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AVIS VÉRIFIÉS

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3388
3391 avis
4.9 étoiles, 3391 avis
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Leslie Miller
Leslie Miller
5 il y a 2 semaines
"J'aurais aimé pouvoir leur donner une note de 10/10 ! Leur service client était exceptionnel, le processus de location tellement simple et rapide, et je recommande vivement Lolo Car Rental."
Jose Tapia
Jose Tapia
5 il y a 2 semaines
"Service excellent et prix très compétitifs."
zashkia ali
zashkia ali
5 il y a 2 semaines
"Très facile à louer"
Craig Stapleton
Craig Stapleton
5 il y a 2 semaines
"Réservation facile, excellent rapport qualité-prix"
Hilary Lyndon
Hilary Lyndon
5 il y a 3 semaines
"Options de navigation très faciles"
Asad Khalid Yousuf
Asad Khalid Yousuf
5 il y a 3 semaines
"Meilleurs prix et excellent rapport qualité-prix avec assurance tous risques. J'ai comparé avec au moins 10 autres sites. Je mettrai à jour mon avis après avoir effectué la location. Je compte utiliser leurs services au moins 3 fois prochainement. Jusqu'à présent, c'est de loin la meilleure expérience de location de voiture que j'aie pu tester."
Christian Onolfo
Christian Onolfo
5 il y a 3 semaines
"Tarif intéressant, réservation simple"
Ünal AKDOĞAN
Ünal AKDOĞAN
5 il y a 3 semaines
"Réservation impeccable, effectuée en un clin d'œil, merci ! J'espère que le même soin sera apporté à la réservation d'un véhicule."
David Ramires
David Ramires
5 il y a 4 semaines
"Paiement rapide, facile et sécurisé avec PayPal"
Andrea Porta
Andrea Porta
5 il y a 4 semaines
"Rapide et très facile à utiliser. Garantit les meilleurs prix de location pour les meilleures entreprises."
James S. Tsien
James S. Tsien
5 il y a 4 semaines
"Processus de réservation simple et efficace. Tout a été géré avec succès en quelques minutes."
Kerri Jarmain
Kerri Jarmain
5 il y a 1 mois
"La réservation est très simple et tous les coûts sont indiqués, contrairement à d'autres sites web ou loueurs de matériel."
Monideep Dutta
Monideep Dutta
5 il y a 1 mois
"Expérience formidable"
Alison
Alison
5 il y a 1 mois
"Réservation très facile et prix compétitifs. Excellent choix de véhicules. Assurance et assistance routière incluses."
Dorothea Axelson
Dorothea Axelson
5 il y a 1 mois
"Tellement simple ! J'adore la politique d'annulation gratuite."
Ronald Groenteman
Ronald Groenteman
5 il y a 1 mois
"Très facile de réserver en ligne,"
Titi Quintana
Titi Quintana
5 il y a 1 mois
"J'ai eu un problème avec Avis ; ils m'ont surfacturé de 576 $ US. Grâce à Sofia Padilla de Hola Car Rentals, le problème a été résolu. Cependant, j'ai encore des soucis avec Avis ! Merci Sofia pour ton aide."
Mark van der Noll
Mark van der Noll
5 il y a 1 mois
"Réservation ultra simple et beaucoup de choses incluses."
Vivek Arora
Vivek Arora
5 il y a 1 mois
"Excellente expérience jusqu'à présent."
Mohamed Hussien
Mohamed Hussien
5 il y a 1 mois
"Processus très rapide et facile"
mr.muscle00
mr.muscle00
5 il y a 1 mois
"Mon expérience avec Hola Car Rentals a été très positive. Le processus de réservation était clair, transparent et intuitif, ce qui m'a permis de trouver facilement le véhicule idéal. Ce qui m'a le plus impressionné, c'est le service client. À chaque fois que j'avais des questions, on me répondait très rapidement et l'équipe était toujours serviable et professionnelle. Tous les problèmes et préoccupations ont été traités efficacement et avec courtoisie, ce qui m'a rassuré tout au long de la location. Je recommande vivement Hola Car Rentals à tous ceux qui recherchent un service de location de voitures fiable et axé sur le client. Je ferai de nouveau appel à leurs services avec plaisir."
Mark Dempsey
Mark Dempsey
5 il y a 1 mois
"Hola était facile à utiliser et proposait toutes les options d'assurance auto, etc. Je referai appel à leurs services."
Patrice S69
Patrice S69
5 il y a 1 mois
"Location d’un véhicule chez Hertz Las Vegas via holà car. Hertz m’a débité par négligence une 2ème fois la location. Le service client de Holà a réagît rapidement et m’a remboursé."
Oscar Gonzalez
Oscar Gonzalez
5 il y a 1 mois
"La réservation s'est faite sans problème, l'application est conviviale et il n'y a pas de frais cachés."
Ben Markman
Ben Markman
5 il y a 1 mois
"Service excellent, rapide et facile"
Tarek Halabi
Tarek Halabi
5 il y a 1 mois
"Réserver une voiture de location avec Hola Car Rentals a été simple et efficace."
Steph Storms
Steph Storms
5 il y a 1 mois
"Le passage en caisse s'est fait sans problème et facilement."
Enrique Yenny
Enrique Yenny
5 il y a 2 mois
"Bonne expérience et prix réalistes"
Cat Kabira Yoga
Cat Kabira Yoga
5 il y a 2 mois
"Réservation en ligne très facile et tarifs plus avantageux que ceux trouvés ailleurs. Je n'ai pas encore pris en charge la voiture, ni effectué les trajets ou la restitution ; on verra bien !"
Shalin Shah
Shalin Shah
5 il y a 2 mois
"Facile d'utilisation, rapide et économique"
Gerald Kriknoff
Gerald Kriknoff
5 il y a 2 mois
"Site intuitif, prix, très attractifs avec toutes les assurances incluses. je conseille"
Seamus Claffey
Seamus Claffey
5 il y a 2 mois
"Réservation très simple avec assurance complète incluse dès le départ"
Hocine BELEKENADIL
Hocine BELEKENADIL
5 il y a 2 mois
"Réservation très simple et prix imbattables."
ROSS Butcher
ROSS Butcher
5 il y a 2 mois
"Faites confiance à ces avis et louez votre voiture chez Hola Car Rentals. D'après mon expérience, ils m'ont non seulement proposé un excellent tarif pour ma location de voiture à l'aéroport O'Hare de Chicago (AVIS), mais en plus, tout était inclus et je n'ai eu aucune mauvaise surprise au moment de la prise en charge du véhicule. J'ai eu une facture imprévue d'AVIS (pour un plein d'essence), mais le problème a été rapidement réglé. Hola Car Rentals a été très réactif et m'a aidé à obtenir mon remboursement. Une entreprise formidable que je recommande sans hésiter."
D S
D S
5 il y a 2 mois
"Des prix avantageux, un large choix de voitures et un processus de réservation facile à utiliser."
cruz yconchi
cruz yconchi
5 il y a 2 mois
"Gentillesse et rapidité. Merci infiniment !"
Allan Ragobar
Allan Ragobar
5 il y a 2 mois
