Alquiler de Coches Alamo
en Atlantic City

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Atlantic City, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Atlantic City.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Atlantic City se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Atlantic City te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Alamo en el Aeropuerto Internacional de Atlantic City (ACY) está ubicado en las instalaciones del aeropuerto en 101 Atlantic City Intl Airport, Egg Harbor Township, NJ 08234. Debido a que ACY es un aeropuerto compacto, el mostrador de alquiler de Alamo se encuentra a poca distancia a pie de la terminal principal y del área de recogida de equipaje. No es necesario ningún autobús lanzadera ni tranvía del centro de alquiler de coches consolidado.

Después de recoger tus maletas, sigue las señales de Transporte Terrestre y Centro de alquiler de coches dentro de la terminal. El personal de Alamo completará tu reserva en el mostrador y te dirigirá al lote de vehículos adyacente. Pre-registrarte en línea antes de tu llegada puede acelerar considerablemente el proceso en el mostrador.

Para recoger tu vehículo de Alamo en Atlantic City, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza de seguridad
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• La confirmación de reserva o el cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducción (IDP). Para todas las demás licencias no en inglés, se recomienda encarecidamente un IDP. El IDP es solo una traducción y debe llevarse junto con la licencia original. No se aceptan documentos digitales en el mostrador de Alamo en Atlantic City.

Conducir desde Atlantic City por la Atlantic City Expressway, el Garden State Parkway o la New Jersey Turnpike implica enfrentarse a peajes. El sistema de peajes de Nueva Jersey es principalmente sin efectivo y utiliza transpondedores electrónicos E-ZPass. Los costes aproximados de peajes para rutas comunes incluyen:

• Atlantic City Expressway (longitud completa hasta la zona de Filadelfia, 44 millas): al menos US$1,25 con E-ZPass, hasta US$5,50 para toda la ruta
• Garden State Parkway (longitud completa): al menos US$1,90, aumentando con la distancia
• New Jersey Turnpike: comienza en aproximadamente US$0,95, aumentando con la distancia

El vehículo de alquiler de Alamo en Atlantic City incluirá un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador puedes escoger un paquete de peajes ilimitados, generalmente entre US$11 y US$25 por día de alquiler, o pagar por uso. Si optas por no participar y pasas por un peaje sin transpondedor personal, Alamo puede cobrar el importe del peaje más una tasa administrativa de hasta tres veces el coste del peaje, con un máximo de US$5 por peaje. Muchos cargos por peajes se cargan en tu tarjeta días o incluso semanas después de que finalice el alquiler.

Sí, cada reserva de Alamo realizada a través de Hola Car Rentals en Atlantic City incluye Cashback en Peajes, que reembolsa hasta el 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler.

Considerando que Atlantic City se encuentra en el extremo este de la Atlantic City Expressway y conecta con el Garden State Parkway y la New Jersey Turnpike, los costes de peajes pueden acumularse rápidamente, haciendo que este beneficio sea especialmente útil.

Para reclamar tu reembolso tras devolver tu vehículo de Alamo:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados durante el período de alquiler

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías, recibidas después de 30 días, no son aceptadas.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta, en el mostrador de Alamo en Atlantic City. La tarjeta se usa para realizar una retención temporal de la fianza, no un cargo, sobre tu crédito disponible.

Para un vehículo estándar en Estados Unidos, la retención habitual es de aproximadamente US$300 a US$400, aunque la cantidad exacta la establece Alamo en el mostrador y puede variar según la clase del vehículo o la temporada.

• No se aceptan tarjetas de débito ni tarjetas prepagadas para la fianza
• No se aceptan billeteras digitales ni números de tarjetas virtuales en el mostrador
• Incluso si pagaste por adelantado en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física al recoger el vehículo

La retención se libera tras devolver el vehículo, pero tu banco controla cuándo vuelve a aparecer el crédito en tu cuenta, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles. Es recomendable llevar una tarjeta de respaldo en caso de que la principal sea rechazada.

Conducir un alquiler de Alamo en Atlantic City implica algunas condiciones de la vía que difieren de destinos típicos en EE. UU.

• La Atlantic Avenue, el principal corredor norte-sur del distrito de casinos, ha sido sometida a una reducción de carriles de cuatro a tres en un tramo de 3,9 km con 33 intersecciones señalizadas, lo que genera congestión frecuente, especialmente cerca de zonas peatonales de casinos
• La Atlantic City Expressway termina en un semáforo en lugar de una salida de autopista sin interrupciones, transicionando a un doble sentido: Missouri Avenue en dirección este y Arkansas Avenue en dirección oeste, lo que puede ser desconcertante para visitantes primerizos
• Los autobuses jitney operan las 24 horas en toda la franja de casinos y se incorporan de forma agresiva al tráfico, requiriendo precaución adicional
• Durante eventos importantes como el Maratón de Atlantic City, el túnel AC-Brigantine Connector y la U.S. Route 30 pueden cerrarse, afectando el acceso a y desde la zona

Planificar tu ruta con antelación y dejar tiempo adicional para desplazamientos, especialmente en fines de semana y durante eventos en los casinos, te ayudará a aprovechar al máximo tu alquiler de Alamo en Atlantic City.

Para alquilar un vehículo de Alamo en Atlantic City sin recargo por conductor joven, el conductor principal debe tener 25 años o más. Los conductores de 21 a 24 años aún pueden alquilar, pero se les cobrará una tasa diaria por conductor joven en el mostrador.

