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OPINIONES VERIFICADAS

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3381
3384 opiniones
4.9 estrellas, 3384 opiniones
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 hace 3 meses
"Mucho más barato que todas las ofertas de alquiler de coches."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 hace 3 meses
"Rápido y fácil"
Matias Romano
Matias Romano
5 hace 8 meses
"Alquile un coche con ellos en Agosto del 2025. Nunca había alquilado antes con nadie y tengo que admitir que me dieron ganas de seguir alquilando! Excelente experiencia. Fácil, rápido y un precio súper competitivo y razonable… Te das cuenta que vale la pena al momento de que está todo incluido y no hay letra chica. Siempre claros y asesoría instantánea… muy conforme."
Jennifer Pi
Jennifer Pi
5 hace 6 meses
"Encantados! Reservamos un coche en EEUU por un precio rídiculo que incluía coche con km ilimitados, peajes y seguro. Era con la compañía Avis pero más barato que directamente con Avis. Además Avis nos cobró los peajes duplicados por error y Hola Car nos lo resolvío el mismo día y abonó el importe pagado de más. Así que super efectivos, un diez!"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 hace 3 meses
"Excelentes precios, fácil de reservar, definitivamente lo usaré nuevamente."
constanza cecchi
constanza cecchi
5 hace 3 meses
"Súper buena la aplicación, confiable , a pesar que intentan agregar seguros extras al momento de llegar a buscar el auto , solo es insistir y decir que no , lo demás todo bien"
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 hace 2 meses
"Hola es increíble, tiene todo lo que necesitas. Gracias."
Natalia Vazquez Sotelo
Natalia Vazquez Sotelo
5 hace 3 meses
"Recomiendo Hola car 100 % por el servicio ofrecido y el precio. Llegamos con muchas horas de retraso y estábamos preocupados y atendieron al momento mis dudas incluso siendo un domingo. Muchas gracias por vuestra ayuda!"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 hace 2 meses
"Proceso de reserva fácil y rápido"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 hace 2 meses
"Reserva rápida y sencilla con los mejores precios, incluso mejor que reservar directamente. Además, incluye extras: una situación ideal."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 hace 2 meses
"Buen auto y costo"
martin bissio
martin bissio
5 hace 4 meses
"Acabo de realizar una reserva. La página es impecable y muy amigable. Los precios muy buenos. Hasta ahora la experiencia es excelente, espero que se cumpla sin problema el servicio contratado."
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 hace 2 meses
"Barato y fácil de usar, cubre todos los seguros, etc. Parece que se ha simplificado."
차Mihye
차Mihye
5 hace 2 meses
"Como coreano, usé la aplicación para alquilar un coche en California. El empleado de Dollar Rent a Car en la sucursal de San Francisco fue grosero e insistió en que contratara un seguro adicional (25 dólares al día) porque el que había comprado a través de la aplicación de Hola era insuficiente. Sin embargo, Hola insistió en que la póliza de cobertura completa era válida y me ayudó a cancelar el seguro adicional que había comprado en la sucursal de Dollar Rent a Car. Estoy satisfecho con el servicio al cliente de Hola, pero creo que la práctica del empleado de Dollar Rent a Car de vender seguros adicionales debe abordarse."
Nadav
Nadav
5 hace 2 meses
"Fácil de usar, excelentes precios, todo incluido."
Maria Elizabeth Rivero
Maria Elizabeth Rivero
5 hace 5 meses
"Alquile un auto en Miami por primera vez con ellos, la empresa rentadora Budget, me cobró aparte el seguro de responsabilidad civil, el cual ya lo tenía incluído, Hola Car Rentals, gestiono la devolución del mimso, la verdad que un servicio pre y post venta excelentes. He rentado varias veces en Miami, pero a partir de ahora, será solo a través de Hola Car Rentals. Son de 10, en todo. No sé desentienden. Muchas gracias a Darío Balestrazzi. No mencioné que el proceso de rentar es súper sencillo y maravilloso que tengas todo incluído."
HaYoung Son
HaYoung Son
5 hace 2 meses
"Buen precio me gusta que tengan todos los seguros y conductor adicional incluido"
