Alquiler de Autos Avis
en Atlanta

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Atlanta, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Atlanta.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Atlanta se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Atlanta te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Tu auto de alquiler Avis en el Aeropuerto Internacional Hartsfield-Jackson de Atlanta (ATL) no se encuentra dentro de la terminal. Después de recoger tu equipaje, sigue las señales hacia la parada del autobús de alquiler de autos y aborda el autobús hacia el Centro de Alquiler de Autos consolidado en 2200 Rental Car Center Pkwy, College Park, GA 30337.

El mostrador de Avis dentro de esta instalación está abierto las 24 horas, los 7 días de la semana, por lo que las llegadas nocturnas o muy temprano están completamente cubiertas. Después de completar tu papeleo en el mostrador de Avis, tu vehículo estará disponible en el mismo edificio.

Al devolver tu alquiler en Atlanta, déjalo en la misma dirección del Centro de Alquiler de Autos. Hay una opción de entrega las 24 horas, por lo que puedes devolver el auto en cualquier momento sin necesidad de un mostrador atendido.

Sí, Avis tiene varias ubicaciones de alquiler en el centro de Atlanta y en vecindarios cercanos, además del mostrador del aeropuerto.

• 143 Courtland St NE, Atlanta, GA 30303 (centro): los vehículos y el mostrador están en el lugar, a pie de la estación de tránsito Peachtree Center. Horario: lunes a viernes de 08:00 a 18:00 y sábado a domingo de 08:00 a 14:00.
• Loews Atlanta Hotel, 1065 Peachtree St NE, Atlanta, GA 30309: lunes a viernes de 08:00 a 18:00, sábado a domingo de 09:00 a 13:00.
• Wyndham Atlanta Buckhead, 3405 Lenox Rd NE, Atlanta, GA 30326: mismo horario que la ubicación de Loews, mostrador dentro del hotel.

A diferencia del aeropuerto, estas ubicaciones en la ciudad de Avis en Atlanta operan solo en horario comercial y no ofrecen acceso las 24 horas. Hay un servicio de recogida gratuito en las ubicaciones urbanas. Si tu vuelo llega tarde o necesitas acceso garantizado en cualquier hora, el mostrador de Avis en el aeropuerto Hartsfield-Jackson es la mejor opción.

Sí, en el área de Atlanta existen carreteras de peaje, y funcionan de manera diferente a las cabinas de cobro en efectivo tradicionales. Georgia utiliza una red llamada Georgia Express Lanes en las principales autopistas interestatales, y todo el cobro es completamente electrónico, sin opción de pago en efectivo.

El sistema principal de transpondedores es Peach Pass. Alternativas compatibles incluyen Sun Pass y Quick Pass. Los costos por milla en las Express Lanes de Atlanta varían entre US$ 0,10 y US$ 0,90, dependiendo de la congestión y la ruta específica:

• I-85 Express Lanes (15 millas, Atlanta a Gwinnett County): US$ 0,10 a US$ 0,90 por milla
• Extensión de I-85 (10 millas, hacia Suwanee/Buford): mínimo US$ 0,10 por milla
• I-75 Express Lane (12 millas, hacia Stockbridge/McDonough): mínimo US$ 0,10 por milla
• Corredor Noroeste (I-75 y I-575, hacia Marietta/Kennesaw): mínimo US$ 0,10 por milla

Tu vehículo de alquiler Avis en Atlanta incluirá un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador de Avis puedes escoger un paquete de peajes ilimitados (normalmente US$ 11 a US$ 25 por día) o pagar por uso, donde Avis cobrará el monto real del peaje más una tarifa administrativa. Los vehículos con tres o más ocupantes pueden usar las Express Lanes Peach Pass sin pagar peaje.

Conducir por las Express Lanes sin un transpondedor reconocido es una infracción. Las cámaras capturan las placas y los cargos se pasan al arrendatario, a menudo con tarifas administrativas significativas.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler Avis en Atlanta.

Considerando que las Georgia Express Lanes de Atlanta usan tarifas dinámicas y los peajes pueden acumularse rápidamente en rutas como I-85 o el Corredor Noroeste, este beneficio vale la pena. Así funciona:

• Paga tus peajes normalmente durante el alquiler, ya sea mediante el programa de peajes de Avis, Peach Pass o facturación por matrícula.
• Después de devolver el vehículo, envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días.
• Incluye la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos de peaje pagados.

El reembolso será el menor entre los peajes reales pagados y el 5% del total de tu reserva. Por ejemplo, si tu total de reserva es US$ 500, el límite es US$ 25. Si pagaste US$ 18 en peajes de las Express Lanes de Atlanta, recibirás US$ 18 de regreso. Los reembolsos se procesan a tu método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías, recibidas después de 30 días, no serán aceptadas.

