Location de Voiture
à Hawaii

PÂQUES  45 % DE RÉDUCTION   

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Hawaii, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Hawaii.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Hawaii sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Hawaii vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

À l'aéroport international Daniel K. Inouye (HNL) à Hawaï, la prise en charge de la voiture de location ne se fait pas à l'intérieur du terminal. Toutes les grandes marques de location opèrent depuis l'installation Consolidated Rent-A-Car (CONRAC) au 300 Rodgers Boulevard, accessible par une navette gratuite.

• Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux violets "Rental Car Shuttle" jusqu'aux arrêts au niveau du sol, au centre des voies extérieures de votre terminal
• Terminal 1 : arrêts en face des zones de récupération des bagages 8 et 9
• Terminal 2 : en face de la zone de récupération 18, ou directement en face des zones 26 et 31
• Terminal 3 : à l'extérieur du bâtiment du terminal

Les navettes circulent tous les jours de 4h00 à minuit, et le trajet jusqu'au CONRAC dure moins de 5 minutes. Sur place, présentez votre permis de conduire et votre carte de crédit, remplissez le contrat de location, inspectez le véhicule pour tout dommage préexistant, et confirmez la politique de carburant avant de prendre la route. Prévoyez 10 à 20 minutes supplémentaires entre la récupération des bagages et la sortie de l'agence, surtout en période de forte affluence.

Non, Hawaï ne possède pas de routes à péage, de ponts à péage ou de tunnels à péage. Il n'existe pas de systèmes de péage sans espèces, de transpondeurs ou de taxes de congestion dans l'ensemble de l'île, vous ne rencontrerez donc pas de barrières de péage ou de voies de facturation automatisée lors de votre location.

Cela rend la conduite à Hawaï plus simple que dans de nombreuses destinations du continent américain. Vous n'avez pas besoin de vous inscrire à un programme de péage, d'acheter un badge de péage quotidien, ou de vous inquiéter de factures post-location pour péages.

Cependant, Hawaï impose d'autres frais liés à la location, indépendants des péages, tels que des frais de récupération de concession aéroportuaire, des charges pour les installations du client d'environ US$ 4,50 à US$ 5,00 par jour, et des taxes de location locales. Ces frais peuvent augmenter le coût de votre location de 20 à 40 % et seront indiqués sur votre contrat de location au comptoir d'Hawaï.

Pour récupérer votre voiture de location à Hawaï, vous devez présenter les documents physiques suivants. Les copies numériques ne sont pas acceptées au comptoir.

• Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
• Une carte de crédit majeure portant le nom du conducteur, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement
• Votre confirmation de réservation ou votre bon imprimé
• Des billets d'avion aller-retour ou un itinéraire de voyage (obligatoire pour les visiteurs internationaux dans les aéroports comme HNL)

Si votre permis de conduire n'est pas rédigé en anglais ou utilise un alphabet non latin comme l'arabe, le japonais ou le cyrillique, il est fortement recommandé d'obtenir un Permis de Conduire International (IDP) lors de la location à Hawaï. L'IDP est une traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original.

À HNL, vous présenterez tous les documents au centre CONRAC après avoir pris la navette gratuite depuis votre terminal. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution en Hawaï.

Oui, l'avantage Remboursement de Péage est inclus dans toutes les réservations Hola Car Rentals, y compris celles à Hawaï. Étant donné qu'Hawaï ne possède pas de routes à péage, cet avantage est surtout pertinent si votre voyage à Hawaï implique un trajet de liaison sur le continent américain avant ou après votre séjour insulaire, ou si vous avez des frais liés aux péages facturés par la société de location.

Ce bénéfice rembourse le moindre entre vos coûts réels de péage ou jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation Hola Car Rentals. Pour en bénéficier, envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule, en incluant :

• Votre confirmation de réservation Hola Car Rentals
• Une copie du contrat de location signé au comptoir d'Hawaï
• Un reçu ou un relevé montrant les frais de péage payés

Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial et sont généralement traités dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes tardives, reçues après 30 jours, ne sont pas acceptées.