"L'assistance client via WhatsApp a été excellente ; la réservation de plusieurs itinéraires a été rapide et simple. Service impeccable."
Graham Wylie
Graham Wylie
5 il y a 2 mois
"Tarifs abordables et processus de réservation simple, merci"
Hendry
Hendry
5 il y a 2 mois
"Processus rapide et facile, belle voiture et globalement satisfait de cette réservation"
H.M. F.
H.M. F.
5 il y a 2 mois
"La société de location de voitures tierce nous a facturé des services supplémentaires après la restitution du véhicule, services que nous n'avions pas convenus. L'équipe du service client de Hola s'est montrée extrêmement serviable et nous a permis d'obtenir le remboursement de ces frais. Il est exemplaire qu'un courtier en location de voitures défende ainsi ses clients. Nous sommes reconnaissants et réserverons toujours par l'intermédiaire de Hola à l'avenir. Non seulement parce qu'ils proposent des offres très abordables et un excellent rapport qualité-prix, mais surtout parce qu'ils sont toujours à l'écoute de leurs clients ! Un modèle à suivre !"
Akos Bernat
Akos Bernat
5 il y a 2 mois
"prix très intéressants"
Akshay Baheti
Akshay Baheti
5 il y a 2 mois
"La réservation s'est faite très facilement et rapidement. Le site web est bien conçu. Remarque : Je n'ai pas encore utilisé la réservation et effectué le trajet !"
Lee-Anne Duncan
Lee-Anne Duncan
5 il y a 2 mois
"Le site web de Hola Car Rental est facile à utiliser et a rendu le choix d'une voiture de location très simple."
orin sae
orin sae
5 il y a 2 mois
"Interface conviviale (via le web) Prix bas Bonnes conditions"
emre k
emre k
5 il y a 2 mois
"Prix ​​avantageux, transaction sans problème, détail des coûts clair. Parfait !"
amelie vincent
amelie vincent
5 il y a 2 mois
"Réserver une voiture sur Hola Car Rentals a été un jeu d'enfant. Je recommande vivement !"
Marika Camilleri
Marika Camilleri
5 il y a 2 mois
"C'est sans aucun doute l'option de location de voiture la moins chère disponible à Hawaï."
Kerry Durrant
Kerry Durrant
5 il y a 2 mois
"Processus simple et agréable - j'ai même obtenu une assurance voyage avec la réservation !"
Handy Hermawan
Handy Hermawan
5 il y a 2 mois
"Rapide, facile et des réductions exceptionnelles"
Anant Patel
Anant Patel
5 il y a 2 mois
"Excellent prix"
Graham Dopheide
Graham Dopheide
5 il y a 2 mois
"Facile d'utilisation, il permet de comparer facilement les offres de différents fournisseurs. Il indique clairement ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas, et les tarifs sont intéressants."
Kendal Keung
Kendal Keung
5 il y a 2 mois
"Réservation ultra simple. Nous avions réservé la mauvaise voiture par erreur au départ, mais l'absence de frais d'annulation nous a permis d'annuler facilement et de réserver la bonne !"
Kerem Camas
Kerem Camas
5 il y a 2 mois
"Parfait!"
Ruth. Hwee Yan
Ruth. Hwee Yan
5 il y a 2 mois
"Plusieurs options s'offraient à moi. J'ai hâte de récupérer la voiture !"
Joel Reculard
Joel Reculard
5 il y a 2 mois
"Prix attractifs et assurance complète"
Anne J Harris
Anne J Harris
5 il y a 2 mois
"Bon prix, facile à utiliser."
Daniel Koh
Daniel Koh
5 il y a 2 mois
"L'usine offre une excellente expérience client. J'espère vivre une expérience similaire avec la voiture."
Hadar Blutrich
Hadar Blutrich
5 il y a 2 mois
"Simple, rapide et sans frais cachés."
Tanner Blair
Tanner Blair
5 il y a 2 mois
"Super voiture"
John Guevara
John Guevara
5 il y a 3 mois
"Service excellent"
Bj Virtue
Bj Virtue
5 il y a 3 mois
"La réservation a été très facile, nous sommes impatients de partir en croisière pendant nos vacances"
vasilis ligdas
vasilis ligdas
5 il y a 3 mois
"Excellents prix et service client"
Michael Williamson
Michael Williamson
5 il y a 3 mois
"Très facile, excellent prix"
Mario Mejia
Mario Mejia
5 il y a 3 mois
"Une excellente expérience, je recommande à 100%"
micah sioson
micah sioson
5 il y a 3 mois
"Le responsable, Kent, est exceptionnel dans cette agence. Le service a été rapide, et il a même déplacé la voiture pour ma grand-mère."
Keith Semple
Keith Semple
5 il y a 3 mois
"Waouh ! Ma première réservation avec Hola a non seulement répondu à mes attentes, mais les a largement dépassées à tous les niveaux. À tel point que j'ai immédiatement réservé une autre voiture. Je ne suis pas du genre à prendre le temps d'écrire des avis, mais cette expérience a été tellement exceptionnelle que je me devais de la partager. Au départ, je pensais avoir fait une excellente affaire, mais en examinant attentivement la liste des prestations incluses, j'ai été vraiment bluffé. En fait, cela semblait presque trop beau pour être vrai. Je me suis surpris à revérifier ma réservation, persuadé qu'il y avait eu une erreur du système. Mais non, tout était conforme à la description, et même plus, sans aucun frais supplémentaire. Ce qui m'a vraiment marqué, c'est la réaction des autres. Lorsque j'ai partagé les tarifs et les prestations incluses avec le comptoir Avis à l'aéroport, le personnel de l'hôtel, ainsi que ma famille et mes amis, ils ont été tout aussi stupéfaits. Plusieurs m'ont même demandé vos coordonnées sur-le-champ, ce qui en dit long sur l'incroyable rapport qualité-prix et la qualité de votre service. Un point important à noter. Avis m'a proposé des surclassements que j'ai refusés, car cela aurait pu modifier le contrat initial et engendrer des frais supplémentaires. Attention toutefois aux options ajoutées au moment de la prise en charge du véhicule. Quoi qu'il en soit, les véhicules réservés étaient excellents. Vous êtes désormais mon premier choix absolu pour mes locations de voitures, sans la moindre hésitation. Ce genre d'expérience est rare, et vous avez placé la barre très haut en matière d'excellence. Continuez ainsi ! Je suis un client fidèle pour toujours."
Carla Ocampo
Carla Ocampo
5 il y a 3 mois
"Entreprise aux prix très compétitifs. Processus de réservation simple et rapide."
Annanii Garcia
Annanii Garcia
5 il y a 3 mois
"La location s'est faite très facilement. Nous avons choisi Hertz ; la prise en charge est prévue dimanche, on verra bien. Les avis sont excellents."
Shreya Bollineni
Shreya Bollineni
5 il y a 3 mois
"Tout s'est déroulé sans accroc et je reste à voir comment cela se passera lorsque je présenterai ma réservation Hola à l'aéroport."
