Alquiler de Autos Thrifty
en Dulles

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Dulles, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Dulles.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Dulles se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Dulles te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Después de aterrizar en el Aeropuerto Internacional de Washington Dulles y recoger tu equipaje, la instalación de alquiler de Thrifty se encuentra aproximadamente a 1 milla del terminal y requiere un corto viaje en autobús de enlace para llegar.

• Sal del terminal en el nivel de Reclamo de Equipaje y camina por la rampa hacia las Puertas 2 y 4
• Dirígete a la Carga 2C o Carga 2D, donde pasan los autobuses de enlace de alquiler de autos
• Thrifty comparte un autobús con Dollar y Hertz, así que verifica el nombre de la marca en el autobús antes de abordar
• El viaje en autobús hasta las instalaciones de Thrifty en 23320 Autopilot Dr, Sterling, VA, dura aproximadamente 5 minutos

Una vez en la instalación, recoge tus llaves en el mostrador de Thrifty y dirígete al lote de alquiler para recoger tu vehículo. El mostrador de Thrifty en Dulles opera las 24 horas del día, por lo que las llegadas temprano en la mañana y tarde en la noche se acomodan sin problema.

El mostrador de Thrifty en el aeropuerto de Dulles opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana (00:00 a 23:59), siendo una de las opciones más convenientes para viajeros que llegan en vuelos tempranos o tardíos a Dulles.

Hay una ubicación separada de Thrifty en el vecindario en 23000 Indian Creek Dr que sirve a toda el área de Dulles, pero esa ubicación tiene horarios limitados (de lunes a viernes de 8:00 a 17:00, sábado de 9:00 a 12:00). Para recogidas y devoluciones en el aeropuerto, siempre usa la instalación principal de Thrifty en Autopilot Drive, que permanece abierta las 24 horas.

Si planeas devolver el vehículo fuera de horario en Dulles, ten en cuenta que Thrifty solo inspeccionará y procesará el auto durante el siguiente período laboral. Tú sigues siendo responsable del vehículo hasta que la inspección se complete, por lo que cualquier daño ocurrido en ese intervalo puede ser atribuido a ti. Planifica tu devolución en consecuencia y conserva documentación del estado del auto al entregarlo.

Para recoger tu alquiler de Thrifty en Dulles, debes presentar todos los siguientes documentos físicos en el mostrador. No se aceptan copias digitales.

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito física con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, utilizada para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de avión de ida y vuelta o prueba de viaje hacia adelante

Si tu licencia de conducir no está escrita en inglés y no usa un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) en el mostrador de Thrifty en Dulles. Para licencias en inglés o en un alfabeto latino, el IDP es recomendable pero no estrictamente necesario. El IDP es solo un documento de traducción y siempre debe llevarse junto con tu licencia original.

Las tarjetas de débito y las tarjetas prepagadas no son aceptadas para el depósito de garantía en Thrifty. Lleva una tarjeta de crédito adicional en caso de que la principal sea rechazada.

Sí, hay carreteras de peaje cerca del aeropuerto de Dulles, y la mayoría son completamente sin efectivo, sin opción de pagar en cabina. La Dulles Toll Road y la Dulles Greenway, que conectan el aeropuerto con el área de Virginia del Norte y Washington D.C., son de las más utilizadas por los arrendatarios. Un viaje de ida completo puede costar entre US$5,75 y US$6,25. Las carriles expresos 495 en el Anillo de Circunvalación de D.C. usan tarifas dinámicas y pueden variar entre US$4 y US$20 por segmento durante las horas pico.

Tu vehículo de alquiler en Thrifty en Dulles viene equipado con un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador te ofrecerán dos opciones de facturación:

• Paquete de peajes ilimitados: una tarifa fija diaria de aproximadamente US$11 a US$25, que cubre todos los peajes sin importar cuántas carreteras uses
• Pago por uso: cargos reales de peaje facturados a la tarifa de peaje en video (que suele ser entre 25 y 100% más alta que las tarifas de E-ZPass) más una tarifa administrativa diaria de aproximadamente US$4,95 a US$5,35 por día de uso

Si conduces por un peaje sin inscribirte en un programa, Thrifty te inscribirá automáticamente en la facturación por uso. Los cargos de peaje pueden aparecer en tu tarjeta días o incluso semanas después de que finalice el alquiler. Todas las reservas de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta el 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados. Presenta tu reclamación dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.

