Location de Monospace
à New Jersey

PÂQUES  45 % DE RÉDUCTION   

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à New Jersey, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à New Jersey.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à New Jersey sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à New Jersey vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Pour récupérer une location de minivan dans le New Jersey, vous devez présenter tous les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire original, valide et au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé, pour la retenue de caution
• Un passeport ou une pièce d’identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou votre bon imprimé
• Des billets d’avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l’étranger

Si votre permis de conduire n’est pas en anglais et n’utilise pas un alphabet latin (par exemple, arabe, chinois, japonais ou cyrillique), un Permis de Conduire International (IDP) est requis en complément de votre permis original. L’IDP est une traduction uniquement et ne peut pas être utilisé seul sans le permis original.

Tous les documents doivent être physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées au comptoir de location de minivan dans le New Jersey.

Pas toujours, mais cela dépend de votre permis. Pour une location de minivan dans le New Jersey, les visiteurs peuvent généralement conduire avec un permis étranger valide. Cependant, un Permis de Conduire International (IDP) est requis si votre permis utilise un alphabet non latin, comme l’arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique.

Même si votre permis est rédigé dans une langue utilisant l’alphabet latin autre que l’anglais, il est fortement recommandé d’avoir un IDP, car certains comptoirs de location dans le New Jersey peuvent en demander une comme aide à la traduction.

Points importants à garder à l’esprit :

• L’IDP est un document de traduction uniquement et doit toujours être porté avec votre permis original
• Ce n’est pas un permis autonome et ne sera pas accepté sans le permis original
• Vous devez obtenir votre IDP dans votre pays d’origine avant de voyager, car les émetteurs américains ne délivrent pas d’IDP aux titulaires de permis non américains

En cas de doute, procurez-vous un IDP avant votre voyage pour éviter tout problème au comptoir de location de minivan dans le New Jersey.

Pour une location de minivan dans le New Jersey, l’âge minimum est généralement de 25 ans. Les minivans appartiennent à une catégorie de véhicules restreinte, ce qui signifie que la plupart des partenaires de location exigent que le conducteur principal ait au moins 25 ans pour louer.

Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent parfois louer des catégories de véhicules plus petites dans le New Jersey, mais les minivans, vans, SUV de taille standard et autres classes spécialisées sont généralement réservés aux locataires âgés de 25 ans et plus. Une surcharge pour jeunes conducteurs s’applique aux conducteurs de moins de 25 ans sur les catégories de véhicules éligibles.

Le New Jersey ne bénéficie pas de l’exception de loi d’État comme New York ou le Michigan, où les sociétés de location doivent louer à des conducteurs âgés de 18 ans et plus. Dans le New Jersey, la politique du partenaire de location prévaut, et 25 ans est l’âge minimum standard pour un minivan.

Vérifiez toujours l’âge requis pour votre location spécifique de minivan dans le New Jersey au moment de la réservation, car les politiques peuvent légèrement varier selon la marque et le lieu de location.

Le New Jersey utilise le système de télépéage électronique E-ZPass sur ses principales routes, et presque toutes les installations de péage sont sans espèces. Lors de la location d’un minivan dans le New Jersey, votre véhicule sera équipé d’un dispositif de péage ou sera facturé par plaque d’immatriculation par défaut.

Les principales routes à péage que vous risquez de croiser incluent :

• Le New Jersey Turnpike (Philadelphie à New York, 125 km) : péages à partir d’environ US$ 0,95, augmentant avec la distance
• Garden State Parkway (Cape May à Montvale, 277 km) : péages à partir d’environ US$ 1,90
• Atlantic City Expressway : péages allant d’environ US$ 1,25 à US$ 5,50 pour l’ensemble du trajet

Au comptoir de location, vous avez deux options pour gérer les péages lors de votre location de minivan dans le New Jersey :

• Forfait péages illimités : généralement US$ 11 à US$ 25 par jour de location, couvrant tous les péages durant la période de location
• Paiement à l’usage : la société de location facture le montant réel du péage plus des frais administratifs ou de traitement après la fin de la location

Si vous passez un péage sans transpondeur compatible ou sans vous inscrire à un programme de télépéage, la société de location peut facturer jusqu’à trois fois le montant du péage (maximum US$ 5 par péage) en plus du péage lui-même. Les frais de péage peuvent apparaître sur votre carte plusieurs jours ou semaines après votre retour du minivan.

Non, le New Jersey lui-même ne possède pas de taxe de congestion, de zone d’émissions ou de surcharge pour conduite en centre-ville. Il n’existe pas d’équivalent à la ZFE de Londres ou à des schémas similaires dans le New Jersey, donc votre location de minivan ne sera pas soumise à ce type de frais en conduisant dans l’État.

Cependant, si vous conduisez votre minivan de location dans le New Jersey jusqu’à Manhattan, la zone de soulagement de la congestion de New York City s’applique. Il s’agit d’un tarif journalier d’environ US$ 8,99 plus taxes, couvrant la majeure partie de Manhattan au sud et jusqu’à la 60e rue, jusqu’au point le plus au sud de l’île.