Para Alamo, la tarifa adicional por conductor menor de 25 años sigue la tarifa de Alamo, National y Enterprise de US$15 por día más impuestos aplicables. También hay restricciones en las categorías de vehículos: como SUV de tamaño completo, premium, lujo, descapotables, minivans y furgonetas, que generalmente están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

• Edad mínima para alquiler en la mayoría de ubicaciones en EE. UU., incluyendo Atlantic City: 21
• Se aplica recargo por conductor joven: edades 21 a 24
• No hay recargo: conductores de 25 años en adelante

En Nueva Jersey no es obligatorio que las compañías de alquiler permitan conductores de 18 años o más, como en Nueva York y Michigan, por lo que la política estándar de Alamo se aplica en Atlantic City. Siempre confirma el monto exacto del recargo en tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador.

Los alquileres de Alamo en Atlantic City siguen la política de lleno a lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Al recogerlo, verifica el nivel de combustible con el agente de Alamo y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler. Toma una foto del tablero con el odómetro y el medidor antes de salir del lote.

Al devolver tu vehículo de Alamo en el Aeropuerto de Atlantic City (ACY), vuelve a llenar el depósito en un radio de aproximadamente 16 km del lugar de devolución para que el medidor no baje de lleno antes de llegar. Conserva el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.

• Devolver con el depósito lleno: no se aplican cargos por combustible
• Devolver por debajo del nivel inicial registrado: Alamo puede cobrar una diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio, además de una tasa por servicio de repostaje

Si realizas una devolución fuera de horario en el Aeropuerto de Atlantic City, deja el recibo de combustible en el sobre de devolución y guarda una foto del medidor lleno en tu teléfono como documentación.

Sí, la mayoría de las reservas de Alamo realizadas a través de Hola Car Rentals en Atlantic City incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, sin coste adicional. Este beneficio es especialmente útil en caso de emergencia médica o accidente mientras conduces por autopistas de Nueva Jersey como Atlantic City Expressway o Garden State Parkway.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta por WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano el número de confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura que corresponden a tu reserva de Alamo en Atlantic City.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Alamo en Atlantic City, ya sea sin coste si tu tarifa lo incluye o pagando una tasa en el mostrador.

Cuando la tasa de conductor adicional aplique, Alamo, National y Enterprise cobran US$15 por día más impuestos. Consulta tu confirmación de reserva para verificar si tu tarifa ya cubre a un conductor extra sin coste adicional.

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Alamo en Atlantic City al recoger el vehículo
• Debe presentar una licencia de conducir válida y, si es necesario, un Permiso Internacional de Conducción
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• Solo los conductores listados en el contrato están cubiertos por protecciones como CDW y cobertura de responsabilidad civil

Si necesitas añadir un conductor después de salir del mostrador de Atlantic City, debes acudir en persona a una oficina de Alamo para actualizar el contrato. Las solicitudes por teléfono o chat generalmente no son suficientes para añadir un conductor durante el alquiler.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Alamo, permitiéndote recoger en Atlantic City y devolver el vehículo en otra ubicación. Sin embargo, puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta, la distancia, la clase del vehículo y la temporada.

La tasa de devolución es específica de la ruta y no está incluida en la tarifa base del alquiler. La verás listada en la sección de Pagar en destino durante el proceso de reserva en la web de Hola Car Rentals si aplica a tu ruta elegida.

• Las rutas dentro de la misma ciudad o aeropuerto a zonas céntricas suelen no tener tasa de devolución
• De Atlantic City a otra ciudad en Nueva Jersey o estado vecino generalmente conlleva una tasa que varía según la distancia y la clase del vehículo
• Rutas interprovinciales o remotas pueden tener tasas más altas o no estar permitidas

Si el mostrador de Alamo en Atlantic City cobra una tasa de devolución distinta a la que muestra tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta con soporte de Hola Car Rentals. La garantía No Extra Charges© puede aplicarse si la tasa no fue divulgada en el momento de la reserva.

Al recoger tu vehículo de Alamo en Atlantic City, podrás añadir o confirmar coberturas de seguro en el mostrador. Entender qué cubre cada una te ayuda a evitar pagar por duplicados o dejar vacíos en la protección.

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de Alamo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero exceso. No cubre daños a terceros o personas.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces. Algunos estados de EE. UU. exigen un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente añadir responsabilidad adicional hasta US$300.000.

En Nueva Jersey no es obligatorio que las compañías de alquiler incluyan responsabilidad civil mínima estatal en cada alquiler, por lo que es importante confirmar tu cobertura antes de salir del mostrador en Atlantic City. Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Alamo están cubiertos por estas protecciones. Revisa tu confirmación de reserva de Hola Car Rentals para ver qué coberturas ya están incluidas en tu tarifa antes de aceptar complementos en el mostrador.

Al alquilar un vehículo de Alamo en el Aeropuerto Internacional de Atlantic City (ACY), el coste total en el mostrador incluirá varias tasas locales además de tu tarifa prepagada. Estas son cargos estándar para alquileres en aeropuertos de Nueva Jersey y no son exclusivos de Alamo.

• Cargo por Instalaciones del Cliente (CFC): aproximadamente US$5,95, cobrado por día de alquiler o como tarifa fija según la ubicación
• Tarifa de Recuperación de Concesiones del Aeropuerto (ACRF): generalmente alrededor del 10% de la tarifa base, cubre los costes de operación en ACY
• Impuesto sobre ventas de Nueva Jersey: 6,625% aplicado a la parte gravable del alquiler
• Pueden aplicarse tasas adicionales de ciudad o condado

Tu confirmación de reserva de Hola Car Rentals mostrará qué impuestos y tasas están incluidos en tu tarifa prepagada y cuáles aparecen en la sección de Pagar en destino. Si en el mostrador de Alamo en Atlantic City aparece una tasa que no fue divulgada en tu confirmación y no optaste por ella, la garantía No Extra Charges© puede aplicarse. Conserva tu contrato de alquiler detallado y contacta con soporte de Hola Car Rentals tras finalizar el alquiler.