Alquiler de Coches Thrifty
en Orlando

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Orlando, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Orlando.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Orlando se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Orlando te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Thrifty en el Aeropuerto Internacional de Orlando está ubicado en el aeropuerto, por lo que no es necesario un servicio de traslado.

• Terminales A y B: los mostradores están en la Planta 1 (Transporte Terrestre); los vehículos se encuentran en el garaje adyacente.
• Terminal C: los mostradores están en la Planta 4; los vehículos en el Garaje C.

Desde la zona de recogida de equipaje, sigue las señales de Transporte Terrestre hasta los mostradores de alquiler de coches. La caminata desde la zona de equipaje hasta el mostrador de Thrifty dura aproximadamente de 5 a 10 minutos, y la caminata desde el mostrador hasta tu vehículo toma otros 2 a 5 minutos. Hay ascensores y escaleras mecánicas disponibles en toda la terminal.

Si no encuentras el mostrador de Thrifty, revisa el logo de la compañía en tu confirmación de reserva y pregunta al personal del aeropuerto por indicaciones. Lleva tu tarjeta de crédito física y todos los documentos requeridos, ya que en Orlando el mostrador de Thrifty procesará tu documentación antes de dirigirte al garaje.

Orlando cuenta con una extensa red de autopistas de peaje sin efectivo, y casi todas las cabinas de peaje han sido reemplazadas por pórticos electrónicos. Cuando recojas tu alquiler de Thrifty en Orlando, el vehículo ya incluirá un dispositivo de peaje electrónico o un sistema de facturación basado en la matrícula.

En el mostrador de Thrifty en Orlando, normalmente tendrás dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: aproximadamente US$ 13,99 por día o US$ 69,95 por semana, cubriendo todos los peajes durante tu período de alquiler.
• Pago por uso: Thrifty registra cada peaje mediante transpondedor o foto de matrícula (Toll-by-Plate) y factura el importe del peaje más las tasas administrativas a tu tarjeta de crédito, a veces días o semanas después de devolver el vehículo.

Las autopistas de peaje más comunes en Orlando incluyen SR-528, SR-417 y SR-408, con costes diarios estimados de aproximadamente US$ 5 a US$ 15, dependiendo de la ruta.

Si prefieres usar tu propio pase de peaje para visitantes, informa al agente de Thrifty en el mostrador de Orlando para que puedan desactivar el dispositivo predeterminado del vehículo y evitar cargos duplicados. No muevas el dispositivo de peaje entre vehículos, ya que esto puede acarrear sanciones.

Para recoger tu alquiler de Thrifty en Orlando, debes presentar los siguientes documentos físicos:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal (no se aceptan copias digitales).
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza de seguridad.
• Tu confirmación de reserva o el cupón impreso.
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si viajas desde el extranjero.

Si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) en el mostrador de Thrifty en Orlando. Para licencias en otros alfabetos no ingleses, se recomienda encarecidamente el IDP. El IDP es solo una traducción y debe llevarse junto con tu licencia original.

Las tarjetas de débito, las tarjetas prepago y las billeteras digitales no son aceptadas para la fianza en el mostrador de Thrifty en Orlando. Asegúrate de que todos los nombres coincidan en tu licencia, pasaporte y tarjeta de crédito para evitar problemas en la recogida.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Thrifty en Orlando, incluyen un reembolso de peajes de hasta el 5% del valor total de la reserva.

Las autopistas de peaje en Orlando, como SR-528, SR-417 y SR-408, pueden sumar aproximadamente US$ 5 a US$ 15 por día en costes de peaje. Tras finalizar tu alquiler de Thrifty en Orlando, puedes solicitar el reembolso por esos peajes hasta el límite del 5%.

Para solicitar tu reembolso:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Reembolso de Peajes - Reserva {Número de Confirmación}.
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Thrifty en Orlando y una factura o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados.

Los reembolsos se realizan al método de pago original utilizado en la reserva y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías, recibidas después de 30 días, no serán aceptadas. Ten en cuenta que el reembolso de peajes no significa que los peajes estén incluidos en tu reserva; simplemente puedes reclamarlos después de pagar normalmente.

La edad mínima para alquilar un coche de Thrifty en Orlando sin recargo por conductor joven es de 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar en Thrifty en Orlando, pero se les cobrará un recargo diario por conductor joven de aproximadamente US$ 13,50 por día más tasas, hasta un máximo de US$ 189 más tasas.