Mike Purkins
Mike Purkins
5 hace 2 meses
"Muy fácil de reservar y a un precio estupendo."
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 hace 2 meses
"Perfecto, ningún problema y un precio muy atractivo."
Jose Cavion
Jose Cavion
5 hace 2 meses
"Me costo encontrarlos porque los colegas nos mandaron a buscarlos fuera de aeropuerto"
amarthi rivera
amarthi rivera
5 hace 2 meses
"👌 EXCELENTE"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 hace 2 meses
"Me parece bien la tarifa con todo incluido. ¡Espero no tener ningún coste adicional inesperado al recogerlo!"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 hace 2 meses
"Exelente proceso muy facil"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 hace 2 meses
"¡Excelente relación calidad precio!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 hace 2 meses
"Fue super sencillo hacer mi reserva en la pagina, de inmediato me llegó mi confirmación. La página es muy amigable e incluso mas barata que la página oficial de la agencia donde me será entregado mi coche."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 hace 1 mes
"Encontré este sitio; todo es muy sencillo y a un precio excelente. Les contaré cómo me va cuando regrese de Calgary, California. Gracias."
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 hace 2 meses
"Excelente experiencia"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 hace 2 meses
"Reservar fue fácil y la información sobre lo que incluía el precio era clara. Buenos precios y un servicio de chat informativo."
Alexander Mendez
Alexander Mendez
5 hace 6 meses
"Absolutamente serios no solo por no dejar cobros escondidos sino porque una vez llegas a las oficinas de renta (en este caso AVIS) el proceso es muy rápido y tal como lo anuncian, sin NINGÚN costo escondido. En mi experiencia me ofrecieron un par de servicios adicionales los cuales rechacé y no hubo ningún inconveniente. De verdad, muy claros; nada que ver con las reseñas de otros lugares o los cobros excesivos de algunos intermediarios. Sin duda volvería a alquilar a través de HOLA"
teyo castro
teyo castro
5 hace 2 meses
"Todo muy rápido y claro."
Artie Divin
Artie Divin
5 hace 2 meses
"Muy fácil de reservar y muy barato."
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 hace 2 meses
"Super recomendable, practico y sin rodeos. Volveré a utilizar HOLA CAR RENTALS sin duda alguna."
Darren Storey
Darren Storey
5 hace 2 meses
"Muy fácil de reservar, etc., lo hizo todo mucho mejor."
Robert Agati
Robert Agati
5 hace 2 meses
"Tan rápido, tan sencillo e increíblemente barato. ¡Ojalá hubiera conocido Hola antes!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 hace 2 meses
"El sitio web es sencillo pero esencial, y lo más importante, funciona. Te envían un cupón de la compañía de alquiler."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 hace 2 meses
"¡El mejor servicio que he recibido! ¡Bien hecho!"
mrbstube
mrbstube
5 hace 2 meses
"Fácil de usar y con una gran variedad de coches... Cruzo los dedos para que la experiencia al llegar sea tan buena como la experiencia online."
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 hace 1 mes
"FACIL Y RAPIDO."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 hace 1 mes
"TODO MUY INTUITIVO Y FACIL A LA HORA DE GESTIONAR RESERVAS. LO ÚNICO QUE NO FUNCIONA CON LOS CORREOS DE HOTMAIL."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 hace 1 mes
"Hasta ahora, todo bien"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 hace 1 mes
"Fácil y buen trato"
sara l.
sara l.
5 hace 1 mes
"¡La experiencia fue súper fluida, tanto con la reserva como después! Tuve que hacer un pequeño ajuste en la reserva, que Simon resolvió rápidamente por WhatsApp."
Samantha de León
Samantha de León
5 hace 1 mes
"Muy fácil el acceso y reserva de vehículos, bastará con ver que tal todo con la reserva pero de momento muy bien :)"
Sonia Walls
Sonia Walls
5 hace 1 mes
"Muy fácil de reservar y precios competitivos."
ju
ju
5 hace 1 mes
"Precio inmejorable y muy fácil de reservar. Información clara."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 hace 1 mes
"Muy fácil y servicial."
