Alquiler de Autos Budget
en Boston

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Boston, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Boston.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Boston se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Boston te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Después de aterrizar en Boston Logan (BOS), el mostrador de Budget se encuentra en el Centro de Alquiler de Autos fuera de la terminal (RCC) en 15 Transportation Way, East Boston. No debes dirigirte directamente a un mostrador dentro de tu terminal de llegada.

• Después de recoger tus maletas, sigue las señales hacia Transporte Terrestre y Autobús de Traslado en el nivel inferior de tu terminal.
• Aborda el autobús gratuito azul de traslado en la terminal (Ruta 22, 33 o 55) en la parada en la acera. Los autobuses circulan cada 5 a 6 minutos durante el día; la Ruta 55 cubre las primeras horas de la mañana y la noche.
• El viaje al RCC dura aproximadamente de 10 a 15 minutos, incluyendo la espera y el trayecto.
• En el RCC, sigue las señales hacia el mostrador de Budget, completa tu papeleo y dirígete a la zona de vehículos en el mismo edificio.

Budget comparte el RCC con otras marcas principales de alquiler. Permite de 30 a 60 minutos desde la recogida de equipaje hasta que puedas conducir, especialmente en horas pico (7 a 9 AM y 4 a 6 PM). Lleva tu tarjeta de crédito física, licencia de conducir y confirmación de reserva.

Para recoger tu auto de alquiler de Budget en Boston, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador del RCC. No se aceptan copias digitales.

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal.
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, en el nombre del conductor principal, para la retención del depósito de garantía. No se aceptan tarjetas de débito ni prepagadas para la retención.
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno vigente.
• Tu confirmación de reserva o voucher impreso.
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos).

Si tu licencia de conducir usa un alfabeto no latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. Para licencias en otros alfabetos no ingleses, se recomienda encarecidamente un IDP. El IDP es solo una traducción y no puede usarse sin la licencia original.

Budget en Boston también requiere que todos los documentos sean originales físicos. Obtén tu IDP en tu país de origen antes de viajar, ya que no puede emitirse en el extranjero.

Boston y el área de Massachusetts utilizan un sistema de peaje completamente sin efectivo llamado EZDriveMA. No hay cabinas de cobro en efectivo en las carreteras de peaje, por lo que tu vehículo de alquiler de Budget debe usar un método electrónico para pagar los peajes en carreteras como la Massachusetts Turnpike (I-90), el Puente Tobin, el Túnel Sumner, el Túnel Ted Williams y el Túnel Callahan.

En el mostrador de Budget en Boston, generalmente tendrás dos opciones:

• Inscribirte en un programa de peajes como TollPass. Esto cobra una tarifa de conveniencia diaria de aproximadamente US$ 3,95 por día en que se usen peajes, con un límite de alrededor de US$ 19,75 por período de alquiler, además de los peajes reales facturados a tarifas sin descuentos.
• Rechazar el programa. Si pasas por un peaje sin inscribirte, Massachusetts usa Pay By Plate MA para facturar a la compañía de alquiler 7 a 10 días hábiles después. Budget luego pasa los cargos de peaje más las tarifas administrativas a tu tarjeta de crédito, generalmente 4 a 6 semanas después de que finalice tu alquiler.

Los titulares de EZPass MA reciben tarifas con descuento (por ejemplo, aproximadamente US$ 7,45 por cruzar la Massachusetts Turnpike en comparación con US$ 9,35 para transpondedores fuera del estado). Los transpondedores de otros estados no califican para el descuento de Massachusetts. Massachusetts no tiene cargos por congestión ni tarifas por zonas de emisiones.

Sí, cada reserva realizada a través de Hola Car Rentals incluye Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por los peajes pagados durante tu alquiler en Boston.

Boston y Massachusetts utilizan el sistema EZDriveMA sin efectivo, lo que significa que los peajes en carreteras como la Massachusetts Turnpike (I-90), el Puente Tobin y los túneles del aeropuerto son inevitables en muchas rutas. El beneficio de Cashback en Peajes ayuda a compensar esos costos, ya sea que uses el programa TollPass de Budget o pagues mediante Pay By Plate MA.

Para reclamar tu reembolso después de devolver tu vehículo de Budget en Boston:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del auto.
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de reserva.
• Adjunta la confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o factura de peaje que muestre los cargos pagados durante el período de alquiler.

El reembolso se realiza a la misma forma de pago utilizada en tu reserva original y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no son aceptadas.

Al alquilar un auto de Budget en el Aeropuerto Logan de Boston, se añaden varias tasas específicas de la ubicación además de tu tarifa base. Estas se cobran en el mostrador y son independientes del total de tu reserva prepagada.

• Tarifa de recuperación de concesión del aeropuerto: típicamente del 10 al 12% de la tarifa base en Logan.
• Cargo por instalaciones al cliente (CFC): aproximadamente US$ 3,50 a US$ 7,00 por día en el RCC.
• Impuesto estatal de ventas de Massachusetts: 6,25% sobre el alquiler.
• Impuesto municipal de alquiler de vehículos en Boston: aproximadamente 7%.