s rajora
s rajora
5 il y a 3 mois
"Réservation facile, utilisation simple et application intuitive"
Asher Wagner
Asher Wagner
5 il y a 3 mois
"Louer une voiture via HOLA a été une excellente expérience, le service était super."
Valérie
Valérie
5 il y a 3 mois
"Tarifs et garanties compétitifs. Société sérieuse et réactive."
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 il y a 3 mois
"Facile à réserver"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 il y a 3 mois
"Offres exceptionnelles et réservation facile ! Hautement recommandé"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 il y a 3 mois
"La réservation en ligne était un processus simplifié, les prix compétitifs et le choix de véhicules était bon."
Tif Shukla
Tif Shukla
5 il y a 3 mois
"Très facile et direct"
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 il y a 3 mois
"Réserver est très facile 😊"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 il y a 3 mois
"Notre expérience de location de voiture a été excellente. Tout s'est déroulé rapidement, sans accroc et avec une grande efficacité. Le personnel était professionnel et serviable, et la qualité du service a dépassé nos attentes. Tout a été pris en charge rapidement, ce qui a rendu notre voyage beaucoup plus agréable. Nous recommandons vivement ce service et nous l'utiliserons à nouveau sans hésiter."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 il y a 4 mois
"Réservation rapide et sans tracas avec Hola. Toujours un plaisir 👍"
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 il y a 4 mois
"Réserver avec Hola était facile et ils proposaient plus de voitures, une plus grande variété et des prix plus avantageux que les autres sites de location de voitures."
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 il y a 4 mois
"Le service WhatsApp est excellent et personnalisé. À votre arrivée à l'agence de location, on essaie de vous vendre des options déjà incluses, mais si vous montrez que vous avez réservé via Hola, on ne vous propose rien de plus ; on vous donne simplement le véhicule et vous ne payez rien. Louer une voiture avec eux, c'est la garantie d'une location sans souci."
Sant Ub
Sant Ub
5 il y a 4 mois
"Très facile à utiliser, on peut faire une bonne affaire !"
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 il y a 4 mois
"Prix ​​excellents et rapport qualité-prix imbattable. Service client et réactivité exceptionnels."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 il y a 4 mois
"Le choix de voitures et l'emplacement étaient excellents. Les prix étaient très raisonnables, surtout avec l'assurance incluse (un poste de dépense important si vous n'avez pas d'assurance auto américaine). J'ai apprécié la facilité d'utilisation des différents points de prise en charge et de restitution."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 il y a 4 mois
"Le meilleur prix, sans aucun doute."
Esther Ng
Esther Ng
5 il y a 4 mois
"Hops simplifie tout. J'apprécie aussi l'assurance voyage gratuite."
Joseph
Joseph
5 il y a 4 mois
"La réservation s'est déroulée sans problème."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 il y a 4 mois
"Organisé si rapidement et si facilement, service impeccable !"
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 il y a 4 mois
"Le processus de réservation est bon, il semble y avoir beaucoup d'inclusions."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 il y a 4 mois
"Processus très simple et les extras ont été très appréciés."
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 il y a 4 mois
"Attention personnalisée via WhatsApp, prix meilleurs que ceux des sociétés de location de voitures elles-mêmes."
David Garciarena
David Garciarena
5 il y a 4 mois
"Location facile, meilleurs prix"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 il y a 4 mois
"Simple et pratique, et en plus à bas prix"
denis dadoun
denis dadoun
5 il y a 4 mois
"Très bien Facile"
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 il y a 4 mois
"Très facile et arrangeant"
ju
ju
5 il y a 4 mois
"Prix défiant toute concurrence et très facile à la réservation. Informations claires."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 il y a 4 mois
"Réservation très facile et prix compétitifs."
sara l.
sara l.
5 il y a 4 mois
"L'expérience de réservation et le suivi se sont déroulés sans le moindre problème ! J'ai dû apporter une petite modification à ma réservation, qui a été rapidement réglée par Simon via WhatsApp."
Samantha de León
Samantha de León
5 il y a 4 mois
"L'accès aux véhicules et leur réservation sont très faciles ; nous verrons comment se déroulera la réservation, mais pour l'instant, tout va bien :)"
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 il y a 4 mois
"J'ai trouvé ce site, tout est très simple et les prix sont excellents. Je vous donnerai des nouvelles à mon retour de Calgary, au Canada. Merci."
Judy Winkin
Judy Winkin
5 il y a 4 mois
"Facile et bonne affaire"
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 il y a 4 mois
"Jusqu'ici, tout va bien"
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 il y a 4 mois
"La gestion des réservations est très intuitive et simple. Le seul bémol : elle ne fonctionne pas avec les adresses e-mail Hotmail."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 il y a 4 mois
"Le site web est très clair et accessible, avec de nombreuses options. J'ai comparé plusieurs sites et le prix, compte tenu de la couverture, est excellent."
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 il y a 4 mois
"FACILE ET RAPIDE."
mrbstube
mrbstube
5 il y a 4 mois
"Facile d'utilisation et un large choix de voitures… J'espère que l'expérience à l'arrivée sera aussi bonne que l'expérience en ligne."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 il y a 4 mois
"Le meilleur service que j'aie jamais reçu ! Bravo !!!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 il y a 4 mois
"Le site web est simple mais essentiel, et surtout, il fonctionne. Ils vous envoient un bon de la part de la société de location."
Robert Agati
Robert Agati
5 il y a 4 mois
"Tellement rapide, tellement simple et incroyablement bon marché. J'aurais aimé connaître Hola plus tôt !"
