Alquiler de Autos Payless
en Philadelphia

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Philadelphia, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Philadelphia.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Philadelphia se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Philadelphia te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Después de aterrizar en el Aeropuerto Internacional de Filadelfia (PHL), tu auto de alquiler Payless no está disponible en un mostrador de terminal. El proceso de recogida requiere un breve traslado en autobús a el Centro de Alquiler de Autos Consolidado ubicado en 6975 Norwitch Drive, Filadelfia, PA 19153.

• Después de recoger tu equipaje, sigue las señales de "Transporte Terrestre" y "Transbordadores de Alquiler" dentro de la terminal.
• Dirígete a la Zona 2 en la vía de llegadas y aborda el autobús gratuito de alquiler de autos. Los transbordadores operan las 24 horas del día, los 7 días de la semana, aproximadamente cada 5 a 10 minutos.
• El viaje al Centro de Alquiler de Autos Consolidado dura aproximadamente de 5 a 15 minutos.
• Una vez en el centro, dirígete al mostrador de Payless para completar tu recogida.

Desde el momento en que aterriza tu avión, espera que todo el proceso (equipaje, autobús, mostrador) tome entre 30 y 60 minutos dependiendo de las maletas facturadas y los tiempos de espera en el mostrador. El mostrador de Payless en el aeropuerto de Filadelfia no está a poca distancia a pie de ninguna terminal.

El mostrador de Payless en el Aeropuerto Internacional de Filadelfia (PHL), ubicado en el Centro de Alquiler de Autos Consolidado en 6975 Norwitch Drive, funciona en el siguiente horario:

• Lunes a miércoles: 7:00 AM a 10:00 PM
• Jueves y viernes: 7:00 AM a 6:00 PM
• Sábado: 8:00 AM a 5:00 PM
• Domingo: 8:00 AM a 5:00 PM

Si tu vuelo llega fuera de estos horarios, tu reserva con Payless en Filadelfia puede no ser atendida en el mostrador. Las compañías de alquiler generalmente mantienen las reservas hasta 24 horas desde la hora original de recogida, pero no se confirma ninguna opción de recogida fuera de horario en esta ubicación. Si tu llegada se retrasa, contacta con soporte lo antes posible para evitar perder tu reserva.

La ubicación de Payless en 2075 Byberry Road en el noreste de Filadelfia opera de lunes a viernes de 8:00 AM a 5:00 PM y los sábados de 8:00 AM a 12:00 PM, siendo menos adecuada para llegadas de vuelos.

Para recoger tu auto de alquiler Payless en Filadelfia, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal. Si tu licencia no está en inglés o utiliza un alfabeto no latino (como árabe, chino, japonés o cirílico), también debes portar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) como traducción junto con tu licencia original.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor en la tarjeta física. Esto es necesario para el depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas ni virtuales.
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno.
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso.
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas Filadelfia desde el extranjero.

Todos los documentos deben ser originales en formato físico. Las copias digitales en un teléfono no son aceptadas en el mostrador de Payless en Filadelfia. El PIC es solo una traducción y no es válido sin tu licencia original. Asegúrate de que el nombre en tu tarjeta de crédito coincida con el de tu licencia y contrato de alquiler.

Filadelfia y la región de Pensilvania en general dependen en gran medida de peajes sin efectivo, por lo que es importante entender cómo funcionan antes de conducir tu auto de alquiler Payless.

El sistema principal de peajes es la Autopista de Pensilvania, que utiliza E-ZPass para facturación electrónica y Toll By Plate para facturación basada en la matrícula en secciones sin efectivo. Muchas secciones no tienen cabinas de pago en efectivo. Las tarifas típicas en 2026 para un vehículo de pasajeros en la Autopista son aproximadamente US$ 1,94 por segmento corto con E-ZPass o US$ 3,88 con Toll By Plate. Un viaje de 80 km cuesta aproximadamente US$ 4,78 con E-ZPass.

Tu vehículo de alquiler Payless en Filadelfia viene equipado con un dispositivo electrónico de peaje. Al recogerlo, tienes dos opciones:

• Comprar un paquete de peajes ilimitados, que generalmente cuesta entre US$ 11 y US$ 25 por día de alquiler, y cubre todos los peajes durante el período de alquiler.
• Rechazar el paquete y pagar por uso. En este caso, cada peaje se factura mediante Toll By Plate a la tarifa más alta sin E-ZPass, además de una tarifa administrativa por cada evento de peaje.

Si conduces por una autopista de peaje sin inscribirte, Payless cargará los peajes y recargos a tu tarjeta después de que finalice el alquiler, a veces días o semanas después. Filadelfia no tiene cargos por congestión ni zonas de emisiones urbanas, por lo que los peajes solo aplican en rutas y puentes específicos.

Sí, en Payless en Filadelfia se aplica un recargo por conductor joven a los arrendatarios menores de 25 años.

