Alquiler de Autos Alamo
en Atlantic City

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Atlantic City, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Atlantic City.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Atlantic City se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Atlantic City te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Alamo en el Aeropuerto Internacional de Atlantic City (ACY) está ubicado en las instalaciones del aeropuerto en 101 Atlantic City Intl Airport, Egg Harbor Township, NJ 08234. Debido a que ACY es un aeropuerto compacto, el mostrador de alquiler de Alamo se encuentra a poca distancia a pie de la terminal principal y del área de recogida de equipaje. No es necesario tomar autobús de enlace ni tranvía al centro de alquiler de autos consolidado.

Después de recoger tus maletas, sigue las señales de Transporte Terrestre y Centro de Alquiler de Autos dentro de la terminal. El personal de Alamo completará tu reserva en el mostrador y te dirigirá al lote de vehículos adyacente. Registrarte en línea antes de tu llegada puede acelerar considerablemente el proceso en el mostrador.

Para recoger tu vehículo de Alamo en Atlantic City, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para el depósito de garantía
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno vigente
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes de fuera de Estados Unidos)

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC). Para todas las demás licencias no en inglés, se recomienda encarecidamente el PIC. Este es solo una traducción y debe llevarse junto con tu licencia original. No se aceptan documentos digitales en el mostrador de Alamo en Atlantic City.

Conducir desde Atlantic City por la Atlantic City Expressway, Garden State Parkway o la autopista de peaje de Nueva Jersey implica enfrentarse a peajes. El sistema de peajes de Nueva Jersey es principalmente sin efectivo y utiliza transpondedores electrónicos E-ZPass. Los costos aproximados de peaje para rutas comunes incluyen:

• Atlantic City Expressway (longitud completa hasta la zona de Filadelfia, 44 millas): al menos US$1,25 con E-ZPass, hasta US$5,50 para toda la ruta
• Garden State Parkway (longitud completa): al menos US$1,90, aumentando con la distancia
• Autopista de peaje de Nueva Jersey: comienza en aproximadamente US$0,95, aumentando con la distancia

El vehículo de alquiler de Alamo en Atlantic City incluirá un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador puedes optar por un paquete de peajes ilimitados, generalmente entre US$11 y US$25 por día de alquiler, o pagar por uso. Si optas por no participar y pasas por un peaje sin transpondedor personal, Alamo puede cobrar el monto del peaje más una tarifa administrativa de hasta tres veces el costo del peaje, con un máximo de US$5 por peaje. Muchas tarifas de peaje se cargan a tu tarjeta días o incluso semanas después de que finalice el alquiler.

Sí, cada reserva de Alamo realizada a través de Hola Car Rentals en Atlantic City incluye Cashback en Peajes, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante tu alquiler.

Considerando que Atlantic City se encuentra en el extremo este de la Atlantic City Expressway y conecta con el Garden State Parkway y la autopista de peaje de Nueva Jersey, los costos de peaje pueden acumularse rápidamente, haciendo que este beneficio sea especialmente útil.

Para reclamar tu reembolso después de devolver tu vehículo de Alamo:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y un recibo o estado de cuenta de peaje que muestre los cargos pagados durante el período de alquiler

Los reembolsos se realizan al método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes tardías, recibidas después de 30 días, no son aceptadas.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta, en el mostrador de Alamo en Atlantic City. La tarjeta se usa para realizar una retención temporal de garantía, no un cargo, sobre tu crédito disponible.

Para un vehículo estándar en Estados Unidos, la retención habitual es de aproximadamente US$300 a US$400, aunque la cantidad exacta la establece Alamo en el mostrador y puede variar según la clase del vehículo o la temporada.

• No se aceptan tarjetas de débito ni tarjetas prepagadas para el depósito de garantía
• No se aceptan billeteras digitales ni números de tarjetas virtuales en el mostrador
• Incluso si pagaste por adelantado tu reserva en línea, aún debes presentar una tarjeta de crédito física al recoger el vehículo

La retención se libera después de devolver el vehículo, pero tu banco controla cuándo vuelve a aparecer el crédito en tu cuenta, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles. Es recomendable llevar una tarjeta de respaldo en caso de que la principal sea rechazada.

