Alquiler de Autos Hertz
en Coral Gables

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Coral Gables, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Coral Gables.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Coral Gables se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Coral Gables te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

La sucursal de Hertz en Coral Gables se encuentra en 370 South Dixie Highway, Coral Gables, FL 33133. Esta es una ubicación en el vecindario, no en el mostrador del aeropuerto, por lo que el proceso de recogida difiere de alquilar en el Aeropuerto Internacional de Miami.

Al recoger en esta dirección de Hertz en Coral Gables, lleva la confirmación de tu reserva, una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor, tu licencia de conducir y tu pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno. Todos los documentos deben ser originales físicos, ya que no se aceptan copias digitales en el mostrador.

Si llegas por aire y prefieres recoger directamente en el aeropuerto, Hertz también opera cerca del Aeropuerto Internacional de Miami en 3900 NW 25th Street, Suite 410, Miami, FL 33122, que está aproximadamente a 13,5 km del centro de Coral Gables.

Para recoger tu alquiler con Hertz en Coral Gables, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal física con el nombre del conductor impreso, utilizada para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto válida emitida por el gobierno
• La confirmación de tu reserva o el voucher impreso
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta si vienes del extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza el alfabeto latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID) junto con tu licencia original. Para licencias en inglés o en idiomas con alfabeto latino, se recomienda el PID, pero no es estrictamente necesario en el mostrador de Hertz en Coral Gables.

Las tarjetas de débito y las tarjetas prepagadas no son aceptadas para el depósito de garantía. Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada.

Las carreteras de peaje en Florida son casi en su totalidad sin efectivo, y esto aplica a todas las rutas que probablemente utilices en Coral Gables. Los sistemas electrónicos principales son SunPass y E-PASS, y la mayoría de las autopistas cerca de Miami utilizan facturación por placa (Toll-by-Plate), donde no hay carriles de efectivo.

Al recoger tu vehículo Hertz en Coral Gables, generalmente tendrás dos opciones:

• Adquirir un paquete de peajes ilimitados por aproximadamente US$13,99 por día o US$69,95 por semana, que cubre todos los peajes durante tu alquiler
• Rechazar el paquete y pagar por uso, en cuyo caso Hertz cobrará el monto real del peaje más una tarifa administrativa de aproximadamente US$9,99 por día en cualquier día en que se incurra en un peaje

Los peajes comunes cerca de Coral Gables incluyen la Florida Turnpike y las carriles exprés I-95, con costos diarios estimados de US$5 a US$20 dependiendo de tu ruta. Si planeas conducir entre Miami y Orlando, espera pagar aproximadamente US$15 a US$30 en peajes por trayecto.

Los cargos por peajes pueden aparecer en tu tarjeta de crédito días o incluso semanas después de devolver el vehículo Hertz, ya que las agencias de peaje procesan las facturas en lotes. Conserva tu contrato de alquiler y cualquier recibo de peaje para conciliar los cargos.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback en Peajes, que te permite recuperar hasta el 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler con Hertz en Coral Gables.

La red de peajes en Florida alrededor de Coral Gables es completamente sin efectivo, por lo que casi seguramente tendrás cargos por peajes, ya sea en la Florida Turnpike, los carriles exprés I-95 u otras autopistas en el área de Miami. El beneficio de Cashback en Peajes ayuda a compensar esos costos.

Para reclamar tu reembolso después de devolver tu vehículo Hertz en Coral Gables:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del auto
• Usa el asunto: Cashback en Peajes - seguido de tu número de confirmación de reserva
• Adjunta la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o factura de peaje que muestre los cargos pagados

Los reembolsos se realizan al método de pago original utilizado para tu reserva y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las reclamaciones enviadas después de 30 días no son aceptadas, así que actúa con prontitud una vez finalizado tu alquiler.

Coral Gables tiene varias características viales que pueden sorprender a conductores primerizos, y conocerlas antes de recoger tu alquiler Hertz facilitará la navegación por la ciudad.