En conjunto, estos recargos pueden sumar US$ 30 a US$ 50 o más por semana en un auto económico, haciendo de Boston uno de los mercados de alquiler más costosos en Estados Unidos. Si tu confirmación de Hola Car Rentals indica que Impuestos y Tarifas están Incluidos, no deberías ser facturado por separado por estos conceptos en el mostrador de Budget. Si te cobran por algo no listado en tu confirmación, puede aplicar la garantía No Extra Charges©.

Una forma de reducir costos es considerar ubicaciones de Budget fuera del aeropuerto Logan, como en vecindarios cercanos, que evitan las tasas de concesión aeroportuaria.

Sí, Budget cobra un recargo por conductor joven para conductores menores de 25 años en Boston. En Massachusetts, la edad mínima para alquilar sin recargo es 25 años.

Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar en Boston con Budget, pero pagarán una tarifa diaria por ser menores. Según la política estándar de Budget en EE.UU., esto es aproximadamente US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un cargo máximo de US$ 65 más impuestos por período de alquiler.

Los conductores menores de 25 también tienen restricciones para alquilar ciertas categorías de vehículos. Categorías como sedanes de tamaño completo, SUV, minivans, convertibles, vehículos de lujo y premium suelen reservarse para conductores de 25 años en adelante. Las clases de economía, compactos e intermedios generalmente están disponibles para conductores más jóvenes.

Una excepción aplica a conductores de 21 a 24 años que sean ciudadanos o residentes de América Latina o el Caribe: algunas tarifas de Hola Car Rentals con Budget eximen el recargo por conductor joven cuando la exención se muestra explícitamente en la confirmación de reserva y se selecciona una categoría de vehículo elegible. Verifica tu confirmación o contacta soporte para confirmar la elegibilidad antes de llegar al mostrador de Boston.

Los alquileres de Budget en Boston siguen una política de lleno por lleno. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Al recogerlo en el RCC de Boston, revisa el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en tu contrato. Toma una foto del tablero con el odómetro y el medidor antes de salir.

Al devolver tu auto de Budget en el 15 Transportation Way en East Boston, vuelve a llenar el tanque en aproximadamente 10 millas del lugar de devolución para que no baje de lleno durante el trayecto de regreso. Conserva tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación como prueba.

• Si devuelves el auto con el tanque lleno: no se aplican cargos por combustible.
• Si devuelves con menos de lleno: Budget puede cobrar una tarifa por falta de combustible a su tarifa de recarga, que suele ser más alta que los precios en las estaciones de servicio, además de una tarifa por servicio de recarga.

Para devoluciones fuera de horario en el RCC de Boston, deja tu recibo de combustible en el sobre de entrega de llaves y toma una foto del medidor lleno en tu teléfono. Los precios de combustible en Massachusetts promedian un 10 a 15% por encima del promedio nacional debido a impuestos estatales, así que prepárate para recargar durante tu viaje.

Boston tiene algunos de los diseños de carreteras más complejos en Estados Unidos, y los visitantes que conduzcan un auto de Budget por primera vez deben estar preparados para varios desafíos únicos.

• Peajes sin efectivo en todas partes: el sistema EZDriveMA cubre la Massachusetts Turnpike (I-90), los túneles del aeropuerto y el Puente Tobin. No hay cabinas de cobro en efectivo. Tu vehículo de Budget maneja los peajes electrónicamente, ya sea mediante un programa TollPass o facturación Pay By Plate.
• Intercambios complejos: el Big Dig (proyecto de arteria y túnel central) dejó una herencia de intercambios de múltiples niveles en I-90 y I-93 con hasta 28 opciones de ruta en un solo cruce. Son mucho más complejos que los cruces típicos en autopistas estadounidenses.
• Calles de un solo sentido: áreas como Sullivan Square tienen sistemas laberínticos de calles de un solo sentido sin carriles para giro a la izquierda, lo que obliga a hacer vueltas en U que pueden sorprender a conductores no familiarizados con el diseño.
• Conducción agresiva local: los conductores en Boston cambian de carril rápidamente y realizan giros a la izquierda preemptivos en huecos de tráfico en sentido contrario, una costumbre local conocida como la izquierda de Massachusetts.
• Rampas cortas y caminos inexistentes: proyectos cancelados dejaron rampas sin salida y conexiones de autopistas que el GPS aún puede marcar como existentes.

Permite tiempo adicional al navegar por el centro de Boston con tu alquiler de Budget, especialmente en las horas pico de la mañana y la tarde.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Budget en Boston, ya sea al momento de reservar o en el mostrador del RCC al recoger el vehículo.

El conductor adicional debe estar presente físicamente en el mostrador de Budget en Boston para mostrar una licencia de conducir válida y firmar el contrato de alquiler. Cualquier persona que conduzca sin estar listada en el contrato no estará cubierta por las protecciones del alquiler, incluyendo CDW/LDW y cobertura de responsabilidad civil.