En Estados Unidos, la edad mínima estándar para rentar sin recargo por edad es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden rentar pero están sujetos a un recargo diario por conductor joven. En Payless en Filadelfia, esta tarifa es de US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 65 más impuestos por todo el período de alquiler.

Los conductores adicionales de 21 a 24 años también pueden estar sujetos a este recargo o no ser aceptados en el mostrador de Payless en Filadelfia. Para Payless específicamente, generalmente se requiere que los conductores adicionales tengan al menos 25 años al momento de la recogida.

Los conductores menores de 25 años también tienen restricciones para rentar ciertas categorías de vehículos. Categorías como tamaño completo, SUV, minivan, lujo y premium suelen estar reservadas para conductores de 25 años en adelante. Las clases económica, compacta e intermedia generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

Ten en cuenta que la ubicación de Payless en 2075 Byberry Road en Filadelfia también puede aplicar recargos a conductores mayores de 70 años. Confirma las condiciones en el mostrador al recoger tu vehículo.

Al recoger tu auto de alquiler Payless en Filadelfia, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito como depósito de garantía. Esta retención no es un cargo, sino que reduce tu crédito disponible hasta que se libere después de que finalice el alquiler.

Para vehículos estándar alquilados en Estados Unidos, las retenciones típicas oscilan entre US$ 300 y US$ 400. El monto exacto en el mostrador de Payless en Filadelfia depende de la categoría del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica. Los vehículos premium o especiales pueden tener depósitos mayores.

Requisitos importantes para el depósito en Payless en Filadelfia:

• Debes presentar una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor en la tarjeta físicamente impreso.
• No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas ni virtuales para la retención del depósito.
• La tarjeta debe tener suficiente crédito disponible para cubrir la retención y los cargos previstos.

Después de devolver el vehículo, la retención se libera. Tu banco o emisor de la tarjeta controla la rapidez con que el crédito vuelve a estar disponible, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles. Se recomienda llevar una tarjeta de respaldo a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Tolls Cashback, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler Payless en Filadelfia.

Este beneficio es especialmente útil en el área de Filadelfia, donde la Autopista de Pensilvania y varios puentes y carriles exprés sin efectivo pueden sumar costos significativos de peajes a tu viaje. Ya sea que pagues a través del programa de peajes de la compañía de alquiler o mediante un estado de cuenta separado, puedes enviar esas cargas para reembolso.

Para solicitar tu Tolls Cashback después de tu alquiler Payless en Filadelfia:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa el asunto: Tolls Cashback - Reserva [Número de Confirmación].
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Payless y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos de peajes pagados.

El reembolso se procesa a la misma forma de pago utilizada en tu reserva original y generalmente tarda de 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes enviadas después de 30 días no son aceptadas. El cashback cubre el menor entre tus costos reales de peaje o el 5% del total de tu reserva.

Puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler Payless en Filadelfia, pero si esto está incluido en tu tarifa o tiene un costo adicional depende de la confirmación de tu reserva.

Si tu confirmación de Hola Car Rentals no indica "Conductor adicional sin cargo", la tarifa en Payless en Filadelfia es de US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 65 más impuestos por todo el período de alquiler.

Requisitos para agregar un conductor adicional en el mostrador de Payless en Filadelfia:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente en la recogida para mostrar una licencia válida y firmar el contrato de alquiler.
• En Payless en Filadelfia, generalmente los conductores adicionales deben tener al menos 25 años.
• Si la licencia del conductor adicional no está en inglés o utiliza un alfabeto no latino, también debe presentar un Permiso Internacional de Conducir.
• Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo, como CDW/LDW y cobertura de responsabilidad civil.

Nunca permitas que alguien conduzca el vehículo de Payless en Filadelfia si no está nombrado en el contrato de alquiler, ya que esto puede anular tu cobertura y generar cargos adicionales.

Sí, Filadelfia cuenta con uno de los sistemas de control de velocidad automatizado más extensos en Estados Unidos, y afecta directamente a quienes conducen un auto de alquiler Payless en la ciudad.

Detalles clave de la vigilancia que debes conocer antes de conducir en Filadelfia:

• Broad Street (Ruta 611 de Pensilvania) tiene 30 cámaras de velocidad en 15 ubicaciones, desde 7000 Old York Road en el norte hasta 3600 South Broad cerca del complejo de estadios. El límite de velocidad es de 25 mph y las cámaras operan las 24 horas, los 7 días de la semana.
• Las multas comienzan en US$ 100 por conducir 11 mph o más por encima del límite (36 mph o más). Las multas aumentan a US$ 150 para velocidades 30 mph o más por encima del límite. Estas multas son civiles y no suman puntos a tu licencia.
• Las cámaras en zonas escolares aplican un límite de 15 mph y emiten multas de US$ 100. Estas unidades portátiles se despliegan en ubicaciones escolares con alto índice de accidentes en Filadelfia.

