Alquiler de Autos Dollar
en Nueva Escocia

Hola Car Rentals es un socio premium de las principales empresas de alquiler de autos en Nova Scotia, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios adicionales que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura total del vehículo sin deducible (aplica solo para ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes incurridos durante tu alquiler
• Asistencia médica de viaje premium para hasta 5 pasajeros en caso de emergencia, con cobertura de hasta CAD 200.000 (condiciones preexistentes excluidas)
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no figura en tu confirmación y no es un complemento opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación

Todo sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler única con protección completa y tranquilidad durante tu viaje en Nova Scotia.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Nova Scotia se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Nova Scotia te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Dollar en el Aeropuerto Internacional Halifax Stanfield (YHZ) en Nueva Escocia está ubicado en el nivel inferior del aparcamiento del aeropuerto. Después de llegar y recoger tu equipaje, sigue las señales de alquiler de autos a través de la zona de llegadas hacia el aparcamiento. No se requiere transporte; caminas directamente hasta el mostrador.

La dirección del aeropuerto es 1 Bell Blvd (también listado como 747 Bell Blvd), Enfield, NS. El horario del mostrador de Dollar en YHZ es de 00:00 a 01:30 y de 06:30 a 23:59, ofreciendo cobertura casi continua durante todo el día. Si llegas durante el breve intervalo entre las 01:30 y las 06:30, planifica tu recogida en consecuencia o contacta a Dollar con anticipación.

Dollar también opera una segunda ubicación en Nueva Escocia en el Hotel Halifax Westin, 1181 Hollis Street, en el centro de Halifax, para quienes prefieran una recogida fuera del aeropuerto.

Para recoger tu auto de alquiler de Dollar en Nueva Escocia, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• La confirmación de reserva o el voucher impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio un Permiso Internacional de Conducir (IDP). Para otras licencias no en inglés, se recomienda encarecidamente un IDP como documento de traducción junto con tu licencia original. Los mostradores de Dollar en Nueva Escocia no aceptan documentos digitales; todo debe ser en formato físico.

No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para el depósito de garantía. Lleva una tarjeta de crédito adicional en caso de que la principal sea rechazada.

Depende de tu licencia. Al alquilar en Dollar en Nueva Escocia, un Permiso Internacional de Conducir (IDP) es obligatorio si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. Para todas las demás licencias extranjeras no emitidas en inglés, se recomienda encarecidamente un IDP como documento de traducción.

El IDP no es una licencia independiente. Debes portar tanto tu licencia original como el IDP juntos en el mostrador de Dollar en Nueva Escocia. No se aceptan fotocopias de ninguno de los documentos.

Si crees que podrías necesitar un IDP, obténlo en tu país antes de viajar. Organizaciones como AAA en Estados Unidos emiten IDPs solo a titulares de licencias estadounidenses, por lo que quienes tengan licencias de otros países deben solicitarlo a través del emisor autorizado de su propio país.

Sí, hay carreteras de peaje en Nueva Escocia que pueden afectar tu alquiler con Dollar, aunque la red es limitada en comparación con muchas otras provincias canadienses.

La principal carretera de peaje es el Paso Cobequid en la Autopista 104, un tramo de 45 kilómetros que va desde Masstown hasta Thomson Station. El peaje para autos particulares es de aproximadamente CAD 4,00 por trayecto. Los vehículos de alquiler con placas de Nueva Escocia suelen pasar sin pagar en las vías de cobro en efectivo, pero los vehículos de fuera de la provincia han estado sujetos a este peaje desde diciembre de 2021. Usa la vía de efectivo e informa al operador si tu alquiler de Dollar lleva placas de Nueva Escocia.

Los puentes de Halifax (Angus L. Macdonald y A. Murray MacKay) usaban anteriormente el sistema de transponders sin efectivo MACPASS, pero los peajes en esos puentes fueron eliminados en marzo de 2025, por lo que ya no aplican a tu alquiler en Nueva Escocia.

Si conduces por una vía de peaje sin pagar, la agencia de peajes captura tu matrícula y factura a la compañía de alquiler, que luego te cobrará el peaje más una tarifa administrativa de aproximadamente CAD 15 a US$ 25. Para evitar esto, usa las vías de efectivo donde estén disponibles en el Paso Cobequid y conserva tus recibos por al menos seis meses después de tu viaje en Nueva Escocia.