Conducir un alquiler de Alamo en Atlantic City implica algunas condiciones viales que difieren de destinos típicos en EE. UU.

• La Atlantic Avenue, el principal corredor norte-sur del distrito de casinos, ha sido sometida a una reducción de carriles, pasando de cuatro a tres en un tramo de 3,9 km con 33 intersecciones señalizadas, lo que genera congestión frecuente, especialmente cerca de áreas peatonales de los casinos
• La Atlantic City Expressway termina en un semáforo en lugar de una salida de autopista sin interrupciones, transicionando a un par de calles en sentido único: Missouri Avenue hacia el este y Arkansas Avenue hacia el oeste, lo que puede ser desconcertante para visitantes primerizos
• Los autobuses jitney operan las 24 horas en toda la zona de casinos y se incorporan de manera agresiva al tráfico, requiriendo mayor precaución
• Durante eventos importantes como el Maratón de Atlantic City, el túnel AC-Brigantine Connector y la U.S. Route 30 pueden cerrarse, afectando el acceso a y desde la zona

Planificar tu ruta con anticipación y dejar tiempo adicional de viaje, especialmente los fines de semana y durante eventos en los casinos, te ayudará a aprovechar al máximo tu alquiler con Alamo en Atlantic City.

Para alquilar un vehículo de Alamo en Atlantic City sin recargo por conductor joven, el conductor principal debe tener 25 años o más. Los conductores de 21 a 24 años aún pueden alquilar, pero se les cobrará un recargo diario en el mostrador.

Para Alamo, la tarifa adicional por conductor menor de 25 años es de US$15 por día más impuestos aplicables, siguiendo la tarifa de Alamo, National y Enterprise. También aplican restricciones por categoría de vehículo: categorías como SUV de tamaño completo, premium, lujo, convertibles, minivans y vans suelen estar restringidas a conductores de 25 años en adelante.

• Edad mínima para alquiler en la mayoría de ubicaciones en EE. UU., incluyendo Atlantic City: 21
• Recargo por conductor joven: edades 21 a 24
• Sin recargo: conductores de 25 años en adelante

New Jersey no es uno de los estados (como Nueva York y Michigan) que requiere que las compañías de alquiler permitan conducir a partir de los 18 años, por lo que la política estándar de Alamo aplica en Atlantic City. Siempre confirma el monto exacto del recargo en tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador.

Los alquileres de Alamo en Atlantic City siguen la política de llenado de combustible Full-to-Full. Recibes el vehículo con el tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos por combustible.

Al recogerlo, revisa el nivel de combustible con el agente de Alamo y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler. Toma una foto del tablero con el odómetro y el medidor antes de salir del lote.

Al devolver tu vehículo de Alamo en el Aeropuerto de Atlantic City (ACY), vuelve a llenar el tanque en un radio de aproximadamente 16 km del lugar de devolución para que el medidor no baje de lleno antes de llegar. Conserva tu recibo final de combustible que muestre la fecha, hora y dirección de la estación.

• Devolver con el tanque lleno: no se aplican cargos por combustible
• Devolver con nivel inferior al registrado: Alamo puede cobrar por la diferencia de combustible a su tarifa de reabastecimiento, que suele ser más alta que los precios minoristas, más una tarifa por servicio de reabastecimiento

Si realizas una devolución fuera de horario en el Aeropuerto de Atlantic City, deja el recibo de combustible en el sobre de devolución y guarda una foto del medidor lleno en tu teléfono como documentación.

Sí, la mayoría de las reservas de Alamo realizadas a través de Hola Car Rentals en Atlantic City incluyen cobertura de asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, sin costo adicional. Este beneficio es especialmente útil en caso de emergencia médica o accidente mientras conduces por autopistas de Nueva Jersey como la Atlantic City Expressway o el Garden State Parkway.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Para contactar asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, llama al +1 888 980 9992 (llamada gratuita) o contacta por WhatsApp al +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.

Importante: este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá. Revisa tu confirmación de reserva para los términos exactos y límites de cobertura que aplican a tu reserva de Alamo en Atlantic City.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler de Alamo en Atlantic City, ya sea sin costo si tu tarifa lo incluye o pagando una tarifa en el mostrador.