denis dadoun
denis dadoun
5 hace 1 mes
"Muy bien. Fácil."
Danny Benitez
Danny Benitez
5 hace 1 mes
"Muy agradecido con el Servicio y el costo muy bueno recomendado full muchas gracias"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 hace 1 mes
"Fácil y conveniente además de precio bajos"
David Garciarena
David Garciarena
5 hace 1 mes
"Fácil de alquilar, los mejores precios"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 hace 1 mes
"Atención personalizada x wsp , precios mejores q las mismas empresas de rent car"
Phillip Moody
Phillip Moody
5 hace 1 mes
"El proceso fue muy sencillo y los extras añadidos fueron muy bien recibidos."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 hace 1 mes
"El proceso de reserva es bueno, parece que incluye muchas cosas."
Daniel Da Valle
Daniel Da Valle
5 hace 1 mes
"rapido tramites para rentar , excelente"
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 hace 1 mes
"Formato e información de la pagina muy claro y accesible , informacion muy clara y muchas opciones . He mirado en varias web y el precio con todas las coberturas es excelente."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 hace 1 mes
"Organizado de manera rápida y sencilla, ¡¡¡servicio de primera!!!"
Joseph
Joseph
5 hace 1 mes
"La reserva se realizó sin problemas"
Esther Ng
Esther Ng
5 hace 1 mes
"Hops lo hace todo fácil y cómodo. También me gusta el seguro de viaje gratuito que ofrecen."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 hace 1 mes
"Sin duda, el mejor precio."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 hace 1 mes
"La selección de coches y la ubicación eran excelentes. Los precios muy razonables, sobre todo teniendo en cuenta que el seguro estaba incluido (un gasto importante si no tienes seguro de coche en EE. UU.). Me gustó la facilidad para recoger y devolver el coche en diferentes puntos."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 hace 1 mes
"Precios excelentes y una gran relación calidad-precio. Atención al cliente y tiempo de respuesta de primera."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 hace 1 mes
"Reservar con Hola fue fácil y ofrecían más coches, mayor variedad y precios más bajos en comparación con otras páginas web de alquiler de coches."
Sant Ub
Sant Ub
5 hace 1 mes
"¡Muy fácil de usar, se puede conseguir una buena oferta!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 hace 1 mes
"La atención por WhatsApp excelente y personalizada. Llegas a la arrendadora te quieren vender una cantidad de cosas que están incluidas y cuando le mostrás que lo hiciste por hola no te ofrecen más nada te dan el vehículo y no pagas nada. Tener el auto alquilado por acá es una garantía."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 hace 1 mes
"Reserva rápida y sin complicaciones con Hola. Siempre un placer 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 hace 1 mes
"Tuvimos una experiencia fantástica alquilando un coche aquí. Todo el proceso fue rápido, sencillo y muy eficiente. El personal fue profesional y atento, y la calidad del servicio superó nuestras expectativas. Todo se gestionó con rapidez, lo que hizo que nuestro viaje fuera mucho más cómodo. Sin duda, recomendamos este servicio y lo volveremos a usar en el futuro."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 hace 1 mes
"Reservar es muy fácil 😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 hace 1 mes
"Muy fácil y directo."
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 hace 4 semanas
"¡Grandes ofertas y reserva fácil! Muy recomendable"
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 hace 4 semanas
"Fácil de reservar"
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 hace 1 mes
"Reservar en línea fue un proceso sencillo, con precios competitivos y una buena selección de vehículos."
Valérie
Valérie
5 hace 4 semanas
"Tarifas competitivas y garantías. Una empresa fiable y eficiente."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 hace 4 semanas
"Fue una experiencia excelente alquilar un coche a través de HOLA; el servicio fue estupendo."
s rajora
s rajora
5 hace 3 semanas
"Reserva fácil, manejo sencillo y aplicación intuitiva."
Shreya Bollineni
