Alquiler de Camionetas
en West Palm Beach

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en West Palm Beach, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en West Palm Beach.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en West Palm Beach se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en West Palm Beach te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

En el Aeropuerto Internacional de Palm Beach (PBI) en West Palm Beach, los mostradores de alquiler de las principales marcas, incluyendo Alamo, Avis, Enterprise, Hertz y Dollar, se encuentran en el Nivel Uno de la terminal, dentro del área de Recogida de Equipaje. Después de recoger tu equipaje, dirígete al mostrador para completar tu documentación.

Tu SUV no estará en la terminal misma. Una vez que termines en el mostrador, aborda un autobús de cortesía que sale desde afuera de la salida de Recogida de Equipaje. Los autobuses operan de 4:00 AM a 1:00 AM o hasta que llegue el último vuelo, y viajan aproximadamente 1 a 2 millas hasta el lote de vehículos. Por ejemplo, los vehículos de Avis están ubicados en 2500 Turnage Blvd, West Palm Beach, FL 33406.

Si tu reserva es con Sixt, esa ubicación opera fuera del aeropuerto en 2501 Bristol Dr Unidad A1, West Palm Beach, FL 33409. Allí llegarías directamente en taxi o transporte compartido sin visitar el mostrador de la terminal en absoluto.

Calcula entre 30 y 60 minutos desde tu llegada hasta que puedas conducir, considerando la recogida de equipaje, el proceso en el mostrador, la espera del autobús y la inspección del SUV.

Sí, puedes recoger tu alquiler de SUV en ubicaciones del centro de West Palm Beach en lugar del Aeropuerto Internacional de Palm Beach, aunque los horarios son más cortos y debes organizar tu propio transporte desde el aeropuerto.

Las ubicaciones disponibles en el centro incluyen:

• 2500 Okeechobee Blvd (en Loxahatchee Drive): lunes a viernes de 8:00 AM a 6:00 PM, sábado de 8:00 AM a 4:00 PM, domingo de 8:00 AM a 12:00 PM. Se ofrece servicio de recogida gratuito.
• Estación de tren Brightline, 501 Evernia St (dentro del vestíbulo): lunes a viernes de 8:00 AM a 6:00 PM, sábado y domingo aproximadamente de 9:00 a 10:00 AM hasta las 2:00 PM.
• Lake Point Centre, 6901 Okeechobee Blvd Suite D14: horarios similares a la ubicación en Okeechobee Blvd, con recogida gratuita disponible.

Ten en cuenta que las ubicaciones de recogida de SUV en el centro de West Palm Beach no tienen integración con el servicio de transporte del aeropuerto. Necesitarás tomar un taxi o transporte compartido desde PBI para llegar a ellas. La ubicación del aeropuerto en PBI ofrece horarios más largos (de 5:00 AM a 1:00 AM diariamente) y generalmente es más conveniente si llegas en avión.

Para recoger tu alquiler de SUV en West Palm Beach, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y no vencida a nombre del conductor principal (original física, no digital).
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, utilizada para el depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago para el depósito.
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno vigente (requerido para visitantes internacionales).
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso.
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero.

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (romano), por ejemplo si está en árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID). Para otras licencias no en inglés, se recomienda encarecidamente el PID. El PID es solo una traducción y debe llevarse junto con tu licencia original.

Todos los documentos deben ser físicos. Las versiones digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de alquiler en West Palm Beach. Asegúrate de que el nombre en tu licencia, pasaporte y tarjeta de crédito coincidan.

Las carreteras de peaje en Florida son casi en su totalidad sin efectivo, y esto aplica a las rutas alrededor de West Palm Beach, incluyendo acceso a Miami, Fort Lauderdale y Orlando a través de la Florida Turnpike y otras autopistas expresas. Los peajes se cobran electrónicamente mediante SunPass, E-PASS o un sistema de Peaje por Placa que fotografía tu matrícula.

Tu alquiler de SUV en West Palm Beach ya incluirá un dispositivo de peaje electrónico o facturación basada en la matrícula. En el mostrador, normalmente tendrás dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: aproximadamente US$11 a US$15 por día de alquiler en Florida, cubriendo todo uso de peaje durante tu período de alquiler. Los costos varían según la marca (por ejemplo, Hertz ofrece US$13,99 por día o US$69,95 por semana).
• Pagar por uso: si rechazas el paquete, los peajes se capturan mediante Peaje por Placa y se facturan a tu tarjeta de crédito después del alquiler, junto con tarifas administrativas por cada evento de peaje.

Si planeas usar tu propio pase de peaje para visitantes, informa al agente en el mostrador para que puedan desactivar el dispositivo predeterminado del vehículo y evitar cargos duplicados.

Los cargos por peajes pueden aparecer en tu tarjeta días o incluso semanas después de devolver el SUV, ya que las agencias de peaje procesan las facturas en lotes. Florida no tiene cargos por congestión ni zonas de emisiones.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler de SUV en West Palm Beach.

