Alquiler de Autos Payless
en Miami Beach

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Miami Beach, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Miami Beach.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Miami Beach se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Miami Beach te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Payless opera dos ubicaciones que sirven el área de Miami Beach, y la que utilices depende de dónde recojas tu vehículo.

• Ubicación en la ciudad de Miami Beach: 959 West Ave, Suite 6, Miami Beach, FL 33139. Esta es la opción en el centro si prefieres recoger directamente en Miami Beach en lugar del aeropuerto.
• Aeropuerto Internacional de Miami (MIA): El mostrador de Payless está en el Nivel 4 del Centro de Alquiler de Autos consolidado. Después de recoger tu equipaje, dirígete al Nivel 3, Concourse D, y toma el People Mover. El mostrador de Payless es accesible inmediatamente después de salir del People Mover en el Nivel 4, por lo que no necesitas un transporte adicional desde la terminal hasta el mostrador.

Si llegas en crucero, también hay una ubicación en el Puerto de Miami en 93 SE 2nd St, Miami, FL 33131, disponible solo para pasajeros de cruceros.

El horario de la ubicación en la ciudad de Miami Beach es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00, sábado de 9:00 a 17:00 y domingo de 9:00 a 16:00. Planifica tu llegada en consecuencia, ya que los mostradores de Payless en Miami Beach no ofrecen recogida fuera de horario en la ubicación de la ciudad.

Para recoger tu vehículo de Payless en Miami Beach, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador. No se aceptan copias digitales.

• Tu licencia de conducir original y vigente a nombre del conductor principal.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, utilizada para el bloqueo del depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito ni prepago.
• Un pasaporte válido o identificación con foto emitida por el gobierno.
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso.
• Boletos de avión de ida y vuelta o boletos de crucero si vienes del extranjero.

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), por ejemplo si está en árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. Para otras licencias no en inglés, se recomienda encarecidamente un IDP. El IDP es un documento de traducción y no puede usarse sin tu licencia original.

Para alquileres de Payless en Miami Beach, el conductor adicional también debe tener al menos 25 años y presentar su propia licencia válida en el mostrador. Obtén tu IDP en tu país de origen antes de viajar, ya que no puede emitirse en el extranjero.

Miami Beach y el área circundante del sur de Florida tienen una extensa red de carreteras de peaje sin efectivo, lo que significa que casi no hay cabinas de cobro en efectivo. Tu vehículo de alquiler de Payless incluirá un dispositivo electrónico de peaje o un sistema de facturación basado en la placa.

En el mostrador de Payless en Miami Beach, generalmente tendrás dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: cuesta aproximadamente US$ 7,95 por día (con un máximo de US$ 37,95 por mes cuando se incurren en peajes). Esto cubre todo uso de peaje durante tu período de alquiler.
• Paga por uso: si rechazas el paquete, Payless te cobrará el monto real del peaje más las tarifas administrativas cada vez que uses una carretera de peaje. Estos cargos pueden aparecer en tu tarjeta de crédito días o incluso semanas después de devolver el vehículo.

Las carreteras de peaje comunes en Miami Beach incluyen la Florida Turnpike y las carriles exprés I-95. Los costos diarios estimados en la zona de Miami oscilan entre US$ 5 y US$ 20, dependiendo de tu ruta.

Si planeas usar tu propio pase de peaje para visitantes, informa al agente de Payless al recoger el vehículo para que puedan desactivar el dispositivo predeterminado y evitar cargos duplicados. Florida utiliza los sistemas SunPass y E-PASS, y Toll-by-Plate captura cualquier peaje no pagado mediante una foto de la matrícula si no hay un transpondedor activo.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Payless en Miami Beach.

Considerando que las carreteras de peaje en el sur de Florida, incluyendo la Florida Turnpike y los carriles exprés I-95, pueden sumar entre US$ 5 y US$ 20 por día, este beneficio puede compensar significativamente tus costos de peaje.

Para reclamar tu reembolso después de devolver tu vehículo Payless:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa en asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de confirmación de reserva.
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Payless y una factura o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados.
• Incluye tu nombre completo, fechas de viaje y los últimos 4 dígitos de la tarjeta utilizada para la reserva.

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no son aceptadas. Este beneficio no implica que los peajes estén incluidos en tu reserva; aún pagas los peajes normalmente y luego solicitas el reembolso.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal con el nombre impreso en la tarjeta física en el mostrador de Payless en Miami Beach para el bloqueo del depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito, prepago ni billeteras virtuales o digitales.