Para recoger tu auto de alquiler Avis en Atlanta, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Tu licencia de conducir original, vigente y a nombre del conductor principal.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, utilizada para el depósito de garantía.
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno.
• La confirmación de reserva o el voucher impreso.
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos).

Si tu licencia no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), por ejemplo árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o que usan un alfabeto latino, se recomienda el PID, pero no es estrictamente necesario en la mayoría de las ubicaciones de Avis en Atlanta.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Avis. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para el depósito de garantía.

Al recoger tu auto de alquiler Avis en Atlanta, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para clases de vehículos estándar en ubicaciones en EE. UU., la retención típica es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque el monto exacto puede variar según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica de Avis en Atlanta.

Algunos puntos importantes:

• La retención no es un cargo, sino una autorización temporal. Se libera después de devolver el vehículo.
• Tu banco controla la rapidez con la que desaparece la retención tras su liberación. Puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejarse en tu estado de cuenta.
• Debes presentar una tarjeta de crédito física principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta. Las tarjetas de débito, prepago y virtuales no son aceptadas para el depósito en la oficina de Avis en Atlanta.
• Las clases de vehículos premium o especiales pueden tener un monto de retención mayor.

Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada y avisar a tu banco sobre tus fechas de viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización.

Atlanta tiene algunos de los intercambios viales más complejos de Estados Unidos, y los conductores primerizos en un alquiler Avis deben estar atentos a algunas áreas clave antes de salir a la carretera.

• Downtown Connector (I-75/I-85): Estas dos autopistas se fusionan en una autopista deprimida que atraviesa el centro de Atlanta, con más de 437,000 vehículos por día en los picos. El corredor presenta salidas por la izquierda y un gran intercambio de I-20 al sur del centro. Es una de las zonas más congestionadas del país.
• Intercambio Tom Moreland (I-85/I-285, conocido como Spaghetti Junction): ubicado al noreste de Atlanta, este intercambio de varias capas es visualmente complejo y maneja un flujo intenso de suburbios hacia el centro. La estructura enredada de rampas confunde a muchos visitantes primerizos.
• I-20/I-285 Intercambio Oeste: actualmente en reconstrucción mayor con un costo aproximado de US$ 1 mil millones. Las rampas antiguas por la izquierda están siendo reemplazadas por flyovers por la derecha, pero aún hay cierres nocturnos y desvíos en marcha a principios de 2026.
• I-285 (El Perímetro): un lazo de 64 millas alrededor de Atlanta que requiere atención a las direcciones en sentido horario y antihorario, no intuitivas para quienes no conocen los sistemas de circunvalación en EE. UU.

Al conducir tu alquiler Avis en Atlanta, planifica tus salidas con anticipación, especialmente en el Downtown Connector, donde las decisiones de carril deben tomarse antes que en las autopistas típicas de EE. UU.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a tu alquiler Avis en Atlanta. Sin embargo, este beneficio no es válido para residentes de Estados Unidos o Canadá.

Si calificas, la cobertura incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente de tránsito, lo cual puede ser especialmente útil dada la complejidad de las autopistas y los intercambios de Atlanta.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Si tienes una emergencia médica o accidente mientras conduces tu alquiler Avis en las autopistas de Atlanta, contacta la línea de asistencia las 24 horas:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Ten listo tu nombre completo y el número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Siempre revisa la confirmación de tu reserva para conocer los términos y límites exactos de la cobertura que corresponden a tu reserva específica.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler Avis en Atlanta, ya sea como beneficio incluido o pagando una tarifa en el mostrador, dependiendo de tu tarifa.

Cuando el conductor adicional no está incluido en tu tarifa, Avis cobra US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 65 más impuestos por todo el período.

Requisitos para agregar un conductor en el mostrador de Avis en Atlanta:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en la recogida con una licencia de conducir válida.
• En Avis Atlanta, generalmente, los conductores adicionales deben tener al menos 25 años.
• Si la licencia del conductor adicional usa un alfabeto no latino (árabe, chino, japonés, cirílico), también se requiere un Permiso Internacional de Conducir (PID).
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler.

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler Avis están cubiertos por protecciones como CDW/LDW y cobertura de responsabilidad civil. Si alguien no listado conduce el vehículo, la cobertura puede quedar anulada. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si ya incluye conductor adicional en tu tarifa de Atlanta antes de llegar al mostrador.