Points clés concernant la zone de congestion de NYC :

• Les caméras détectent automatiquement les véhicules entrant dans la zone, sans barrières de péage traditionnelles
• Vous pouvez circuler sur le FDR Drive ou l’West Side Highway (Route 9A) sans être facturé, à condition de ne pas sortir sur des rues locales dans la zone
• Le montant est facturé via le programme de télépéage de la société de location et apparaîtra sur votre facture finale

Planifiez vos itinéraires en conséquence si votre trajet dans le New Jersey inclut des déplacements à Manhattan.

Oui, toutes les réservations incluent le Cashback Péages, qui vous permet de récupérer jusqu’à 5 % du montant total de votre réservation pour les péages payés lors de votre location de minivan dans le New Jersey.

Étant donné que le New Jersey possède plusieurs routes fortement à péage, notamment le New Jersey Turnpike, le Garden State Parkway et l’Atlantic City Expressway, cet avantage peut représenter une somme importante, surtout pour les longs trajets.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu votre minivan dans le New Jersey :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Indiquez en objet : Tolls Cashback – Réservation [Votre numéro de confirmation]
• Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé de péage montrant les charges payées durant la période de location

Le remboursement est calculé en fonction du montant réel des péages payés ou de 5 % du total de votre réservation, selon le montant le plus faible. Par exemple, si votre réservation s’élève à US$ 600, le cashback maximum est de US$ 30. Si vous avez payé US$ 22 en péages dans le New Jersey, vous recevez US$ 22. Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et prennent généralement entre 7 et 10 jours ouvrables après validation. Les demandes tardives, au-delà de 30 jours, ne sont pas acceptées.

À l’aéroport international Newark Liberty (EWR), les comptoirs de location pour les principales marques se trouvent dans le Centre de location de voitures consolidé, à l’intérieur du Parking A. Enterprise, qui fait partie des partenaires proposant des locations de minivan dans le New Jersey, y opère son comptoir quotidiennement de 5h00 à 23h59.

Pour accéder au Centre de location avec votre réservation de minivan :

• Suivez les panneaux de location de voitures depuis votre terminal d’arrivée en direction du Parking A
• Le centre consolidé accueille plusieurs marques de location sous un même toit
• Vérifiez votre confirmation de réservation pour confirmer la marque qui vous fournit la location de minivan dans le New Jersey, puis localisez le comptoir de cette marque dans le centre

Si vous arrivez en dehors des heures d’ouverture, consultez votre confirmation de réservation pour toute instruction après les heures spécifiques à votre marque de location. Il est toujours conseillé de confirmer les horaires de comptoir avec votre partenaire de location avant votre vol, surtout pour les arrivées tôt le matin ou tard le soir.

Vous devez présenter une carte de crédit principale physique, en cours de validité, au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé, au comptoir de location de minivan dans le New Jersey. La carte sert à effectuer une retenue de caution temporaire, et non un débit, sur votre crédit disponible.

Pour un véhicule standard aux États-Unis, la retenue habituelle est d’environ US$ 300 à US$ 400. Étant donné que les minivans appartiennent à une catégorie de véhicules plus grande, la caution peut être plus élevée selon la marque et le lieu de location.

Règles importantes à respecter :

• Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles, ou les numéros de carte à usage unique ne sont pas acceptés pour la caution
• La carte doit être présente physiquement, et non affichée dans un portefeuille numérique
• Le nom sur la carte doit correspondre à celui du conducteur principal sur le contrat de location
• La carte d’une autre personne n’est pas acceptée, même si cette personne est présente

La caution est libérée après votre retour du minivan dans le New Jersey et la clôture du contrat de location. Votre banque contrôle la rapidité avec laquelle les fonds deviennent disponibles à nouveau, ce qui peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables. Il est toujours conseillé d’avoir une carte de crédit de secours à votre nom.

Non, le modèle précis de minivan n’est pas garanti pour les locations dans le New Jersey. Lors de la réservation, vous réservez une catégorie de véhicule plutôt qu’un modèle ou une marque spécifique.

Les modèles courants de minivans disponibles dans le New Jersey incluent la Chrysler Pacifica, la Dodge Grand Caravan et la Toyota Sienna, généralement avec une capacité de 7 à 9 passagers. Cependant, le modèle exact que vous recevrez dépend de ce qui est disponible au moment de la prise en charge dans le lieu de location dans le New Jersey.

Ce que cela signifie en pratique :

• Vous recevrez un véhicule conforme ou supérieur aux spécifications de la catégorie de minivan réservée
• Si la catégorie réservée n’est pas disponible, la société de location peut substituer un véhicule comparable ou amélioré
• Certaines marques permettent de choisir un véhicule spécifique dans votre catégorie via leur application peu avant la prise en charge

Si la capacité d’accueil ou les caractéristiques spécifiques de votre minivan dans le New Jersey sont essentielles pour votre voyage, vérifiez directement avec la marque de location la disponibilité des modèles au moment de la prise en charge.

