Alquiler de Autos Thrifty
en Mobile

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Mobile, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Mobile.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Mobile se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Mobile te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Para recoger tu alquiler de Thrifty en Mobile, debes presentar todos los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP). Para todas las demás licencias no en inglés, se recomienda encarecidamente el IDP. Este es solo una traducción y debe acompañar a tu licencia original.

Todos los documentos deben ser físicos. Las copias digitales mostradas en teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Thrifty en Mobile.

La ubicación principal de Thrifty que atiende en el Aeropuerto Regional de Mobile está en 8400 Airport Blvd, Mobile, AL 36608. Este es el punto de recogida de Thrifty más utilizado en Mobile, gestionando la mayoría de los alquileres en este aeropuerto.

Thrifty también opera ubicaciones adicionales en Mobile si el mostrador del aeropuerto no se ajusta a tu horario:

• West Mobile: 312 Schillinger Rd S, Mobile, AL 36608
• Aeropuerto del centro de Mobile (Brookley): 2455 Michigan Avenue, Mobile
• South Beltline: 1107 E Interstate 65 Service Rd S, Mobile, AL 36606

Para detalles específicos sobre horarios del mostrador, disponibilidad fuera de horario o servicio de transporte entre la terminal y el mostrador de Thrifty en el Aeropuerto Regional de Mobile, contacta directamente a Thrifty antes de tu llegada. Confirma tu ubicación exacta de recogida en tu confirmación de reserva antes de dirigirte al mostrador.

Alabama utiliza su propio sistema de peajes llamado Alabama Freedom Pass, separado de programas nacionales como E-ZPass o SunPass. Como cliente de Thrifty en Mobile, puedes encontrarte con peajes si conduces por alguna de las siguientes rutas:

• Puente de la autopista Montgomery Expressway (Alabama River Parkway): US$1,50
• Desvío de Tuscaloosa (Joe Mallisham Parkway): US$1,50
• Autopista Emerald Mountain Expressway (Dozier Road): US$1,75
• Puente de peaje Foley Beach Express Toll Bridge (BEX): US$2,75

Las cabinas de peaje en Alabama aceptan efectivo, tarjetas de crédito o débito y el transpondedor Alabama Freedom Pass, por lo que la mayoría de las rutas cerca de Mobile no son de cobro sin efectivo.

Los vehículos de Thrifty en Estados Unidos generalmente incluyen un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador en Mobile, puedes optar por un paquete de peajes ilimitados a una tarifa fija diaria o pagar por uso, con los montos de peaje y recargos administrativos facturados a tu tarjeta después del alquiler. Revisa cuidadosamente los términos del programa de peajes antes de firmar el contrato.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Thrifty en Mobile, incluyen Tolls Cashback de hasta el 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler.

Si conduces por carreteras de peaje en Alabama cerca de Mobile, como Foley Beach Express o el puente Montgomery Expressway, puedes solicitar un reembolso después de devolver el vehículo. Para reclamarlo:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu auto Thrifty en Mobile
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados

El reembolso está limitado al 5% del total de tu reserva. Por ejemplo, si tu total de reserva es US$500, el cashback máximo será US$25. Si tus peajes reales fueron menores, recibirás el monto exacto. Los reembolsos se procesan a tu método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías, después de 30 días, no serán aceptadas.

Sí, Thrifty aplica un recargo por conductor joven en Mobile para conductores menores de 25 años. En Alabama, la edad mínima estándar para alquilar es 25, pero conductores de 21 a 24 años pueden rentar con Thrifty pagando una tarifa adicional diaria por ser menor de edad.

Para Thrifty en Mobile, el recargo por conductor joven es de US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$189 más impuestos por todo el período de alquiler. Este pago se realiza en el mostrador y no está incluido en tu tarifa prepagada.

Restricciones adicionales para conductores más jóvenes:

• Muchas categorías de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante, incluyendo SUVs de tamaño completo, minivans, categorías de lujo, premium y convertible
• Vehículos económicos, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores de 21 a 24 años
• El conductor adicional en el mostrador de Thrifty en Mobile debe tener al menos 25 años para que aplique el recargo por conductor joven

Conductores menores de 21 años no pueden rentar en Thrifty en Mobile. Siempre confirma las restricciones de edad antes de finalizar tu reserva con el mostrador de Thrifty.

