Alquiler de Autos
en el Aeropuerto de Melbourne Orlando

SEMANA SANTA  45% OFF   

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Melbourne Orlando Airport, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Melbourne Orlando Airport.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Melbourne Orlando Airport se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Melbourne Orlando Airport te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Los mostradores de alquiler de autos en el Aeropuerto de Melbourne Orlando están ubicados directamente dentro de la terminal, en la zona de recogida de equipaje en el primer piso en 1 Air Terminal Pkwy, Melbourne, FL 32901. No es necesario ningún servicio de traslado, tren o centro de alquiler separado.

Las marcas que operan en el Aeropuerto de Melbourne Orlando incluyen Enterprise, Avis, Budget, Hertz, Alamo y National. Después de pasar por inmigración y aduanas, simplemente sigue las señales del aeropuerto para "Rental Cars" o "Ground Transportation" desde la zona de llegadas. Los mostradores están a poca distancia a pie, frente o dentro del hall de recogida de equipaje.

Una vez que completes el check-in en el mostrador, el lote de alquiler está justo afuera del área de recogida de equipaje, a unos minutos a pie al aire libre. En la puerta de salida, el personal puede verificar tus documentos antes de que conduzcas.

Para recoger un auto de alquiler en el Aeropuerto de Melbourne Orlando, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Un pasaporte y las visas de entrada requeridas
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, en el nombre del conductor principal, para el depósito de garantía
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta (requerido para visitantes del extranjero)

Si tu licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino (como árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (PIC) junto con tu licencia original. Para licencias en otros alfabetos no ingleses, se recomienda encarecidamente el PIC. El PIC es solo una traducción y no puede usarse sin la licencia original.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en los mostradores de alquiler del Aeropuerto de Melbourne Orlando.

Los mostradores de alquiler de autos en el Aeropuerto de Melbourne Orlando generalmente operan todos los días, aunque los horarios varían según la marca. Los horarios típicos son:

• Enterprise: hasta las 11:59 PM
• Avis y Budget: hasta las 12:00 AM
• Hertz: hasta aproximadamente las 11:00 PM

No hay servicio de recogida fuera de horario en el Aeropuerto de Melbourne Orlando. Si tu vuelo llega fuera de estos horarios, deberás organizar transporte alternativo o planear una recogida al día siguiente. Algunas marcas ofrecen una caja de entrega de llaves para devoluciones fuera de horario, para que puedas estacionar en el lote de alquiler, anotar el kilometraje y nivel de combustible, y depositar las llaves en la caja designada.

Los horarios de los mostradores pueden cambiar en días festivos, así que siempre confirma los horarios indicados en tu confirmación de reserva antes de viajar. Si tu vuelo se retrasa menos de 24 horas, las compañías de alquiler generalmente mantendrán tu reserva. Los retrasos mayores a 24 horas requieren que contactes soporte lo antes posible.

Las carreteras de peaje en Florida son casi en su totalidad sin efectivo, y esto aplica a las rutas que probablemente usarás después de salir del Aeropuerto de Melbourne Orlando, incluyendo el acceso a Florida's Turnpike. No hay casetas de peaje en efectivo en estas autopistas, por lo que debes usar un programa electrónico de peajes o aceptar la facturación basada en placas.

Todos los vehículos de alquiler en el Aeropuerto de Melbourne Orlando vienen equipados con un dispositivo electrónico de peaje o un sistema de facturación por placa. En el mostrador, generalmente te ofrecerán dos opciones:

• Paquete de peajes ilimitados: aproximadamente US$ 11 a US$ 15 por día de alquiler, cubriendo todos los peajes durante tu período de alquiler
• Pagar por uso: la compañía de alquiler te cobra el monto real del peaje más tarifas diarias o administrativas después de que finalice tu alquiler

Si rechazas el programa de peajes pero aún pasas por un pórtico sin efectivo cerca del Aeropuerto de Melbourne Orlando, el peaje se captura mediante una foto de la matrícula y se factura a la compañía de alquiler, que luego te pasa el cargo con recargos adicionales. Algunas cargas pueden aparecer en tu tarjeta días o semanas después de devolver el vehículo.

También puedes comprar tu propio pase de peaje para visitantes de Florida. Si lo haces, informa al agente en el mostrador del aeropuerto para que puedan desactivar el dispositivo incorporado del vehículo y evitar cargos duplicados.