Cuando aplica la tarifa por conductor adicional, Alamo, National y Enterprise cobran US$15 por día más impuestos. Revisa tu confirmación de reserva para verificar si tu tarifa ya incluye un conductor extra sin costo, en la línea que indica 'Conductor adicional sin cargo'.

• El conductor adicional debe estar presente en el mostrador de Alamo en Atlantic City al momento de recoger el vehículo
• Debe presentar una licencia de conducir válida y, si es necesario, un Permiso Internacional de Conducir
• Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler
• Solo los conductores listados en el contrato están cubiertos por protecciones como CDW y cobertura de responsabilidad civil

Si necesitas agregar un conductor después de salir del mostrador de Atlantic City, debes acudir en persona a una oficina de Alamo para actualizar el contrato. Las solicitudes por teléfono o chat generalmente no son suficientes para agregar un conductor durante el alquiler.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Alamo, permitiéndote recoger en Atlantic City y devolver el vehículo en otra ubicación. Sin embargo, puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de la ruta, distancia, categoría del vehículo y temporada.

El recargo por devolución es específico de la ruta y no está incluido en la tarifa base del alquiler. Lo verás listado en la sección 'Por pagar en destino' durante el proceso de reserva en la página de Hola Car Rentals si aplica a tu ruta elegida.

• Rutas dentro de la misma ciudad o aeropuerto a zonas céntricas generalmente no llevan recargo
• De Atlantic City a otra ciudad en Nueva Jersey o estado vecino suele implicar un recargo que varía según distancia y categoría del vehículo
• Rutas interprovinciales o remotas pueden tener recargos mayores o no estar permitidas

Si el mostrador de Alamo en Atlantic City cobra un recargo por devolución diferente al que muestra tu confirmación, conserva toda la documentación y contacta con soporte de Hola Car Rentals. La garantía No Extra Charges© puede aplicar si el recargo no fue divulgado al reservar.

Al recoger tu vehículo de Alamo en Atlantic City, podrás agregar o confirmar coberturas de seguro en el mostrador. Entender qué cubre cada una te ayuda a evitar pagar por coberturas duplicadas o dejar vacíos en la protección.

• Exención por daños por colisión (CDW) o Exención por daños por pérdida (LDW): reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de Alamo. Puede aplicarse un deducible, a menos que tu confirmación indique cero exceso. No cubre daños a otros vehículos o personas.
• Responsabilidad civil a terceros (LIS/ALI/SLI): cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de responsabilidad, pero no todos. Se recomienda encarecidamente agregar responsabilidad suplementaria hasta US$300.000.

Nuevo Jersey no exige que las compañías de alquiler incluyan responsabilidad civil mínima estatal en cada alquiler, por lo que es importante confirmar tu cobertura antes de salir del mostrador en Atlantic City. Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Alamo están cubiertos por estas protecciones. Revisa tu confirmación de Hola Car Rentals para verificar qué coberturas ya están incluidas en tu tarifa antes de aceptar complementos en el mostrador.

Al alquilar un vehículo de Alamo en el Aeropuerto Internacional de Atlantic City (ACY), el costo total en el mostrador incluirá varias tasas locales además de tu tarifa prepagada. Estos cargos son estándar para alquileres en aeropuertos de Nueva Jersey y no son exclusivos de Alamo.

• Cargo por Instalaciones del Cliente (CFC): aproximadamente US$5,95, cobrado por día de alquiler o como tarifa fija según la ubicación
• Tarifa de Recuperación de Concesiones del Aeropuerto (ACRF): generalmente alrededor del 10% de la tarifa base, cubre los costos de operación en ACY
• Impuesto de ventas de Nueva Jersey: 6,625% aplicado a la parte gravable del alquiler
• Otros recargos municipales o del condado también pueden aplicar

Tu confirmación de reserva de Hola Car Rentals mostrará qué impuestos y tasas están incluidos en tu tarifa prepagada y cuáles aparecen en la sección 'Por pagar en destino'. Si en el mostrador de Alamo en Atlantic City aparece una tasa que no fue divulgada en tu confirmación y no aceptaste, la garantía No Extra Charges© puede aplicar. Conserva tu contrato de alquiler detallado y contacta soporte de Hola Car Rentals tras finalizar el alquiler.