Alquiler de Autos Hertz
en Manitoba

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de autos en Manitoba, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura total del vehículo sin deducible (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
• Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación

Todo sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en Manitoba.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Manitoba se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Manitoba te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Hertz en el Aeropuerto Internacional de Winnipeg (YWG) en Manitoba está ubicado en el nivel del suelo del estacionamiento directamente frente a la terminal. Hertz dispone de vehículos de alquiler en ese estacionamiento del aeropuerto, por lo que una vez que recojas tu equipaje y salgas de la terminal, cruzas hacia el edificio del estacionamiento y te diriges al piso ground para encontrar el mostrador de Hertz.

La dirección principal de Hertz asociada con la ubicación en el aeropuerto de Winnipeg es 2000 Wellington Ave, que es la sucursal de Hertz más cercana a YWG. Esta ubicación opera las 24 horas del día (de 7:00 a 23:59), lo que la hace adecuada para llegadas tempranas o tardías a Manitoba.

Durante los períodos de mayor afluencia en el aeropuerto de Winnipeg, aproximadamente de 8:00 a 9:00 y de 16:00 a 18:00, espera una mayor demanda en el mostrador de Hertz y permite tiempo adicional para el proceso de fila. Hertz también ofrece servicios de transporte o recogida en el aeropuerto desde el aeropuerto de Winnipeg si es necesario.

No, no hay carreteras de peaje en ninguna parte de Manitoba, por lo que los conductores de Hertz que circulen por la provincia no encontrarán cargos por peajes, cabinas de peaje o carriles sin efectivo durante su alquiler.

Manitoba no tiene autopistas, puentes o carriles expresos con peaje, lo que significa:

• No es necesario un transpondedor o programa de pase de peaje para conducir dentro de Manitoba
• No se aplica una tarifa diaria por servicio de peaje a tu alquiler de Hertz mientras permanezcas en la provincia
• No existen cargos por congestión o zonas de emisiones en Winnipeg ni en otras partes de Manitoba

Si tu itinerario de Hertz te lleva más allá de Manitoba hacia provincias o regiones que sí tienen peajes, se aplicarían las reglas estándar de facturación de peajes para esas partes del viaje. En ese caso, el beneficio de Cashback por Peajes incluido en tu reserva te permite reclamar hasta un 5% del valor total de tu reserva por cualquier peaje pagado. Guarda tus recibos de peaje y envía tu reclamación a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.

Para recoger tu alquiler de Hertz en Manitoba, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal (tarjeta física, no digital)
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la retención del depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas Manitoba desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. Para licencias en otros alfabetos o idiomas no ingleses, se recomienda encarecidamente un IDP. El IDP es un documento de traducción únicamente y no es válido sin tu licencia original.

Todos los documentos presentados en el mostrador de Hertz en Manitoba deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para la retención del depósito de garantía.

Sí, la mayoría de las reservas incluyen cobertura de asistencia de viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a los alquileres de Hertz en Manitoba. Sin embargo, este beneficio está disponible solo para clientes que no sean de Norteamérica. Los residentes de Canadá y EE. UU. no califican para esta cobertura.

Para los conductores elegibles, la asistencia de viaje incluida con tu reserva de Hertz en Manitoba generalmente cubre:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Si necesitas asistencia durante tu alquiler en Manitoba, por ejemplo, después de una avería en una autopista fuera de Winnipeg o en una zona más remota de la provincia, contacta la línea de asistencia de Terrawind las 24 horas al +1 888 980 9992 (llamada gratuita). También puedes contactarlos vía WhatsApp al +1 208 910 1001 o por correo electrónico a [email protected]. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Revisa siempre tu confirmación de reserva para conocer los límites y términos exactos de la cobertura que se aplican a tu reserva específica de Hertz en Manitoba.

Al recoger tu alquiler de Hertz en Manitoba, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para ubicaciones en Canadá, esta retención suele estar en el rango de CA$ 300 a CA$ 500, aunque algunas ubicaciones de Hertz pueden requerir una autorización mínima de aproximadamente CA$ 750 dependiendo de la clase del vehículo, la temporada o la política específica de la sucursal.