Shreya Bollineni
5 hace 3 semanas
"Todo salió a la perfección y aún tengo que ver cómo resulta cuando presente mi reserva de Hola en el aeropuerto."
Annanii Garcia
Annanii Garcia
5 hace 3 semanas
"El proceso de alquiler fue muy sencillo. Nos tocó con hertz, el domingo es la entrega veamos que tal , tiene muy buenos comentarios"
Keith Semple
Keith Semple
5 hace 2 semanas
"¡Guau! Mi primera reserva con Hola no solo cumplió con mis expectativas, sino que las superó con creces en todos los sentidos. Tanto es así que reservé otro coche inmediatamente. No suelo escribir reseñas, pero esta experiencia fue tan excepcional que sentí la necesidad de compartirla. Al principio, pensé que había conseguido un precio estupendo, pero al revisar detenidamente la lista de servicios incluidos, me quedé realmente asombrado. De hecho, parecía demasiado bueno para ser verdad. Me encontré revisando mis reservas una y otra vez, convencido de que debía haber algún error del sistema. Pero no, todo era exactamente como lo prometido, e incluso más, ¡sin coste adicional! Lo que realmente me impresionó fue la reacción de los demás. Cuando compartí el precio y los servicios incluidos con el personal de Avis en el aeropuerto, el personal del hotel, así como con familiares y amigos, todos quedaron igualmente asombrados. Varios incluso me pidieron mis datos en el momento, lo que demuestra la increíble relación calidad-precio y el excelente servicio que ofrecen. Un detalle importante a destacar. Avis me ofreció mejoras, pero las rechacé porque podrían modificar el contrato y generar costes adicionales. Tengan cuidado al añadir extras al recoger el coche. En cualquier caso, los vehículos reservados eran excelentes. Ahora son mi primera opción indiscutible: mi agencia de alquiler de coches de confianza. Experiencias como esta son poco comunes, y han establecido un nuevo estándar de excelencia. Sigan con este trabajo excepcional; se han ganado un cliente fiel para siempre."
micah sioson
micah sioson
5 hace 2 semanas
"El gerente Kent es excelente en este lugar. El proceso fue rápido e incluso le acercó el auto a mi abuela."
Carla Ocampo
Carla Ocampo
5 hace 2 semanas
"Compañía con muy buenos precios. Proceso de reserva fácil y rápido."
Mario Mejia
Mario Mejia
5 hace 1 semana
"Una excelente experiencia, recomendado 100%"
Michael Williamson
Michael Williamson
5 hace 1 semana
"Muy fácil, excelente precio."
vasilis ligdas
vasilis ligdas
5 hace 1 semana
"Excelentes precios y servicio al cliente."
Bj Virtue
Bj Virtue
5 hace 1 semana
"Reservar fue muy fácil, estamos emocionados de navegar durante nuestras vacaciones."
John Guevara
John Guevara
5 hace 1 semana
"Excelente servicio"
Tanner Blair
Tanner Blair
5 hace 1 semana
"Gran coche"
Hadar Blutrich
Hadar Blutrich
5 hace 1 semana
"Fácil, rápido y sin cargos ocultos."
Okan Doğan
Okan Doğan
5 hace 1 semana
"Şöyle yazabilirsin: > El proceso de reserva fue sencillo y sin complicaciones. Hasta ahora, todo parece muy bien, y la cobertura del seguro parece sólida y está claramente explicada. Bir tık daha doğal kısa versiyon: > Proceso de reserva sencillo y sin complicaciones. Hasta ahora, todo parece muy bien, y las opciones de cobertura parecen claras y sólidas."
Daniel Koh
Daniel Koh
5 hace 6 días
"La plataforma ofrece una excelente experiencia al cliente. Espero tener una experiencia similar con el coche."
Anne J Harris
Anne J Harris
5 hace 6 días
"Buen precio, fácil de usar."
Joel Reculard
Joel Reculard
5 hace 5 días
"Precios atractivos y seguro integral"
Ruth. Hwee Yan
Ruth. Hwee Yan
5 hace 3 días
"Había varias opciones disponibles. ¡Tengo muchas ganas de recoger el coche!"
Kendal Keung
Kendal Keung
5 hace 3 días
"Reservar fue facilísimo. Al principio reservamos el coche equivocado por error, pero como no tenían gastos de cancelación, nos resultó muy sencillo cancelar y reservar el coche correcto."
Kerem Camas
Kerem Camas
5 hace 3 días
"¡Perfecto!"
Graham Dopheide
Graham Dopheide
5 hace 2 días
"Fácil de usar y facilita la comparación entre diferentes proveedores. Además, muestra claramente qué está incluido y qué no, y las tarifas son buenas."
Anant Patel
Anant Patel
5 hace 2 días
"Excelente precio"