Darren Storey
Darren Storey
5 il y a 4 mois
"Réservation très facile, etc., ce qui a rendu le tout bien meilleur."
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 il y a 4 mois
"Je recommande vivement HOLA CAR RENTAL : service pratique et simple. Je ferai certainement de nouveau appel à leurs services."
Artie Divin
Artie Divin
5 il y a 4 mois
"Réservation très facile et très bon marché"
teyo castro
teyo castro
5 il y a 5 mois
"Tout s'est déroulé très rapidement et clairement."
Ole Alnes
Ole Alnes
5 il y a 5 mois
"La réservation était facile et les informations concernant ce qui était inclus dans le prix étaient claires. Bons prix et service de chat informatif."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 il y a 5 mois
"Expérience excellente"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 il y a 5 mois
"Réserver sur le site web a été un jeu d'enfant et j'ai reçu ma confirmation immédiatement. Le site est très facile d'utilisation et même moins cher que le site officiel du concessionnaire où ma voiture sera livrée."
K_Cantona95
K_Cantona95
5 il y a 5 mois
"Excellent rapport qualité-prix !"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 il y a 5 mois
"Processus excellent, très facile"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 il y a 5 mois
"Service exceptionnel"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 il y a 5 mois
"Le tarif tout compris me convient. J'espère qu'il n'y aura pas de frais supplémentaires imprévus à la prise en charge !"
amarthi rivera
amarthi rivera
5 il y a 5 mois
"👌 EXCELLENT"
Lucile Sarrazin
Lucile Sarrazin
5 il y a 5 mois
"Excellente expérience de réservation, peu de frais pour déposer la voiture dans une autre ville, j'espère que tout se passera aussi bien lors de la récupération et de la restitution du véhicule."
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 il y a 5 mois
"Parfait aucun problème et un tarif très intéressant."
Mike Purkins
Mike Purkins
5 il y a 5 mois
"Réservation très facile et prix avantageux"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 il y a 5 mois
"Bon prix. J'apprécie qu'ils incluent toutes les assurances et le conducteur supplémentaire."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 il y a 5 mois
"Peu coûteux et facile à utiliser, il couvre toutes les assurances, etc. Il semble avoir été simplifié."
차Mihye
차Mihye
5 il y a 5 mois
"Étant Coréen, j'ai utilisé l'application Hola pour louer une voiture en Californie. L'employé de Dollar Rent-a-Car à l'agence de San Francisco a été désagréable et a insisté pour que je prenne une assurance supplémentaire (25 $ par jour) car, selon lui, l'assurance souscrite via l'application Hola était insuffisante. Hola a pourtant confirmé que la couverture complète était applicable et m'a aidé à annuler l'assurance supplémentaire achetée chez Dollar Rent-a-Car. Je suis satisfait du service client de Hola, mais je pense que la pratique de Dollar Rent-a-Car consistant à vendre systématiquement des assurances supplémentaires doit être remise en question."
Nadav
Nadav
5 il y a 5 mois
"Facile d'utilisation, prix avantageux, tout inclus"
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 il y a 5 mois
"Bonne voiture et bon prix"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 il y a 5 mois
"Une option de réservation rapide et facile aux meilleurs prix, encore plus avantageuse que la réservation directe. De plus, des options supplémentaires sont incluses : que du positif !"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 il y a 5 mois
"Processus de réservation simple et rapide"
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 il y a 5 mois
"Hola est génial, on y trouve tout ce qu'il faut. Merci"
constanza cecchi
constanza cecchi
5 il y a 5 mois
"L'application est excellente et fiable. Ils essaient de vous proposer une assurance supplémentaire lorsque vous arrivez pour récupérer la voiture, mais il suffit d'insister et de refuser. Sinon, tout se passe bien."
Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 il y a 5 mois
"Bien moins cher que toutes les offres de location de voitures."
Natalia Vazquez Sotelo
Natalia Vazquez Sotelo
5 il y a 5 mois
"Je recommande vivement Hola Car pour leur excellent service et leurs prix très compétitifs. Nous sommes arrivés avec plusieurs heures de retard et étions inquiets, mais ils ont répondu à toutes mes questions immédiatement, même un dimanche. Un grand merci pour votre aide !"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 il y a 5 mois
"Prix ​​avantageux, réservation facile, je referai sans hésiter."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 il y a 5 mois
"Rapide et facile"
JP “Jeepo31” O
JP “Jeepo31” O
5 il y a 9 mois
"Site de confiance, il est également très simple de trouver le véhicule parfait pour ses vacances en famille! J'ai effectué 2 locations sur ce site et tout s'est très bien déroulé! De plus, les prix proposés sont extrêmement intéressant! Je recommande ce service! PS : j'ai dû annuler une location et le remboursement a été immédiat! Bravo Hola!!!"
K Dori
K Dori
5 il y a 9 mois
"Choix entre plusieurs loueurs américains, bonne couverture d'assurances. Excellent support client par WhatsApp et mail Prix compétitifs. Je repasserai par Hola car rentals lors d'un prochain séjour US"
Sylvain BERTIN
Sylvain BERTIN
5 il y a 9 mois
"Prix très compétitifs, réservation très simple. Je n'avais pas reçu l'email de confirmation, je les ai contacté et ils ont répondu dans la journée, me l'on renvoyé et il était bien dans mes spams."
Boris Roger
Boris Roger
5 il y a 10 mois
"Très bien placé niveau tarif et SAV au top Je recommande cette plateforme à 100% J’ai du rajouter une assurance supplémentaire sur place et hola me la rembourser à mon retour Rien à dire tout était parfait, bravo pour votre professionnalisme"
nicole louis
nicole louis
5 il y a 10 mois
"Très bonne expérience !! Rapport qualité prix Top et service imbattable. Malgré la barrière de la langue, aucun problème de communication grâce aux échanges Whatsapp traduits. Pour n importe quelle question nous avons rapidement eu une réponse et des solutions. Et encore merci pour avoir résolu le probleme avec Hertz Je recommande à 100%"

