Location de Monospace
à Maine

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Maine, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Maine.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Maine sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Maine vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Plusieurs grandes marques de location proposent des minivans dans le Maine, principalement à l'aéroport international de Portland (PWM) et à l'aéroport international de Bangor (BGR).

• Portland (PWM) : Enterprise, Hertz, Alamo et Budget disposent tous d'un stock de minivans, notamment des modèles tels que la Chrysler Pacifica ou équivalent.
• Bangor (BGR) : Budget, Hertz, Alamo et Enterprise proposent des minivans et des vans de passagers au terminal.
• Hors aéroport dans le Maine : Darling's gère un stock de vans et minivans dans des agences situées à Bangor, Ellsworth et Augusta.

Étant donné que la disponibilité des minivans dans le Maine est concentrée dans ces deux aéroports, il est fortement recommandé de réserver à l'avance, surtout pendant les périodes de forte affluence. Si la marque que vous préférez ne propose pas de minivan dans un aéroport du Maine, vérifiez l'autre avant d'ajuster votre itinéraire.

À l'aéroport international de Portland (PWM) dans le Maine, les comptoirs de location de minivans pour des marques telles que Budget, Hertz, Enterprise et Alamo se trouvent à l'intérieur du terminal, en face de la zone de récupération des bagages. Aucun navette n'est nécessaire.

Pour Budget en particulier, le comptoir est ouvert du dimanche au samedi de 6h00 à minuit. Les retours de minivans en dehors des heures d'ouverture à PWM sont gérés via une boîte à clés Fastbreak : enregistrez votre kilométrage et votre niveau de carburant, laissez le contrat dans l'enveloppe, et votre contrat sera clôturé et envoyé par courrier dans les 48 heures.

À l'aéroport international de Bangor (BGR), les comptoirs de location de minivans pour les mêmes marques sont également situés à l'intérieur du terminal, au ou près du 287 au 299 boulevard Godfrey, sans nécessiter de navette pour l'accès ou le retour.

À votre arrivée, suivez les panneaux de signalisation de location de voitures à l'intérieur du terminal pour localiser le comptoir de votre marque spécifique. Apportez votre confirmation de réservation, une carte de crédit principale physique au nom du conducteur principal, votre permis de conduire et votre passeport.

Pour récupérer un minivan de location dans le Maine, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Un permis de conduire valide et original (pas une copie numérique).
• Une carte de crédit principale physique au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé sur la carte, pour la caution.
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité.
• Votre confirmation de réservation ou un bon imprimé si cela est requis par le partenaire.
• Des billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger.

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis en anglais ou utilisant un alphabet latin, un IDP est recommandé mais pas strictement requis.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les versions numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées dans aucun comptoir de location de minivans dans le Maine. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Le Maine utilise le système de péage électronique E-ZPass, géré par l'autorité du Maine Turnpike sur l'autoroute principale allant de Kittery à Augusta. Les postes de péage en espèces ont été largement supprimés, votre minivan de location dans le Maine devra donc très probablement emprunter une voie sans espèces.

Lors de la prise en charge de votre minivan, la société de location vous proposera un programme de péage auquel vous pourrez vous inscrire :

• Enterprise TollPass : US$ 4,95 par jour (maximum US$ 34,65 par période de location) plus les péages réels encourus.
• National TollPass : US$ 3,95 par jour d'utilisation (maximum US$ 19,75 par période de location) plus les péages réels.
• Aucun frais de service n'est facturé les jours où vous n'empruntez pas de voie de péage.

Si vous passez dans une voie E-ZPass sans vous inscrire au programme de péage de la société de location, celle-ci recevra un avis et débitera votre carte de crédit pour le montant du péage plus des frais administratifs. Les frais de péage apparaissent généralement sur votre relevé entre quatre et six semaines après la fin de la location.

Hola Car Rentals inclut le Cashback Péages sur toutes les réservations, vous permettant de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés sur le Maine Turnpike ou ailleurs durant votre location.

L'âge minimum pour louer un minivan dans le Maine est généralement de 25 ans. Les minivans appartiennent à une catégorie de véhicules restreinte, ce qui signifie que la plupart des partenaires de location dans les aéroports du Maine ne les loueront pas aux conducteurs de moins de 25 ans.

Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent éventuellement louer des catégories de véhicules plus petites dans le Maine, mais les minivans sont généralement exclus pour cette tranche d'âge. Le Maine ne bénéficie pas des exceptions légales spécifiques comme celles de New York ou du Michigan, la politique standard s'appliquant pour les locations de minivans à partir de 25 ans.