Acerca de alquilar un coche con Budget en Michigan

Budget opera en los principales aeropuertos de Míchigan con una logística de recogida que varía significativamente según la ubicación. En el Aeropuerto Metropolitano de Detroit Wayne County (DTW), no hay mostrador dentro de las terminales — después de recoger tu equipaje, sigue las señales de Ground Transportation hasta la parada de autobús, donde un bus gratuito te lleva al Campus de Alquiler de Coches separado en Lucas Drive, aproximadamente una milla de distancia. En el Aeropuerto Internacional Gerald R. Ford (GRR) en Grand Rapids, el mostrador está dentro del área de reclamación de equipaje con vehículos aparcados justo fuera, lo que hace que la recogida sea sencilla. Los aeropuertos más pequeños en Lansing y Traverse City siguen un modelo similar de salida a pie. La demanda alcanza su máximo entre junio y agosto cuando los viajes de verano hacia la Península Superior y las regiones de lagos aumentan las tarifas y reducen la disponibilidad de vehículos, así que reservar con varias semanas de anticipación merece la pena. La red de peajes de Míchigan es limitada en comparación con otros estados, pero el Puente Mackinac — el cruce principal entre las Penínsulas Inferior y Superior — no acepta E-ZPass y requiere pago en efectivo en dólares estadounidenses o dólares canadienses. El combustible cuesta alrededor de US$ 3,98 por galón en todo el estado, con variaciones según la ciudad. Budget retiene una fianza de aproximadamente US$ 250 por encima de cualquier cantidad prepagada en una tarjeta de crédito a nombre del conductor principal en el momento de la recogida; no se aceptan tarjetas de débito. Los conductores menores de 25 años pueden enfrentarse a una tasa por edad, y los visitantes internacionales cuyo permiso de conducir utiliza un alfabeto no latino deben llevar un Permiso Internacional de Conducción.

Preguntas Frecuentes

¿Qué incluye mi reserva de Hola Car Rentals con Budget en Michigan que otras empresas no ofrecen?

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Michigan, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

  • Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
  • Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
  • Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
  • Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Michigan.

¿Me cobrarán costes inesperados en el mostrador de Budget en Michigan cuando reservo con Hola Car Rentals?

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Michigan se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Michigan te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

  • Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
  • Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)
¿Cómo funciona la recogida de coches de Budget en el Aeropuerto Metropolitano de Detroit (DTW) en Michigan?

En el Aeropuerto Metropolitano de Detroit (DTW), Budget opera desde el Campus de alquiler de coches fuera del aeropuerto en Lucas Drive. Después de aterrizar, sigue las señales de Transporte Terrestre hasta la zona de recogida de equipaje y luego toma el autobús lanzadera al campus, que está aproximadamente a 2,9 km y tarda unos 7 a 11 minutos.

Si no hay lanzadera disponible inmediatamente en la parada, usa el teléfono de cortesía para solicitar una. Los miembros de Budget Fastbreak pueden acudir directamente al autobús lanzadera y recibir asistencia en mostrador a su llegada, saltándose la cola principal.

El mostrador de Budget en DTW está abierto las 24 horas, por lo que las llegadas tardías o muy tempranas no son un problema. Al devolver el vehículo, sigue las señales de devolución de coches en el aeropuerto hasta el campus. Los clientes Fastbreak pueden registrar el kilometraje y el combustible en el acuerdo, dejar las llaves en la caja de devolución de Budget y enviar el acuerdo por correo en 48 horas sin pasar por el mostrador. También hay una caja de entrega de llaves para devoluciones estándar fuera del horario del mostrador.

Budget también opera en otros aeropuertos de Michigan, incluyendo Capital Region International (LAN) en Lansing, Flint-Bishop (FNT), Gerald R. Ford International (GRR) en Grand Rapids y Cherry Capital (TVC) en Traverse City, cada uno con sus propios horarios de mostrador.

¿Qué documentos necesito para recoger un coche de alquiler de Budget en Michigan?

Para recoger un coche de alquiler de Budget en Michigan, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

  • Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
  • Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la fianza
  • Un pasaporte o identificación con foto válida emitida por el gobierno
  • La confirmación de reserva o el bono impreso
  • Billetes de avión o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero

Si tu licencia no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID) junto con la licencia original. Para licencias en inglés o que usan un alfabeto latino, se recomienda el PID, pero no es estrictamente necesario.

Todos los documentos deben ser originales en papel. Las copias digitales en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Budget en Michigan ni en ninguna otra ubicación. No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas para la fianza, por lo que debes llevar una tarjeta de crédito principal con crédito disponible suficiente.

¿Cuáles son las principales autopistas y puentes de peaje en Michigan para los clientes de Budget?

Michigan tiene un número limitado de instalaciones de peaje en comparación con otros estados de EE. UU., pero los clientes de Budget deben tener en cuenta lo siguiente:

  • Pontón Mackinac (en la I-75, que conecta St. Ignace con Mackinaw City): aproximadamente US$ 4 para un coche de 2 ejes estándar
  • Túnel Detroit-Windsor (que conecta Detroit, MI, con Windsor, Ontario, vía I-75): aproximadamente US$ 6,50, o US$ 5,75 con la app Nexpress o programa de descuento similar. Este túnel ya no acepta efectivo y solo es sin efectivo
  • Puente de peaje Grosse Ile (que conecta Riverview con Grosse Ile Township): aproximadamente US$ 3 en efectivo, más alto con tarjeta de crédito, con descuentos disponibles mediante el programa Edge Pass

Michigan no utiliza sistemas electrónicos de peaje como E-ZPass, SunPass u otros similares a nivel estatal. No hay tasas de congestión ni zonas de emisiones en Michigan.