Las carreteras de peaje en Florida alrededor de West Palm Beach, incluyendo la Florida Turnpike y autopistas expresas hacia Miami y Fort Lauderdale, son casi en su totalidad sin efectivo. Dependiendo de tu ruta, podrías pagar US$5 a US$20 o más por día en peajes, haciendo que este beneficio sea realmente útil.

Para reclamar tu reembolso después de devolver tu SUV:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación.
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en la recogida y una factura o estado de cuenta de peajes que muestre los cargos pagados.
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para tu reserva.

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no son aceptadas. Este beneficio no significa que los peajes estén incluidos en tu tarifa de reserva; aún pagas los peajes normalmente y luego solicitas el reembolso.

Cuando recojas tu alquiler de SUV en West Palm Beach, la compañía de alquiler realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito como depósito de garantía. Esto no es un cargo; reduce temporalmente tu crédito disponible hasta que la retención se libere después de devolver el vehículo.

Para alquileres de SUV en Estados Unidos, las retenciones típicas oscilan entre aproximadamente US$300 y US$400 para vehículos estándar, aunque la cantidad puede ser mayor para clases de SUV más grandes o premium. La cifra exacta la establece el socio de alquiler en el mostrador de West Palm Beach y puede variar según la marca, ubicación y temporada.

Requisitos importantes para el depósito:

• Debe presentar una tarjeta de crédito física principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta.
• La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal. No se aceptan tarjetas de otra persona.
• No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni tarjetas virtuales o solo digitales para el depósito.
• Asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente crédito disponible para cubrir tanto la retención como los cargos esperados.

Después de devolver el SUV, la retención se libera, pero tu banco controla cuándo reaparece en tu saldo disponible. Esto puede tardar hasta 15 días hábiles. Es recomendable llevar una tarjeta de respaldo.

Sí, existen restricciones de edad que aplican para alquileres de SUV en West Palm Beach. La edad mínima estándar para alquilar sin recargo es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar en Florida, pero se les cobrará un recargo diario por conductor joven, y la mayoría de las clases de SUV están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Específicamente para alquileres de SUV en West Palm Beach, las restricciones por clase de vehículo son importantes:

• SUV de tamaño completo, SUV premium y categorías similares generalmente requieren que el conductor principal tenga al menos 25 años.
• Las categorías de SUV compacto y mediano pueden estar disponibles para conductores de 21 a 24 años, sujeto al recargo por conductor joven.
• El monto del recargo varía según la marca de alquiler y se paga en el mostrador de West Palm Beach.

Una excepción aplica para ciertas tarifas de Hola Car Rentals con Avis y Budget: conductores de 21 a 24 años de América Latina y el Caribe pueden tener la tarifa por menor de edad exenta, siempre que la exención esté explícitamente mostrada en la confirmación de reserva y el SUV seleccionado pertenezca a una categoría elegible como SUV compacto o mediano.

Todos los conductores, independientemente de su edad, deben presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito a su nombre en el mostrador de West Palm Beach.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de SUV en West Palm Beach, ya sea sin costo si tu tarifa de reserva lo incluye, o por una tarifa diaria pagada en el mostrador.

El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de West Palm Beach con su propia licencia de conducir válida. Debe firmar el contrato de alquiler para estar cubierto por las protecciones del vehículo, como CDW y cobertura de responsabilidad civil. Un conductor no listado en el contrato no está cubierto.

Si la tarifa por conductor adicional no está incluida en tu tarifa, los costos típicos en los mostradores asociados de West Palm Beach son:

• Avis, Budget, Payless: US$13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$65 más impuestos.
• Hertz, Thrifty, Dollar: US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$189 más impuestos.
• Alamo, National, Enterprise: US$15 por día más impuestos.

Para Avis, Budget y Payless, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años en el momento de la recogida. También aplican restricciones de edad para las clases de SUV adicionales.

Revisa tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador de West Palm Beach. Si indica que conductor adicional está incluido o es gratuito, no se debería aplicar tarifa alguna para el primer conductor extra.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto aplica a tu alquiler de SUV en West Palm Beach. Si experimentas una emergencia médica, un incidente en la carretera o una interrupción en tu viaje mientras conduces tu SUV en West Palm Beach o sus alrededores, esta cobertura puede ayudarte.

Los beneficios principales que generalmente se incluyen son:

• Cobertura de viaje y médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Esta cobertura está diseñada para viajeros que alquilan en el extranjero y es especialmente útil si necesitas atención médica de emergencia o apoyo legal tras un accidente en las autopistas de Florida cerca de West Palm Beach.

Importante: este beneficio no aplica a clientes residentes en Estados Unidos o Canadá. Está disponible solo para visitantes internacionales.

Para obtener ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana, contacta directamente a Terrawind:

• Teléfono (gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten listo tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Esta cobertura no reemplaza el CDW por daños al SUV ni la cobertura de responsabilidad civil para terceros.

Los alquileres de SUV en West Palm Beach siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibes el SUV con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Al recogerlo, revisa el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler. Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador antes de conducir.