Al recoger tu alquiler de Thrifty en Mobile, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino una autorización que reduce tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo.

Para vehículos estándar en Estados Unidos, las retenciones típicas oscilan entre US$300 y US$400, aunque el monto exacto en el mostrador de Thrifty en Mobile depende de la categoría del vehículo, la duración del alquiler y la política del lugar. Los vehículos premium o especiales pueden tener retenciones mayores.

Requisitos importantes para el depósito en Thrifty en Mobile:

• La tarjeta de crédito debe ser una tarjeta principal (Visa, Mastercard, Amex, etc.) con el nombre del conductor principal impreso en la tarjeta física
• No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales para la retención
• La tarjeta debe tener suficiente crédito disponible para cubrir la retención y los cargos esperados

Tras devolver el vehículo en Mobile y cerrar el contrato, la retención se libera. Tu banco controla cuándo los fondos vuelven a tu saldo disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Sí, Thrifty ofrece alquileres de ida y vuelta desde Mobile a otras ciudades dentro de Estados Unidos, sujeto a disponibilidad de vehículos y rutas elegibles. Se añade una tarifa de devolución única al precio del alquiler cuando entregas el auto en una ubicación diferente a la de recogida en Mobile.

La tarifa de devolución para tu alquiler de ida y vuelta con Thrifty desde Mobile se muestra durante el proceso de reserva en la sección titulada como monto a pagar en destino. No está incluida en tu tarifa prepagada y no puede pagarse por adelantado en línea.

Algunas consideraciones para alquileres de ida y vuelta con Thrifty desde Mobile:

• Las tarifas varían según la ruta, distancia, categoría del vehículo y temporada
• Los alquileres de ida y vuelta transfronterizos, como de Mobile a Canadá o México, generalmente están restringidos o tienen tarifas mucho más altas
• Modificar la ubicación de devolución después de reservar puede cambiar el precio y recalcular la tarifa de devolución

Siempre confirma la tarifa de devolución en tu confirmación de reserva antes de dirigirte al mostrador de Thrifty en Mobile.

El centro de Mobile ha experimentado un rediseño importante en 2025 que afecta la forma en que los conductores navegan por el centro de la ciudad. Si planeas conducir tu alquiler Thrifty en el centro de Mobile, ten en cuenta los siguientes cambios:

• Varias calles que antes eran de un solo sentido ahora son de doble sentido, incluyendo North Dearborn Street y Warren Street entre Church y Congress Streets
• Veintiséis semáforos en la cuadrícula del centro han sido reemplazados por paradas de todo paso, creando un ritmo de conducción más lento y con más paradas que la mayoría de los centros urbanos en EE. UU.
• Se han añadido carriles para bicicletas junto a las calles convertidas, requiriendo que los conductores permanezcan en el carril correcto

Estos cambios pueden ser desconcertantes si estás acostumbrado a cuadrículas de un solo sentido controladas por semáforos, comunes en otras ciudades de EE. UU. Las paradas de todo paso requieren detenerse por completo y ceder el paso con cuidado, y los conductores locales aún se están adaptando al nuevo diseño. Ten especial cuidado en las intersecciones entre las calles Church, Congress y Dr. Martin Luther King Jr. al conducir tu Thrifty en Mobile.

Los precios de la gasolina en Mobile promedian alrededor de US$3.614 por galón para gasolina regular, ligeramente por encima del promedio estatal de Alabama, así que planifica tu repostaje antes de devolver tu vehículo Thrifty.

Los alquileres de Thrifty en Mobile siguen por defecto la política de lleno a lleno. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Para evitar cargos por combustible en tu alquiler de Thrifty en Mobile:

• Verifica el nivel de combustible con el agente al recoger y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir del lote de Thrifty en Mobile
• Repostea dentro de aproximadamente 10 millas del lugar de devolución para que el indicador no baje antes de llegar
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo de Thrifty en Mobile con menos de un tanque lleno, se te podrá cobrar por la diferencia de combustible a la tarifa de recarga del socio, que suele ser más alta que el precio del surtidor, además de una tarifa por servicio de recarga. Ten en cuenta que la gasolina regular en Mobile promedia alrededor de US$3.614 por galón, ligeramente por encima del promedio estatal de Alabama, así que considera esto al repostar cerca del lugar de devolución.