En el mostrador de Budget en Michigan, puedes optar por el programa de peaje electrónico Budget e-Toll, que normalmente cuesta entre US$ 3,95 y US$ 10,99 por día en modalidad de pago por uso, o un pase ilimitado diario de aproximadamente US$ 10,99 a US$ 25,99. Si no te inscribes y pasas por un peaje sin efectivo, el importe del peaje más una tasa administrativa de unos US$ 15 por peaje se cargará en tu tarjeta tras la devolución.

¿Puedo obtener un reembolso de Tolls Cashback en mi alquiler de Budget en Michigan?

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo las de Budget en Michigan, incluyen Tolls Cashback de hasta un 5% del valor total de la reserva por los peajes pagados durante el período de alquiler.

Este beneficio es útil en Michigan porque los inquilinos pueden encontrarse con peajes en el Pontón Mackinac (aproximadamente US$ 4), en el Túnel Detroit-Windsor (aproximadamente US$ 6,50) o en el Puente de peaje Grosse Ile (aproximadamente US$ 3 a US$ 7). Pagas los peajes normalmente durante tu viaje y luego reclamas el cashback después.

Para solicitar tu reembolso:

  • Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo Budget
  • Usa en el asunto: Tolls Cashback - Reserva [Número de Confirmación]
  • Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el acuerdo de alquiler firmado de Budget y un recibo o extracto que muestre los cargos por peajes pagados

El reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado en tu reserva original y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no se aceptan. Este beneficio no incluye que los peajes estén incluidos en tu tarifa; aún debes pagarlos en el momento del viaje.

¿Puede un conductor de 18 años alquilar un coche en Budget en Michigan?

Sí, los conductores de 18 años en adelante pueden alquilar un coche en Budget en Michigan. La ley de alojamiento público de Michigan prohíbe la discriminación por edad, lo que obliga a las empresas de alquiler, incluido Budget, a alquilar a conductores con licencia de 18 años en adelante. Esto hace que Michigan sea uno de los dos estados de EE. UU., junto con Nueva York, donde esto se aplica.

Sin embargo, se aplica un recargo por conductor joven (también llamado tasa por menor de edad) a los conductores menores de 25 años. Es una tasa diaria que se cobra en el mostrador de Budget en Michigan y puede acumularse considerablemente en alquileres de varios días, así que tenlo en cuenta en tu presupuesto.

También hay restricciones adicionales para conductores jóvenes:

  • La mayoría de las clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante, incluyendo coches de tamaño completo, SUV, furgonetas, descapotables, vehículos de lujo y premium
  • Los conductores de 18 a 24 años generalmente solo pueden alquilar categorías como economía, compactos, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto y SUV mediano
  • Se requiere una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor, independientemente de la edad

Si eres de América Latina o el Caribe y tienes entre 21 y 24 años, algunas tarifas de Hola Car Rentals con Budget en Michigan pueden eximirte del recargo por menor de edad. Consulta tu confirmación de reserva para verificar si aparece esta exención.

¿Cómo funciona la política de combustible en los alquileres de Budget en Michigan?

Por defecto, los alquileres de Budget en Michigan siguen la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo también lleno para evitar costes adicionales.

Para evitar cargos por combustible en tu alquiler con Budget en Michigan:

  • Verifica el nivel de combustible con el agente al recogerlo y asegúrate de que el nivel inicial quede registrado en el contrato
  • Haz una foto del tablero con el odómetro y el indicador de combustible al inicio
  • Reabastece dentro de unos 15 km o 10 millas de la ubicación de devolución para que el indicador no baje antes de llegar
  • Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
  • Para devoluciones fuera del horario, deja el recibo en el sobre de las llaves y conserva una foto del indicador lleno

Si devuelves el vehículo de Budget en Michigan con menos de un depósito lleno, se te podrá cobrar por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios minoristas, además de una tasa por servicio de reabastecimiento. El mostrador también puede ofrecer un plan de combustible prepagado; si lo aceptas, el combustible no utilizado generalmente no es reembolsable, por lo que la opción de llenar el depósito tú mismo suele ser más conveniente.

