Alquiler de Autos Avis
en San Francisco

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en San Francisco, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en San Francisco.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en San Francisco se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en San Francisco te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Después de recoger tus maletas en el Aeropuerto Internacional de San Francisco, sigue las señales hacia el AirTrain y aborda la Línea Azul en dirección al Centro de Alquiler de Autos (RCC). El viaje dura aproximadamente de 5 a 10 minutos, y el AirTrain es gratuito y funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con salidas frecuentes desde cada terminal.

Una vez que llegues a la estación del Centro de Alquiler de Autos, entra en el edificio del RCC y localiza el mostrador de Avis. Desde allí, el personal de Avis te indicará el nivel de vehículos para tu auto.

Antes de llegar al mostrador de Avis en San Francisco, ten listo:

• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Una tarjeta de crédito principal en el nombre del conductor para el depósito de garantía
• Tu licencia de conducir válida y pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno

La ubicación de Avis en el Aeropuerto Internacional de San Francisco opera las 24 horas, por lo que tanto llegadas tardías como vuelos matutinos son atendidos sin problema.

La ubicación de Avis en el Aeropuerto Internacional de San Francisco (SFO) está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluyendo días festivos. Esto significa que puedes recoger o devolver tu vehículo en cualquier momento, independientemente de tu horario de vuelo.

Si alquilas en alguna de las ubicaciones de Avis en el centro de la ciudad en San Francisco en lugar del aeropuerto, los horarios son más limitados:

• Union Square (675 Post St): lunes a jueves y sábado a domingo, de 7:00 a 19:00; viernes, de 7:00 a 17:00
• Howard St (821 Howard St): lunes a viernes, de 8:00 a 17:00; sábado y domingo, de 8:00 a 14:00

Si tu vuelo se retrasa, Avis en el Aeropuerto Internacional de San Francisco mantendrá tu reserva hasta 24 horas desde la hora original de recogida. Para retrasos mayores, contacta soporte lo antes posible para evitar perder tu reserva.

Para recoger tu auto de alquiler Avis en San Francisco, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y no vencida a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal en el nombre del conductor para el depósito de garantía
• Pasaporte o identificación con foto válida emitida por el gobierno
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de avión o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos)

Si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino, como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PID). Para licencias en otros alfabetos no ingleses, se recomienda encarecidamente un PID. Este documento es solo una traducción y debe acompañar a tu licencia original.

En el mostrador de Avis en San Francisco, todos los documentos deben ser originales en formato físico. No se aceptan copias digitales en teléfono o tableta. Las tarjetas de débito y las tarjetas prepagadas no son aceptadas para el depósito de garantía, incluso si pagaste tu reserva por adelantado en línea.

San Francisco y el área de la Bahía utilizan un sistema de peajes completamente sin efectivo. La plataforma electrónica regional de peajes es FasTrak, que cubre todos los puentes y carriles exprés de la Bahía. La mayoría de las instalaciones no tienen cabinas de peaje en efectivo.

Los peajes comunes que puedes encontrar al conducir un auto de alquiler Avis en San Francisco incluyen:

• Paso por el Bay Bridge (San Francisco a Oakland): aproximadamente US$ 8,50 por cruce, solo en dirección oeste
• Paso por el Golden Gate Bridge: aproximadamente US$ 9,75 con FasTrak o US$ 10,75 mediante factura, solo en dirección sur
• Carriles exprés en autopistas regionales: precios dinámicos que varían según la hora del día

Tu vehículo Avis en San Francisco incluirá un dispositivo de peaje electrónico o un sistema de facturación por placa. En el mostrador de Avis, puedes elegir entre dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: una tarifa fija diaria, generalmente US$ 11 a US$ 25 por día, que cubre todos los peajes durante el alquiler
• Pagar por uso: cargos reales de peaje más tarifas administrativas facturadas a tu tarjeta después del alquiler, a veces semanas después

También puedes optar por pagar directamente en la web o app de FasTrak, pero debes informar al agente de Avis para que desactive el dispositivo predeterminado del vehículo y evitar cargos duplicados.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres Avis en San Francisco, incluyen Cashback en Peajes de hasta el 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante el período de alquiler.

Considerando que San Francisco y el área de la Bahía tienen algunos de los peajes de puente más altos de California, como el Bay Bridge en aproximadamente US$ 8,50 por cruce y el Golden Gate en aproximadamente US$ 9,75, este beneficio puede sumar de manera significativa en un alquiler de varios días.