Los conductores menores de 25 años que alquilan en Thrifty en Orlando también tienen restricciones en ciertas categorías de vehículos. Categorías como vehículos premium, de lujo, SUV de tamaño completo, minivans y descapotables suelen estar reservadas para conductores de 25 años en adelante. Los vehículos económicos, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

Independientemente de la edad, todos los conductores en el mostrador de Thrifty en Orlando deben presentar:

• Una licencia de conducir física válida y en buen estado.
• Una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal para la fianza.
• Todos los demás documentos requeridos, incluido un pasaporte para visitantes internacionales.

Florida no tiene una ley estatal que exija a los conductores menores de 25 años pagar un recargo, como ocurre en Nueva York y Michigan, por lo que la política estándar de Thrifty se aplica en Orlando.

Sí, es posible realizar alquileres de ida con Thrifty en Orlando. Thrifty opera aproximadamente en 10 ubicaciones en el área de Orlando, incluyendo el mostrador del aeropuerto en Orlando International Airport (MCO) y varias ubicaciones fuera del aeropuerto, como en International Drive, John Young Parkway, Orange Blossom Trail y East Colonial Drive.

Las devoluciones de ida entre ubicaciones de Thrifty en Orlando pueden gestionarse con antelación sin recargo entre sitios en la misma ciudad. Sin embargo, pueden aplicarse tasas de ida dependiendo de la ruta, la distancia y la categoría del vehículo seleccionados.

Al reservar un alquiler de ida con Thrifty en Orlando, la tarifa de devolución (si la hay) aparecerá en la sección "A pagar en destino" durante el proceso de reserva y en la confirmación. Esta tarifa no se puede pre pagar y se abona directamente en el mostrador de Thrifty en Orlando en la recogida.

Si necesitas cambiar tu ubicación de devolución después de reservar, ten en cuenta que esto puede modificar el precio de tu alquiler y recalcular cualquier tasa de ida aplicable. Siempre confirma el acuerdo de devolución con el agente de Thrifty en Orlando en el momento de la recogida.

Al recoger tu alquiler de Thrifty en Orlando, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. En Estados Unidos, las retenciones típicas oscilan entre US$ 300 y US$ 400 para vehículos estándar, aunque la cantidad exacta en el mostrador de Thrifty en Orlando puede variar según la categoría del vehículo, la duración del alquiler y la temporada.

Aspectos importantes sobre la fianza en Thrifty en Orlando:

• La retención no es un cargo; reduce temporalmente tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo.
• Solo se acepta una tarjeta de crédito física y principal a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni billeteras digitales.
• Los vehículos premium o especiales pueden requerir una retención mayor.
• Tras devolver tu alquiler en Orlando, la retención se libera, pero tu banco controla cuándo vuelve a estar disponible el crédito, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada, y avisa a tu banco de tus fechas de viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización.

Sí, alquilar con Thrifty en el Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO) incluye costes adicionales además de la tarifa base del alquiler. Estos cargos relacionados con el aeropuerto son estándar en todas las marcas de alquiler en MCO y no son específicos de Thrifty.

Las tasas comunes que se añaden a los alquileres de Thrifty en el aeropuerto de Orlando incluyen:

• Tarifa de recuperación de concesión del aeropuerto (ACRF): generalmente alrededor del 10 al 12% de la tarifa base.
• Cargo por instalaciones del cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 a US$ 5,50 por día de alquiler.
• Impuesto estatal de Florida y tasas turísticas locales.

Estas tasas se indican en tu confirmación de reserva. Si en tu confirmación aparece "Impuestos y tasas: incluidos", no se te cobrará por separado por estos conceptos en el mostrador de Thrifty en Orlando. Si te cobran por algo no listado en tu confirmación, puede aplicarse la garantía No Extra Charges©.

Una forma de reducir las tasas aeroportuarias es alquilar en una de las ubicaciones fuera del aeropuerto de Thrifty en Orlando, como en International Drive o Vineland Road, que evitan los cargos de concesión y de instalaciones del aeropuerto. Sin embargo, deberás organizar tu propio transporte desde MCO hasta esas ubicaciones.