• Coral Gables cuenta con 71 rotondas y múltiples glorietas en sus calles residenciales y comerciales. Debes ceder el paso a los vehículos ya dentro de la rotonda y avanzar una vía a la vez.
• US 1 (South Dixie Highway) atraviesa diagonalmente el centro de la ciudad, intersectando calles este-oeste y norte-sur en ángulos inusuales que pueden desorientar a conductores acostumbrados a cuadrículas estándar.
• Proyectos de reconstrucción en curso en Biltmore Way, Granada Plaza y Miracle Mile han reducido carriles, añadido zonas prioritarias para peatones y creado desvíos temporales. Espera carriles más estrechos y cambios en la disposición de las intersecciones en estas áreas.
• Giralda Avenue se cierra periódicamente a vehículos para eventos peatonales usando bolardos, por lo que debes planear rutas alternativas si conduces en esa zona en la noche o fines de semana.
• Las calles residenciales utilizan medidas físicas de calmado de tráfico, incluyendo topes, chicanas y islas en medianas, que refuerzan velocidades más bajas de manera más estricta que en la mayoría de los suburbios en EE. UU.

Conduce a las velocidades señaladas y permite tiempo adicional al navegar por el centro de Coral Gables en tu alquiler Hertz, especialmente en las zonas de Miracle Mile y Biltmore Way.

Al recoger tu alquiler con Hertz en Coral Gables, en el mostrador se realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito como depósito de garantía. Para vehículos estándar alquilados en Estados Unidos, esta retención suele ser de aproximadamente US$300 a US$400, aunque el monto exacto varía según la clase del vehículo, la duración del alquiler y la ubicación específica de Hertz.

Algunos puntos importantes a tener en cuenta:

• La retención no es un cargo. Reduce temporalmente tu crédito disponible y se libera después de devolver el vehículo.
• Tu banco controla la rapidez con la que desaparece la retención de tu estado de cuenta. Puede tardar hasta 15 días hábiles después de la devolución para que el crédito vuelva a reflejarse.
• Debes presentar una tarjeta de crédito física principal con tu nombre impreso. No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas ni virtuales para el depósito en el mostrador de Hertz en Coral Gables.
• Las clases de vehículos premium o especiales pueden tener un monto de retención mayor.

Lleva una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada o no tenga suficiente crédito disponible para cubrir la retención.

Sí, los conductores menores de 25 años están sujetos a un recargo por conductor joven al alquilar un vehículo Hertz en Coral Gables. En Estados Unidos, Hertz cobra una tarifa adicional diaria para conductores de 21 a 24 años, y la mayoría de las clases de vehículos están restringidas a conductores de 25 años en adelante.

Específicamente para Hertz en Coral Gables:

• El recargo por conductor joven es aproximadamente US$13,50 por día de alquiler, con un cargo máximo de US$189 por todo el período
• Clases de vehículos como sedanes de tamaño completo, SUVs, minivans, convertibles, autos de lujo y premium generalmente están restringidas a conductores de 25 años en adelante
• Las categorías de economía, compactos e intermedios suelen estar disponibles para conductores de 21 a 24 años

Florida no tiene una ley estatal que exija alquileres para conductores menores de 21 años (a diferencia de Nueva York o Michigan), por lo que la edad mínima en la sucursal de Hertz en Coral Gables es de 21 años para las clases de vehículos elegibles. Los conductores menores de 21 no pueden alquilar.

Todos los requisitos estándar siguen aplicando, independientemente de la edad: licencia de conducir válida, tarjeta de crédito física principal a nombre del conductor y cualquier Permiso Internacional de Conducir requerido.

La cobertura de seguro incluida en tu alquiler con Hertz en Coral Gables depende del plan tarifario que hayas seleccionado al reservar. Es importante revisar cuidadosamente tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador.

Las dos protecciones principales a verificar son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o Exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler Hertz. Puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero deducible. La CDW y LDW no cubren daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces. En Florida, no todos los tarifas de alquiler incluyen esto automáticamente, así que revisa tu confirmación. Se recomienda agregar una cobertura de responsabilidad adicional de hasta US$300.000.

Ni la CDW ni la LDW cubren neumáticos, chasis, daños en el techo o pertenencias personales. El uso prohibido, como conducción fuera de carretera, conducir bajo los efectos del alcohol o conductores no autorizados, anula la cobertura por completo.

En el mostrador de Hertz en Coral Gables, revisa cuidadosamente el contrato de alquiler antes de firmar para confirmar qué protecciones están activas y qué deducibles aplican.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a tu alquiler con Hertz en Coral Gables. Sin embargo, este beneficio está disponible solo para clientes fuera de Norteamérica. Los residentes de Estados Unidos y Canadá no califican.

