Alquiler de Autos Payless
en Las Vegas

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Las Vegas, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Las Vegas.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Las Vegas se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Las Vegas te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Payless en Las Vegas está ubicado en el Centro de Alquiler de Autos del Aeropuerto Internacional Harry Reid (LAS), en 7135 Gilespie St, Las Vegas, NV 89119. Es una instalación consolidada compartida por todas las principales marcas de alquiler, incluyendo Payless, y no está dentro de la terminal.

Para llegar al mostrador de Payless después de aterrizar, sigue estos pasos:

• Después de recoger tu equipaje, sigue las señales hacia la parada del autobús de traslado de autos de alquiler fuera de la terminal.
• Aborda el autobús azul marcado para el Centro de Alquiler de Autos. El viaje dura aproximadamente de 7 a 10 minutos.
• En el RCC, dirígete al mostrador de Payless para completar los trámites y recoger tus llaves.
• Sal por las vías de traslado al vehículo asignado.

Payless opera un servicio de traslado desde las paradas de la terminal de Las Vegas. Permite de 45 a 90 minutos desde el aterrizaje hasta que puedas conducir, considerando la recogida de equipaje, el traslado en autobús y el proceso en el mostrador. El mostrador de Payless en el Aeropuerto de Las Vegas está abierto todos los días de 5:00 a 2:00, así que confirma que tu hora de llegada se ajuste a ese horario.

El mostrador de Payless en el Aeropuerto de Las Vegas (Aeropuerto Internacional Harry Reid, LAS) está abierto todos los días de 5:00 a 2:00. No funciona las 24 horas.

Si tu vuelo llega después de las 2:00, no podrás recoger tu vehículo de Payless en Las Vegas hasta que el mostrador vuelva a abrir a las 5:00. En ese caso, planifica esperar en el aeropuerto o buscar transporte alternativo para esas horas.

Para las devoluciones, el Centro de Alquiler de Autos de Las Vegas acepta vehículos las 24 horas mediante autoservicio. Puedes estacionar en la bahía señalada con Payless, cerrar el vehículo y depositar tus llaves en el buzón de Payless. Toma fotos con marca de hora del indicador de combustible, odómetro, exterior y cartel de la bahía antes de salir, ya que el tiempo oficial de devolución se registra en el escaneo del personal en la siguiente oportunidad.

Si tu vuelo se retrasa, Payless generalmente mantendrá tu reserva en Las Vegas hasta 24 horas desde la hora original de recogida. Para retrasos mayores, informa lo antes posible a tu proveedor de reserva.

No, no hay carreteras de peaje en Las Vegas ni en ninguna parte de Nevada. Todas las autopistas públicas, interstates, rutas estatales y caminos locales en el estado son libres de peaje, por lo que tu alquiler con Payless no incurrirá en cargos por peaje mientras conduces en Las Vegas o en cualquier otra parte de Nevada.

Rutas comunes como la I-15, US-95 y SR-160 no tienen costos de peaje. Nevada no cuenta con sistemas electrónicos de peaje como E-ZPass, FasTrak o SunPass, y no se aplican cargos por congestión o zonas de emisiones.

Debido a que no existen peajes en Nevada, Payless no ofrece ni requiere un programa de transpondedores de peaje para alquileres en Las Vegas. Los programas de peaje de otros estados (como FasTrak en California) no son relevantes aquí.

Ten en cuenta que las tarifas de entrada a parques estatales, como los US$10 por vehículo en Valley of Fire, son separadas de los peajes y deben pagarse en las casetas del parque. Estas no están cubiertas por ningún programa de alquiler.

Sí, Tolls Cashback está incluido en todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Payless en Las Vegas. Dado que Nevada no tiene carreteras de peaje, no pagarás peajes mientras conduces tu vehículo de Payless en Las Vegas.

Sin embargo, si tu viaje en Las Vegas te lleva a estados vecinos como California, donde sí existen carreteras de peaje, cualquier peaje que pagues durante el período de alquiler será elegible para el cashback. Hola Car Rentals reembolsa el menor valor entre el total de peajes pagados y hasta el 5% del valor total de tu reserva.

Para reclamar tu Cashback en peajes tras devolver tu vehículo de Payless en Las Vegas:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo.
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - Reserva {Tu Número de Confirmación}.
• Adjunta la confirmación de tu reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado en el mostrador de Payless y un recibo o estado de cuenta que muestre los cargos por peajes pagados.

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes fuera de plazo (más de 30 días) no serán aceptadas.