À propos de louer un SUV à Santa Ana

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Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Santa Ana.

Vais-je faire face à des frais imprévus lorsque je loue an SUV à Santa Ana avec Hola Car Rentals ?

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Santa Ana sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Santa Ana vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

  • Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
  • Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)
Où puis-je récupérer ma location de SUV à l'aéroport John Wayne à Santa Ana ?

Oui, les locations de SUV à l'aéroport John Wayne (SNA) à Santa Ana sont récupérées dans une zone de location consolidée au niveau 0 des parkings A2 et B2, et non à l'intérieur du terminal lui-même.

Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux de Transports au Sol à l'étage d'arrivée (niveau inférieur). De là, vous pouvez prendre un ascenseur ou une navette courte pour atteindre le niveau 0 des parkings. Les comptoirs de location pour des marques telles qu'Enterprise, Avis, Hertz, Budget et Dollar se trouvent tous dans cette zone consolidée, à proximité du 18601 Airport Way.

  • Les horaires des comptoirs à SNA sont environ de 5h30 à 23h30
  • Des boîtes de dépôt de clés en dehors des heures d'ouverture sont disponibles dans les parkings A2 et B2 si vous arrivez ou retournez en dehors de ces horaires
  • Prévoyez 30 à 60 minutes entre l'atterrissage et la conduite, en tenant compte de la récupération des bagages, de la marche ou de la navette jusqu'aux parkings, de l'enregistrement au comptoir et de l'inspection du véhicule

Si vous préférez un emplacement en centre-ville pour votre location de SUV à Santa Ana, des marques comme Budget (4101 S Main St) et Enterprise (2025 S Main St) disposent de comptoirs au niveau de la rue, mais vous devrez organiser un transport séparé depuis l'aéroport pour y accéder.