La mayoría de las reservas incluyen cobertura de asistencia de viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a los alquileres de Thrifty en Orlando. Este beneficio está diseñado para situaciones como una emergencia médica en las autopistas de Orlando, un accidente grave en la Florida Turnpike o una cancelación de vuelo que afecte tu viaje.

Los beneficios principales suelen incluir:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Para contactar con asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: esta cobertura solo se aplica a clientes que no sean de Norteamérica. Los residentes de Estados Unidos y Canadá no califican para este beneficio. Revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos, límites y exclusiones específicos que aplican a tu alquiler de Thrifty en Orlando.

El Permiso Internacional de Conducir (IDP) es obligatorio en el mostrador de Thrifty en Orlando si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico. En ese caso, debes llevar tanto tu licencia original como el IDP, ya que el IDP es solo una traducción y no es válido por sí solo.

Si tu licencia está en inglés o utiliza el alfabeto latino, generalmente no se requiere un IDP para alquilar en Thrifty en Orlando, aunque se recomienda como precaución.

Puntos clave a tener en cuenta:

• El IDP debe obtenerse en tu país de origen antes de viajar. Organizaciones en Estados Unidos como AAA no emiten IDPs a titulares de licencias no estadounidenses.
• Todos los documentos presentados en el mostrador de Thrifty en Orlando deben ser originales en formato físico. No se aceptan copias digitales.
• También debes presentar tu pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno junto con tu licencia.

Si no estás seguro de si tu licencia requiere un IDP para tu alquiler con Thrifty en Orlando, obtén uno antes de viajar para evitar problemas en el mostrador.

Los alquileres de Thrifty en Orlando siguen por defecto la política de combustible Full-to-Full. Esto significa que recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir para tu alquiler con Thrifty en Orlando:

• Al recogerlo, revisa el nivel de combustible con el agente de Thrifty y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler.
• Haz una foto del tablero de instrumentos mostrando el odómetro y el indicador de combustible antes de salir del lugar de Orlando.
• Reabastece el combustible en un radio de aproximadamente 16 km del lugar de devolución para que el indicador no baje antes de llegar.
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.

Si devuelves tu vehículo de Thrifty en Orlando con menos de un depósito lleno, se te podrá cobrar por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba, más una tasa por servicio de reabastecimiento.

El mostrador de Thrifty en Orlando también puede ofrecer un plan de combustible prepago opcional en la recogida. Si lo aceptas, cualquier combustible no utilizado generalmente no es reembolsable, por lo que la opción Full-to-Full suele ser la mejor opción para la mayoría de los alquileres.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Thrifty en Orlando, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tasa en el mostrador.

Para Thrifty en Orlando, la tasa por conductor adicional es aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más tasas, hasta un máximo de US$ 189 más tasas, si no está incluido en tu tarifa. Revisa tu confirmación de reserva para la línea "Conductor adicional sin coste" para verificar si ya está cubierto.

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Thrifty en Orlando:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida con una licencia de conducir física válida.
• Si su licencia utiliza un alfabeto no latino, también debe presentar un IDP.
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler.
• El conductor adicional debe cumplir con la edad mínima; conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven.

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Thrifty en Orlando están cubiertos por protecciones como CDW/LDW y cobertura de responsabilidad civil. Si alguien conduce sin estar autorizado, la cobertura puede quedar anulada y aplicarse cargos adicionales.

Al recoger tu alquiler de Thrifty en Orlando, generalmente se te ofrecerán varios productos de seguro y protección en el mostrador. Entender qué cubre cada uno te ayuda a evitar pagar por protección duplicada.

Las principales opciones disponibles para alquileres de Thrifty en Orlando son:

• Exención de daños por colisión (CDW) o exención de daños por pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Thrifty en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero franquicia. Esto no cubre daños a otros vehículos o terceros.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el alquiler de Thrifty en Orlando. En Florida, el mínimo estatal de responsabilidad no está garantizado automáticamente para todos los conductores, por lo que se recomienda encarecidamente añadir cobertura adicional.

CDW/LDW y LIS/ALI/SLI son productos separados y cubren riesgos diferentes. Combinar ambos te proporciona protección tanto para el vehículo de Thrifty como para terceros.

Ten en cuenta que CDW/LDW no cubre neumáticos, chasis, techo ni objetos personales. Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Thrifty en Orlando están cubiertos. Siempre informa de cualquier incidente inmediatamente usando el número de contacto en tu contrato.