Alquiler de Coches Budget
en Hawaii

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Hawaii, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Hawaii.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Hawaii se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Hawaii te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

No, Hawái no tiene carreteras de peaje, puentes de peaje ni túneles de peaje. A diferencia de la mayoría de los estados de EE. UU., los conductores que alquilan con Budget en Hawái no encontrarán sistemas de peaje sin efectivo, transpondedores ni costes de peaje durante su recorrido por Oahu, Maui, la Gran Isla o Kauai.

Esto significa que no será necesario inscribirse en ningún programa de peajes en la oficina de Budget, y no se añadirán tasas administrativas relacionadas con peajes a tu factura de alquiler por conducir dentro de Hawái.

Si tus planes de viaje te llevan a otro estado de EE. UU. después de tu alquiler en Hawái, podrían aplicarse carreteras de peaje allí. Todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu periodo de alquiler. Para reclamarlo, envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras devolver el vehículo, adjuntando tu contrato de alquiler y los recibos de peaje.

Al llegar al Aeropuerto Internacional de Honolulu (HNL), sigue las señales hacia la zona de recogida de equipaje y luego sal hacia la parada de autobús para la Instalación de Alquiler de Coches Consolidada (CONRAC). La oficina de Budget está ubicada en la segunda planta del edificio CONRAC en 300 Rodgers Blvd. El trayecto en autobús dura aproximadamente 8 minutos y cubre unos medio kilómetro desde la terminal.

La oficina de Budget en HNL está abierta de domingo a sábado, de 5:00 a 1:00. Si llegas fuera de horario, hay un buzón para dejar las llaves en la instalación.

• Sigue las señales de recogida de equipaje tras aterrizar
• Sal hacia la parada de autobús de alquiler de coches y aborda el autobús de CONRAC
• Viaja aproximadamente 8 minutos hasta el edificio CONRAC
• Ve a la segunda planta y localiza la oficina de Budget
• Muestra tu confirmación de reserva, licencia de conducir y tarjeta de crédito

Para devoluciones fuera de horario en Hawái, utiliza el buzón para dejar las llaves en la instalación de CONRAC. Asegúrate de hacer una foto del estado del vehículo y del recibo de combustible antes de dejar las llaves.

En el Aeropuerto Internacional de Kona en Keahole (KOA), en la Gran Isla de Hawái, el proceso de recogida con Budget es sencillo. Tras recoger tu equipaje, sal del terminal y cruza hacia la isla de recogida de alquiler de coches. Desde allí, aborda el autobús de Budget hasta la oficina en el patio, ubicada en 73-361 Kupipi St, donde se guardan los vehículos en las instalaciones.

La oficina de Budget en KOA está abierta de domingo a sábado, de 5:00 a 23:00. No hay confirmación de un buzón para dejar las llaves fuera de horario en esta ubicación, por lo que debes planear tu llegada dentro del horario de apertura.

• Sal del área de recogida de equipaje y cruza hacia la isla de recogida de alquiler de coches
• Aborda el autobús de Budget hacia la oficina en el patio
• Muestra tu confirmación de reserva, licencia de conducir y tarjeta de crédito

Si tu vuelo a Hawái se retrasa, las compañías de alquiler generalmente mantendrán tu reserva con Budget hasta 24 horas desde la hora de recogida original. Si tu retraso supera las 24 horas, contacta con soporte lo antes posible.

Para recoger tu coche de alquiler con Budget en Hawái, debes presentar los siguientes documentos físicos en la oficina:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal (tarjeta física, no digital)
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, en el nombre del conductor principal, para la fianza
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Billetes de avión o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes que viajan internacionalmente)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducción (IDP) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o que usan un alfabeto latino, se recomienda el IDP, pero no es estrictamente necesario para alquilar un coche con Budget en Hawái.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en teléfono o tableta no son aceptadas en la oficina de Budget. Las tarjetas de débito y prepago no son aceptadas para la fianza.