Quels documents dois-je présenter pour récupérer un SUV à Santa Ana ?

Pour récupérer un SUV à Santa Ana, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir.

  • Un permis de conduire valide et original au nom du conducteur principal
  • Une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé, utilisée pour la caution
  • Un passeport ou une pièce d'identité officielle avec photo
  • Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
  • Des billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas un alphabet latin (romain), par exemple arabe, chinois, japonais ou cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire. Pour tous les autres permis non anglophones, il est fortement recommandé d'obtenir un IDP. Ce document est une traduction uniquement et doit être présenté avec votre permis original.

Tous les documents doivent être physiques. Les copies numériques affichées sur un téléphone ne sont pas acceptées au comptoir de location de Santa Ana. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Y a-t-il des routes à péage près de Santa Ana dont je devrais connaître lors de la location d'un SUV ?

Oui, les routes à péage sont courantes près de Santa Ana, et connaître leur fonctionnement avant de récupérer votre SUV vous aidera à éviter des frais inattendus.

Le système de péage en Californie est entièrement sans argent liquide. Les principales routes à péage dans la région sont les Autoroutes à péage du comté d'Orange : SR-73, SR-133, SR-241 et SR-261. Los Angeles dispose également de voies express à péage dynamique sur des routes telles que l'I-10 et l'I-110. Toutes utilisent FasTrak, le système électronique de péage de la Californie. Aucun paiement en liquide n'est accepté sur ces routes.

  • Routes à péage du comté d'Orange : environ US$ 5 à US$ 15 par jour selon l'utilisation
  • Voies express de Los Angeles : environ US$ 0 à US$ 10 par jour si utilisées
  • La plupart des autoroutes régulières autour de Santa Ana sont gratuites si vous évitez les voies express et les routes à péage

Votre véhicule de location SUV sera déjà équipé d'un dispositif de péage électronique ou d'un système de facturation par plaque. Au comptoir de Santa Ana, vous pouvez choisir un forfait péage illimité pour environ US$ 11 à US$ 25 par jour de location, ou payer à l'usage. Si vous refusez le forfait, la société de location facturera le montant réel du péage plus des frais administratifs, parfois plusieurs semaines après votre retour.

Puis-je obtenir un remboursement pour les péages payés lors de ma location de SUV à Santa Ana ?

Oui, tous les tarifs de Hola Car Rentals pour une location de SUV à Santa Ana incluent le Cashback Péages, qui rembourse jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés pendant votre location.

Cela est particulièrement utile à Santa Ana, car les routes à péage du comté d'Orange (SR-73, SR-241, SR-261, SR-133) et les voies express de Los Angeles sont entièrement sans argent liquide, et les frais peuvent rapidement s'accumuler lors d'une location de SUV.

Pour réclamer votre remboursement après avoir rendu votre SUV à Santa Ana :

  • Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant le retour du véhicule
  • Utilisez la ligne d'objet : Cashback Péages - HOLA suivie de votre numéro de confirmation
  • Joignez la confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé, et un reçu ou relevé de péage montrant les frais payés

Le remboursement est effectué sur le mode de paiement initial utilisé pour votre réservation et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les soumissions tardives après 30 jours ne sont pas acceptées. Notez que le Cashback Péages rembourse les péages que vous avez payés ; cela ne signifie pas que les péages sont inclus dans votre tarif de location de SUV.

Quel est le montant de la caution pour une location de SUV à Santa Ana ?

Pour une location de SUV à Santa Ana, la société de location effectuera une retenue temporaire sur votre carte de crédit au moment du retrait. Pour les véhicules standards aux États-Unis, la caution typique est d'environ US$ 300 à US$ 400, mais les classes de SUV et de véhicules haut de gamme peuvent nécessiter une caution plus élevée.

Il ne s'agit pas d'une charge. Il s'agit d'une réduction temporaire de votre crédit disponible, qui est libérée après le retour du SUV. Votre banque contrôle la rapidité avec laquelle la retenue disparaît, pouvant aller jusqu'à 15 jours ouvrables après le retour.

  • Seule une carte de crédit principale avec le nom du conducteur imprimé sur la carte est acceptée pour la caution
  • Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées
  • La carte doit être au nom du conducteur principal
  • Assurez-vous que votre carte dispose d'un crédit disponible suffisant pour couvrir la caution et les éventuels frais

Si vous louez un SUV à Santa Ana et que votre carte principale est refusée, vous pouvez utiliser une seconde carte de crédit à votre nom. La carte d'un tiers n'est jamais acceptée. Informez votre banque de vos dates de voyage à l'avance pour éviter tout blocage pour suspicion de fraude.

Quel est l'âge minimum pour louer un SUV à Santa Ana ?

Pour louer un SUV à Santa Ana sans supplément d'âge, le conducteur principal doit avoir au moins 25 ans.

Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent également louer à Santa Ana, mais une surcharge journalière pour jeunes conducteurs s'applique, et la plupart des catégories de SUV sont restreintes. Les SUV de taille standard, Premium, et similaires sont généralement réservés aux conducteurs de 25 ans et plus. Les catégories SUV compact et intermédiaire sont généralement accessibles aux conducteurs de 21 à 24 ans, sous réserve de la surcharge.