Si eres elegible, la cobertura de asistencia en viaje generalmente incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en caso de accidentes y enfermedades no preexistentes
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico, especialmente relevante en rutas concurridas como US 1 y Florida Turnpike cerca de Coral Gables
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Si necesitas asistencia durante tu alquiler con Hertz en Coral Gables, contacta a Terrawind las 24 horas:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Siempre contacta la línea de asistencia antes de incurrir en gastos médicos o legales, ya que algunos reembolsos requieren autorización previa. Revisa tu confirmación de reserva para conocer los límites exactos de cobertura que aplican a tu reserva.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler con Hertz en Coral Gables, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Para Hertz en Coral Gables, la tarifa por conductor adicional es aproximadamente US$13,50 por día de alquiler, con un cargo máximo de US$189 por todo el período, a menos que tu confirmación indique explícitamente que un conductor adicional está incluido sin costo adicional.

Para agregar un conductor en el mostrador de Hertz en Coral Gables:

• El conductor adicional debe estar presente físicamente al recoger el vehículo
• Debe presentar una licencia de conducir válida y, si es necesario, un Permiso Internacional de Conducir
• Ambos, conductor principal y conductor adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• El conductor adicional debe cumplir con los requisitos de edad mínima. Los conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un recargo por conductor joven además de la tarifa adicional

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler están cubiertos por protecciones como la CDW y el seguro de responsabilidad civil. Si alguien no mencionado en el contrato conduce el vehículo Hertz en Coral Gables, la cobertura puede quedar anulada y podrían aplicarse cargos adicionales.

Los alquileres con Hertz en Coral Gables siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Para evitar costos adicionales al final de tu alquiler:

• Verifica el nivel de combustible con el agente de Hertz al recoger y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el indicador de combustible antes de salir de la ubicación de Coral Gables
• Reabastece el tanque en aproximadamente 10 millas o 15 km de la ubicación de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación

Si devuelves el vehículo Hertz en Coral Gables con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la falta de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que los precios de bomba minoristas, más una tarifa por servicio de reabastecimiento.

Usa el tipo de combustible correcto para tu vehículo. Los incidentes por uso de combustible incorrecto no están cubiertos por la política de combustible y pueden generar cargos adicionales. Si no estás seguro de qué combustible usar, revisa el contrato de alquiler o consulta con el agente de Hertz en Coral Gables.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Hertz en Coral Gables, pero puede aplicarse un cargo por devolución dependiendo de tu destino.

Así funciona:

• Si devuelves el vehículo Hertz en una ciudad o aeropuerto diferente, generalmente se añade un cargo por devolución en destino. Este cargo varía según la ruta, distancia, clase del vehículo y temporada.
• Las devoluciones en la misma ciudad, como recoger en Coral Gables y devolver en el Aeropuerto Internacional de Miami, suelen no tener cargo adicional, pero esto depende de la ruta específica.
• Las rutas de larga distancia, como Coral Gables a Orlando u otro estado, generalmente implican un cargo por devolución.
• Las rutas transfronterizas, como ingresar a otro país, pueden estar restringidas o requerir autorización especial de Hertz.

Al reservar, el cargo por devolución para tu reserva en Hertz Coral Gables aparecerá en la página de detalles de tarifas bajo la sección de cargos a pagar en destino. Revisa esto antes de confirmar tu reserva para evitar sorpresas en el mostrador.

Si necesitas cambiar tu destino de devolución después de reservar, contacta soporte rápidamente, ya que los cambios en ruta durante el alquiler deben ser aprobados por el socio y podrían aumentar la tarifa o afectar la disponibilidad.

Si tu vuelo se retrasa y no puedes llegar al mostrador de Hertz en Coral Gables en tu horario programado, tu reserva generalmente será retenida hasta 24 horas desde la hora original de recogida, siempre que la sucursal siga abierta cuando llegues.

Puntos clave a tener en cuenta:

• Si tu retraso es menor a 24 horas, Hertz mantendrá tu reserva. Asegúrate de llegar durante el horario de atención en 370 South Dixie Highway en Coral Gables.
• Si tu retraso supera las 24 horas, contacta lo antes posible al soporte de Hola Car Rentals vía WhatsApp en +1 (786) 999-8312 o por correo en [email protected]. No se garantiza el cambio, pero el equipo ayudará en lo posible.
• Las opciones de recogida fuera de horario en la sucursal de Coral Gables no están confirmadas en la información disponible, por lo que se recomienda llegar durante las horas de atención.

Si llegas al aeropuerto de Miami y planeas recoger en la sucursal de Coral Gables en lugar del aeropuerto, considera un tiempo de viaje de aproximadamente 20 a 30 minutos entre MIA y la dirección en Coral Gables, dependiendo del tráfico en US 1 y carreteras cercanas.