Las multas por cámaras de velocidad emitidas contra un vehículo de alquiler Payless en Filadelfia serán cargadas a la tarjeta de crédito del arrendatario después de que finalice el alquiler, generalmente junto con una tarifa administrativa. Estos cargos no están cubiertos por CDW/LDW ni por ninguna protección de alquiler. Mantenerse dentro de los límites de velocidad y cerca de las zonas escolares es la única forma de evitarlas.

Tu auto de alquiler Payless en Filadelfia funciona bajo una política de combustible Full-to-Full. Esto significa que recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir para la política de combustible con tu alquiler Payless en Filadelfia:

• Al recogerlo, revisa el nivel de combustible con el agente de Payless y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero mostrando la aguja y el odómetro.
• Utiliza el tipo de combustible correcto para el vehículo. Usar el combustible incorrecto no está cubierto por ninguna protección de alquiler y puede resultar en cargos significativos.
• Antes de devolver el auto, vuelve a llenarlo en una estación cercana a la ubicación de devolución de Payless en Filadelfia, aproximadamente a 16 km del aeropuerto o en la ubicación de Byberry Road. Conserva tu recibo con la fecha, hora y dirección de la estación.
• Devuelve el vehículo con la aguja en Full (o en el nivel inicial registrado si no estaba lleno al recogerlo).

Si devuelves el vehículo de Payless en Filadelfia con menos combustible que el nivel registrado, se te puede cobrar por la diferencia a la tarifa de recarga del socio, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio, además de una tarifa por servicio de recarga. Guardar tu recibo final de combustible es la mejor protección contra cargos disputados.

Tu alquiler con Payless en Filadelfia puede incluir la Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Daños y Pérdidas (LDW) dependiendo del plan tarifario seleccionado en tu confirmación de reserva. Siempre verifica qué está incluido antes de llegar al mostrador de Filadelfia.

CDW/LDW cubre daños al vehículo de alquiler Payless en caso de colisión, robo o vandalismo, sujeto a cualquier deducible indicado en tu confirmación. No cubre:

• Daños o lesiones causados a otras personas o sus bienes (responsabilidad civil por terceros).
• Daños en neumáticos, ruedas, chasis o techo a menos que estén específicamente incluidos.
• Incidentes con conductores no autorizados o uso prohibido, como conducción fuera de carretera.

Para protección de responsabilidad civil en Filadelfia, necesitas cobertura LIS/ALI/SLI. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente agregar cobertura adicional de responsabilidad en Pensilvania.

Si ocurre un incidente con tu vehículo Payless en Filadelfia, prioriza la seguridad, contacta a las autoridades si es necesario y notifica a Payless inmediatamente usando el número en tu contrato. Reporta el incidente rápidamente, ya que los retrasos pueden afectar tu cobertura.

Si devuelves tu auto de alquiler Payless en Filadelfia después del horario acordado, pueden aplicarse cargos adicionales una vez pasado el período de gracia.

El período de gracia estándar en la mayoría de las ubicaciones de alquiler es de 30 minutos, aunque esto no está garantizado en todos los Payless en Filadelfia. Si superas el período de gracia, Payless puede cobrar por horas extras o un día adicional de alquiler, además de una tarifa por devolución tardía según los términos de tu contrato.

Consideraciones importantes para devoluciones en Payless en Filadelfia:

• El mostrador de Payless en el Aeropuerto Internacional de Filadelfia (6975 Norwitch Drive) cierra en horarios variables, algunos días hasta las 6:00 PM. Planifica tu devolución con suficiente antelación.
• La ubicación en el noreste de Filadelfia en 2075 Byberry Road cierra a las 5:00 PM en días laborables y a las 12:00 PM los sábados. No se confirman detalles de devoluciones fuera de horario en esta ubicación.
• Si necesitas más tiempo con el vehículo, contacta a Payless lo antes posible para solicitar una extensión. Los cambios en el período de alquiler pueden afectar tu tarifa.

Devolver el vehículo a tiempo y durante el horario del mostrador es la forma más segura de evitar cargos inesperados en tu alquiler Payless en Filadelfia.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a tu alquiler Payless en Filadelfia. Sin embargo, este beneficio no aplica a clientes residentes en Estados Unidos o Canadá.

Si visitas Filadelfia desde fuera de Norteamérica y ocurre algún problema durante tu alquiler Payless, la cobertura de asistencia en viaje incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidentes y enfermedades no preexistentes.
• Asistencia legal en caso de accidente de tránsito.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Para usar la asistencia durante tu alquiler Payless en Filadelfia, contacta a Terrawind Global Protection las 24 horas:

• Teléfono (gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Proporciona tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, tu ubicación actual en Filadelfia y una breve descripción de la situación. Esta cobertura no reemplaza a CDW/LDW por daños al vehículo ni a LIS/ALI/SLI por responsabilidad civil a terceros. Revisa tu confirmación de reserva para los términos exactos aplicables a tu alquiler con Payless.