Un Permis de Conduire International (IDP) n'est pas strictement requis pour louer une voiture à Hawaï, mais il est fortement conseillé si votre permis de conduire n'est pas en anglais ou utilise un alphabet non latin comme l'arabe, le japonais, le chinois ou le cyrillique.

Les comptoirs de location à Hawaï acceptent les permis étrangers valides délivrés par des pays ayant participé à la Convention de Genève de 1949 sur la circulation routière ou ayant un accord réciproque avec les États-Unis. Votre permis doit être valable pour toute la durée de la location et ne doit pas être suspendu, expiré ou révoqué.

Points clés à retenir lors de la location à Hawaï :

• L'IDP est un document de traduction uniquement et doit être porté avec votre permis original
• Ce n'est pas un permis autonome et ne sera pas accepté sans l'original
• Obtenez votre IDP dans votre pays d'origine avant de voyager à Hawaï, car les émetteurs américains comme AAA ne délivrent pas d'IDP aux titulaires de permis non américains
• Les permis hors État et étrangers sont généralement valides à Hawaï jusqu'à un an

Hawaï possède plusieurs règles de conduite qui diffèrent des normes du continent américain et peuvent surprendre les premiers visiteurs.

• L'utilisation du téléphone portable tenu en main est une infraction principale pour tous les conducteurs à Hawaï, ce qui signifie que la police peut vous arrêter uniquement pour cette violation. Les amendes sont strictement appliquées.
• Les phares doivent être allumés de 30 minutes après le coucher du soleil jusqu'à 30 minutes avant le lever, ainsi qu'en cas de pluie ou de brouillard, fréquents dans le climat tropical d'Hawaï.
• Les tournants à droite au feu rouge sont autorisés après un arrêt complet, sauf si un panneau l'interdit, mais vous devez céder le passage aux piétons et aux véhicules venant en sens inverse.
• Une loi de changement de voie oblige à changer de voie ou à réduire la vitesse pour les véhicules d'urgence, de remorquage ou de maintenance arrêtés.
• La vitesse maximale en Hawaï est de 60 mph (96 km/h) sur les autoroutes rurales telles que H-1, H-2 et H-3 à Oahu, inférieure à la plupart des routes principales du continent. En zone urbaine, la limite est généralement de 55 mph (88 km/h), et dans les quartiers résidentiels, 25 mph (40 km/h).
• Les radars automatiques de vitesse à 10 intersections d'Oahu émettent des amendes à partir de US$ 167 pour dépassement de plus de 11 mph (18 km/h). Les amendes pour les caméras de feu rouge commencent à US$ 97. Les contraventions sont envoyées par courrier au propriétaire du véhicule, et les sociétés de location peuvent appliquer des frais administratifs.

Les routes à Hawaï comportent également des voies étroites, des ponts à voie unique, des pentes abruptes et des baisses soudaines de limite de vitesse, il est donc important de rester vigilant aux panneaux tout au long de votre trajet.

À Hawaï, les sociétés de location bloquent une somme temporaire sur votre carte de crédit au moment de la prise en charge, plutôt que de vous facturer immédiatement. Pour les véhicules standard loués aux États-Unis, y compris Hawaï, la caution typique est d'environ US$ 300 à US$ 400, mais le montant exact varie selon la marque, la catégorie du véhicule, le lieu de l'aéroport et la saison.

Points importants concernant la caution à Hawaï :

• Vous devez présenter une carte de crédit physique majeure portant le nom du conducteur. Les cartes de débit, prépayées ou virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution.
• La somme bloquée réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que votre banque la libère après la fin de la location, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables.
• Les véhicules haut de gamme ou spéciaux peuvent nécessiter une caution plus élevée.
• Informez votre banque de vos dates de voyage à Hawaï pour éviter que l'autorisation en personne ne soit considérée comme une fraude.
• Apportez une autre carte de crédit à votre nom en cas de refus de votre carte principale au comptoir d'Hawaï.

