Location de Van à Gander

Hola Car Rentals est un partenaire premium des principales sociétés de location de voitures à Gander, vous donnant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages supplémentaires qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture complète du véhicule sans franchise (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement des péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location
• Assistance médicale de voyage premium pour jusqu'à 5 passagers en cas d'urgence, couvrant jusqu'à CAD 200 000 (conditions préexistantes exclues)
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et n'est pas un supplément optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engagera à faire supprimer ou rembourser le montant après vérification

Le tout sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location unique avec une protection complète et la tranquillité d'esprit pendant votre voyage à Gander.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Gander sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Gander vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Votre comptoir de location de van à Gander est situé à l'intérieur du terminal principal de l'aéroport international de Gander (YQX). Enterprise Rent-A-Car se trouve au 211 Airport Blvd et dispose de son comptoir dans la zone de récupération des bagages du terminal. Après avoir effectué les formalités au comptoir, vous vous rendez directement à votre van, aucun service de navette n'est nécessaire.

Avis et Budget opèrent depuis 1000 James Blvd (aéroport), et Hertz est au 460 James Blvd, tous deux dans la zone de l'aéroport. Les membres Avis Preferred peuvent se rendre directement au comptoir pour récupérer documents et clés de leur van.

Si vous avez réservé un van au point de location Budget en centre-ville, ce comptoir se trouve au 15 Roe Ave à Gander et n'est pas accessible à pied depuis le terminal, vous devrez vous y rendre indépendamment après votre arrivée.

Prévoyez environ 20 à 45 minutes entre l'atterrissage et la prise en main du véhicule, en tenant compte des délais standards pour le traitement des bagages et des formalités au comptoir.

Les horaires d'ouverture des comptoirs pour la location de vans à Gander sont limités, veuillez planifier votre arrivée en conséquence. Voici un résumé par emplacement :

• Enterprise (211 Airport Blvd) : du lundi au vendredi de 8h à 17h, samedi et dimanche de 12h à 14h. Les retours de van en dehors des heures d'ouverture sont possibles, mais les prises en charge en dehors des heures ne le sont pas.
• Avis Aéroport (1000 James Blvd) : du lundi au vendredi de 8h à 17h, samedi et dimanche de 12h à 17h.
• Budget Aéroport (1000 James Blvd) : du lundi au vendredi de 8h à 17h, samedi et dimanche de 12h à 17h.
• Budget Centre-ville (15 Roe Ave) : du lundi au jeudi de 9h à 17h, vendredi de 8h à 17h, samedi et dimanche de 12h à 17h.

Si votre vol à destination de Gander arrive en dehors de ces plages horaires, votre réservation de van sera généralement conservée jusqu'à 24 heures après l'heure de prise en charge initiale. Pour tout retard supérieur à 24 heures, contactez le support dès que possible pour éviter l'annulation de votre réservation.

Non, il n'existe aucune route à péage dans tout Terre-Neuve-et-Labrador, y compris à Gander. Conduire votre van sur l'Autoroute Transcanadienne ou toute autre route provinciale ne coûte rien en péages.

Étant donné l'absence d'infrastructures de péage dans la province, vous ne rencontrerez pas de cabines de péage, de portiques sans argent liquide, de transpondeurs électroniques ou de frais liés aux péages lors de votre location de van à Gander. Les programmes de péage des sociétés de location, tels que e-Toll ou TollPass, sont conçus pour des régions où des péages existent et ne sont tout simplement pas pertinents ici.

Il n'y a également ni frais de congestion ni taxes pour zones d'émissions à Gander ou ailleurs dans Terre-Neuve-et-Labrador.

Si votre voyage vous mène dans d'autres régions du Canada où des péages s'appliquent, conservez vos reçus. Toutes les réservations incluent Tolls Cashback, qui vous permet de réclamer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation en remboursement pour les péages payés lors de votre location de van.

Oui, si votre location de van à Gander vous emmène dans d'autres régions du Canada où des routes à péage existent, vous pouvez réclamer Tolls Cashback pour tous les péages que vous payez pendant la période de location.

Terre-Neuve-et-Labrador n'ayant pas de routes à péage, il n'y a pas de coûts locaux pour conduire votre van à Gander. Cependant, si votre itinéraire s'étend dans des provinces avec des routes à péage, le bénéfice de cashback s'applique.

Pour en bénéficier, envoyez un courriel à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution de votre van avec les documents suivants :

• Votre confirmation de réservation
• Une copie du contrat de location signé au comptoir de Gander
• Un reçu ou un relevé indiquant les frais de péage payés

Le remboursement correspond au moindre entre le total des péages payés et 5 % de la valeur totale de votre réservation, et est crédité sur votre mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes reçues après 30 jours ne sont pas acceptées.