¿Qué cobertura de seguro necesito para un alquiler de Budget en Michigan?

Al alquilar con Budget en Michigan, es importante entender dos tipos principales de cobertura antes de llegar al mostrador.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Pérdida por Daños (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños en el vehículo de alquiler de Budget, incluyendo colisiones, robos y vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique cero. La CDW y LDW no cubren daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS/ALI/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo de Budget en Michigan. Algunos estados de EE. UU. exigen que las empresas de alquiler incluyan una responsabilidad mínima estatal, pero no todos lo hacen. Se recomienda encarecidamente añadir cobertura de responsabilidad adicional para una protección adecuada.

Exclusiones comunes a tener en cuenta:

  • Los daños en neumáticos, ruedas, chasis y techo a menudo no están cubiertos por la CDW estándar
  • La cobertura queda anulada si un conductor no listado opera el vehículo
  • El uso prohibido, como conducción fuera de carretera o bajo los efectos del alcohol o drogas, anula tanto la CDW como la cobertura de responsabilidad

Revisa cuidadosamente tu confirmación de reserva para ver qué coberturas están incluidas en la tarifa que has elegido antes de llegar al mostrador de Budget en Michigan.

¿Cuál es la fianza para un alquiler de Budget en Michigan?

Al recoger un coche de alquiler de Budget en Michigan, se realiza una retención temporal en tu tarjeta de crédito en el mostrador. Para vehículos estándar en EE. UU., esta retención suele ser de unos US$ 300 a US$ 400, aunque el importe exacto varía según la ubicación, la clase del vehículo y la temporada. Los vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor.

Aspectos importantes sobre la fianza en tu alquiler de Budget en Michigan:

  • La retención no es un cargo, sino que reduce temporalmente tu crédito disponible hasta que se libere tras la devolución
  • Tu banco controla cuándo desaparece la retención de tu extracto, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles después de devolver el vehículo
  • Solo se acepta una tarjeta de crédito física y principal a nombre del conductor, con el nombre impreso en la tarjeta; no se aceptan tarjetas de débito, prepagadas ni virtuales
  • Incluso si pagaste por adelantado, debes presentar una tarjeta de crédito en el mostrador de Budget en Michigan para la retención

Para evitar problemas, informa a tu banco de tus planes de viaje con antelación, asegúrate de tener crédito suficiente y lleva una tarjeta adicional en tu nombre como precaución.

¿Incluye la Asistencia en Viaje mi reserva de Budget en Michigan?

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo las de Budget en Michigan, incluyen Asistencia en Viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio es especialmente útil si planeas conducir largas distancias en Michigan, como cruzar el Pontón Mackinac hacia la Península Superior, donde puedes estar lejos de servicios urbanos.

La cobertura generalmente incluye:

  • Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
  • Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
  • Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
  • Seguro por cancelación de vuelos

Si necesitas asistencia durante tu alquiler en Michigan, contacta con Terrawind las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ten a mano tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, ubicación actual y una breve descripción de la situación cuando llames.

Ten en cuenta que este beneficio de Asistencia en Viaje no se aplica a clientes residentes en EE. UU. o Canadá. Tampoco cubre daños en el vehículo de alquiler (que gestiona la CDW/LDW) ni responsabilidad hacia terceros (que gestiona la LIS/ALI/SLI). Revisa siempre tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura aplicables a tu reserva.

¿Puedo devolver un coche de Budget en una ciudad diferente de Michigan u otro estado?

Sí, los alquileres de ida son posibles con Budget en Michigan, pero puede aplicarse una tasa de devolución dependiendo de la ruta.

Budget opera en varias localidades de Michigan, incluyendo Detroit (DTW), Lansing (LAN), Grand Rapids (GRR), Flint (FNT), Traverse City (TVC), Kalamazoo (AZO), Muskegon (MKG) y otros sitios en el centro y fuera del aeropuerto. Devolver en una ciudad diferente a la de recogida generalmente genera una tasa de ida, cuyo importe varía según la ruta, la clase del vehículo y la temporada.

Para devoluciones fuera de Michigan a otro estado de EE. UU., las tasas de ida son habituales y pueden ser mayores en rutas de larga distancia. Las devoluciones transfronterizas a Canadá pueden estar restringidas o requerir autorización previa de Budget.