La edad mínima para alquilar en Thrifty en Dulles es de 21 años. Los conductores entre 21 y 24 años están sujetos a un recargo por conductor joven, que se cobra diariamente en el mostrador y es independiente del total de tu reserva prepagada.

Para Thrifty en Dulles, el recargo por conductor joven es de aproximadamente US$13,50 por día de alquiler, con un máximo de US$189 por el período de alquiler. Esta tarifa se paga directamente en el mostrador de Thrifty y no está incluida en la tarifa de reserva en línea.

Los conductores menores de 25 años también tienen restricciones para alquilar ciertas categorías de vehículos en Dulles. Categorías como SUVs de tamaño completo, lujo, premium, convertible, minivan y van generalmente están reservadas para conductores de 25 años en adelante. Vehículos económicos, compactos e intermedios suelen estar disponibles para conductores más jóvenes.

Todos los requisitos estándar aún aplican independientemente de la edad:

• Licencia de conducir válida y en buen estado
• Tarjeta de crédito física a nombre del conductor principal para el depósito de garantía
• Todos los documentos requeridos según lo indicado en tu confirmación de reserva

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Thrifty en Dulles, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida para mostrar su licencia de conducir válida y firmar el contrato de alquiler.

Si la tarifa por conductor adicional está incluida o se cobra en el mostrador depende de tu tarifa de reserva. Revisa tu confirmación para la línea que indica conductor adicional sin cargo. Si no aparece como incluido, Thrifty cobra aproximadamente US$13,50 por día de alquiler por cada conductor adicional, con un máximo de US$189 por el período de alquiler.

• El conductor adicional debe cumplir con los mismos requisitos de edad mínima (21 en Dulles)
• Si el conductor adicional tiene entre 21 y 24 años, también puede aplicarse un recargo por conductor joven
• El conductor adicional debe portar una licencia de conducir válida y, si es necesario, un Permiso Internacional de Conducir
• Ambos, conductor principal y conductor adicional, deben firmar el contrato de Thrifty

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Thrifty en Dulles están cubiertos por las protecciones del vehículo, como CDW/LDW. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo puede anular la cobertura por completo.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito física a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta para recoger tu alquiler de Thrifty en Dulles. Las tarjetas de débito y prepagadas no son aceptadas para el depósito de garantía.

En el mostrador de Thrifty en Dulles, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Para vehículos estándar en Estados Unidos, esta retención suele ser entre US$300 y US$400, aunque el monto exacto depende de la categoría del vehículo y la política vigente en esa ubicación. La retención reduce tu crédito disponible hasta que se libera tras la devolución del vehículo.

• La tarjeta debe ser física, no una versión virtual o digital
• El nombre en la tarjeta debe coincidir con el del conductor principal en el contrato
• Asegúrate de que tu tarjeta esté habilitada para transacciones en persona y tenga suficiente crédito disponible para cubrir la retención
• Informa a tu banco sobre tus fechas de viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización

Incluso si pagaste tu reserva por adelantado en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Thrifty en Dulles para la retención del depósito. Lleva una tarjeta adicional en caso de que la principal sea rechazada.

La mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo las de Thrifty en Dulles, incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Este beneficio es especialmente útil si experimentas una emergencia médica u otro incidente cubierto mientras conduces en el área de Virginia del Norte y Washington D.C.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente de tránsito
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para usar la asistencia, contacta directamente a Terrawind en cualquier momento llamando al +1 888 980 9992 (gratuito) o vía WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje no aplica para residentes de Estados Unidos o Canadá. Está diseñado para viajeros que alquilan en el extranjero. Tampoco cubre daños al vehículo de Thrifty (que se gestiona mediante CDW/LDW) ni responsabilidad por terceros (cubierta por LIS/SLI). Siempre revisa tu confirmación específica en Dulles para conocer los términos exactos y límites de cobertura que aplican a tu reserva.

Los alquileres de Thrifty en Dulles siguen una política de Combustible Lleno a Lleno. Recibirás el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo también lleno para evitar cargos adicionales.

• Al recoger, verifica el nivel de combustible con el agente de Thrifty y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir de la instalación de Dulles
• Reabastece el tanque en un radio de aproximadamente 16 km (10 millas) del lugar de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo en la instalación de Thrifty en Dulles con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la diferencia de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio minoristas, más una tarifa administrativa.

