Alquiler de Minivans
en Fort Lauderdale

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Fort Lauderdale, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Fort Lauderdale.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Fort Lauderdale se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Fort Lauderdale te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Todos los mostradores de alquiler de minivans en el Aeropuerto de Fort Lauderdale están ubicados en el Centro de Autos de Alquiler (RCC), que está junto a la Terminal 1.

• Desde la Terminal 1: después de recoger tus maletas, dirígete al Nivel 2 y cruza el puente peatonal de Concourse B directamente hacia el RCC. La caminata dura aproximadamente 5 minutos.
• Desde las Terminales 2, 3 o 4: ve a la acera del nivel inferior y aborda el autobús gratuito del RCC. Los autobuses operan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, generalmente cada 10 minutos. El tiempo total desde la puerta hasta el mostrador es de unos 10 a 15 minutos.

Una vez dentro del RCC, sigue la señalización hacia el mostrador de tu marca de alquiler de minivan. Revisa tu confirmación de reserva para conocer el nombre de tu marca específica y el horario del mostrador antes de llegar a Fort Lauderdale.

Para recoger tu alquiler de minivan en Fort Lauderdale, lleva todos los siguientes documentos físicos:

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal.
• Un Permiso Internacional de Conducir (IDP) si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. El IDP es solo una traducción y debe acompañar a tu licencia original.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, a nombre del conductor principal, para el depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago.
• Tu pasaporte o identificación oficial con foto vigente.
• Tu confirmación de reserva o voucher impreso.
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero.

Todos los documentos deben ser originales físicos. No se aceptan copias digitales en el mostrador de alquiler de minivans en Fort Lauderdale. Una discrepancia en el nombre entre tu licencia, pasaporte y tarjeta de crédito es una de las causas más comunes de problemas al recoger.

Sí, las carreteras de peaje cerca de Fort Lauderdale afectarán tu alquiler de minivan. Las autopistas de Florida son casi en su totalidad sin efectivo, utilizando sistemas electrónicos como SunPass y E-PASS. Los peajes se capturan mediante transpondedor o por fotografía de la matrícula (Toll-by-Plate).

El vehículo de alquiler de minivan en Fort Lauderdale ya incluirá un dispositivo de peaje electrónico o un sistema de facturación basado en la matrícula. En el mostrador, generalmente tendrás dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: una tarifa fija diaria de aproximadamente US$ 11 a US$ 15 por día en Florida, que cubre todos los peajes durante tu período de alquiler.
• Pagar por uso: la compañía de alquiler te cobrará el monto real del peaje más recargos diarios o administrativos después de que finalice tu alquiler. Algunos cargos pueden aparecer en tu tarjeta días o semanas después de devolver la minivan.

Si planeas usar tu propio pase de peaje para visitantes, informa al agente en el mostrador de Fort Lauderdale al recoger para que puedan desactivar el dispositivo predeterminado del vehículo y evitar cargos duplicados.

Sí, todas las reservas incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler de minivan en Fort Lauderdale.

Las carreteras de Florida cerca de Fort Lauderdale utilizan sistemas sin efectivo SunPass y E-PASS, por lo que los cargos por peajes son comunes en las autopistas. Así puedes reclamar tu reembolso:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu minivan.
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de confirmación de reserva.
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler que firmaste al recoger y una factura o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados.

El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado para tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no serán aceptadas. Este beneficio no incluye los peajes en tu tarifa de alquiler de minivan en Fort Lauderdale; aún pagas los peajes normalmente y luego solicitas el reembolso.

La edad mínima para alquilar una minivan en Fort Lauderdale sin recargo por conductor joven es de 25 años. Las minivans pertenecen a una categoría de vehículos restringidos, lo que significa que la mayoría de los socios de alquiler en Fort Lauderdale requieren que el conductor principal tenga al menos 25 años para alquilar esta clase de vehículo.

Los conductores de 21 a 24 años generalmente no son elegibles para alquilar una minivan en Fort Lauderdale porque esta categoría está listada entre las clases restringidas (junto con vans, SUV de tamaño completo, vehículos de lujo y premium). Florida no es uno de los estados, como Nueva York o Michigan, que exige a las empresas de alquiler rentar a conductores de 18 años en adelante.