Para reclamar tu Cashback en Peajes tras devolver tu vehículo Avis en San Francisco:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del auto
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de reserva
• Adjunta tu confirmación de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Avis y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados

Los reembolsos se realizan al método de pago original utilizado en tu reserva y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes recibidas después de 30 días no son elegibles.

Recoger un auto de alquiler Avis en el Aeropuerto Internacional de San Francisco implica que tu tarifa base estará sujeta a varias tasas y impuestos locales obligatorios que no siempre son visibles en el precio inicial de búsqueda. Estos cargos son estándar en todos los alquileres en el aeropuerto de San Francisco y no son exclusivos de Avis.

Los recargos típicos en alquileres en el aeropuerto de San Francisco incluyen:

• Cargo por Instalaciones del Cliente (CFC): aproximadamente US$ 4,50 a US$ 6,00 por período de alquiler, que cubre el costo del Centro de Alquiler de Autos
• Tarifa de recuperación de concesiones: generalmente del 10 al 12% de la tarifa base, reflejando el acuerdo de concesión del aeropuerto con las compañías de alquiler
• Impuesto municipal de alquiler en San Francisco: aproximadamente del 9 al 10%
• Recargos por turismo y estado: aproximadamente del 1 al 2%

En conjunto, estos recargos pueden sumar entre el 25 y el 35% adicional sobre la tarifa base anunciada para alquileres de Avis en el aeropuerto de San Francisco. Tu confirmación de reserva mostrará qué tasas están incluidas en tu tarifa prepagada y cuáles se deben pagar en el mostrador en la sección de total a pagar en destino.

Sí, Avis en San Francisco aplica un recargo por conductor joven a conductores entre 21 y 24 años. La tarifa estándar en Estados Unidos es de US$ 13 por día de alquiler, con un cargo máximo de US$ 65 por período de alquiler, más impuestos aplicables.

Los conductores menores de 21 años no pueden alquilar en Avis en San Francisco. Los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero están sujetos al recargo diario y tienen restricciones en ciertas categorías de vehículos, como sedanes de tamaño completo, SUV, minivans, categorías de lujo, premium y descapotables.

Una excepción importante: si eres ciudadano o residente de América Latina o el Caribe, algunas tarifas de Hola Car Rentals gestionadas por Avis pueden eximirte del recargo por conductor joven para el conductor principal de 21 a 24 años. Para ello, la exención debe aparecer explícitamente en tu confirmación de reserva y el vehículo debe estar en una categoría elegible como economía, compacto, sedán mediano, sedán estándar, SUV compacto o SUV mediano.

Revisa cuidadosamente tu confirmación de Hola Car Rentals antes de llegar al mostrador de Avis en San Francisco para verificar si la exención aplica a tu reserva.

San Francisco presenta algunas de las condiciones de conducción urbana más exigentes en Estados Unidos, y los visitantes primerizos en un auto de alquiler Avis deben estar preparados para ciertos desafíos específicos.

Aspectos clave a tener en cuenta antes de conducir en San Francisco:

• Colinas empinadas: la cuadrícula de calles de San Francisco está sobre terreno extremo. Muchas calles tienen pendientes pronunciadas que requieren usar con cuidado el freno de mano al estacionar y una técnica confiada para arrancar en pendientes
• Amplísima red de calles de sentido único: gran parte de la ciudad utiliza calles en sentido único, incluyendo calles emparejadas como Bush y Pine, y Turk y Eddy. Estas vías están diseñadas para canalizar el tráfico rápidamente hacia el centro y pueden ser desconcertantes para quienes no conocen el diseño
• Intercambios complejos en autopistas: la intersección de US 101 y I-280 cerca de Cesar Chavez Street es una de las más congestionadas y confusas de la Bahía, con conexiones estrechas y rampas en niveles diferentes
• Peajes sin efectivo en todos los puentes de la Bahía: cada cruce requiere FasTrak o facturación por placa. Tu vehículo Avis en San Francisco tendrá un dispositivo de peaje, pero confirma tu método de facturación preferido en el mostrador

Los precios de combustible en California suelen ser entre un 20 y un 30% más altos que el promedio nacional, y las estaciones en San Francisco suelen estar entre las más caras de la región.

Sí, los alquileres de ida y vuelta son posibles con Avis en San Francisco, pero puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de la ubicación de regreso y la ruta elegida.

Escenarios comunes de devolución y qué esperar:

• Devolver entre ubicaciones de Avis en San Francisco, como del aeropuerto a Union Square o Howard St, puede no generar recargo, pero confirma al reservar
• Devolver en otra ciudad de California, como Los Ángeles o San Diego, generalmente genera un recargo por ida y vuelta que varía según la distancia y la categoría del vehículo
• Las devoluciones interestatales pueden estar restringidas o tener recargos mayores según las políticas del socio de Avis

El recargo por devolución aplicable se mostrará en la página de detalles de tu tarifa durante el proceso de reserva, en la sección de total a pagar en destino. Este recargo no se puede pre pagar y se liquida directamente en el mostrador de Avis en San Francisco o en la ubicación de devolución.