  • Avis et Budget : frais pour jeunes conducteurs d'environ US$ 13 par jour, plafonnés à US$ 65 par location
  • Hertz, Dollar et Thrifty : environ US$ 13,50 par jour, plafonnés à US$ 189
  • Alamo, National et Enterprise : environ US$ 15 par jour, sans plafond indiqué

Les conducteurs originaires d'Amérique latine et des Caraïbes âgés de 21 à 24 ans peuvent bénéficier d'une exonération de la surcharge pour jeunes conducteurs sur les tarifs Hola Car Rentals éligibles, sous réserve d'une réservation effectuée via Avis ou Budget à Santa Ana. La dérogation doit apparaître explicitement sur votre confirmation de réservation pour être appliquée au comptoir.

Tous les conducteurs, quel que soit leur âge, doivent présenter un permis valide et une carte de crédit principale à leur nom lors de la prise en charge du SUV à Santa Ana.

La loi Slow Down Move Over de la Californie concerne-t-elle les conducteurs de SUV à Santa Ana ?

Oui, la loi élargie Slow Down, Move Over (AB 390) de la Californie s'applique aux conducteurs de SUV sur les autoroutes de Santa Ana et dans tout l'État, et elle est plus large que des lois similaires dans de nombreux autres pays.

Selon la version 2026 de la loi, les conducteurs doivent changer de voie ou ralentir lorsqu'ils approchent d'un véhicule stationné avec des feux de détresse allumés, pas seulement les véhicules d'urgence. Cela signifie que si vous conduisez votre SUV sur une autoroute de Santa Ana comme l'I-5 ou des routes à péage comme la SR-73 et que vous voyez un véhicule arrêté avec ses feux de détresse allumés, vous êtes légalement tenu de vous déporter ou de réduire votre vitesse.

  • La règle s'applique dans tout l'État, y compris sur toutes les autoroutes de la région de Santa Ana
  • Elle concerne tout véhicule avec feux de détresse, pas seulement la police ou les dépanneuses
  • Les violations peuvent entraîner des amendes

De plus, les couvre-plaque qui obstruent la lisibilité sont interdits en Californie avec des amendes pouvant atteindre US$ 1 000. Cela concerne aussi la location de SUV à Santa Ana, car les routes à péage utilisent la facturation par plaque, et une plaque obstruée peut entraîner des infractions. Assurez-vous que les plaques de votre SUV sont entièrement visibles tout au long de votre location.

Y a-t-il des restrictions de stationnement pour les locations de SUV surdimensionnés à Santa Ana ?

Oui, Santa Ana dispose de règlements de stationnement spécifiques pouvant affecter la location de SUV, notamment pour les modèles plus grands.

Santa Ana interdit le stationnement nocturne des véhicules surdimensionnés ou à moins de 50 pieds des intersections dans les quartiers résidentiels. Un véhicule est généralement considéré comme surdimensionné s'il dépasse 6,70 mètres de longueur ou 2,13 mètres de hauteur. La plupart des SUV de location standard sont en dessous de ces seuils, mais les configurations plus grandes, notamment avec remorques ou accessoires sur le toit, peuvent être concernées.

  • Le stationnement nocturne de véhicules surdimensionnés dans les quartiers résidentiels est interdit et considéré comme une infraction
  • Les véhicules doivent être déplacés toutes les 72 heures, avec un recul de 20 pieds des intersections, ce qui est plus strict que dans de nombreuses autres villes américaines
  • Les véhicules commerciaux de plus de 4 536 kg de PTAC (poids total en charge) font l'objet de restrictions supplémentaires dans les quartiers résidentiels, pouvant concerner les plus grands SUV

Lors de la location d'un SUV à Santa Ana, privilégiez un modèle de taille standard si vous prévoyez de stationner dans des quartiers résidentiels. Si votre SUV est remorqué pour cause d'abandon ou d'inutilisabilité, les coûts de récupération à Santa Ana varient d'environ US$ 150 à US$ 400, plus les frais de stockage. Vérifiez toujours la signalisation près de votre stationnement, car l'application des règles est active dans toute la ville.

Quelle assistance voyage est incluse avec une location de SUV à Santa Ana ?

Oui, la plupart des réservations Hola Car Rentals pour une location de SUV à Santa Ana incluent une assistance voyage fournie par Terrawind Global Protection, sans coût supplémentaire.

Ce service est particulièrement utile en cas d'urgence médicale ou d'accident lors de la conduite de votre SUV sur les autoroutes de Santa Ana ou sur les routes à péage comme la SR-73 en Orange County, où vous pouvez être éloigné des services habituels.

La couverture comprend généralement :

  • Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
  • Une assistance juridique en cas d'accident
  • Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
  • Une assurance annulation de vol

Pour joindre l'assistance 24h/24, appelez le +1 888 980 9992 (gratuit) ou contactez WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals prêt lors de l'appel.

Important : ce service ne s'applique pas aux résidents des États-Unis ou du Canada. Il ne couvre pas non plus les dommages au SUV (gérés par CDW/LDW) ni la responsabilité civile envers des tiers (couverte par LIS/ALI/SLI). Les conditions médicales préexistantes sont exclues. Vérifiez toujours votre confirmation de réservation pour connaître les termes exacts applicables à votre location de SUV à Santa Ana.

Comment fonctionne la politique de carburant pour une location de SUV à Santa Ana ?

Votre location de SUV à Santa Ana utilise une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le SUV avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais supplémentaires.

