Alquiler de Autos Hertz
en Massachusetts

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Massachusetts, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Massachusetts.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Massachusetts se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Massachusetts te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Hertz en el Aeropuerto Internacional Logan de Boston (BOS) en Massachusetts está ubicado frente a la Terminal E (E1), en 156 Tomahawk Drive, Edificio 42A, Boston, MA 02128. Se encuentra a poca distancia a pie de la Terminal C en el Nivel Exterior de la Zona de Seguridad, al lado de Kirby's Plaza.

El mostrador de Hertz en BOS opera las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que las llegadas nocturnas o muy temprano en la mañana se atienden sin problema. Cuando salgas de tu terminal, sigue las señales de alquiler de autos hacia el Nivel Exterior de la Zona de Seguridad y busca la señalización de Hertz cerca de la Terminal E.

Si llegas a un aeropuerto diferente en Massachusetts, Hertz también tiene mostradores en el Cape Cod Gateway Airport (HYA) en Hyannis, en el Worcester Regional Airport y cerca del Hanscom Airport en Bedford, en 180 Hanscom Drive.

Los horarios de Hertz en Massachusetts varían según la ubicación. La oficina más concurrida, el Aeropuerto Logan de Boston (BOS), está abierta las 24 horas del día, todos los días del año, lo que la convierte en la opción más flexible para llegadas en cualquier momento.

Las ubicaciones de Hertz fuera del aeropuerto y en la ciudad en Massachusetts tienen horarios más limitados. Algunos ejemplos en el área de Boston incluyen:

• 30 Park Plaza, Boston: de 07:00 a 18:00 de lunes a viernes, y de 08:00 a 18:00 sábados y domingos
• 10 Huntington Avenue, Boston: de 08:00 a 18:00 todos los días
• 450 McClellan Highway, Revere: de 09:00 a 19:00 de lunes a sábado
• 388 Eastern Avenue: de 08:00 a 18:00 de lunes a viernes, y de 09:00 a 19:00 sábados
• 30 Washington Street: de 08:00 a 18:00 de lunes a viernes, y de 09:00 a 19:00 sábados

Si tu vuelo llega tarde o planeas partir temprano, reservar tu alquiler con Hertz a través de Boston Logan es la opción más segura en Massachusetts. Siempre confirma los horarios en tu confirmación de reserva antes de viajar, ya que pueden variar en días festivos.

Massachusetts opera un sistema de peajes totalmente sin efectivo llamado EZDriveMA, lo que significa que no hay cabinas de cobro en efectivo en todo el estado. Todos los peajes se cobran electrónicamente en carreteras como la Massachusetts Turnpike (Mass Pike, I-90), el Tobin Memorial Bridge, el Sumner Tunnel, el Ted Williams Tunnel y el Callahan Tunnel.

Al recoger tu alquiler de Hertz en Massachusetts, tienes dos opciones principales para gestionar los peajes:

• Inscribirte en el programa TollPass de Hertz: pagas una tarifa diaria de US$ 3,95 por día en que se usen peajes, con un límite de US$ 19,75 por período de alquiler, además de los montos de peaje facturados a tarifa sin descuentos
• Rechazar el programa: si pasas por una carretera de peaje, el sistema Pay By Plate de EZDriveMA fotografía tu placa, factura a Hertz como propietario registrado, y Hertz pasa el cargo del peaje más una tarifa administrativa a tu tarjeta de crédito, generalmente 4 a 6 semanas después de que finalice tu alquiler

Algunos vehículos de Hertz en Massachusetts ya pueden tener un transpondedor E-ZPass MA preinstalado. Si está activado, te inscribe automáticamente en el programa de peajes. Revisa tu contrato de alquiler al recoger el vehículo para entender qué configuración se aplica a tu auto.

Massachusetts no tiene cargos por congestión ni tarifas por zonas de emisiones, por lo que los peajes son el único costo por uso de vías que debes considerar.

Sí, puedes obtener reembolso en efectivo por los peajes pagados durante tu alquiler con Hertz en Massachusetts a través del beneficio de Cashback en Peajes incluido en todas las reservas de Hola Car Rentals.

Las carreteras de Massachusetts, como la Mass Pike (I-90), el Tobin Bridge y los túneles de Boston, son totalmente sin efectivo, por lo que los cargos por peajes son comunes en cualquier alquiler con Hertz en el estado. Hola Car Rentals reembolsa el menor entre el total de peajes pagados o hasta el 5% del valor total de tu reserva.