Sí, Budget opera varias ubicaciones fuera del aeropuerto en Hawái, principalmente en Oahu. Además de las oficinas en el aeropuerto en HNL, KOA, ITO, OGG y LIH, Budget cuenta con los siguientes sitios fuera del aeropuerto:

• Honolulu Waterfront, 455 Kalewa St (abierto de lunes a viernes de 8:00 a 16:00, sábado de 8:00 a 12:00, cerrado los domingos)
• El hotel Twin Fin en Waikiki, 2570 Kalakaua Ave (abierto de domingo a sábado, de 7:30 a 15:30)
• International Market Place en Honolulu

Ten en cuenta que las ubicaciones fuera del aeropuerto en Hawái tienen horarios de apertura más cortos que las oficinas en el aeropuerto. La ubicación en Honolulu Waterfront dispone de un buzón para devoluciones fuera de horario, pero seguirás siendo responsable del vehículo y de cualquier coste hasta que el personal lo registre en el siguiente día laborable.

Si llegas en avión o en crucero, confirma que la ubicación de recogida de Budget coincide con tu confirmación de reserva antes de desplazarte a la oficina.

En Hawái, la edad mínima para alquilar un coche con Budget sin recargo adicional es de 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar con Budget en Hawái, pero se les aplicará un recargo por conductor joven (también llamado tasa por menor de edad), y la mayoría de las categorías de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Las categorías de vehículos generalmente restringidas a conductores menores de 25 en Budget en Hawái incluyen sedanes de tamaño completo, SUV, minivans, cabrios, categorías de lujo y premium. Los vehículos económicos, compactos e intermedios suelen estar disponibles para conductores más jóvenes.

Una excepción es para viajeros de América Latina y el Caribe (LAC): ciertas tarifas de Hola Car Rentals gestionadas por Budget eximen del recargo por conductor joven al conductor principal de 21 a 24 años, siempre que la exención esté claramente indicada en la confirmación de reserva y el vehículo pertenezca a una categoría elegible. Esta excepción no aplica a viajeros de Europa, Asia, África u otras regiones.

Los conductores menores de 21 años no pueden alquilar con Budget en Hawái. Siempre lleva una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal para la fianza, independientemente de la edad.

Los alquileres con Budget en Hawái siguen la política de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el depósito lleno y debes devolverlo también lleno para evitar costes adicionales.

• Al recogerlo, verifica el nivel de combustible con el agente de Budget y asegúrate de que quede registrado en el contrato de alquiler
• Haz una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible
• Reabastece el vehículo en aproximadamente 10 millas del lugar de devolución antes de entregarlo
• Guarda el recibo final de combustible como prueba en caso de disputa

Si devuelves el vehículo con menos de un depósito lleno, se te podrá cobrar por la diferencia a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba, además de una tasa por servicio de reabastecimiento.

Para devoluciones fuera de horario en lugares como el CONRAC de HNL o el buzón de la Waterfront en Honolulu, deja tu recibo de combustible en el sobre de devolución y haz una foto del indicador lleno en tu tablero antes de dejar las llaves.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo las de Budget en Hawái, incluyen cobertura de Asistencia en Viaje proporcionada por Terrawind Global Protection sin coste adicional. Este beneficio es especialmente útil dada la geografía insular de Hawái, donde una emergencia médica o una interrupción del viaje lejos de casa puede ser especialmente estresante.

El beneficio de Asistencia en Viaje generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelos

Para contactar con asistencia las 24 horas, llama al +1 888 980 9992 (gratuito) o contacta vía WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio solo se aplica a clientes que no sean de Norteamérica. Los residentes de EE. UU. y Canadá no califican para la Asistencia en Viaje en su alquiler con Budget en Hawái. Revisa tu confirmación de reserva para conocer los términos exactos y límites de cobertura que se aplican a tu reserva.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler con Budget en Hawái, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tasa en la oficina.

Cuando el conductor adicional no esté incluido en tu tarifa, Budget en Hawái cobra US$13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$65 más impuestos por todo el periodo de alquiler.

• El conductor adicional debe estar presente en la oficina de Budget al recoger el vehículo en Hawái
• Debe presentar una licencia de conducir válida y cualquier identificación requerida
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• En Hawái, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como CDW/LDW y responsabilidad civil. Si alguien conduce el vehículo sin estar nombrado en el contrato, esas protecciones podrían quedar anuladas.