Para llegadas internacionales en el Aeropuerto de Melbourne Orlando, el tiempo total desde el aterrizaje hasta conducir es típicamente de 45 a 90 minutos, desglosado así:

• Despacho en inmigración y aduanas: 20 a 60 minutos, dependiendo del volumen de vuelos y la fila
• Recogida de equipaje: incluido en el tiempo anterior
• Caminar hasta el mostrador de alquiler en la zona de recogida de equipaje: unos minutos, ya que los mostradores están en el primer piso
• Check-in en el mostrador y procesamiento de documentos: 10 a 20 minutos
• Caminar hasta el lote de alquiler fuera de la zona de recogida de equipaje y completar la inspección del vehículo: 5 a 10 minutos

Una ventaja del Aeropuerto de Melbourne Orlando sobre aeropuertos más grandes de Florida es que no hay servicio de traslado, tranvía o centro de alquiler separado para llegar. Los mostradores y el lote son accesibles inmediatamente desde la sala de llegadas, lo que reduce significativamente el tiempo entre aterrizar y conducir, en comparación con aeropuertos como MCO en Orlando.

Sí, en el Aeropuerto de Melbourne Orlando se aplica un recargo por conductor joven para conductores entre 21 y 24 años. La tarifa típica es de US$ 25 por día en la mayoría de las categorías de vehículos, pagada en el mostrador.

Los conductores menores de 25 años también tienen restricciones para alquilar ciertas categorías de vehículos. Clases como tamaño completo, SUV, lujo, premium, convertible, minivan y van generalmente están reservadas para conductores de 25 años en adelante. Los sedanes económicos, compactos e intermedios o SUVs compactos suelen estar disponibles para conductores más jóvenes.

Hay una excepción importante: si eres conductor principal de 21 a 24 años de América Latina o el Caribe, algunas tarifas de Hola Car Rentals gestionadas por Avis o Budget pueden eximirte del recargo por menor de edad. Esta exención debe aparecer explícitamente en tu confirmación de reserva y solo aplica a categorías de vehículos elegibles. Los conductores adicionales de 21 a 24 años no están cubiertos por esta excepción.

Florida no tiene una ley estatal que exija que los alquileres sean para conductores menores de 21, por lo que la edad mínima en el Aeropuerto de Melbourne Orlando es de 21 años para la mayoría de las marcas.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo las recogidas en el Aeropuerto de Melbourne Orlando, incluyen Cashback en Peajes de hasta el 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante el alquiler.

Considerando que las carreteras de peaje en Florida cerca del aeropuerto son completamente sin efectivo y los cargos pueden acumularse rápidamente en rutas como Florida's Turnpike, este beneficio puede compensar significativamente tus costos de peaje.

Para reclamar tu reembolso tras devolver el vehículo en el Aeropuerto de Melbourne Orlando:

• Envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Cashback en Peajes, seguido de tu número de reserva
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler firmado y una factura o estado de cuenta de peajes que muestre los cargos pagados

El reembolso se realiza a la misma forma de pago utilizada en tu reserva y generalmente se procesa en 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las reclamaciones presentadas después de 30 días no son aceptadas, así que actúa con prontitud una vez que devuelvas el vehículo.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal física a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta, para cubrir el depósito de garantía en el Aeropuerto de Melbourne Orlando.

Al recoger, la oficina de alquiler realiza una autorización temporal en tu tarjeta. Esto no es un cargo, pero reduce tu crédito disponible hasta que se libere la retención después de devolver el vehículo. Las retenciones típicas en Estados Unidos oscilan entre US$ 300 y US$ 400 para vehículos estándar, aunque la cantidad exacta depende de la marca, categoría y duración del alquiler.

• Las tarjetas de débito no son aceptadas para el depósito
• No se aceptan tarjetas prepagadas o virtuales
• No se aceptan billeteras digitales como Apple Pay o Google Pay para el depósito
• La tarjeta debe estar físicamente presente y a nombre del conductor principal

Incluso si pagaste tu reserva por adelantado, aún debes presentar una tarjeta de crédito válida en el mostrador del aeropuerto. Es recomendable llevar una tarjeta adicional en caso de que la principal sea rechazada, y notificar a tu banco sobre tu viaje para evitar bloqueos por fraude en la autorización.

Los alquileres en el Aeropuerto de Melbourne Orlando siguen por defecto la política de Combustible Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales.

Al recoger, verifica el nivel de combustible con el agente y confirma que el nivel inicial quede registrado en el contrato de alquiler. Toma una foto del tablero que muestre el odómetro y el nivel de combustible antes de salir del lote.

Al devolver el auto en el Aeropuerto de Melbourne Orlando, vuelve a llenar el tanque en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución para que el indicador no baje de lleno antes de llegar. Conserva tu recibo final de combustible como prueba en caso de disputa.