Si tienes menos de 25 años y necesitas un vehículo más grande para tu viaje en Fort Lauderdale, considera un SUV intermedio o compacto, que generalmente está disponible para conductores de 21 a 24 años con un recargo diario por conductor joven. Contacta con atención al cliente antes de reservar si no estás seguro de la elegibilidad para una clase de vehículo específica.

El depósito de garantía para un alquiler de minivan en Fort Lauderdale es una retención temporal en tu tarjeta de crédito al recoger, no un cargo real. Para vehículos estándar en Estados Unidos, las retenciones típicas oscilan entre US$ 300 y US$ 400. Debido a que una minivan es una categoría de vehículo más grande, la retención en tu mostrador de Fort Lauderdale puede estar en el rango superior o por encima, dependiendo de la marca de alquiler, la temporada y la ubicación.

Aspectos clave antes de llegar a Fort Lauderdale:

• Solo se acepta una tarjeta de crédito física y principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales.
• Asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente crédito disponible para cubrir la retención y cualquier cargo esperado.
• Después de devolver la minivan, la retención se libera. Tu banco controla cuánto tiempo tarda en reaparecer en tu crédito disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.
• Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de minivan en Fort Lauderdale, ya sea como beneficio incluido o por una tarifa diaria pagada en el mostrador, dependiendo de tu tarifa.

Cuando el conductor adicional no está incluido en tu tarifa, las tarifas en el mostrador de Fort Lauderdale son aproximadamente:

• Avis, Budget y Payless: US$ 13 por día de alquiler, con un máximo de US$ 65 (más impuestos).
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$ 13,50 por día de alquiler, con un máximo de US$ 189 (más impuestos).
• Alamo, National y Enterprise: US$ 15 por día (más impuestos).

El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Fort Lauderdale con una licencia de conducir válida y firmar el contrato de alquiler. Solo los conductores listados en el contrato están cubiertos por las protecciones del alquiler de minivan. Para Avis, Budget y Payless, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años al recoger.

Los alquileres de minivan en Fort Lauderdale siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes la minivan con un tanque lleno y debes devolverla llena para evitar cargos por combustible.

Para evitar cargos adicionales en tu alquiler de minivan en Fort Lauderdale:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero.
• Durante tu alquiler, usa el tipo de combustible correcto. Los incidentes por uso de combustible incorrecto no están cubiertos por la política de combustible.
• Antes de devolver la minivan en Fort Lauderdale, vuelve a llenar el tanque en aproximadamente 10 millas o 15 km del lugar de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar.
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves la minivan con menos de un tanque lleno, el socio de alquiler puede cobrarte por la diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tarifa por servicio de repostaje.

La mayoría de las reservas incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, pero este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Si visitas Fort Lauderdale desde fuera de Norteamérica y alquilas una minivan, probablemente seas elegible para esta cobertura.

La asistencia en viaje incluida con tu alquiler de minivan en Fort Lauderdale generalmente cubre:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Esta cobertura no incluye daños a la minivan (que se cubren con CDW/LDW) ni responsabilidad civil a terceros (cubierta por LIS/ALI/SLI). Si necesitas asistencia durante tu alquiler en Fort Lauderdale, contacta a Terrawind las 24 horas en +1 888 980 9992 o vía WhatsApp en +1 208 910 1001. Revisa siempre tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu reserva.

Si el CDW (Collision Damage Waiver) o LDW (Loss Damage Waiver) está incluido en tu alquiler de minivan en Fort Lauderdale depende del plan tarifario que seleccionaste al reservar. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si aparece el seguro de alquiler de auto.

Si el CDW/LDW está incluido, reduce tu responsabilidad financiera por daños a la minivan por colisión u otro evento cubierto, hasta el deducible aplicable. Las exclusiones comunes para alquileres de minivan en Fort Lauderdale incluyen:

• Daños en neumáticos, ruedas, chasis o techo.
• Incidentes que involucren uso prohibido, como conducir bajo los efectos del alcohol o fuera de carretera.
• Daños causados por un conductor no listado en el contrato de alquiler.
• Informes de incidente tardíos o incompletos.