Dollar y otras compañías de alquiler en Nueva Escocia pueden ofrecer un programa de transponders para peajes diarios, generalmente con un costo entre CAD 4,95 y US$ 14,95 por día de alquiler. Esta tarifa fija diaria cubre uso ilimitado de peajes electrónicos durante ese día, independientemente de cuántos peajes pases. Si optas por no usarlo, cualquier peaje capturado por cámaras de lectura de matrículas se facturará a tu tarjeta de crédito después de que termine el alquiler, junto con una tarifa de procesamiento administrativo.

Para la mayoría de los visitantes que alquilan con Dollar en Nueva Escocia, la exposición a peajes es relativamente baja. El principal peaje es el Paso Cobequid en la Autopista 104, de aproximadamente CAD 4,00 por trayecto. Si no planeas conducir esa ruta, optar por no usar el programa diario y pagar en efectivo en la caseta de peaje puede ser la opción más económica.

Todas las reservas hechas a través de Hola Car Rentals incluyen Reembolso de Peajes, que reembolsa hasta el 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler en Nueva Escocia. Para reclamarlo, envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu vehículo Dollar, adjuntando la confirmación de reserva, el contrato de alquiler y el recibo o estado de cuenta del peaje. Los reembolsos se procesan a tu método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles tras la aprobación.

Al recoger tu auto de alquiler de Dollar en Nueva Escocia, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para vehículos estándar alquilados en Canadá, esta retención suele estar entre CAD 300 y US$ 500, aunque algunas ubicaciones pueden requerir hasta aproximadamente CAD 750. Las clases de vehículos premium o especiales pueden tener retenciones mayores.

Esta retención no es un cargo. Reduce temporalmente tu crédito disponible y se libera después de devolver el vehículo. Tu banco o emisor de la tarjeta controla la rapidez con la que desaparece de tu estado de cuenta, y puede tardar hasta 15 días hábiles después de la devolución.

• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta para el depósito en los mostradores de Dollar en Nueva Escocia
• No se aceptan tarjetas de débito ni prepago
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal
• Lleva una tarjeta de crédito adicional en caso de que la principal sea rechazada

Informa a tu banco sobre tus planes de viaje antes de llegar a Nueva Escocia para evitar bloqueos por fraude en la autorización.

Sí, Dollar aplica un recargo por conductor joven en Nueva Escocia para conductores entre 20 y 24 años. La tarifa es aproximadamente CAD 15 por día de alquiler y se paga en el mostrador al recoger el vehículo.

Los conductores menores de 20 años pueden no estar autorizados a alquilar en las ubicaciones de Dollar en Nueva Escocia. Si agregas un conductor joven como conductor adicional en tu reserva, debe estar presente en el mostrador en la recogida, mostrar una licencia válida y firmar el contrato de alquiler. El recargo por conductor joven se aplica a cada conductor que califique y esté listado en el contrato.

Para Dollar específicamente, la tarifa adicional por conductor para conductores de edad estándar es aproximadamente US$13,50 por día de alquiler, con un máximo de US$189. Los recargos por conductor joven son independientes y adicionales a las tarifas por conductor adicional. Confirma los montos exactos con el agente del mostrador de Dollar en Nueva Escocia en el momento de la recogida, ya que las tarifas pueden variar según la temporada y la clase de vehículo.

Al alquilar con Dollar en Nueva Escocia, la cobertura incluida en tu reserva depende del plan tarifario que hayas seleccionado. Aquí un resumen de las principales protecciones relevantes para un alquiler en Nueva Escocia:

• Exención por daños por colisión (CDW) o Exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Dollar por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicar un deducible, a menos que tu confirmación indique cero deducible.
• Responsabilidad civil a terceros: la ley provincial canadiense requiere que cada vehículo tenga cobertura de responsabilidad civil a terceros. Cuando alquilas con Dollar en Nueva Escocia a través de Hola Car Rentals, esta responsabilidad legal está incluida por defecto. Puedes adquirir límites adicionales si lo deseas.

CDW y LDW no cubren daños que causes a la propiedad de otros o lesiones a terceros; eso lo cubre la responsabilidad civil a terceros. Tampoco cubren tus pertenencias personales ni tus gastos médicos.

Revisa cuidadosamente tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador de Dollar en Nueva Escocia para verificar exactamente qué protecciones están incluidas y si aplica algún deducible. Los complementos opcionales como GPS, sillas para niños o combustible prepagado se pagan en el mostrador y no forman parte de tu cobertura base.