Si devuelves el vehículo con menos combustible que al inicio, la compañía de alquiler puede cobrar:

• Una diferencia de combustible a la tarifa del socio de recarga, que suele ser más alta que el precio en bomba
• Una tarifa adicional por servicio de recarga o manejo

Algunos mostradores en el aeropuerto pueden ofrecer una opción de combustible prepagado al recoger. Si aceptas, pagas por un tanque lleno por adelantado y no necesitas volver a llenar antes de devolver, pero generalmente el combustible no utilizado no es reembolsable.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler en el Aeropuerto de Melbourne Orlando, ya sea como parte de tu tarifa o pagando una tarifa en el mostrador.

Algunas tarifas de Hola Car Rentals incluyen un conductor adicional sin costo extra. Revisa tu confirmación de reserva para la línea "Conductor adicional sin cargo" y verificar si esto aplica a tu reserva.

Si el conductor adicional no está incluido en tu tarifa, las tarifas diarias en el aeropuerto varían según la marca:

• Avis, Budget y Payless: US$ 13 por día de alquiler, con un máximo de US$ 65
• Hertz, Thrifty y Dollar: US$ 13,50 por día, con un máximo de US$ 189
• Alamo, National y Enterprise: US$ 15 por día

El conductor adicional debe estar presente en el mostrador del aeropuerto en la recogida, con una licencia de conducir válida y cualquier Permiso Internacional de Conducir requerido. Ambos, conductor principal y adicional, deben firmar el contrato de alquiler. Solo los conductores listados en el contrato están cubiertos por las protecciones del alquiler, así que nunca permitas que conduzca una persona no listada.

Sí, los alquileres de ida están disponibles en el Aeropuerto de Melbourne Orlando, permitiendo devolver el vehículo en otra ubicación, pero puede aplicarse un recargo por devolución dependiendo de la ruta.

El recargo por devolución lo establece el socio de alquiler y varía según las ciudades involucradas, la distancia, la categoría del vehículo y la temporada. No es un cargo por millaje o combustible, sino una tarifa de reubicación que generalmente es gravada localmente.

Al reservar un alquiler de ida en el sitio web de Hola Car Rentals, el recargo aparecerá en la sección "A pagar en destino" en la página de detalles de la tarifa antes de confirmar. Revisa cuidadosamente este monto, ya que se paga en el mostrador y no puede prepagarse.

Los alquileres de ida transfronterizos, como devolver un auto en otro país, suelen estar restringidos o tener tarifas mucho más altas. Si planeas conducir a través de las fronteras estatales desde el Aeropuerto de Melbourne Orlando, confirma que tu contrato de alquiler lo permita, ya que algunas categorías de vehículos o rutas pueden tener restricciones.

Al alquilar en el Aeropuerto de Melbourne Orlando, es importante entender dos tipos principales de cobertura antes de llegar al mostrador.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o Exención por Daños por Pérdida (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler, incluyendo robo y vandalismo. Es posible que aún aplique un deducible, a menos que tu confirmación indique explícitamente cero. La CDW y LDW no cubren daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil a Terceros (LIS, ALI o SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces. En Florida, no todas las compañías de alquiler están obligadas por ley estatal a incluir una cobertura mínima de responsabilidad, por lo que es importante confirmar qué está incluido en tu tarifa y considerar agregar responsabilidad adicional si no lo está.

• CDW o LDW: cubre el auto de alquiler por colisiones, robo y vandalismo
• LIS o SLI: cubre a terceros por lesiones o daños a la propiedad que causes
• Estas son protecciones separadas y ambas se recomiendan para conducir en el Aeropuerto de Melbourne Orlando

Revisa la confirmación de tu reserva en Hola Car Rentals para ver qué coberturas están incluidas en tu tarifa antes de llegar al mostrador del aeropuerto.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo las que comienzan en el Aeropuerto de Melbourne Orlando, incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Sin embargo, este beneficio no aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá.

Para los conductores elegibles, la cobertura generalmente incluye:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros por accidentes y enfermedades no preexistentes
• Asistencia legal en caso de accidente de tránsito
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Esto puede ser especialmente útil si experimentas una emergencia médica o un accidente mientras conduces en Florida después de salir del Aeropuerto de Melbourne Orlando. La cobertura no incluye daños al vehículo de alquiler (que se gestiona con CDW o LDW) ni responsabilidad a terceros (cubierta por LIS o SLI).

Para usar la asistencia, contacta a Terrawind las 24 horas en el +1 888 980 9992 o vía WhatsApp en +1 208 910 1001. Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Siempre revisa tu confirmación de reserva para los términos exactos y límites de cobertura que aplican a tu reserva desde el Aeropuerto de Melbourne Orlando.