La caution bloquée est distincte du montant total de votre réservation prépayée et est entièrement remboursable si toutes les conditions de location sont respectées.

Hawaï ajoute plusieurs taxes et frais en plus du tarif de base, et ces surtaxes peuvent augmenter le coût total de 20 à 40 %. Connaître ces éléments avant de vous rendre au comptoir à Hawaï permet d'éviter les surprises.

• Frais de récupération de concession aéroportuaire : environ 5 à 11,1 % du tarif de base à HNL, selon l'aéroport et l'île
• Frais pour les installations du client : environ US$ 4,50 à US$ 5,00 par jour, pour couvrir les coûts de l'installation CONRAC
• Taxe générale d'exercice (GET) de l'État : 7,25 % plus des surtaxes additionnelles
• Frais liés au tourisme pouvant s'appliquer indirectement selon la durée de la location

Si votre confirmation de réservation indique "Taxes et Frais : Inclus", ces éléments ne seront pas facturés à nouveau au comptoir d'Hawaï. Si c'est le cas, la garantie No Extra Charges© couvre les frais non divulgués ou incorrectement facturés. Les locations hors aéroport à Honolulu ou dans d'autres villes d'Hawaï évitent généralement les frais de concession aéroportuaire, ce qui peut rendre ces locations 20 à 30 % moins chères que la prise en charge directement à HNL.

La majorité des réservations Hola Car Rentals incluent une Assistance Voyage fournie par Terrawind Global Protection, applicable également à Hawaï. En cas d'urgence médicale, d'accident ou de perturbation de vol lors de votre séjour à Hawaï, cet avantage peut offrir un soutien précieux.

Les bénéfices principaux généralement inclus :

• Assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Assistance juridique en cas d'accident de la route à Hawaï
• Indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Assurance annulation de vol

Pour contacter l'assistance 24h/24, appelez le +1 888 980 9992 (gratuit) ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de l'appel.

Limitations importantes à connaître pour les voyageurs à Hawaï :

• Ce service ne s'applique pas aux résidents américains ou canadiens
• Les conditions médicales préexistantes sont exclues
• Les dommages au véhicule loué sont couverts par CDW/LDW, pas par l'Assistance Voyage
• Contactez toujours la ligne d'assistance avant d'engager des dépenses nécessitant une autorisation préalable

Vérifiez votre confirmation de réservation pour connaître précisément la couverture applicable à votre location à Hawaï.

Pour retourner votre voiture de location à l'aéroport international Daniel K. Inouye (HNL) à Hawaï, rendez-vous au centre CONRAC situé au 300 Rodgers Boulevard et suivez les panneaux "Rental Car Return" jusqu'à la zone désignée de votre société de location dans le bâtiment.

Étapes pour un retour sans souci à Hawaï :

• Refuellez votre véhicule avant d'arriver au CONRAC. Les stations-service les plus proches se trouvent le long de Nimitz Highway (HI-92) en sortant de l'aéroport. Si vous rendez le véhicule avec un niveau de carburant inférieur à celui enregistré, des frais de ravitaillement seront appliqués au tarif du partenaire, plus des frais de service.
• Prenez une photo du niveau de carburant et du compteur kilométrique au point de retour comme preuve.
• Prévoyez du temps supplémentaire après la restitution pour prendre la navette gratuite vers les terminaux 1 ou 3 pour votre départ.

Pour un retour en dehors des heures d'ouverture, en dehors de la plage de navette de 4h00 à minuit, utilisez la boîte à clés sécurisée près de la zone de retour. Garez-vous à l'endroit désigné, photographiez l'état du véhicule, verrouillez la voiture et déposez les clés. Le personnel traitera la restitution le jour ouvrable suivant. Vérifiez à l'avance les instructions spécifiques de votre fournisseur pour éviter des frais inattendus sur votre location à Hawaï.