Al recoger, Payless realizará un bloqueo temporal en tu tarjeta. Para vehículos estándar en Estados Unidos, este bloqueo suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque la cantidad exacta depende de la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación. El bloqueo reduce tu crédito disponible hasta que tu banco lo libere tras devolver el vehículo, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Consejos para evitar problemas en el mostrador de Payless en Miami Beach:

• Informa a tu banco sobre tus planes de viaje para prevenir bloqueos por fraude en autorizaciones en persona.
• Lleva una tarjeta de crédito de respaldo a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.
• Asegúrate de que tu tarjeta tenga crédito disponible suficiente para cubrir tanto el bloqueo como los cargos previstos.
• Incluso si pagaste por adelantado en línea, debes presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador.

Sí, los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar en Payless en Miami Beach, pero se aplica un recargo por conductor joven y ciertas clases de vehículos están restringidas.

En Florida, la edad mínima estándar para la mayoría de las compañías de alquiler, incluido Payless, es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden hacerlo, pero pagarán una tarifa adicional diaria en el mostrador. Payless cobra US$ 13 por día de alquiler más impuestos por conductor adicional, y recargos similares se aplican al conductor principal joven, con un máximo de US$ 65 más impuestos.

También hay restricciones en las clases de vehículos para conductores menores de 25 años en Miami Beach. Categorías como sedanes de tamaño completo, SUV, minivans, convertibles, vehículos de lujo y premium generalmente están restringidas a conductores de 25 años en adelante. Las clases elegibles para conductores más jóvenes suelen incluir vehículos económicos, compactos e intermedios.

Requisitos adicionales que aún aplican independientemente de la edad:

• Licencia de conducir válida y en buen estado.
• Permiso Internacional de Conducir si tu licencia utiliza un alfabeto no latino.
• Tarjeta de crédito principal a nombre del conductor principal para el depósito de garantía.

Ten en cuenta que en Payless en Miami Beach, los conductores adicionales también deben tener al menos 25 años. Si no estás seguro de la elegibilidad para tu reserva específica, contacta con atención al cliente vía WhatsApp al +1 786 999-8312 antes de llegar al mostrador.

Los alquileres de Payless en Miami Beach siguen por defecto la política de lleno a lleno. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir para evitar cargos por combustible en tu alquiler en Miami Beach:

• Al recoger, revisa el nivel de combustible con el agente de Payless y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato. Toma una foto del tablero que muestre el indicador y el odómetro.
• Durante tu alquiler, usa el tipo de combustible correcto según la documentación del vehículo.
• Antes de devolver el vehículo, vuelve a llenarlo en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución para que el indicador no baje de lleno en el camino.
• Guarda el recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación como prueba de un tanque lleno.

Si devuelves el vehículo de Payless en Miami Beach sin llenar, es posible que te cobren la diferencia de combustible a la tarifa del socio de reabastecimiento, que suele ser más alta que los precios minoristas, más una tarifa por servicio de reabastecimiento. Para devoluciones fuera de horario, deja el recibo en el sobre de las llaves y guarda una foto del indicador lleno en tu teléfono.

Las opciones de seguro y protección disponibles para tu alquiler de Payless en Miami Beach dependen del plan tarifario seleccionado al reservar. Aquí lo que hace cada tipo principal de cobertura:

• Exención por daños por colisión (CDW) o Exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de Payless por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicar un deducible a menos que tu confirmación indique explícitamente cero. CDW y LDW no cubren daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil hacia terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces en Miami Beach. Algunos estados de EE.UU. requieren un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente agregar responsabilidad suplementaria hasta US$ 300.000.

CDW y LDW no cubren neumáticos, chasis, techo ni objetos personales. Solo los conductores nombrados en el contrato de alquiler de Payless están cubiertos, así que añade todos los conductores adicionales en el mostrador.

Revisa siempre tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador de Payless en Miami Beach para confirmar qué protecciones están incluidas y si aplica un deducible. Si tienes dudas sobre la cobertura, consulta en la página de detalles de tarifas o contacta soporte antes de recoger.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Payless en Miami Beach, pero el conductor adicional debe estar presente en el mostrador al momento de recoger.

Reglas importantes para conductores adicionales en alquileres de Payless en Miami Beach:

• El conductor adicional debe tener al menos 25 años para alquileres de Payless. Los conductores de 21 a 24 años pueden no ser aceptados como conductores adicionales en esta marca.
• El conductor adicional debe presentar su licencia de conducir válida y, si corresponde, un Permiso Internacional de Conducir.
• Ambos, conductor principal y conductor adicional, deben firmar el contrato de alquiler en el mostrador de Payless.

Si tu confirmación de reserva indica "Conductor adicional sin costo", el primer conductor adicional está incluido sin cargo extra. Si no, Payless cobra US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos por todo el período.

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Payless en Miami Beach están cubiertos por protecciones del vehículo como CDW y responsabilidad civil. Quien conduzca sin estar en el contrato puede anular esas protecciones completamente.