Para solicitar tu reembolso después de devolver tu alquiler con Hertz en Massachusetts:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de reserva
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o factura de peaje que muestre los cargos pagados durante el período de alquiler

Los reembolsos se realizan al método de pago original utilizado en tu reserva y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no serán aceptadas, así que conserva tus recibos de peaje o estados de cuenta del transpondedor de Massachusetts.

Para recoger un auto de alquiler Hertz en Massachusetts, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal (no una copia digital)
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta física, utilizada para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas Massachusetts desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés o no utiliza el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), se requiere un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. El IDP es solo una traducción y no puede usarse sin la licencia original.

Las tarjetas de débito y las tarjetas prepagadas no son aceptadas para el depósito en garantía en el mostrador de Hertz en Massachusetts. Incluso si pagaste tu reserva en línea, aún se requiere una tarjeta de crédito principal en el nombre del conductor. Lleva una tarjeta de respaldo en caso de que la principal sea rechazada.

Al recoger un alquiler con Hertz en Massachusetts, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito como depósito de garantía. Para clases de vehículos estándar, esta retención suele ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, aunque el monto exacto varía según la ubicación, la clase del vehículo y la temporada.

Algunos puntos importantes a tener en cuenta:

• La retención no es un cargo; reduce temporalmente tu crédito disponible hasta que se libere tras devolver el vehículo
• Los vehículos premium o especiales en las ubicaciones de Hertz en Massachusetts pueden requerir una retención mayor
• Tu banco controla la rapidez con la que desaparece la retención después de la devolución, lo cual puede tomar hasta 15 días hábiles
• Las tarjetas de débito y las tarjetas prepagadas no son aceptadas para el depósito en garantía en ningún mostrador de Hertz en Massachusetts

Antes de tu recogida, notifica a tu banco que usarás tu tarjeta en Massachusetts para evitar bloqueos por fraude en la autorización. También se recomienda llevar una tarjeta de crédito de respaldo a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

Sí, Hertz tiene varias ubicaciones en Massachusetts además de Boston, lo que permite recoger o devolver un vehículo en otras partes del estado.

Las ubicaciones confirmadas de Hertz fuera del centro de Boston en Massachusetts incluyen:

• Cape Cod Gateway Airport (HYA) en Hyannis, que sirve al área de Cape Cod
• Worcester Regional Airport en Worcester
• 180 Hanscom Drive en Bedford, cerca del Hanscom Airport

Dentro del área metropolitana de Boston, Hertz también opera en varias ubicaciones en la ciudad y en barrios, incluyendo Revere (450 McClellan Highway y 388 Eastern Avenue), East Boston (40 a 41 Lee Burbank Highway) y Chelsea (150 Freeport Street).

Massachusetts tiene una densidad relativamente alta de ubicaciones de Hertz en comparación con muchos otros estados de EE. UU., lo que te da mayor flexibilidad para elegir punto de recogida o devolución. Sin embargo, los horarios en las ubicaciones fuera del aeropuerto en Massachusetts son más limitados que en Boston Logan, que opera las 24 horas. Siempre confirma los horarios en tu reserva antes de viajar.

La edad mínima estándar para rentar un auto Hertz en Massachusetts sin recargos adicionales es de 25 años. Los conductores entre 21 y 24 años pueden rentar con Hertz en Massachusetts, pero se les cobrará un recargo diario por conductor joven además de la tarifa base.

Massachusetts no es uno de los estados (como Nueva York o Michigan) que requiere legalmente que las agencias de alquiler atiendan a conductores tan jóvenes como 18 años, por lo que la edad mínima de Hertz en Massachusetts sigue la política estándar de EE. UU. de 21 años como mínimo para conductores jóvenes.

Las restricciones adicionales para conductores menores de 25 años que rentan con Hertz en Massachusetts incluyen:

• La mayoría de las clases de vehículos premium, tamaño completo, lujo, convertible y especiales están restringidas a conductores de 25 años en adelante
• El recargo diario por conductor joven en Hertz en Massachusetts es aproximadamente US$ 13,50 por día más impuestos, con un máximo de US$ 189 más impuestos por alquiler
• Se requiere una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal a nombre del conductor

Si tienes 25 años o más, no se aplica recargo por edad al rentar con Hertz en Massachusetts.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, que puede ayudar en caso de una situación inesperada durante tu alquiler con Hertz en Massachusetts, como una emergencia médica en la Massachusetts Turnpike o una cancelación de vuelo que afecte tu viaje.