Cómo consultar y gestionar la tasa de devolución:

  • Durante la reserva, selecciona tu ubicación de devolución diferente y la tasa aparecerá en la sección de Pago en Destino si aplica
  • Tu confirmación de reserva también mostrará la tasa de devolución si se incluyó
  • Si el mostrador de Budget en Michigan cobra una tasa no mostrada en tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta con soporte

Cambiar la ubicación de devolución tras reservar puede modificar el precio del alquiler y recalcular la tasa de devolución aplicable.

¿Puedo añadir un conductor adicional a mi alquiler de Budget en Michigan?

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Budget en Michigan, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tasa en el mostrador.

Cuando se aplica una tasa por conductor adicional en Budget en Michigan, el cargo estándar es de US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos para todo el período. Algunas tarifas de Hola Car Rentals incluyen un conductor adicional sin coste; revisa tu confirmación para verificar si aparece la línea "Conductor adicional sin coste".

Requisitos para añadir un conductor en el mostrador de Budget en Michigan:

  • El conductor adicional debe estar presente en la recogida, mostrar una licencia válida y firmar el contrato
  • Debe cumplir los mismos requisitos de documentación que el conductor principal, incluyendo PID si su licencia usa un alfabeto no latino
  • En Budget en Michigan, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años; conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por menor de edad o no ser aceptados según las reglas del lugar

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo, como la CDW y la responsabilidad civil. Nunca permitas que una persona no listada conduzca el vehículo de Budget en Michigan, ya que esto puede anular toda tu cobertura.

¿Qué pasa si llego tarde a recoger mi alquiler de Budget en Michigan?

Si llegas con retraso respecto a la hora programada, Budget en Michigan generalmente mantendrá tu reserva hasta 24 horas desde la hora original de recogida. Si tu retraso se debe a un vuelo, este plazo se aplica siempre que el mostrador siga abierto al llegar.

Puntos clave a tener en cuenta:

  • Si tu retraso es menor a 24 horas, tu reserva de Budget en Michigan debería mantenerse, pero asegúrate de llegar durante el horario del mostrador. La ubicación de DTW está abierta 24 horas, pero otras en Michigan, como Lansing (LAN), Traverse City (TVC) y Kalamazoo (AZO), tienen horarios más limitados.
  • Si tu retraso supera las 24 horas desde la hora original, la reserva puede ser cancelada sin reembolso
  • Para retrasos importantes, contacta con soporte de Hola Car Rentals lo antes posible vía WhatsApp al +1 (786) 999-8312 o por email a [email protected]

Al planear tu recogida con Budget en Michigan, revisa siempre los horarios específicos del mostrador en tu ubicación, especialmente si llegas en un vuelo nocturno a un aeropuerto pequeño donde el mostrador puede cerrar antes de la medianoche.

¿Existen ubicaciones de Budget fuera del aeropuerto en Michigan y son más baratas?

Sí, Budget opera en ubicaciones fuera del aeropuerto en Michigan además de sus mostradores en aeropuertos. Estas incluyen sitios en el centro y suburbios en ciudades como Ann Arbor, Dearborn, Royal Oak, Holland y Birmingham, entre otros.

Las ubicaciones fuera del aeropuerto en Michigan a veces ofrecen tarifas base más bajas que los mostradores aeroportuarios porque no incluyen tasas de concesión del aeropuerto ni ciertos recargos por instalaciones que se añaden a los alquileres recogidos directamente en las terminales aeroportuarias. Sin embargo, la diferencia total de coste depende de tu ruta, fechas y clase de vehículo.

Aspectos a considerar al elegir entre ubicaciones aeroportuarias y fuera del aeropuerto en Michigan:

  • Las ubicaciones en aeropuertos como DTW, LAN, GRR, FNT, TVC, AZO y MKG son convenientes si llegas en avión, ya que evitas gestionar transporte adicional a un sitio en el centro
  • Los sitios fuera del aeropuerto, como la ubicación en el DoubleTree en Ann Arbor o en el centro comercial Fairlane Town Center en Dearborn, pueden ser adecuados si ya estás en la ciudad o quieres evitar recargos aeroportuarios
  • Los horarios en las ubicaciones fuera del aeropuerto en Michigan son más limitados, así que confirma horarios antes de reservar si llegas temprano o tarde

Tu confirmación de reserva mostrará todos los impuestos y tasas en el momento de la recogida, para que puedas comparar el coste real de cada ubicación de Budget en Michigan antes de confirmar.

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