Puntos importantes a tener en cuenta:

• La retención es una autorización temporal, no un cargo. Reduce tu crédito disponible hasta que tu banco la libere después de que finalice el alquiler
• Solo se acepta una tarjeta de crédito física principal a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta. Las tarjetas de débito y prepagadas no son aceptadas para el depósito
• Después de devolver el vehículo Hertz en Manitoba, la retención es liberada por el mostrador, pero tu banco controla cuándo el crédito vuelve a estar disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles
• Trae una tarjeta de crédito adicional en caso de que tu tarjeta principal sea rechazada

Informa a tu banco sobre tu viaje a Manitoba antes de llegar al mostrador de Hertz para evitar que la autorización sea marcada como una transacción sospechosa.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Hertz en Manitoba, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Para alquileres de Hertz en Manitoba, la tarifa por conductor adicional cuando no está incluida en tu tarifa es de US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos aplicables, con un cargo máximo de US$ 189 más impuestos por todo el período de alquiler.

Para agregar un conductor adicional a tu alquiler de Hertz en Manitoba:

• Primero revisa tu confirmación de reserva para verificar si ya está incluido un conductor adicional sin costo extra
• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Hertz en Manitoba al momento de la recogida
• Debe presentar una licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida, incluyendo un IDP si su licencia utiliza un alfabeto no latino
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler de Hertz en Manitoba están cubiertos por las protecciones del vehículo, como CDW/LDW y cobertura de responsabilidad civil. Cualquier persona que conduzca el auto sin estar nombrada en el contrato puede anular esas protecciones por completo.

Sí, los conductores menores de 25 años están sujetos a un recargo por conductor joven en los alquileres de Hertz en Manitoba. Esta tarifa se suma a la tarifa diaria y se aplica una sola vez por período de alquiler, incluso si hay varios conductores jóvenes en el contrato.

El monto exacto del recargo para Hertz en Manitoba no está fijado en una tarifa publicada única y puede variar según la edad, la ubicación específica y el período de alquiler. La tarifa se cobra en el mostrador de Hertz en Manitoba al momento de la recogida.

Si tienes menos de 25 años y planeas alquilar en Hertz en Manitoba, ten en cuenta lo siguiente:

• El recargo por conductor joven es un cargo local pagado en el mostrador y es independiente del total de tu reserva prepagada
• Todos los requisitos de documentación estándar aún aplican, incluyendo una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor
• El conductor adicional también debe cumplir con los requisitos de edad mínima si tiene menos de 25 años

Confirma el monto exacto del recargo directamente en el mostrador de Hertz en Manitoba al momento de la recogida, ya que las tarifas pueden variar según la ubicación y la temporada.

Los alquileres de Hertz en Manitoba siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales por combustible.

Para evitar cargos por combustible en tu alquiler de Hertz en Manitoba:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Hertz y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el nivel de combustible antes de salir del lugar de Hertz en Manitoba
• Reabastece dentro de aproximadamente 16 km o 10 millas de la ubicación de devolución para que el nivel no baje de lleno antes de llegar
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo Hertz en Manitoba con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Para devoluciones fuera de horario en una ubicación de Hertz en Manitoba, deja el recibo de combustible en el sobre de entrega de llaves y guarda una foto del nivel lleno en tu teléfono como documentación.

Sí, la ley provincial en Manitoba requiere que cada vehículo de alquiler tenga cobertura de responsabilidad civil de terceros, por lo que esta responsabilidad legal se incluye por defecto cuando alquilas con Hertz en Manitoba a través de Hola Car Rentals.

Esto significa que no necesitas comprar un complemento de responsabilidad adicional solo para cumplir con el mínimo legal en Manitoba. Sin embargo, el mínimo legal puede no ser suficiente para todas las situaciones, y aún puedes adquirir cobertura adicional de responsabilidad (LIS/ALI/SLI) para aumentar tus límites de protección si lo deseas.

Puntos clave sobre la cobertura de responsabilidad en tu alquiler de Hertz en Manitoba:

• La responsabilidad legal incluida cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo Hertz en Manitoba
• No cubre daños al vehículo de alquiler Hertz, que se gestiona mediante CDW/LDW
• No cubre tus lesiones propias (PAI) ni tus pertenencias personales (PEC)
• Solo los conductores nombrados en el contrato de alquiler de Hertz en Manitoba están cubiertos

Revisa tu confirmación de reserva para verificar los límites exactos de responsabilidad incluidos en tu tarifa de Hertz para Manitoba, y considera agregar responsabilidad adicional si deseas límites de protección mayores.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Hertz en Manitoba, pero puede aplicarse un cargo por devolución dependiendo de tu lugar de regreso y ruta.