Para devoluciones fuera de horario en Thrifty en Mobile, deja tu recibo de combustible en el sobre de entrega y conserva una foto del indicador lleno como prueba.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Thrifty en Mobile, pero el conductor extra debe estar presente en el mostrador al recoger con su propia licencia de conducir válida.

Para Thrifty en Mobile, la tarifa por conductor adicional es de US$13,50 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$189 más impuestos por todo el período. Este pago se realiza en el mostrador de Thrifty en Mobile y no está incluido en tu tarifa prepagada, a menos que tu confirmación de reserva indique explícitamente que un conductor adicional está incluido sin cargo.

Requisitos para agregar un conductor en el mostrador de Thrifty en Mobile:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente al recoger
• Debe presentar una licencia válida y, si su licencia utiliza un alfabeto no latino, un IDP
• Debe cumplir con la edad mínima, que en Thrifty en Mobile es de al menos 25 años para conductores adicionales
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Thrifty en Mobile están cubiertos por las protecciones del vehículo. Quien conduzca sin estar autorizado en el contrato puede anular la cobertura.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal en el mostrador de Thrifty en Mobile. La tarjeta debe ser física, con el nombre del conductor impreso, y tener suficiente crédito disponible para cubrir el depósito de garantía.

No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni virtuales o de uso único para la retención en Thrifty en Mobile, incluso si ya pagaste tu reserva en línea.

Consejos para evitar problemas en el mostrador de Thrifty en Mobile:

• Notifica a tu banco antes de viajar para que la autorización en persona no sea marcada como sospechosa
• Trae una tarjeta de crédito adicional en tu nombre en caso de que la principal sea rechazada
• Confirma que tu tarjeta tenga suficiente crédito disponible para cubrir la retención, que típicamente oscila entre US$300 y US$400 para vehículos estándar en EE. UU.

La retención es una autorización temporal, no un cargo. Se libera tras devolver el vehículo, aunque tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación en tu saldo disponible.

Al recoger tu alquiler de Thrifty en Mobile, se te ofrecerán varias opciones de seguro y protección en el mostrador. Entender qué cubre cada una te ayuda a evitar pagar por protección duplicada.

Las principales coberturas disponibles para alquileres de Thrifty en Mobile son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por pérdida y daños (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicar un deducible, salvo que tu confirmación indique cero franquicia
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo de Thrifty en Mobile. En Alabama, no todos los lugares incluyen automáticamente la responsabilidad mínima estatal, así que confirma la cobertura en tu contrato

CDW y LDW no cubren a terceros. LIS no cubre daños al vehículo de Thrifty. Generalmente, necesitas ambas para protección integral.

Exclusiones comunes, independientemente de la cobertura, incluyen uso prohibido como conducción fuera de carretera, conducir bajo los efectos del alcohol o drogas, y uso por conductores no listados en el contrato de Thrifty en Mobile. Reporta cualquier incidente inmediatamente usando el número de contacto en tu contrato.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Thrifty en Mobile, incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection sin costo adicional. Sin embargo, este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá.

Si visitas Mobile desde fuera de Norteamérica y ocurre algún problema durante tu alquiler de Thrifty, como una emergencia médica o cancelación de vuelo en tu regreso, la cobertura de asistencia en viaje incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros por enfermedades y accidentes no preexistentes
• Asistencia legal en caso de accidente de tránsito durante tu alquiler en Mobile
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para usar la asistencia, contacta a Terrawind las 24 horas, los 7 días de la semana, antes de incurrir en gastos, ya que algunas reembolsos requieren autorización previa:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo: [email protected]

Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals al llamar. Esta cobertura no reemplaza a la CDW o LDW por daños al vehículo de Thrifty en Mobile.