Pour récupérer votre van à Gander, présentez les documents physiques suivants, les copies numériques ne sont pas acceptées au comptoir :

• Votre permis de conduire original, non expiré, au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé dessus (les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution)
• Votre passeport ou une pièce d'identité officielle avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Billets d'avion aller-retour ou preuve de voyage ultérieur

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis en anglais ou en alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis.

Notez que Enterprise à l'aéroport de Gander n'accepte pas les permis d'apprenti, les copies de permis ou les permis avec restriction d'alcoolémie. Tous les documents doivent être des originaux physiques présentés au comptoir.

Vous devez présenter une carte de crédit principale physique avec le nom du conducteur imprimé dessus au comptoir de Gander lors de la prise en charge de votre van. La carte doit être au nom du conducteur principal et disposer d'un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution.

Pour les locations de van au Canada, la caution typique est d'environ CA$ 300 à CA$ 500, bien que certains points à Gander puissent autoriser jusqu'à CA$ 750. La somme est une autorisation temporaire, non une charge, et est libérée après votre retour du véhicule. Votre banque contrôle la rapidité de la libération, pouvant prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.

• Les cartes de débit ne sont pas acceptées pour la caution
• Les cartes prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées
• La carte doit être physiquement présente, les portefeuilles numériques ne suffisent pas
• Avis à Gander accepte également American Express, Discover, MasterCard, Visa, JCB, Diners Club International et China Union Pay comme justificatifs de crédit

Prévoyez une carte de crédit de secours à votre nom au cas où votre carte principale serait refusée. Même si vous avez payé votre location en ligne, une carte de crédit physique est toujours requise lors de la prise en charge.

Oui, les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent louer un van à Gander, mais des restrictions et des suppléments s'appliquent. Avis à Gander Airport loue aux conducteurs de cette tranche d'âge avec un permis valide et une carte de crédit principale, mais un supplément pour conducteur mineur est automatiquement ajouté à la location.

Il est important de noter que certains types de véhicules ne sont pas disponibles pour les locataires de moins de 25 ans chez Avis. Minivans, vans 12 places, voitures de luxe, SUV de grande taille, SUV premium et véhicules spéciaux sont exclus pour cette tranche d'âge. Cela signifie que la catégorie de van souhaitée peut ne pas être disponible si vous avez moins de 25 ans, vérifiez la disponibilité lors de la réservation.

Pour les autres marques partenaires à Gander, des politiques similaires pour jeunes conducteurs s'appliquent. Le montant du supplément varie selon la marque et est payé au comptoir. Il n'existe aucun moyen de renoncer à ces frais, ils sont appliqués automatiquement en fonction de l'âge du conducteur au moment de la prise en charge.

Tous les conducteurs, quel que soit leur âge, doivent présenter un permis de conduire original valide et une carte de crédit principale à leur nom au comptoir de Gander.

Conduire un van à Gander et dans toute la province de Terre-Neuve-et-Labrador comporte plusieurs règles qui peuvent différer de celles auxquelles vous êtes habitué chez vous.

• Restrictions liées au permis gradué : les conducteurs titulaires d'un permis de niveau 1 (novice) en Terre-Neuve sont interdits de routes où la limite de vitesse dépasse 80 km/h. L'Autoroute Transcanadienne près de Gander a des limites plus élevées, donc les conducteurs avec permis novice ne peuvent pas légalement l'utiliser avec leur van de location.
• Une tolérance zéro pour l'alcool au volant s'applique à tous les conducteurs dans la province, pas seulement aux conducteurs novices.
• Pneus d'hiver : à partir de 2026, les pneus avec symbole flocon de neige à trois pics sont obligatoires dans les zones hivernales désignées. Gander connaît d'importantes chutes de neige, vérifiez que votre van est équipé de pneus conformes si vous louez en hiver.
• Zonage de sécurité communautaire : les limites de vitesse de 30 km/h s'appliquent désormais près des établissements pour personnes âgées et des centres de loisirs suite aux mises à jour provinciales de 2026.
• La police contrôle principalement la vitesse lors de contrôles routiers et par points de démerit, plutôt que par des radars fixes en centre-ville comme ailleurs.

Les règles de conduite à droite s'appliquent partout au Canada, comme aux États-Unis.

La plupart des réservations incluent une couverture d'assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, qui peut s'avérer précieuse en cas de problème lors de votre location de van à Gander ou sur la route dans la province de Terre-Neuve.