Cómo funcionan los cargos por devolución en los alquileres de Hertz en Manitoba:

• Devolver en otra ubicación de Hertz dentro de Winnipeg o Manitoba puede o no generar un cargo, dependiendo de la ruta específica
• Devolver en una ubicación de Hertz en otra provincia de Canadá generalmente conlleva un cargo por devolución de ida, que varía según la distancia, clase del vehículo y temporada
• Las devoluciones de ida transfronterizas entre Canadá y Estados Unidos pueden estar restringidas o tener cargos más altos según las reglas de los socios de Hertz

El cargo por devolución de tu alquiler de Hertz en Manitoba se muestra durante el proceso de reserva en la sección de cargos en destino. También aparecerá en tu confirmación de reserva. Este cargo no se puede pagar por adelantado y se liquida en el mostrador de Hertz al recoger o devolver el vehículo.

Si el mostrador de Hertz en Manitoba cobra un cargo por devolución diferente al que indica tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta soporte después del alquiler. La garantía No Extra Charges© puede ayudar a resolver discrepancias entre lo divulgado y lo facturado.

La ubicación principal de Hertz que atiende en el Aeropuerto Internacional de Winnipeg (YWG) en Manitoba opera las 24 horas del día, de 7:00 a 23:59. Esto la convierte en una de las oficinas de alquiler más accesibles en Manitoba para viajeros que llegan en vuelos tempranos o tardíos.

Otras ubicaciones de Hertz en Winnipeg, Manitoba, tienen horarios más limitados:

• La ubicación de McPhillips Street (7-2140 McPhillips St) funciona de lunes a viernes de 7:30 a 17:30
• La ubicación de Erin Street (1577 Erin Street) funciona de lunes a viernes de 8:00 a 17:30 y los fines de semana de 9:00 a 17:00

Si tu vuelo a Manitoba se retrasa, Hertz generalmente mantendrá tu reserva hasta 24 horas desde la hora original de recogida. Si tu retraso supera las 24 horas, contacta soporte lo antes posible, ya que los cambios fuera de ese plazo no están garantizados.

Durante los períodos de mayor afluencia en el aeropuerto de Winnipeg, aproximadamente de 8:00 a 9:00 y de 16:00 a 18:00, permite tiempo adicional en el mostrador de Hertz en Manitoba debido a la mayor demanda y posibles filas.

La cobertura de Exención por Daños por Colisión (CDW) o Exención por Daños por Pérdida (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler Hertz en Manitoba. Si el CDW/LDW está incluido en tu tarifa depende del plan específico que seleccionaste al reservar tu alquiler de Hertz en Manitoba.

Revisa tu confirmación de reserva para verificar si el CDW/LDW está listado. Si está incluido, aún puede aplicarse un deducible o exceso a menos que tu confirmación indique explícitamente cero deducible.

Lo que típicamente cubre el CDW/LDW en un alquiler de Hertz en Manitoba:

• Daños por colisión al vehículo de alquiler
• Robo y vandalismo del vehículo Hertz
• Reparaciones hasta el valor del vehículo, menos cualquier deducible aplicable

Lo que el CDW/LDW no cubre en tu alquiler de Hertz en Manitoba:

• Responsabilidad civil de terceros, es decir, daños o lesiones que causes a terceros (cubierto por LIS/ALI/SLI por separado)
• Daños en neumáticos, ruedas, chasis o techo, a menos que se incluya específicamente
• Daños por uso prohibido, como conducción fuera de carretera o bajo los efectos del alcohol o drogas
• Conductores no listados en el contrato de alquiler de Hertz en Manitoba

En el mostrador de Hertz en Manitoba, confirma los términos del CDW/LDW en tu contrato antes de firmar y toma nota del monto del deducible que se aplicaría en caso de reclamación.

Sí, todas las reservas incluyen el beneficio de Cashback por Peajes, y esto también aplica a los alquileres de Hertz en Manitoba. Dado que Manitoba no tiene carreteras de peaje, es poco probable que incurras en cargos por peajes al conducir dentro de la provincia. Sin embargo, si tu itinerario de Hertz te lleva fuera de Manitoba a áreas con sistemas de peaje activos, el beneficio de Cashback por Peajes te permite recuperar hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante el período de alquiler.

Cómo reclamar Cashback por Peajes después de tu alquiler de Hertz en Manitoba:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo Hertz
• Usa en el asunto: Cashback por Peajes, seguido de tu número de confirmación de reserva
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Hertz firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peaje pagados
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para tu reserva

Los reembolsos se procesan al método de pago original utilizado en tu reserva de Hertz y generalmente llegan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las reclamaciones enviadas después de los 30 días no serán aceptadas, así que guarda tus recibos de peaje de cualquier parte de tu viaje en Manitoba que haya cruzado a una región con peaje.