Para recoger tu alquiler de Payless en Las Vegas, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal. Si tu licencia no está en inglés y no usa un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con la licencia original.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, a nombre del conductor principal, para el depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas.
• Pasaporte o identificación con foto válida del gobierno.
• Confirmación de reserva o cupón impreso.
• Boletos de avión de ida y vuelta o boletos de crucero si visitas desde el extranjero.

Todos los documentos deben ser originales en formato físico. Las versiones digitales o en pantalla no son aceptadas en el mostrador de Payless en Las Vegas.

Si tu licencia usa un alfabeto no latino, obtén un IDP en tu país antes de viajar, ya que no puede ser emitido en el extranjero. El IDP es solo una traducción y siempre debe llevarse junto con la licencia original.

Al recoger tu alquiler de Payless en Las Vegas, se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito además del costo del alquiler. Para Payless en Las Vegas, la retención es aproximadamente de US$250, aunque puede variar según la clase de vehículo, la duración del alquiler y la temporada.

Esta retención no es un cargo, sino una autorización temporal que reduce tu crédito disponible y que se libera tras devolver el vehículo y cerrar el contrato. Tu banco o emisor de la tarjeta controla la rapidez con la que desaparece de tu estado de cuenta, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

Algunos puntos importantes para tu recogida en Las Vegas:

• La tarjeta de crédito debe ser una tarjeta principal a nombre del conductor, con el nombre impreso en la tarjeta. No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas.
• Asegúrate de tener suficiente crédito disponible para cubrir la retención y los cargos esperados.
• Trae una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.
• Antes de llegar, informa a tu banco sobre tu viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Payless en Las Vegas, pero se aplican reglas específicas de edad y tarifas.

Para Payless en Las Vegas, los conductores adicionales deben tener al menos 25 años en el momento de la recogida. Los conductores menores de 25 no pueden ser listados como conductores adicionales en un contrato de Payless en Las Vegas, independientemente de su experiencia de conducción.

En cuanto a tarifas, Payless cobra US$13 por día de alquiler por conductor adicional, con un máximo de US$65 por alquiler, más impuestos aplicables. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si ya incluye un conductor adicional gratuito, ya que algunos paquetes de Hola Car Rentals incluyen uno.

Para agregar un conductor adicional en el mostrador de Payless en Las Vegas:

• El conductor adicional debe estar presente en la recogida con su licencia de conducir válida.
• Si su licencia usa un alfabeto no latino, también debe traer un Permiso Internacional de Conducir (IDP).
• Ambos, el conductor principal y el adicional, deben firmar el contrato de alquiler.
• Verifica que el nombre del conductor adicional aparezca en la documentación antes de salir del mostrador.

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por las protecciones del vehículo. Quien conduzca sin estar autorizado en el contrato puede anular la cobertura.

Sí, puedes devolver tu alquiler de Payless en Las Vegas fuera del horario de atención del mostrador. El Centro de Alquiler de Autos de Las Vegas (RCC) en el Aeropuerto Internacional Harry Reid acepta devoluciones las 24 horas mediante autoservicio, incluso cuando el mostrador de Payless esté cerrado (después de las 2:00).

Para realizar una devolución fuera de horario en Las Vegas:

• Conduce hasta el RCC en 7135 Gilespie St y entra en la vía de devolución señalada con el cartel de Payless.
• Estaciona en una bahía marcada con Payless y anota el número de bahía.
• Cierra el vehículo y deposita tus llaves y contrato en el buzón de Payless.
• Toma fotos con marca de hora del indicador de combustible, odómetro, exterior y cartel de la bahía como prueba del estado y hora de devolución.

El tiempo oficial de devolución se registra cuando el personal escanea el vehículo en la próxima oportunidad, no en el momento en que entregas las llaves. Conserva tus fotos y recibos hasta recibir un comprobante final, en caso de disputas sobre nivel de combustible o hora de devolución.

Reabastece el combustible antes de ingresar al RCC, ya que los precios dentro del aeropuerto suelen ser más altos que en estaciones cercanas.

La edad mínima para rentar un auto con Payless en Las Vegas sin recargo por conductor joven es 25 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero estarán sujetos a un cargo diario por edad mínima, y la mayoría de las clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Para Payless en Las Vegas, los conductores adicionales también deben tener al menos 25 años. Los conductores menores de 25 no pueden ser añadidos como conductores adicionales en un contrato de Payless, independientemente de su experiencia.