La mayoría de las reservas hechas a través de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser valiosa si experimentas una emergencia durante tu alquiler con Dollar en Nueva Escocia, como una situación médica en una zona remota de la Autopista 104 o una avería lejos de Halifax.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Cobertura de viaje y médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar con la línea de asistencia las 24 horas, llama a Terrawind al +1 888 980 9992 (gratuito) o vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje no aplica a residentes canadienses o estadounidenses. Está diseñado para visitantes internacionales. Tampoco cubre daños al vehículo de Dollar (que corresponden a CDW o LDW) ni responsabilidad civil a terceros (LIS o SLI). Revisa siempre tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura que aplican en tu alquiler en Nueva Escocia.

Los alquileres con Dollar en Nueva Escocia siguen la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

• Al recogerlo, revisa el nivel de combustible con el agente de Dollar y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el nivel de combustible
• Reabastece el combustible en aproximadamente 15 kilómetros de la ubicación de devolución para que el nivel no baje antes de llegar
• Guarda tu recibo final de combustible con la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo de Dollar en Nueva Escocia con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa del socio repostador, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tarifa de servicio de repostaje.

Si el tanque no estaba lleno al recogerlo, pide al agente de Dollar que registre el nivel exacto en el acuerdo y devuelve el vehículo en ese mismo nivel. Solo cuenta el nivel documentado en el contrato.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler con Dollar en Nueva Escocia, ya sea como parte de tu tarifa de reserva o pagando una tarifa en el mostrador.

Para Dollar en Nueva Escocia, la tarifa adicional por conductor es aproximadamente US$13,50 por día de alquiler, con un máximo de US$189 por el período de alquiler, a menos que tu confirmación indique explícitamente que un conductor adicional está incluido sin cargo.

Requisitos para agregar un conductor en el mostrador de Dollar en Nueva Escocia:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida y mostrar una licencia válida
• Debe cumplir con los mismos requisitos de documentación que el conductor principal, incluyendo un IDP si su licencia utiliza un alfabeto no latino
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• Conductores de 20 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven de aproximadamente CAD 15 por día adicional al cargo por conductor adicional

Sólo los conductores listados en el contrato de alquiler de Dollar en Nueva Escocia están cubiertos por las protecciones del vehículo. Quienes conduzcan sin estar nombrados en el contrato pueden anular tu cobertura.

Devolver tu auto de alquiler de Dollar en Nueva Escocia es sencillo, especialmente en el Aeropuerto Internacional Halifax Stanfield (YHZ). Sigue la señalización del aeropuerto hacia la zona de devolución de Dollar en el nivel inferior del aparcamiento. El mostrador en YHZ opera casi de forma continua, de 00:00 a 01:30 y de 06:30 a 23:59, por lo que el personal está disponible en la mayoría de los horarios de devolución.

• Ingresa en la bahía de devolución de Dollar señalada en el aparcamiento y deja las llaves con el agente del mostrador
• Asegúrate de que el nivel de combustible coincida con el registrado en tu contrato antes de llegar
• Toma una foto del tablero y el odómetro al devolver como registro
• Pide un recibo final o pregunta cuándo te lo enviarán por correo

Si devuelves el vehículo de Dollar en Nueva Escocia fuera del horario de atención, sigue las instrucciones de entrega de llaves proporcionadas en tu contrato. Conserva toda la documentación, incluido tu recibo de combustible, por al menos 30 días en caso de cargos posteriores. Los cargos post-rental, como peajes del Paso Cobequid, pueden aparecer semanas después de que finalice el alquiler.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Dollar en Nueva Escocia, pero generalmente se aplica un cargo adicional por devolución en otra provincia o región diferente.

Reglas para alquileres de ida y cruzar frontera en Nueva Escocia:

• Devolver en otra provincia canadiense, como New Brunswick u Ontario, suele implicar un cargo por devolución en destino que varía según la ruta, distancia y clase de vehículo
• Los alquileres de ida entre Canadá y Estados Unidos pueden estar restringidos o requerir autorización previa de Dollar; confirma esto antes de reservar
• El cargo por devolución en destino se muestra durante el proceso de reserva en la sección de cargos en destino y también aparecerá en la confirmación
• Este cargo no se puede pagar por adelantado y se abona en el mostrador de Dollar en Nueva Escocia al recoger

Si necesitas cambiar tu destino de devolución después de reservar, contacta soporte rápidamente, ya que los cambios pueden modificar el precio y el cargo de devolución. Revisa siempre tu confirmación para verificar el cargo exacto antes de viajar.