À Hawaï, l'âge minimum pour louer une voiture sans supplément pour jeunes conducteurs est de 25 ans. Les conducteurs de 21 à 24 ans peuvent louer à Hawaï mais seront soumis à un supplément quotidien pour jeunes conducteurs, et la plupart des sociétés de location restreignent certains types de véhicules aux conducteurs âgés de 25 ans et plus.

Les catégories de véhicules généralement réservées aux conducteurs de 25 ans et plus à Hawaï incluent les berlines pleine grandeur, SUV pleine grandeur, minivans, vans, cabriolets, voitures de luxe et catégories premium. Les conducteurs de 21 à 24 ans sont généralement limités aux classes économiques, compactes, intermédiaires et SUV compacts.

Autres exigences applicables quel que soit l'âge à Hawaï :

• Permis de conduire valide en règle
• Une carte de crédit physique majeure au nom du conducteur principal pour la caution
• Un IDP si le permis n'est pas en anglais ou utilise un alphabet non latin

Une exception notable : certains tarifs Hola Car Rentals, sous réserve d'une validation par Avis ou Budget, exonèrent du supplément jeunes conducteurs les conducteurs de 21 à 24 ans citoyens ou résidents d'Amérique latine ou des Caraïbes, si cette exonération est explicitement indiquée sur la confirmation de réservation. Vérifiez votre confirmation pour voir si cela s'applique à votre location à Hawaï.

La politique standard de carburant pour les voitures de location à Hawaï est Full to Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais.

Comment respecter la politique Full to Full à Hawaï :

• Au moment de la prise en charge, confirmez le niveau de carburant avec l'agent et assurez-vous qu'il est inscrit sur le contrat. Prenez une photo du tableau de bord.
• Utilisez le type de carburant approprié indiqué dans la documentation du véhicule pendant votre location.
• Avant de retourner au CONRAC à HNL, faites le plein dans une station le long de Nimitz Highway (HI-92), la zone de ravitaillement la plus proche de l'aéroport. Faites le plein à moins de 16 km du lieu de restitution pour que la jauge ne baisse pas avant votre arrivée.
• Conservez votre reçu final indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station.
• Prenez une photo de la jauge pleine au moment de la restitution.

Si vous rendez la voiture avec un niveau inférieur à celui de départ, la société de location vous facturera la différence au tarif qu'elle applique, généralement supérieur aux prix du carburant, plus des frais de service de ravitaillement. Pour un retour en dehors des heures d'ouverture, laissez le reçu dans l'enveloppe des clés et conservez une photo de la jauge pleine comme preuve.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre voiture de location à Hawaï, soit gratuitement si votre tarif l'inclut, soit moyennant un supplément journalier payé au comptoir d'Hawaï.

Lorsque des frais pour conducteur supplémentaire s'appliquent à Hawaï, les tarifs journaliers par marque sont :

• Avis, Budget et Payless : US$ 13 par jour plus taxes, plafonné à US$ 65 plus taxes
• Hertz, Thrifty et Dollar : US$ 13,50 par jour plus taxes, plafonné à US$ 189 plus taxes
• Alamo, National et Enterprise : US$ 15 par jour plus taxes

Conditions pour ajouter un conducteur au comptoir d'Hawaï :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent physiquement lors de la prise en charge avec un permis valide
• Il doit respecter l'âge minimum requis pour la location à Hawaï
• Pour Avis, Budget et Payless, l'âge minimum est généralement de 25 ans
• Si son permis n'est pas en anglais ou utilise un alphabet non latin, un IDP est recommandé
• Les deux conducteurs doivent signer le contrat de location

Seuls les conducteurs nommés sur le contrat de location à Hawaï bénéficient de protections telles que CDW/LDW et responsabilité civile. N'autorisez jamais une personne non inscrite à conduire le véhicule.