Las restricciones por clase de vehículo para conductores menores de 25 suelen limitar las opciones a categorías más pequeñas como autos económicos y compactos. Clases como sedanes de tamaño completo, SUVs, minivans, convertibles y vehículos premium generalmente requieren que el conductor tenga 25 años o más.

Nevada no es uno de los estados (como Nueva York o Michigan) que legalmente requiere que las agencias de alquiler renten a conductores de 18 años en adelante, por lo que los mínimos estándar de los socios aplican en Las Vegas.

Si tienes entre 21 y 24 años y planeas rentar en Payless en Las Vegas, considera el recargo por edad mínima y verifica las categorías de vehículos elegibles antes de reservar.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Payless en Las Vegas, lo que significa que puedes recoger tu vehículo en el Centro de Alquiler de Autos de Las Vegas y devolverlo en otra ubicación. Sin embargo, puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de la ruta, distancia, clase de vehículo y temporada.

Al reservar un alquiler de ida con Payless desde Las Vegas, el recargo de devolución aparecerá en la página de detalles de la tarifa bajo la sección titulada 'importe a pagar en destino'. Este recargo no se paga por adelantado y se abona directamente en el mostrador de Payless en Las Vegas o en la ubicación de devolución.

Algunas consideraciones:

• No todas las rutas desde Las Vegas tienen recargo de devolución. Las rutas cortas entre ubicaciones cercanas pueden no tener recargo.
• Las rutas de larga distancia o entre estados suelen tener un recargo mayor.
• Las rutas internacionales (como Las Vegas a otro país) pueden estar restringidas o requerir autorización especial de Payless.
• Modificar la ubicación de devolución después de reservar puede cambiar el precio del alquiler y recalcular el recargo.

Revisa siempre tu confirmación de reserva para verificar si se aplica un recargo de devolución a tu itinerario específico en Las Vegas antes de viajar.

La cobertura de seguro incluida con tu alquiler de Payless en Las Vegas depende del plan tarifario seleccionado en la reserva. Es importante revisar cuidadosamente la confirmación, ya que la cobertura varía.

Los dos tipos principales de protección que debes entender para tu alquiler en Las Vegas son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdidas (LDW): Reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Payless en caso de colisión, robo o vandalismo. Puede aplicar un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero deducible. La CDW/LDW no cubre daños a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): Cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el vehículo de Payless en Las Vegas. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente agregar cobertura de responsabilidad suplementaria.

La CDW/LDW no cubre neumáticos, chasis, daños en el techo, objetos personales o lesiones a ti o tus pasajeros. Para estos casos, se requieren coberturas adicionales como Seguro de Accidentes Personales (PAI) o Cobertura de Efectos Personales (PEC).

En el mostrador de Payless en Las Vegas, solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos. Es fundamental agregar todos los conductores en la recogida para que las protecciones sean efectivas.

Los alquileres de Payless en Las Vegas siguen una política de combustible Full-to-Full. Recibirás el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales por combustible.

Para evitar cargos por combustible en tu alquiler en Las Vegas:

• Al recoger, revisa el indicador de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato.
• Toma una foto del tablero con el odómetro y el indicador de combustible.
• Reabastece el combustible en aproximadamente 10 millas del Centro de Alquiler de Autos de Las Vegas antes de devolver el vehículo. Los precios dentro del RCC suelen ser más altos que en estaciones cercanas, así que es recomendable reabastecer antes de ingresar.
• Guarda el recibo final que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.
• Para devoluciones fuera de horario, deja el recibo en el sobre de llaves y conserva una foto del indicador lleno como prueba.

Si devuelves el vehículo con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la cantidad de combustible faltante a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en bomba, además de una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Si el vehículo no estaba lleno al recogerlo, asegúrate de que el nivel inicial esté anotado correctamente en el contrato y devuélvelo en ese mismo nivel para evitar cargos.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Payless en Las Vegas, incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Sin embargo, este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá.

Para viajeros elegibles que alquilan un vehículo de Payless en Las Vegas, la cobertura de asistencia en viaje generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros.
• Asistencia legal en caso de accidente, útil en Nevada o en áreas remotas cercanas a Las Vegas.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Si necesitas usar esta asistencia durante tu alquiler en Las Vegas, contacta a Terrawind las 24 horas:

• Teléfono (gratuito o de cobro): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, ubicación actual y una breve descripción de la situación. Revisa siempre tu confirmación para conocer los términos y límites específicos de la cobertura en tu reserva de Payless en Las Vegas.