Si vous avez moins de 25 ans et souhaitez louer un minivan dans le Maine, contactez directement la marque de location concernée à Portland International Jetport (PWM) ou Bangor International Airport (BGR) pour confirmer leur politique actuelle, car celle-ci peut varier légèrement selon le lieu et la saison.

Quel que soit votre âge, tous les locataires doivent présenter un permis de conduire valide et une carte de crédit principale physique au nom du conducteur principal pour la caution.

Oui, Hola Car Rentals inclut le Cashback Péages sur chaque réservation de minivan, y compris dans le Maine. Vous pouvez récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés durant votre location, comme ceux du système E-ZPass du Maine.

Voici comment le réclamer après la fin de votre location de minivan dans le Maine :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule.
• Indiquez dans l'objet : Cashback Péages, suivi de votre numéro de réservation (par exemple, HOLA1000000).
• Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé indiquant les péages payés.

Le remboursement est calculé en fonction du montant le plus faible entre le total des péages payés et 5 % du montant de votre réservation. Par exemple, si votre réservation de Maine a totalisé US$ 500, le cashback maximum sera de US$ 25. Si vous avez payé US$ 18 en péages, vous recevrez US$ 18 en retour. Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après validation. Les demandes après 30 jours ne sont pas acceptées.

Oui, il est possible de louer un minivan en aller simple dans le Maine, par exemple en récupérant à Portland International Jetport (PWM) et en rendant à Bangor International Airport (BGR), mais des frais de restitution peuvent s'appliquer selon l'itinéraire, la marque de location et la catégorie de véhicule.

Voici ce à quoi vous attendre :

• Les itinéraires en aller simple à l’intérieur du Maine, comme Portland vers Bangor, impliquent généralement des frais de restitution qui varient selon la marque et la saison.
• Ce supplément n’est pas inclus dans le tarif prépayé et doit être payé au comptoir à la fin de la location.
• Les trajets en aller simple transfrontaliers, comme rendre une location dans le Maine au Canada, peuvent être restreints ou nécessiter une autorisation préalable du partenaire de location.

Lors du processus de réservation sur le site de Hola Car Rentals, tout frais de restitution applicable pour votre itinéraire en Maine sera indiqué dans la section À payer à destination avant confirmation. Vérifiez votre confirmation pour confirmer le montant avant la prise en charge. Si le comptoir facture un montant différent de celui indiqué, conservez tous les documents et contactez le support, car la couverture No Extra Charges© pourrait s'appliquer.

Lors de la prise en charge d’un minivan dans le Maine, le partenaire de location effectuera une préautorisation temporaire sur votre carte de crédit. Pour les locations aux États-Unis, y compris dans le Maine, cette caution est généralement d’environ US$ 300 à US$ 400 pour les véhicules standards, mais les minivans et autres véhicules de grande taille peuvent nécessiter une caution plus élevée.

Voici ce qu'il faut savoir :

• Il ne s’agit pas d’un débit, mais d’une préautorisation qui réduit temporairement votre crédit disponible jusqu’à la clôture de la location, ce qui peut prendre jusqu’à 15 jours ouvrables après le retour.
• Seule une carte de crédit principale physique au nom du conducteur principal, avec le nom du conducteur imprimé, est acceptée. Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution.
• Même si vous avez payé à l’avance votre réservation de minivan dans le Maine, vous devrez présenter une carte de crédit au comptoir pour la caution.

Pour éviter tout problème, informez votre banque de votre voyage dans le Maine avant la prise en charge, vérifiez que votre carte est activée pour les transactions en personne, et envisagez d’apporter une carte de crédit de secours.

La plupart des réservations Hola Car Rentals, y compris celles de minivans dans le Maine, incluent une couverture d’assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection. Ce service est particulièrement utile en cas d’événement imprévu lors de la conduite dans les zones plus reculées du Maine, comme le long de la côte ou dans l’intérieur des terres éloigné des grandes villes.

La couverture comprend généralement :

• Une assistance médicale pour jusqu’à 5 passagers (pour des conditions non préexistantes et en cas d’accident).
• Une assistance juridique en cas d’accident de la route.
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne.
• Une assurance annulation de vol.

Pour contacter l’assistance 24h/24 et 7j/7, appelez le +1 888 980 9992 (gratuit) ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de l’appel.

Important : ce service ne s’applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada. Il ne couvre pas non plus les dommages au minivan de location (gérés par la CDW/LDW) ni la responsabilité envers des tiers (couverte par LIS/ALI/SLI). Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts applicables à votre location de minivan dans le Maine.