El beneficio de asistencia en viaje generalmente incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros (para condiciones no preexistentes y accidentes)
• Asistencia legal en caso de accidente de tránsito
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o contacta por WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio de asistencia en viaje no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Está diseñado para visitantes internacionales que alquilan un vehículo Hertz en Massachusetts desde fuera de Norteamérica. Tampoco cubre daños al vehículo de Hertz (que se gestionan con CDW/LDW) ni responsabilidad por terceros (cubierta por LIS/SLI).

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler con Hertz en Massachusetts, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Si tu confirmación de reserva indica explícitamente que un conductor adicional está incluido sin cargo, el primer conductor extra es gratuito. Si no está incluido, Hertz en Massachusetts cobra aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler más impuestos por cada conductor adicional, con un máximo de US$ 189 más impuestos por período de alquiler.

Requisitos para agregar un conductor en el mostrador de Hertz en Massachusetts:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente al recoger el vehículo
• Debe presentar una licencia de conducir válida (y un IDP si su licencia usa un alfabeto no latino)
• Debe cumplir con la edad mínima; conductores menores de 25 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven
• El conductor principal y el adicional deben firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Hertz en Massachusetts están cubiertos por protecciones como CDW/LDW. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo puede anular tu cobertura, así que siempre agrega a todos los conductores en el mostrador antes de salir.

Los alquileres con Hertz en Massachusetts siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Esto significa que recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Para evitar cargos por combustible al finalizar tu alquiler en Massachusetts:

• Verifica el nivel de combustible con el agente de Hertz al recoger y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el nivel de combustible al recoger
• Reabastece el vehículo en aproximadamente 10 millas de tu ubicación de devolución (ya sea Boston Logan, una sucursal en la ciudad u otro sitio en Massachusetts) para que el nivel no baje antes de llegar
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo de Hertz en Massachusetts con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la cantidad de combustible faltante a la tarifa del socio de reabastecimiento, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio minoristas, además de una tarifa por servicio de reabastecimiento. Devolver el auto lleno siempre es la opción más económica.

Sí, generalmente se permiten alquileres de ida desde Massachusetts a otro estado de EE. UU. con Hertz, pero puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de la ruta y la clase del vehículo.

Al reservar un alquiler de ida con Hertz que comience en Massachusetts, el recargo por devolución (si lo hay) aparecerá en la página de detalles de la reserva en la sección de cargos por pagar en destino. Este cargo lo establece Hertz según la ruta específica, la distancia, la temporada y la categoría del vehículo, y no se puede pagar por adelantado.

Algunos patrones generales a esperar:

• Devolver en una ciudad o estado diferente desde Massachusetts generalmente genera un recargo por alquiler de ida
• Las clases de vehículos premium, SUV grandes y especiales suelen tener tarifas de reubicación más altas
• Los alquileres transfronterizos (por ejemplo, conducir desde Massachusetts a Canadá) pueden estar restringidos o requerir aprobación previa de Hertz

Si planeas conducir tu alquiler de Hertz en Massachusetts a través de las fronteras estatales dentro de EE. UU., esto generalmente está permitido bajo los términos estándar del alquiler. Siempre revisa tu contrato de alquiler al recoger para confirmar cualquier restricción geográfica que aplique a tu vehículo y tarifa específicos.

Al rentar con Hertz en Massachusetts, tienes varias opciones de seguro y protección para considerar antes o en el mostrador.

Las principales coberturas disponibles para un alquiler con Hertz en Massachusetts incluyen:

• Exención por Daños por Colisión (CDW) o Exención por Pérdida y Daños (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo Hertz por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicar un deducible a menos que tu confirmación indique cero exceso
• Responsabilidad Civil Terceros (LIS/SLI/ALI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a otras personas o vehículos mientras conduces en Massachusetts. Algunos estados de EE. UU. requieren un monto mínimo de responsabilidad, pero no todos, por lo que se recomienda encarecidamente agregar responsabilidad suplementaria
• Seguro de Accidentes Personales (PAI): cubre tus propias lesiones como conductor

CDW/LDW no cubre responsabilidad por terceros, y LIS/SLI no cubre daños al vehículo de Hertz. Estas son protecciones separadas y lo ideal es usarlas juntas.

Massachusetts no tiene requisitos de seguro específicos estatales más allá de las reglas estándar de EE. UU. para alquileres. Revisa la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals para ver qué protecciones ya están incluidas en tu tarifa antes de decidir qué agregar en el mostrador de Hertz en Massachusetts.