Si el tanque no estaba lleno cuando recogiste el vehículo en Dulles, pide al agente de Thrifty que registre el nivel exacto en el contrato. Solo tendrás que devolverlo en ese mismo nivel. Siempre verifica que lo escrito en el contrato coincida con lo que ves en el indicador antes de conducir.

Las opciones de seguro y protección incluidas en tu alquiler de Thrifty en Dulles dependen del plan tarifario que seleccionaste al reservar. Revisa tu confirmación de reserva para las coberturas específicas listadas.

Las dos protecciones principales a buscar son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o Exención por daños y pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Thrifty en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicar un deducible, a menos que tu confirmación indique cero deducible
• Responsabilidad civil hacia terceros (LIS/SLI/ALI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a otras personas o vehículos mientras conduces en el área de Dulles y las carreteras de Virginia y D.C. circundantes. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos

CDW/LDW no cubre a terceros, y LIS/SLI no cubre daños al vehículo de Thrifty. Son protecciones separadas que trabajan en conjunto. Ninguna cubre tus pertenencias personales ni tus lesiones propias.

En el mostrador de Thrifty en Dulles, pueden ofrecerte productos opcionales adicionales como seguro de accidentes personales o mejoras en el servicio de asistencia en carretera. Revisa tu confirmación antes de llegar para saber qué ya está incluido y poder rechazar con confianza cualquier cosa que no necesites.

Sí, es posible devolver tu alquiler de Thrifty en una ubicación distinta a la de Dulles, pero puede aplicarse un recargo por devolución en ruta, dependiendo del destino.

El recargo por devolución lo establece Thrifty y varía según la distancia entre ubicaciones, la categoría del vehículo y la ruta específica. Este cargo no está incluido en tu tarifa prepagada y aparece en la sección de Pagar en Destino de tu confirmación de reserva si aplica a tu itinerario.

• Devolver en otro aeropuerto o ciudad dentro de la misma región suele implicar un recargo por devolución
• Las devoluciones interregionales o remotas generalmente tienen cargos más altos o pueden no estar permitidas
• Algunas rutas cortas dentro de la misma ciudad pueden no tener recargo, pero esto debe confirmarse al reservar

Si necesitas cambiar tu destino de devolución después de reservar tu alquiler en Dulles, contacta soporte antes de hacer cambios, ya que las modificaciones pueden revalorizar toda la renta y afectar la disponibilidad. El recargo por devolución no se puede prepagar y no está cubierto por No Extra Charges© a menos que no se haya informado en tu confirmación original.

Todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo las de Thrifty en Dulles, incluyen el beneficio de Cashback en Peajes. Esto te reembolsa los costos de peajes que pagues durante tu alquiler, hasta un 5% del valor total de tu reserva.

La zona de Dulles cuenta con varias carreteras de peaje sin efectivo donde este beneficio es especialmente útil, incluyendo la Dulles Toll Road, la Dulles Greenway y los carriles expresos 495. Un viaje de ida en la Dulles Toll Road puede costar entre US$5,75 y US$6,25, por lo que el cashback puede acumularse significativamente en alquileres de varios días.

Para reclamar tu Cashback en Peajes después de devolver tu vehículo en Dulles:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de confirmación de reserva
• Adjunta la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Thrifty firmado en Dulles y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos de peaje pagados
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva

Los reembolsos se realizan a tu método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones enviadas después de 30 días no serán aceptadas.

Si devuelves tu alquiler de Thrifty fuera del horario de atención en las instalaciones de Dulles, el vehículo no será inspeccionado hasta el siguiente período laboral. Durante ese intervalo, sigues siendo responsable legal del auto.

• Cualquier daño que ocurra entre el momento de la entrega y la inspección de Thrifty puede ser atribuido a ti
• Documenta el estado del auto exhaustivamente antes de irte: toma fotos con marca de tiempo de todos los paneles, del indicador de combustible y del odómetro
• Si hay una caja de entrega de llaves en Dulles, deja las llaves allí junto con cualquier recibo de combustible
• Guarda una copia de tu contrato de alquiler y todas las fotos en caso de que surja una disputa después de la inspección

Como el mostrador de Thrifty en Dulles opera las 24 horas, las devoluciones fuera de horario son menos problemáticas que en ubicaciones con horarios limitados. Sin embargo, si tu vuelo llega muy tarde y devuelves el vehículo en la madrugada antes de que el lote esté completamente atendido, se aplican las mismas reglas de responsabilidad. Siempre confirma el proceso de devolución con el agente de Thrifty en Dulles al recoger el vehículo para saber exactamente qué esperar.