lieu spécifique à Moncton (aéroport ou succursale en ville) et de la catégorie de camionnette louée.

Il s'agit d'une autorisation temporaire placée sur votre carte de crédit lors de la prise en charge, et non d'une charge réelle. Elle réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que le partenaire de location libère la caution après votre retour. Votre banque ou émetteur de carte contrôle la rapidité avec laquelle les fonds redeviendront disponibles, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.

Points importants à garder en tête pour votre location à Moncton :

• Seule une carte de crédit principale au nom du conducteur est acceptée pour la caution
• Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées
• Les catégories de camionnettes plus grandes ou haut de gamme peuvent avoir des cautions plus élevées
• Demandez toujours au comptoir de confirmer le montant exact de l'autorisation avant qu'il ne soit effectué

Oui, les conducteurs de moins de 25 ans doivent payer un supplément pour jeune conducteur lors de la location d'une camionnette à Moncton, et ce supplément s'ajoute au tarif de base de la location.

Chez Enterprise à Moncton, le supplément pour jeunes conducteurs âgés de 21 à 24 ans est de 20 CAD par jour. Ce tarif s'applique aux catégories de camionnettes, y compris les minivans. Les conducteurs doivent toujours respecter l'âge minimum requis par la marque de location pour pouvoir louer.

Les montants du supplément et les seuils d'âge varient selon le partenaire de location :

• Alamo, National et Enterprise : 20 CAD par jour pour les conducteurs de 21 à 24 ans
• Avis et Budget : les politiques de supplément peuvent différer ; vérifier au comptoir de Moncton
• Certaines marques peuvent limiter certaines catégories de camionnettes aux conducteurs de 25 ans et plus

Si vous ajoutez un jeune conducteur en tant que conducteur supplémentaire à votre location à Moncton, il doit être présent au comptoir avec un permis valide et sera également soumis au supplément. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître les règles d'âge spécifiques applicables à votre tarif.

Oui, la plupart des réservations de camionnettes incluent une couverture d'assistance voyage via Terrawind Global Protection, ce qui peut être précieux en cas de situation imprévue lors de votre déplacement dans ou autour de Moncton.

Les avantages principaux comprennent :

• Assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Assistance juridique en cas d'accident
• Indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Assurance annulation de vol

Cette couverture est conçue pour les voyageurs visitant Moncton depuis l'étranger. Veuillez noter que les résidents canadiens et américains ne sont pas éligibles à cette prestation.

Si vous avez besoin d'assistance lors de votre déplacement dans la région de Moncton avec votre camionnette, contactez l'équipe Terrawind 24 heures sur 24 :

• Téléphone : +1 888 980 9992 (appel gratuit)
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Lors de votre appel, préparez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals (par exemple, HOLA1000000), votre localisation et une description de la situation. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître les termes précis de couverture et les limites applicables à votre location de camionnette à Moncton.

Oui, plusieurs options d'assurance et de protection sont disponibles lors de la location d'une camionnette à Moncton, et comprendre chacune d'elles vous aide à éviter des coûts inattendus.

Les principales couvertures à considérer pour votre location à Moncton sont :

• Exonération de dommages collision (CDW) ou exonération de perte et dommages (LDW) : réduit votre responsabilité financière en cas de dommage à la camionnette suite à une collision, un vol ou un vandalisme. Une franchise peut s'appliquer sauf si votre plan indique zéro.
• Responsabilité civile envers les tiers (LIS/ALI/SLI) : couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant la camionnette. Au Canada, la loi provinciale exige que chaque véhicule de location ait un minimum de responsabilité civile, qui est incluse par défaut. Vous pouvez acheter des limites supplémentaires.

Les couvertures CDW et LDW ne couvrent pas la responsabilité civile, vos blessures personnelles ou vos effets personnels. Ce sont des protections distinctes. Chez Enterprise à Moncton, la couverture d'exonération de dommages est proposée à environ 32,99 à 39,99 CAD par jour.

Vérifiez toujours votre confirmation de réservation avant d'arriver au comptoir de Moncton pour confirmer quelles protections sont déjà incluses dans votre tarif de location et lesquelles sont des options supplémentaires.

Votre location de camionnette à Moncton suit par défaut une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez la camionnette avec un plein et devez la rendre pleine pour éviter des frais supplémentaires.

Étapes à suivre pour une expérience de carburant sans souci avec votre camionnette à Moncton :

• Au départ, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent et confirmez que le niveau de départ est inscrit sur le contrat de location
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant
• Re-faites le plein dans les environ 15 km du lieu de restitution (l'aéroport de Moncton au 777 Aviation Drive ou l'adresse de votre succursale en ville) pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée
• Conservez votre reçu final de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station
• Pour les retours hors horaires d'ouverture à l'aéroport de Moncton, déposez le reçu dans l'enveloppe de dépôt de clés et gardez une photo du tableau de bord plein

Si vous rendez la camionnette avec un niveau inférieur à celui de départ, le partenaire de location peut vous facturer le manque de carburant à leur tarif de réapprovisionnement, généralement supérieur aux prix du carburant, plus des frais de service. Rendre la camionnette pleine reste la solution la plus économique.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location de camionnette à Moncton, mais celui-ci doit être présent au comptoir au moment de la prise en charge avec un permis de conduire valide.

Que les frais pour conducteur supplémentaire soient inclus ou facturés localement dépend de votre tarif :

• Alamo, National et Enterprise : 15 CAD par jour si non inclus dans votre tarif
• Avis, Budget et Payless : environ 13 CAD par jour de location, plafonné à 65 CAD
• Hertz, Thrifty et Dollar : environ 13,50 CAD par jour de location, plafonné à 189 CAD

Vérifiez votre confirmation de réservation avant d'arriver au comptoir de Moncton. Si votre tarif inclut un conducteur supplémentaire, cela sera indiqué explicitement. Seul le premier conducteur supplémentaire est généralement inclus ; d'autres conducteurs entraînent des frais.

Règles importantes pour ajouter un conducteur à votre location à Moncton :

• Le conducteur supplémentaire doit signer le contrat au comptoir
• Il doit respecter l'âge minimum ; les jeunes conducteurs de moins de 25 ans peuvent entraîner un supplément séparé
• Seuls les conducteurs nommés dans le contrat sont couverts par la CDW, LDW et les protections de responsabilité

Oui, les locations de camionnettes en aller simple sont possibles depuis Moncton, mais des frais de restitution peuvent s'appliquer en fonction de votre lieu de retour, de la marque de location et de la catégorie du véhicule.

Points clés à connaître sur les locations en aller simple depuis Moncton :

• Rendre la camionnette dans une autre ville ou province entraînera généralement des frais de restitution, variables selon l'itinéraire, la distance et la saison
• Ces frais ne sont pas prépayés et ne sont pas couverts par No Extra Charges© sauf s'ils n'ont pas été mentionnés dans votre confirmation de réservation
• Les locations en aller simple transfrontalières (par exemple, Moncton vers une ville aux États-Unis) peuvent être restreintes ou nécessiter une approbation préalable du partenaire de location ; vérifiez avant de réserver
• Les retours dans la même ville, comme la prise en charge à l'aéroport de Moncton et le dépôt dans une succursale du centre-ville, n'entraînent souvent pas de frais de restitution

Lors du processus de réservation, tout frais de restitution applicable sera indiqué dans la section "À payer à destination" sur la page de détails du tarif. Vérifiez votre confirmation pour connaître ces frais avant de voyager. Si le comptoir facture un montant supérieur à celui indiqué, conservez tous les documents et contactez le support pour assistance.