Al devolver tu SUV en West Palm Beach, vuelve a llenar el tanque en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución para que no baje de lleno antes de llegar. Conserva tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación como prueba en caso de disputa.

Si devuelves el SUV con menos de un tanque lleno, es posible que te cobren:

• Una diferencia de combustible a la tarifa del socio de alquiler, que suele ser más alta que el precio en bomba.
• Una tarifa por servicio de reabastecimiento o administrativa además del costo del combustible.

Para devoluciones fuera de horario en la ubicación del aeropuerto de West Palm Beach, deja tu recibo de combustible en el sobre de entrega de llaves y toma una foto del indicador lleno en tu teléfono. Las estaciones de gasolina cercanas a las salidas de I-95 cerca del Aeropuerto Internacional de Palm Beach son una opción práctica para reabastecerte de última hora antes de devolver tu SUV.

Sí, es posible realizar alquileres de SUV de ida y vuelta desde West Palm Beach a otra ciudad, pero puede aplicarse un recargo por devolución en destino dependiendo de tu ruta y del socio de alquiler.

Al reservar un alquiler de SUV de ida y vuelta que comience en West Palm Beach, el recargo por devolución en destino aparecerá durante el proceso de reserva en la sección que indica el monto a pagar en el destino. Este recargo lo establece el socio de alquiler y varía según la ruta, la distancia, la clase de vehículo y la temporada. Las categorías de SUV más grandes pueden tener recargos de reubicación mayores.

Patrones comunes para alquileres de SUV de ida y vuelta en West Palm Beach:

• West Palm Beach a Miami o Fort Lauderdale: rutas de corta distancia pueden tener poco o ningún recargo, pero confirma durante la reserva.
• West Palm Beach a Orlando o Tampa: rutas más largas generalmente incluyen un recargo por devolución en destino.
• Rutas interestatales o de todo el país: los recargos suelen ser mayores y algunas rutas pueden no estar disponibles.

El recargo por devolución en destino no puede pagarse por adelantado y no está cubierto por No Extra Charges© a menos que no se haya divulgado durante la reserva. Si cambias tu destino de devolución después de reservar, el recargo puede ser recalculado.

Revisa siempre tu confirmación de reserva para verificar si se aplica un recargo por devolución en tu ruta específica de alquiler de SUV en West Palm Beach antes de finalizar.

Al alquilar un SUV en West Palm Beach, hay dos tipos principales de cobertura que vale la pena entender antes de llegar al mostrador.

El Exceso por Daños por Colisión (CDW) o la Renuncia por Daños por Pérdida (LDW) reduce tu responsabilidad financiera si el SUV sufre daños o es robado durante tu alquiler. Aún puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero deducible. El CDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS, ALI o SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces tu SUV en West Palm Beach. En Florida, no todas las compañías de alquiler están obligadas a incluir la responsabilidad mínima estatal por defecto. Hola Car Rentals recomienda encarecidamente agregar una cobertura suplementaria de seguro de responsabilidad de hasta US$300.000 en tu reserva de SUV.

Exclusiones comunes a tener en cuenta para alquileres de SUV en West Palm Beach:

• Daños en neumáticos, ruedas y chasis suelen estar excluidos del CDW a menos que se adquiera un complemento específico.
• La cobertura se anula si un conductor no listado opera el SUV.
• El uso fuera de carretera o en áreas restringidas puede invalidar la cobertura.

Revisa tu confirmación de reserva para ver qué coberturas ya están incluidas en tu tarifa de SUV en West Palm Beach antes de aceptar o rechazar cualquier opción en el mostrador.

Sí, las devoluciones de SUV después de horas están disponibles en la ubicación del Aeropuerto Internacional de Palm Beach en West Palm Beach, que ofrece entrega 24 horas en el lote de vehículos.

Para devolver tu SUV después de que el mostrador haya cerrado en el aeropuerto de West Palm Beach:

• Sigue las señales hacia Devolución de Alquiler de Autos desde la salida 69 de I-95 o la salida 97 de Florida Turnpike hacia el área de alquiler de PBI.
• Devuelve el SUV en el mismo lote donde lo recogiste, por ejemplo, 2500 Turnage Blvd para vehículos de Avis.
• Utiliza el buzón de entrega de llaves en el lote y toma una foto del estado del vehículo y del indicador de combustible antes de salir.
• Conserva tu recibo final de combustible que muestre la estación, la fecha y la hora como prueba de que devolviste el SUV lleno.

Para ubicaciones en el centro de West Palm Beach, como 2500 Okeechobee Blvd, las opciones de devolución fuera de horario son más limitadas. Estas ubicaciones cierran tan temprano como al mediodía los domingos, por lo que planifica tu devolución en consecuencia.

Si tu devolución de SUV se retrasa más allá del tiempo acordado, generalmente se aplica un período de gracia de aproximadamente 30 minutos antes de que comiencen cargos por tiempo adicional. Devolverlo mucho más tarde puede resultar en el cobro de un día adicional. Contacta al socio de alquiler usando el número en tu contrato si anticipas una devolución tardía de tu SUV en West Palm Beach.