Les locations de minivans dans le Maine suivent une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le minivan avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

Voici la procédure à suivre :

• Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l’agent et assurez-vous que le niveau de départ est inscrit sur le contrat. Prenez une photo du tableau de bord.
• Pendant votre location, utilisez le type de carburant indiqué dans le véhicule. Conservez les reçus de carburant en cas de litige.
• Avant de rendre le minivan, faites le plein à proximité, à environ 10 miles ou 15 km du lieu de restitution, à Portland International Jetport (PWM) ou Bangor International Airport (BGR), pour que le niveau ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée.
• Pour les retours en dehors des heures d’ouverture à PWM, laissez votre reçu de carburant dans l’enveloppe de retour et conservez une photo du tableau de bord plein sur votre téléphone.

Si vous rendez le minivan avec un niveau inférieur à celui de départ, le partenaire de location pourra vous facturer la différence de carburant à un tarif souvent supérieur au prix du carburant en station, plus des frais de service. Rendre le véhicule plein reste toujours la solution la plus économique.

La prise en charge de l’assurance Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) dans votre location de minivan dans le Maine dépend du tarif choisi lors de la réservation.

Si votre confirmation Hola Car Rentals indique que la CDW ou la LDW est incluse, voici ce qu’elle couvre :

• Les dommages causés au minivan de location suite à une collision ou un incident couvert, y compris le vol et le vandalisme.
• Les réparations ou la valeur du véhicule jusqu’aux limites de la police, moins la franchise ou le montant de l’excédent.

La CDW et la LDW ne couvrent pas :

• La responsabilité envers des tiers, c’est-à-dire les blessures ou dommages matériels causés à autrui. Pour cela, il faut une couverture LIS, ALI ou SLI.
• Les dommages liés à une utilisation interdite, comme la conduite hors route, sous influence ou par un conducteur non autorisé inscrit sur le contrat.
• Les dommages aux pneus, roues, sous-sols ou toit dans la plupart des cas.

Au comptoir dans le Maine, vérifiez que la CDW ou la LDW apparaît sur votre contrat avant de signer. En cas d’incident, signalez-le immédiatement au partenaire en utilisant le numéro indiqué sur votre confirmation.

Oui, il est possible d’ajouter un conducteur supplémentaire à votre location de minivan dans le Maine, soit gratuitement si cette option est incluse, soit moyennant un supplément journalier payé au comptoir, selon votre tarif.

Vérifiez votre confirmation Hola Car Rentals pour la ligne indiquant « Conducteur supplémentaire gratuit ». Si cette mention apparaît, le premier conducteur supplémentaire est couvert sans frais. Sinon, les frais journaliers suivants s’appliquent aux comptoirs du Maine :

• Avis, Budget et Payless : US$ 13 par jour de location, plafonné à US$ 65 plus taxes.
• Hertz, Thrifty et Dollar : US$ 13,50 par jour de location, plafonné à US$ 189 plus taxes.
• Alamo, National et Enterprise : US$ 15 par jour plus taxes.

Conditions pour ajouter un conducteur à votre location de minivan dans le Maine :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir lors de la prise en charge avec un permis de conduire valide.
• Il doit respecter l’âge minimum requis. Pour Avis, Budget et Payless, l’âge minimum est généralement de 25 ans.
• Les deux conducteurs doivent signer le contrat de location.

Seuls les conducteurs inscrits sur le contrat bénéficient de la couverture CDW, LDW et de la responsabilité pendant la location dans le Maine.

Les retours de minivans en dehors des heures d’ouverture dans le Maine sont possibles à Portland International Jetport (PWM) et suivent une procédure spécifique selon la marque de location.

Pour Budget à PWM, la procédure de retour après les heures d’ouverture est la suivante :

• Conduisez jusqu’à la zone de restitution, située en face de la zone de récupération des bagages et suivant les mêmes panneaux que pour la prise en charge.
• Enregistrez le kilométrage et le niveau de carburant avant de quitter le véhicule.
• Placez le contrat de location dans l’enveloppe de dépôt de clés Fastbreak et déposez-la dans la boîte de retour.
• Le contrat sera clôturé et envoyé par courrier dans les 48 heures.
• Conservez une photo du tableau de bord et du compteur kilométrique comme preuve en cas de charges postérieures.

À l'aéroport international de Bangor (BGR), les retours de minivans se font directement au terminal, près de Godfrey Boulevard, sans navette.

Notez que les retours après les heures d’ouverture peuvent affecter votre responsabilité sur le véhicule jusqu’à ce que le partenaire de location le vérifie officiellement le lendemain matin. Si des dommages sont constatés lors de la restitution et qu’ils n’ont pas été documentés auparavant, cela peut compliquer la contestation. Il est fortement conseillé de prendre des photos horodatées du minivan avant de partir, pour toute restitution en dehors des heures dans le Maine.