Revisa tu confirmación de reserva antes de llegar a la oficina para verificar si tu tarifa ya incluye un conductor adicional sin coste extra.

La cobertura de seguro incluida con tu alquiler con Budget en Hawái depende del plan tarifario que elijas al reservar. Es importante revisar cuidadosamente tu confirmación antes de llegar a la oficina.

Las coberturas principales son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Budget por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique franquicia cero.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo de Budget en Hawái. Algunos estados de EE. UU. exigen una responsabilidad mínima incluida; confirma si Hawái requiere esto en tu contrato.

CDW/LDW no cubre a terceros, y LIS/ALI/SLI no cubre daños al vehículo de Budget. Son protecciones separadas y lo ideal es usarlas juntas.

Ninguna de estas coberturas cubre tus pertenencias personales (que se cubren con PEC si las compras) ni tus lesiones propias (que se cubren con PAI si las compras). Verifica siempre qué aparece en tu contrato de alquiler en Hawái y rechaza cualquier complemento que no necesites.

Al recoger tu alquiler con Budget en Hawái, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para vehículos estándar alquilados en EE. UU., esta retención suele ser de aproximadamente US$300 a US$400, aunque la cantidad exacta varía según la ubicación de Budget, la categoría del vehículo y la temporada.

Los vehículos premium o especiales pueden tener una retención mayor. El agente de Budget en Hawái confirmará el importe exacto antes de procesar tu tarjeta.

• Solo se acepta una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor para la fianza
• No se aceptan tarjetas de débito ni prepago
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal
• Asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente crédito disponible para cubrir la retención y los posibles costes

La retención no es un cargo. Se libera tras devolver el vehículo y cerrar el contrato de alquiler. Tu banco o emisor de la tarjeta controlan cuánto tiempo tarda en liberarse, pudiendo tardar hasta 15 días hábiles. Informa a tu banco de tu viaje a Hawái para evitar que la autorización sea marcada como sospechosa.

En general, no está permitido o tiene restricciones importantes alquilar un coche con Budget en una isla de Hawái y devolverlo en otra. La geografía insular de Hawái implica que los alquileres entre islas requieren transportar el vehículo en ferry o carga, lo cual la mayoría de las compañías, incluido Budget, no permite bajo contratos estándar.

Si necesitas desplazarte entre islas, la opción habitual es devolver el vehículo en la misma isla donde lo recogiste y reservar un alquiler separado en la siguiente isla.

Los alquileres de ida entre ubicaciones en la misma isla, como recoger en el Aeropuerto de Honolulu (HNL) y devolver en una oficina de Waikiki, pueden ser posibles, pero podrían conllevar una tasa adicional. Cualquier tasa de devolución aplicable se mostrará en la sección "A pagar en destino" durante la reserva en el sitio web de Hola Car Rentals.

Siempre confirma las ubicaciones permitidas para devolver tu alquiler con Budget en Hawái antes de finalizar la reserva, ya que cambiar la ubicación de devolución después puede modificar el precio o generar costes adicionales.

Sí, en general, los visitantes pueden alquilar un coche con Budget en Hawái usando una licencia de conducir extranjera válida. Sin embargo, hay condiciones importantes según el idioma y el alfabeto de tu licencia.

• Si tu licencia está en inglés o usa un alfabeto latino (romano), generalmente se acepta en la oficina de Budget en Hawái sin documentación adicional
• Si tu licencia usa un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico (ruso), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducción (IDP) junto con tu licencia original
• Para todas las demás licencias no en inglés, se recomienda encarecidamente un IDP, aunque no siempre sea obligatorio

El IDP es solo una traducción. No es una licencia independiente y no será aceptado en la oficina de Budget en Hawái sin tu licencia original. Obtén tu IDP en tu país antes de viajar, ya que organizaciones en EE. UU. como AAA no emiten IDPs a titulares de licencias no estadounidenses.

Todos los documentos presentados en la oficina de Budget en Hawái deben ser originales físicos. Las copias digitales en teléfono o tableta no son aceptadas. También lleva tu pasaporte, ya que Budget y otros socios de alquiler en Hawái lo requieren para visitantes internacionales.