  • Au moment du retrait, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent et confirmez que le niveau de départ est inscrit sur le contrat de location
  • Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant
  • Demandez à l'agent la station-service la plus proche du lieu de restitution

Lors de la restitution de votre SUV à Santa Ana, faites le plein dans un rayon d'environ 16 km du point de retour pour que le niveau ne baisse pas avant votre arrivée. Si vous rendez le véhicule à l'aéroport John Wayne (SNA), des stations-service sont disponibles le long d'Airport Way et des routes proches à une courte distance du secteur de retour du Parking A2/B2.

Si vous rendez le SUV avec un niveau inférieur à celui de départ, la société de location peut facturer un supplément de carburant à leur tarif de ravitaillement, généralement supérieur au prix du carburant en pompe, plus des frais de service. Conservez votre reçu final comme preuve en cas de litige.

Certains comptoirs à Santa Ana proposent une option de forfait carburant prépayé. Si vous l'acceptez, tout carburant non utilisé n'est généralement pas remboursable, et la méthode Full-to-Full reste souvent plus avantageuse pour la majorité des locataires.

Puis-je ajouter un conducteur supplémentaire à ma location de SUV à Santa Ana ?

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location de SUV à Santa Ana, soit gratuitement si votre tarif l'inclut, soit moyennant un supplément journalier payé au comptoir.

Vérifiez votre confirmation de réservation pour la mention « Conducteur supplémentaire gratuit ». Si cette mention n'apparaît pas, les frais suivants s'appliquent au comptoir de Santa Ana :

  • Avis, Budget et Payless : environ US$ 13 par jour, plafonné à US$ 65 par location
  • Hertz, Dollar et Thrifty : environ US$ 13,50 par jour, plafonné à US$ 189
  • Alamo, National et Enterprise : environ US$ 15 par jour

Le conducteur supplémentaire doit être présent au comptoir de Santa Ana avec un permis de conduire valide et, si nécessaire, un Permis de Conduire International. Les deux conducteurs doivent signer le contrat de location. Seuls les conducteurs listés sur le contrat bénéficient des protections de la location (CDW/LDW, responsabilité civile).

Pour les locations Avis, Budget et Payless à Santa Ana, le conducteur supplémentaire doit généralement avoir au moins 25 ans. Si le conducteur supplémentaire a moins de 25 ans, une surcharge pour jeunes conducteurs peut s'appliquer ou il peut ne pas être accepté selon les règles du lieu.

Quelles options d'assurance dois-je envisager pour une location de SUV à Santa Ana ?

Lors de la location d'un SUV à Santa Ana, il existe deux principaux types de couverture à considérer : la protection du véhicule lui-même et la protection des tiers.

La Franchise pour Dommages Collision (CDW) ou la Franchise pour Dommages et Vol (LDW) réduit votre responsabilité financière si le SUV est endommagé ou volé pendant votre location à Santa Ana. Un franchise peut toujours s'appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro. La CDW/LDW ne couvre pas les dommages que vous causez à d'autres véhicules ou personnes.

La Responsabilité Civile envers les Tiers (LIS/ALI/SLI) couvre les blessures corporelles et dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant le SUV à Santa Ana. Certains États américains exigent un niveau minimum de couverture responsabilité, mais pas tous. Hola Car Rentals recommande fortement d'ajouter une Assurance Responsabilité Civile Supplémentaire (jusqu'à US$ 300 000) à votre location de SUV.

  • La CDW/LDW couvre le SUV loué lui-même, sous réserve d'exclusions telles que pneus, sous-châssis, et utilisation non autorisée
  • La LIS/ALI/SLI couvre les tiers, pas le SUV ni vos propres blessures
  • Seuls les conducteurs nommés sur le contrat de location à Santa Ana doivent être listés pour que la couverture s'applique

Vérifiez votre confirmation de réservation pour confirmer les couvertures incluses dans votre tarif avant de vous rendre au comptoir de Santa Ana.

Puis-je rendre mon SUV à Santa Ana en dehors des heures d'ouverture ?

Oui, les retours en dehors des heures d'ouverture sont possibles pour les locations de SUV à l'aéroport John Wayne (SNA) à Santa Ana, en utilisant les boîtes de dépôt de clés situées dans les parkings A2 et B2 au niveau 0.

Le centre de location de l'aéroport fonctionne approximativement de 5h30 à 23h30. Si vous rendez votre SUV en dehors de ces horaires, garez-vous dans la zone de retour désignée au niveau 0 et utilisez la fente de dépôt de clés prévue. Prenez une photo de l'état du véhicule, du niveau de carburant et du compteur kilométrique avant de déposer les clés, car aucun agent ne sera présent pour confirmer l'état du véhicule.

  • Rendez le SUV au niveau 0 du Parking A2 ou B2 à SNA
  • Faites le plein avant d'arriver, car des stations-service sont disponibles le long d'Airport Way et des routes proches à une courte distance
  • Laissez votre reçu de carburant dans l'enveloppe de clés si possible
  • Conservez copies de tous les papiers et photos en cas de litige post-rental

Pour les emplacements en centre-ville à Santa Ana, comme Budget au 4101 S Main St ou Enterprise au 2025 S Main St, les options de dépôt en dehors des heures ne sont pas confirmées. Si votre location de SUV est basée dans un centre-ville, contactez directement l'agence pour confirmer si un retour en dehors des heures est possible avant la fin de votre location.

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