Respecto a las tarifas:

• Si tu confirmación de Hola Car Rentals indica explícitamente Conductor Adicional Incluido o Conductor Adicional Sin Costo, el primer conductor extra está cubierto sin costo adicional.
• Si no está incluido, Budget cobra aproximadamente US$ 13 por día de alquiler más impuestos, con un máximo de US$ 65 más impuestos por período de alquiler.
• Para Budget en Boston, los conductores adicionales generalmente deben tener al menos 25 años al recoger.

Si la licencia del conductor adicional usa un alfabeto no latino (árabe, chino, japonés, cirílico), también debe presentar un Permiso Internacional de Conducir junto con su licencia original. Verifica tu confirmación antes de llegar al mostrador de Boston para confirmar si la tarifa de conductor adicional está incluida en tu tarifa.

Al recoger tu auto de alquiler de Budget en Boston, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino que reduce tu crédito disponible hasta que finalice el alquiler y tu banco libere la retención.

Para clases estándar de vehículos en ubicaciones en EE.UU., incluido Boston, las retenciones típicas oscilan entre US$ 300 y US$ 400 en una tarjeta de crédito principal. Vehículos premium o especiales pueden tener retenciones mayores. La cantidad exacta la establece Budget en el mostrador y puede variar según la clase del vehículo, duración del alquiler y temporada.

• Solo se acepta una tarjeta de crédito física, principal, en el nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta, para el depósito. No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas ni virtuales.
• Asegúrate de que tu tarjeta tenga suficiente crédito disponible para cubrir la retención y cualquier cargo esperado durante el alquiler.
• Informa a tu banco sobre tu viaje a Boston para evitar bloqueos por fraude en la autorización en persona.

Después de devolver el vehículo de Budget en el RCC de Boston, la retención se libera. Tu banco o emisor de la tarjeta controla cuándo aparece el crédito en tu cuenta, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles. Lleva una tarjeta adicional en tu nombre en caso de que tu tarjeta principal sea rechazada.

La cobertura de seguro y protección incluida en tu alquiler de Budget en Boston depende del plan tarifario seleccionado al reservar a través de Hola Car Rentals. Revisa tu confirmación cuidadosamente antes de llegar al mostrador de Boston.

Las dos principales protecciones a buscar son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de Budget por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique cero deducible. CDW/LDW no cubre daños que causes a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el auto de Budget en Boston. Algunos estados de EE.UU. requieren un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente agregar cobertura adicional de responsabilidad civil.

Ni CDW/LDW ni LIS cubren tus lesiones personales (que requiere PAI) ni tus pertenencias (que requiere PEC). En el mostrador de Budget en Boston, revisa el contrato de alquiler para confirmar qué protecciones están activas antes de firmar. No asumas que la cobertura está incluida a menos que esté explícitamente listada en tu confirmación de Hola Car Rentals.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, y esto también aplica a los alquileres de Budget en Boston. Sin embargo, este beneficio no está disponible para residentes de Estados Unidos o Canadá.

Para clientes elegibles, la cobertura de asistencia en viaje generalmente incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros durante el viaje.
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico, lo cual puede ser especialmente valioso dada la complejidad de las intersecciones y la conducción agresiva en Boston.
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea.
• Seguro por cancelación de vuelos.

Si experimentas una emergencia médica o accidente mientras conduces tu alquiler de Budget en carreteras de Boston como la I-93 o la Massachusetts Turnpike, contacta la línea de asistencia inmediatamente antes de incurrir en gastos, ya que algunos reembolsos requieren autorización previa.

• Teléfono (24/7, gratuito): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Revisa tu confirmación de reserva para conocer los límites y términos exactos que aplican a tu reserva específica.

Devolver tu auto de alquiler de Budget en el Aeropuerto Logan de Boston es sencillo. La ubicación de entrega es el mismo Centro de Alquiler de Autos (RCC) donde lo recogiste, en 15 Transportation Way, East Boston, MA 02128.

• Sigue las señales hacia el Aeropuerto Logan de Boston y luego hacia el Centro de Alquiler de Autos al acercarte a la zona del aeropuerto.
• Conduce directamente al RCC y sigue las indicaciones de las señales de devolución de Budget dentro de la instalación.
• Un agente de Budget inspeccionará el vehículo y cerrará tu contrato. Conserva tu recibo final.
• Después de la entrega, toma el autobús gratuito de traslado en la terminal (Rutas 22, 33 o 55) de regreso a tu terminal de salida en el nivel inferior.

Antes de devolver, vuelve a llenar el tanque en aproximadamente 10 millas del RCC para cumplir con la política de lleno por lleno. Conserva tu recibo de combustible como prueba. Si devuelves con menos de lleno, Budget puede cobrarte una tarifa por recarga a tarifas superiores a las de las estaciones de servicio.

Para devoluciones fuera de horario en el RCC de Boston, generalmente hay disponibles instalaciones para dejar las llaves. Sigue las instrucciones específicas en tu contrato de alquiler de Budget, deja tu recibo de combustible en el sobre de entrega de llaves y toma una foto del medidor lleno y del odómetro antes de abandonar el vehículo. Cualquier cargo pendiente, incluidos peajes procesados mediante EZDriveMA Pay By Plate, puede aparecer en tu tarjeta varias semanas después de que finalice el alquiler.