Si necesitas cambiar tu ubicación de devolución después de reservar, contacta soporte lo antes posible, ya que los cambios en la ruta durante el alquiler deben ser aprobados por el socio y podrían modificar el precio o aumentar el recargo por devolución.

Los alquileres de Avis en San Francisco siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Esto significa que recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Pasos a seguir para evitar cargos por combustible en tu alquiler Avis en San Francisco:

• Al recogerlo, verifica la aguja de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato
• Haz una foto del tablero que muestre el odómetro y la aguja de combustible antes de salir
• Reabastece en aproximadamente 10 millas del lugar de devolución antes de entregar el auto
• Guarda tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación
• Para devoluciones fuera de horario en el Aeropuerto de San Francisco, deja el recibo en el sobre de devolución y conserva una foto del indicador lleno

Ten en cuenta que los precios de combustible en San Francisco son de los más altos en Estados Unidos, generalmente entre un 20 y un 30% por encima del promedio nacional. Es importante planificar esto si planeas conducir por la Bahía o más allá durante tu alquiler Avis.

Si devuelves el vehículo con un nivel inferior al inicial registrado, Avis puede cobrar por la diferencia de combustible a su tarifa de repostaje, que suele ser más alta que los precios en bomba, además de una tarifa por servicio.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler Avis en San Francisco, pero el conductor extra debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con su propia licencia de conducir válida.

Si la tarifa por conductor adicional aplica depende de tu reserva:

• Si tu confirmación de Hola Car Rentals indica que el conductor adicional es gratuito, el primer conductor extra está incluido sin costo
• Si no está incluido, Avis en San Francisco cobra US$ 13 por día de alquiler por cada conductor adicional, con un máximo de US$ 65 por período, más impuestos

Condiciones importantes para agregar un conductor a tu alquiler Avis en San Francisco:

• El conductor adicional debe tener al menos 25 años
• Debe cumplir con los mismos requisitos de documentación que el conductor principal, incluyendo licencia válida y, si aplica, Permiso Internacional de Conducir
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato en el mostrador de Avis
• Solo los conductores listados en el contrato están cubiertos por las protecciones del alquiler, incluyendo CDW y cobertura de responsabilidad

Si necesitas agregar un conductor después de recoger el vehículo, visita una sucursal de Avis en San Francisco para actualizar el contrato en persona.

Las opciones de seguro y protección incluidas en tu alquiler Avis en San Francisco dependen del plan tarifario que seleccionaste al reservar a través de Hola Car Rentals. Tu confirmación de reserva detallará exactamente qué está cubierto.

Las dos principales protecciones a buscar son:

• Exención por daños por colisión (CDW) o Exención por daños y pérdidas (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler Avis por colisión, robo o vandalismo. Puede aplicar un deducible, a menos que tu confirmación indique cero franquicia
• Responsabilidad civil (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces el Avis en San Francisco. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos, así que revisa tu confirmación cuidadosamente

El CDW y LDW no cubren a terceros, y LIS no cubre daños al vehículo de alquiler. Son protecciones separadas que trabajan juntas.

Exclusiones comunes, independientemente del nivel de cobertura, incluyen uso prohibido como conducir bajo los efectos del alcohol, fuera de carretera y conductores no listados en el contrato de Avis en San Francisco. Reporta cualquier incidente inmediatamente usando el número de contacto en tu contrato.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres Avis en San Francisco, incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection sin costo adicional. Sin embargo, este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá.

Si eres un visitante internacional conduciendo un alquiler Avis en San Francisco y ocurre algún problema, como una emergencia médica en una autopista de la Bahía, una avería en la aproximación al Golden Gate o una cancelación de vuelo que afecte tu regreso, la asistencia en viaje puede ayudarte con:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros en condiciones no preexistentes y accidentes
• Asistencia legal en caso de accidente de tráfico
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar con el equipo de asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana:

• Llamar: +1 888 980 9992 (gratuito o cobro revertido)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo: [email protected]

Ten a mano tu nombre completo, número de confirmación de Hola Car Rentals, ubicación actual en San Francisco y una breve descripción de la situación al llamar. Esta cobertura es independiente de la protección contra daños del vehículo Avis y no reemplaza al CDW ni a la responsabilidad civil.