Sí, Miami Beach aplica restricciones temporales de acceso a vehículos durante eventos de temporada alta que pueden afectar dónde y cuándo conduces tu alquiler de Payless.

Durante los picos de Spring Break, Ocean Drive en Miami Beach restringe el acceso de vehículos solo desde la calle más al norte, con un único punto de salida en 5th Street. Esto significa que tu auto de alquiler Payless puede tener acceso muy limitado a esa zona en esas fechas.

Otras restricciones durante los picos de Spring Break en Miami Beach incluyen:

• Se suspenden las operaciones de carritos de golf, vehículos de baja velocidad, scooters motorizados y mopeds durante los períodos de mayor afluencia.
• Se han propuesto programas piloto de calles de sentido único en ciertos bloques entre 40th y 42nd Streets, lo que podría afectar la navegación en esas áreas.

Estas restricciones son temporales y dependen de eventos específicos, pero pueden sorprender a los visitantes si no las conoces antes de recoger tu vehículo Payless. Revisa los anuncios oficiales de la Ciudad de Miami Beach para fechas exactas y calles afectadas antes de tu viaje, especialmente si visitas entre mediados y finales de marzo. Planificar tus rutas con anticipación te ayudará a evitar desvíos inesperados durante tu alquiler en Miami Beach.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Payless, permitiéndote recoger en Miami Beach y devolver el vehículo en otra ubicación, pero puede aplicarse una tarifa adicional por devolución dependiendo de tu ruta.

Cómo funcionan las tarifas de ida para alquileres de Payless desde Miami Beach:

• La tarifa de devolución es específica de la ruta y varía según el destino, la clase del vehículo y la temporada. No es un cargo por millaje o combustible, sino una tarifa de reubicación establecida por Payless.
• Durante la reserva, la tarifa aparecerá en la sección "Por pagar en destino" en la página de detalles de tarifas si aplica a tu ruta. Revisa esto antes de confirmar.
• Algunas rutas, como Miami Beach a Miami International Airport, pueden no tener tarifa de devolución debido a la corta distancia. Rutas más largas, como Miami Beach a Orlando o Tampa, generalmente sí la tienen.
• Las alquileres de ida transfronterizas, por ejemplo, devolver el vehículo en otro país, pueden estar restringidas o tener tarifas mucho más altas.

Si necesitas cambiar tu destino de devolución después de reservar, contacta con soporte lo antes posible. Los cambios de ruta en medio del alquiler deben ser aprobados por la ubicación de Payless y pueden aumentar la tarifa o afectar la disponibilidad. Siempre confirma que la tarifa de devolución en tu confirmación coincida con lo que presenta el mostrador en la recogida.

Si tu vuelo se retrasa y llegas más tarde de la hora programada en el mostrador de Payless en Miami Beach, generalmente tu reserva se mantendrá hasta 24 horas desde la hora original de recogida.

Qué tener en cuenta para llegadas tardías en Miami Beach:

• Si tu retraso es menor a 24 horas, Payless mantendrá tu reserva. Asegúrate de llegar dentro del horario de atención del mostrador. La ubicación en Miami Beach cierra a las 18:00 entre semana, a las 17:00 los sábados y a las 16:00 los domingos, por lo que una llegada muy tarde puede requerir usar el aeropuerto de Miami en su lugar.
• Si tu retraso supera las 24 horas desde la hora original, la reserva puede ser cancelada sin reembolso. En ese caso, contacta con soporte de Hola Car Rentals vía WhatsApp al +1 786 999-8312 o por correo electrónico a [email protected] para explorar opciones.
• En el aeropuerto de Miami, el mostrador de Payless está en el Nivel 4 del Centro de Alquiler de Autos, accesible mediante el People Mover desde el Nivel 3, Concourse D. Las ubicaciones en el aeropuerto suelen tener horarios extendidos en comparación con la ubicación en Miami Beach.

Revisa siempre tu confirmación de reserva para conocer el horario específico del mostrador en tu ubicación de recogida en Miami Beach.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ser valiosa si surge una situación inesperada durante tu alquiler con Payless en Miami Beach, como una emergencia médica en la Florida Turnpike o un incidente en carretera lejos del centro de la ciudad.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelo.

Para contactar asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana:

• Llamar: +1 888 980 9992 (gratuito o cobro revertido).
• WhatsApp: +1 208 910 1001.
• Correo: [email protected].

Al llamar, ten a mano tu nombre completo, tu número de confirmación de Hola Car Rentals, tu ubicación actual y una breve descripción de la situación.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Tampoco cubre daños al vehículo de alquiler de Payless (que se gestionan con CDW o LDW) ni responsabilidad civil hacia terceros (cubierta por LIS o SLI). Revisa tu confirmación de reserva para los términos exactos aplicables a tu alquiler en Miami Beach.