La politique standard de carburant pour une location de minivan dans le New Jersey est « Plein à Plein ». Vous recevez le minivan avec un réservoir plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Étapes à suivre pour un retour de carburant sans souci :

• Au moment de la prise en charge, vérifiez la jauge de carburant avec l’agent et confirmez que le niveau de départ est inscrit sur le contrat
• Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et la jauge de carburant
• Demandez à l’agent où se trouvent les stations-service proches du lieu de restitution pour faire le plein à proximité
• Faites le plein dans un rayon d’environ 16 km du lieu de restitution dans le New Jersey avant de rendre le minivan
• Conservez votre ticket de carburant final comme preuve en cas de litige

Si vous rendez le minivan dans le New Jersey avec moins qu’un plein, la société de location pourra vous facturer la différence de carburant à leur tarif de ravitaillement, généralement supérieur au prix à la pompe, plus des frais administratifs.

Certaines agences proposent une option de carburant prépayé, où vous payez un plein à l’avance et pouvez rendre le véhicule à n’importe quel niveau de carburant. Tout carburant inutilisé dans cette option n’est généralement pas remboursable, donc la formule Plein à Plein offre souvent le meilleur rapport qualité-prix.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location de minivan dans le New Jersey, soit dans le cadre de votre tarif, soit moyennant un supplément payé au comptoir.

Si votre confirmation de réservation indique qu’un conducteur supplémentaire est inclus, le premier conducteur additionnel est ajouté sans frais. Sinon, les tarifs journaliers par marque sont :

• Avis, Budget et Payless : US$ 13 par jour de location plus taxes, plafonné à US$ 65 plus taxes
• Hertz, Thrifty et Dollar : US$ 13,50 par jour de location plus taxes, plafonné à US$ 189 plus taxes
• Alamo, National et Enterprise : US$ 15 par jour plus taxes

Conditions pour ajouter un conducteur à votre location de minivan dans le New Jersey :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir lors de la prise en charge
• Il doit présenter un permis de conduire valide et signer le contrat de location
• Il doit respecter la même exigence d’âge minimum que le conducteur principal (25 ans pour les minivans)
• Pour Avis, Budget et Payless, les conducteurs supplémentaires doivent avoir au moins 25 ans

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location sont couverts par les protections du véhicule. Toute personne non nommée sur le contrat qui conduit le minivan dans le New Jersey peut annuler la couverture.

Lors de la location d’un minivan dans le New Jersey, deux principaux types de couverture sont importants à connaître avant de vous présenter au comptoir.

La Franchise Collision (CDW) ou la Franchise Dommages (LDW) couvre les dommages au minivan en cas de collision, vol ou vandalisme. Une franchise peut s’appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro. La CDW et la LDW ne couvrent pas les dommages que vous causez à d’autres véhicules ou personnes.

La Responsabilité Civile Tiers (LIS, ALI ou SLI) couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant le minivan dans le New Jersey. Certains États américains exigent que les sociétés de location incluent un montant minimal de responsabilité, mais ce n’est pas systématique. Il est fortement conseillé d’ajouter une couverture de responsabilité supplémentaire, surtout pour un véhicule plus grand comme un minivan, où le potentiel de dommages en cas d’accident est plus élevé.

Exclusions courantes à connaître :

• Les dommages aux pneus, roues, sous-sols et toit sont souvent exclus de la CDW et de la LDW
• Conduire sous influence ou hors route annule la couverture
• Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location sont couverts

Vérifiez votre confirmation de réservation pour voir quelles protections sont déjà incluses dans votre tarif de location de minivan dans le New Jersey avant d’accepter ou de refuser quoi que ce soit au comptoir.

Oui, la plupart des réservations incluent une assistance voyage via Terrawind Global Protection, et cela s’applique également à votre location de minivan dans le New Jersey. Cependant, ce bénéfice est réservé aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles.

Si vous êtes éligible, la couverture d’assistance voyage comprend généralement :

• Une couverture médicale pour jusqu’à 5 passagers en cas d’accident ou de maladie non préexistante
• Une assistance juridique en cas d’accident
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Cette couverture est particulièrement utile en cas d’urgence médicale ou d’accident lors de la conduite de votre minivan dans le New Jersey, notamment sur des routes telles que le New Jersey Turnpike ou le Garden State Parkway, où les distances entre villes peuvent être importantes.

Pour bénéficier de l’assistance, contactez directement le prestataire avant d’engager des dépenses, car certains remboursements nécessitent une autorisation préalable :

• Téléphone (24/7, appel gratuit ou en collecte) : +1 888 980 9992
• WhatsApp : +1 208 910 1001
• Email : [email protected]

Ayez votre nom complet et votre numéro de confirmation de réservation à portée de main lors de votre appel. Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître précisément les modalités de couverture applicables à votre location de minivan dans le New Jersey.