El CDW/LDW no cubre responsabilidad civil a terceros, es decir, lesiones o daños a la propiedad que causes a otros. Para esa protección, deberías agregar LIS/ALI/SLI a tu alquiler de minivan en Fort Lauderdale. Siempre reporta cualquier incidente inmediatamente usando el número en tu contrato de alquiler.

Sí, puedes devolver tu alquiler de minivan en Fort Lauderdale en otra ciudad de Florida, pero probablemente se aplique un recargo por devolución en ruta y debe revisarse antes de reservar.

Cómo funciona para alquileres de minivan en Fort Lauderdale:

• El recargo por devolución en ruta depende de la ruta y varía según la marca, la distancia, la temporada y la categoría del vehículo. Las minivans, como categoría más grande, pueden tener recargos de reubicación mayores que autos más pequeños.
• Durante el proceso de reserva, la tarifa aparece en la página de detalles de tarifas en la sección de montos a pagar en destino. No se muestra en la página de resultados.
• El recargo por devolución no se puede pagar por adelantado y se abona en el mostrador de Fort Lauderdale o en el lugar de devolución.
• No todas las rutas entre ciudades de Florida generan automáticamente un recargo. Rutas cortas entre aeropuertos cercanos pueden no tener recargo, mientras que rutas más largas sí.

Si cambias tu lugar de devolución después de reservar, el recargo puede recalcularse. Siempre confirma el monto en tu confirmación antes de viajar.

El sistema SunPass de Florida es el método principal de cobro electrónico de peajes en las autopistas cercanas a Fort Lauderdale y afectará cómo se facturan los peajes durante tu alquiler de minivan.

Tu vehículo de alquiler en Fort Lauderdale ya incluye un dispositivo de peaje electrónico o un sistema de facturación basado en la matrícula compatible con SunPass y E-PASS. Casi no quedan cabinas de peaje en efectivo en las autopistas de Florida, por lo que encontrarás sistemas sin efectivo en toda la región.

En el mostrador de Fort Lauderdale tienes dos opciones:

• Comprar un paquete de peajes ilimitados por aproximadamente US$ 11 a US$ 15 por día, que cubre todos los peajes facturados por SunPass durante tu período de alquiler.
• Rechazar el paquete y pagar por uso. La compañía de alquiler te cobrará el monto real del peaje más tarifas administrativas o de procesamiento. Estos cargos pueden aparecer en tu tarjeta días o semanas después de devolver la minivan en Fort Lauderdale.

Si deseas usar tu propio pase de peaje para visitantes en Florida, informa al agente en el mostrador al recoger para que puedan desactivar el dispositivo del vehículo y evitar cobros duplicados.

Los horarios de recogida y devolución para alquileres de minivan en Fort Lauderdale varían según la marca de alquiler y pueden cambiar en días festivos. El autobús RCC en el Aeropuerto de Fort Lauderdale opera las 24 horas, los 7 días, pero los mostradores internos de cada marca en el RCC pueden tener horarios específicos. Siempre revisa tu confirmación de reserva para conocer los horarios del mostrador de tu marca antes de viajar.

Aspectos clave sobre los horarios en tu alquiler de minivan en Fort Lauderdale:

• Las compañías de alquiler generalmente mantendrán tu reserva de minivan hasta 24 horas después de la hora programada de recogida si tu vuelo se retrasa.
• Si tu retraso supera las 24 horas, contacta con soporte lo antes posible, ya que los cambios no están garantizados.
• El período de gracia estándar para devolver es de aproximadamente 30 minutos. Devolver tu minivan en Fort Lauderdale después de ese tiempo puede generar cargos por horas extras o por un día adicional, además de una posible tarifa por retraso.
• Para devoluciones fuera de horario, sigue las instrucciones de entrega en la copia de tu contrato y toma una foto del estado de la minivan y del indicador de combustible.