Les avantages principaux comprennent :

• Une couverture d'assurance voyage et médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Cette couverture est particulièrement pertinente pour les locations de van à Gander compte tenu des longues portions de l'Autoroute Transcanadienne et des services limités en zone rurale. En cas d'urgence médicale ou d'accident loin de la ville, disposer d'une assistance juridique et médicale peut faire une différence significative.

Pour joindre l'assistance 24h/24, composez le +1 888 980 9992 (appel gratuit) ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation de réservation à portée de main.

Important : cette prestation ne s'applique qu'aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents canadiens et américains ne sont pas éligibles à cette couverture.

Les locations de van à Gander suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Lors de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat de location. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge avant de quitter le comptoir de Gander.

Avant de rendre votre van, faites le plein dans un rayon d'environ 15 km du lieu de restitution pour que le niveau ne descende pas en dessous du plein lors du retour. Conservez votre reçu de carburant comme preuve en cas de litige.

• Si vous rendez le van avec un niveau inférieur à celui enregistré au départ, le partenaire de location vous facturera la différence au tarif de leur propre station, généralement supérieur au prix du carburant, plus des frais de service.
• Pour les retours en dehors des heures d'ouverture à l'aéroport de Gander, laissez le reçu de carburant dans l'enveloppe de clés et gardez une photo du tableau de bord montrant le plein sur votre téléphone.

Demandez à l'agent au comptoir de Gander la station-service la plus proche du lieu de restitution lors de la prise en charge de votre van.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location de van à Gander, soit gratuitement si votre tarif l'inclut, soit moyennant un supplément journalier payé au comptoir.

Vérifiez votre confirmation de réservation pour la mention "Conducteur supplémentaire gratuit" avant d'arriver au comptoir de Gander. Si ce n'est pas inclus, les frais par marque sont :

• Avis et Budget : environ CA$ 13 par jour de location, plafonné à CA$ 65
• Hertz : environ CA$ 13,50 par jour, plafonné à CA$ 189
• Alamo, National, Enterprise : environ CA$ 15 par jour sans plafond indiqué

Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir de Gander lors de la prise en charge avec son permis de conduire original valide. Les deux conducteurs doivent signer le contrat de location. Toute personne conduisant le van sans être listée sur le contrat n'est pas couverte par les protections de location.

Pour Avis et Budget à Gander, le conducteur supplémentaire doit avoir au moins 25 ans au moment de la prise en charge.

Des frais de restitution en aller simple peuvent s'appliquer si vous récupérez votre van à Gander et le rendez dans une autre ville ou un autre lieu. Ces frais varient selon la destination, le partenaire de location, la catégorie de véhicule et la saison.

Lors du processus de réservation, tout frais de restitution applicable pour votre itinéraire apparaîtra dans la section "À payer sur place" des détails tarifaires. Vérifiez cela avant de confirmer votre réservation, car ces frais ne peuvent pas être payés à l'avance et seront collectés au comptoir de Gander ou au lieu de restitution.

• Les retours dans la même ville (par exemple, aéroport de Gander vers centre-ville de Gander) n'entraînent généralement pas de frais de restitution
• Les retours dans d'autres villes de Terre-Neuve ou d'autres provinces impliquent généralement des frais
• Les itinéraires transfrontaliers ou en aller simple éloignés peuvent ne pas être autorisés ou entraîner des frais plus élevés

Si vous souhaitez modifier votre lieu de restitution après la réservation, sachez que cela entraînera une nouvelle tarification de votre location et pourra augmenter ou réduire les frais de restitution. Confirmez tout changement avec le partenaire de location avant de le faire.

Lors de la location d'un van à Gander, deux principaux types de couverture sont importants à connaître avant votre passage au comptoir.

La Franchise Collision (CDW) ou la Franchise Dommages (LDW) réduit votre responsabilité financière en cas de dommage ou de vol du van. Une franchise peut encore s'appliquer sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro. La CDW et la LDW ne couvrent pas les dommages que vous causez à d'autres véhicules ou personnes.

La Responsabilité Civile (LIS/ALI/SLI) couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant le van. Au Canada, la loi provinciale oblige chaque véhicule à disposer d'une responsabilité civile, et ce minimum légal est inclus par défaut lors de la location. Vous pouvez acheter des limites supplémentaires au comptoir de Gander si vous souhaitez une protection accrue.

• La CDW/LDW couvre le van lui-même, pas les tiers
• La LIS/ALI/SLI couvre les tiers, pas le van
• Ni ne couvre vos effets personnels ni vos blessures, ces options nécessitent des assurances complémentaires

Vérifiez votre confirmation de réservation avant d'arriver au comptoir de Gander pour confirmer quelles protections sont déjà incluses dans votre tarif de location de van.