Sí, los conductores menores de 25 años están sujetos a un recargo por conductor joven al recoger un auto de alquiler Avis en Atlanta. La edad mínima estándar para rentar sin recargo en EE. UU. es 25 años.

Para conductores de 21 a 24 años en las ubicaciones de Avis en Atlanta, se aplica una tarifa diaria adicional por conductor joven además de la tarifa base. También hay restricciones en las clases de vehículos, siendo la mayoría de categorías premium, tamaño completo, SUV, minivan, convertible y de lujo restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Una excepción importante: si eres residente o ciudadano de América Latina o el Caribe, tienes entre 21 y 24 años, y tu confirmación de Hola Car Rentals muestra explícitamente que se ha eximido la tarifa por menor de edad, Avis puede eximirte de este recargo para el conductor principal. Esta excepción solo aplica a categorías de vehículos elegibles como economía, compacto, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto y SUV mediano, y solo cuando la exención aparece en tu confirmación.

Para confirmar si la exención aplica a tu reserva en Atlanta, revisa tu confirmación de Hola Car Rentals antes de llegar al mostrador.

Los alquileres Avis en Atlanta siguen por defecto la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos para un retorno de combustible sin inconvenientes en Atlanta:

• Al recoger, confirma el nivel de combustible con el agente de Avis y asegúrate de que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero mostrando la aguja y el odómetro.
• Antes de devolver el auto, recárgalo en un radio de aproximadamente 10 millas o 15 km del lugar de devolución de Avis en el Aeropuerto Hartsfield-Jackson o en tu punto de entrega en el centro de Atlanta.
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.
• Para devoluciones fuera de horario en el Centro de alquiler de autos del aeropuerto de Atlanta, deja el recibo en el sobre de devolución y conserva una foto de la aguja llena en tu teléfono.

Si devuelves el vehículo Avis con un nivel inferior al registrado inicialmente, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de recarga del socio, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio, además de una tarifa de servicio. También es importante usar el tipo de combustible correcto, ya que incidentes con combustible incorrecto no están cubiertos por la política de combustible.

Sí, las rentas de ida son posibles con Avis en Atlanta, permitiéndote recoger en un lugar y devolver en otra ciudad o aeropuerto. Sin embargo, puede aplicarse un recargo por devolución en destino, dependiendo de la ruta.

Esto es lo que debes saber:

• Las rutas dentro de la misma ciudad (por ejemplo, aeropuerto de Atlanta a un lugar en el centro de Atlanta) suelen no tener recargo de devolución.
• Las rutas entre Atlanta y otra ciudad o estado generalmente incluyen un recargo que varía según la distancia, clase del vehículo y temporada.
• Las rutas interurbanas o remotas pueden tener recargos mayores o no estar permitidas.

El recargo por devolución en destino para tu ruta específica de Avis en Atlanta se mostrará durante el proceso de reserva en la sección de monto a pagar en destino. También aparecerá en tu confirmación de reserva. Este cargo no se puede pagar por adelantado y se paga directamente en el mostrador de Avis.

Si necesitas cambiar tu lugar de devolución después de reservar, ten en cuenta que las modificaciones pueden modificar el precio del alquiler y recalcular el recargo. Siempre confirma los términos actualizados antes de finalizar cualquier cambio en tu reserva en Atlanta.

La cobertura de seguro incluida en tu alquiler Avis en Atlanta depende del plan tarifario que elijas al reservar a través de Hola Car Rentals. Los planes en EE. UU. suelen ofrecer dos opciones: All Inclusive y All Inclusive+.

La cobertura comúnmente incluida en los planes elegibles:

• Exención de Daños por Colisión (CDW) o Exención de Daños por Pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler Avis en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicar un deducible, a menos que tu confirmación indique cero deducible.
• Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/SLI/ALI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces. Ten en cuenta que algunos estados en EE. UU. requieren una cantidad mínima de responsabilidad, pero no todos. Hola Car Rentals recomienda encarecidamente agregar cobertura de responsabilidad suplementaria hasta US$ 300.000.

CDW/LDW no cubre a terceros, y LIS/SLI/ALI no cubre daños al vehículo de Avis. Son protecciones separadas que trabajan en conjunto.

Exclusiones comunes independientemente del plan:

• Daños en neumáticos, ruedas, chasis y techo suelen estar excluidos, a menos que se adquiera un complemento específico.
• El uso prohibido, como conducción fuera de carretera, conducir bajo los efectos del alcohol o conductores no autorizados, anula la cobertura.

Revisa siempre tu confirmación de Hola Car Rentals para conocer las coberturas, deducibles y límites exactos que aplican a tu reserva en Atlanta antes de acudir al mostrador.