Alquiler de Autos Hertz
en Doral

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de autos que operan en Doral, brindándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costo adicional, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Doral.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costos y cargos de tu reserva en Doral se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Doral te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costos fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas para niños, combustible prepago)
• Cargos por uso (peajes, faltante de combustible, multas de tráfico)

Las ubicaciones de Hertz en Doral operan como mostradores de barrio HLE (Edición de Ubicación Hogar), no en aeropuertos. La dirección principal es 7930 NW 36th Street, Suite 2101, Miami, FL 33166, con una segunda ubicación en 1201 NW 89th Court, Doral, FL 33172, asociada con Maroone Chevrolet.

Los horarios en la ubicación de NW 36th Street son:

• Lunes a viernes: 8:00 AM a 5:00 PM
• Sábado: 9:00 AM a 12:00 PM
• Domingo: cerrado

Estos mostradores de Hertz en Doral no ofrecen servicio de recogida fuera de horario. Si tu llegada es fuera de estos horarios, planifica en consecuencia o considera el mostrador de Hertz en el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA), que atiende llegadas nocturnas a través del Centro de Alquiler de Autos. Siempre confirma los horarios directamente con la ubicación de Hertz en Doral antes de tu viaje, ya que pueden variar en días festivos.

Si llegas al Aeropuerto Internacional de Miami (MIA), que se encuentra justo al este de Doral, el proceso para recoger tu Hertz es el siguiente:

• Después de recoger tu equipaje, dirígete al tercer nivel de la terminal.
• Utiliza el MIA Mover gratuito, un tren elevado que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, directamente al Centro de Alquiler de Autos (RCC).
• No necesitas un autobús de traslado. Una vez en el RCC, sigue la señalización de Hertz hasta el mostrador dedicado.

Incluir tu número de vuelo en la reserva ayuda al personal de Hertz a monitorear retrasos. El RCC recibe llegadas nocturnas, lo que lo convierte en una opción práctica frente a las ubicaciones de barrio de Hertz en Doral, que cierran a las 5:00 PM entre semana y al mediodía los sábados.

Si prefieres recoger en una ubicación de Hertz HLE en Doral, deberás viajar en taxi o transporte compartido hasta 7930 NW 36th Street o 1201 NW 89th Court durante el horario de atención.

Sí, Doral está rodeado por importantes carreteras de peaje, y los conductores que alquilen un auto Hertz en Doral probablemente las encontrarán.

Las principales carreteras de peaje en Doral y sus alrededores incluyen:

• Expressway Dolphin (SR-836): atraviesa directamente Doral y conecta con Miami
• Expressway Palmetto (SR-826): limita con Doral al este y norte
• Extensión de Homestead de la Florida's Turnpike (SR-821/HEFT): corre al sur de Doral

Casi todas estas vías son completamente sin efectivo, lo que significa que los peajes se cobran electrónicamente mediante transpondedor o matrícula (Toll-by-Plate). Tu vehículo de alquiler Hertz en Doral incluirá un dispositivo electrónico de peaje.

En el mostrador de Hertz puedes elegir:

• Un paquete de peajes ilimitados por aproximadamente US$ 13.99 por día o US$ 69.95 por semana
• Pago por uso, donde Hertz factura cada peaje más una tarifa administrativa de aproximadamente US$ 9.99 por día si utilizas carreteras de peaje sin inscribirte

Los cargos por peajes pueden aparecer en tu tarjeta días o semanas después de finalizar el alquiler, ya que las agencias de peaje procesan las facturas en lotes.

Sí, todas las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen Cashback por peajes, que se aplica a tu alquiler Hertz en Doral y a cualquier carretera de peaje que utilices durante el viaje, incluyendo SR-836, SR-826 y la Florida's Turnpike.

Así funciona:

• Pagas los peajes normalmente durante tu alquiler, ya sea a través del programa de peajes de Hertz o por tu propio método.
• Después de devolver el vehículo, puedes reclamar hasta un 5% del valor total de tu reserva en Hola Car Rentals.
• El reembolso será el menor entre tus costos reales de peaje y el límite del 5%.

Para solicitarlo, envía un correo a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la devolución de tu auto Hertz en Doral. Incluye:

• Tu confirmación de reserva de Hola Car Rentals
• El contrato de alquiler firmado de Hertz
• Una factura de peaje, estado del transpondedor o recibo final de alquiler que muestre los cargos por peaje

Los reembolsos se realizan a tu método de pago original y generalmente se procesan en 7 a 10 días hábiles después de la aprobación. Las solicitudes tardías después de 30 días no serán aceptadas.

Sí, recoger un auto Hertz en una ubicación de barrio en Doral generalmente cuesta menos que en el Aeropuerto Internacional de Miami (MIA).

La principal razón es que los alquileres en aeropuerto incluyen tarifas adicionales que las ubicaciones fuera del aeropuerto no cobran:

• Cargos por Instalaciones del Cliente (CFC) de hasta US$ 4,50 por día en MIA
• Tarifas de recuperación de concesiones aeroportuarias, que pueden sumar varios dólares por día

Las ubicaciones de Hertz en Doral en NW 36th Street y NW 89th Court evitan cargos específicos del aeropuerto, lo que puede resultar en ahorros de aproximadamente un 10 a un 20% en comparación con recoger en el Centro de Alquiler de Autos del MIA.

Ten en cuenta que los mostradores de Hertz en Doral tienen horarios limitados (hasta las 5:00 PM entre semana, hasta el mediodía los sábados y cerrados los domingos), por lo que el ahorro implica una consideración en la planificación. Si tu vuelo llega tarde o en domingo, el mostrador de Hertz en MIA puede ser tu única opción práctica.

Para recoger tu alquiler de Hertz en Doral, debes presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y sin vencimiento a tu nombre (original, no copia ni versión digital)
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno (requerido para visitantes internacionales)
• Una tarjeta de crédito principal con tu nombre impreso en la tarjeta física, utilizada para la retención del depósito de garantía
• Tu confirmación de reserva o cupón impreso
• Boletos de vuelo o crucero de ida y vuelta si visitas desde el extranjero

Si tu licencia de conducir no está en inglés y no utiliza un alfabeto latino (romano), como árabe, chino, japonés o cirílico, es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) junto con tu licencia original. Para otras licencias no en inglés, se recomienda encarecidamente un IDP. Obtén tu IDP en tu país antes de viajar, ya que no puede ser emitido en el extranjero.

Las tarjetas de débito y las tarjetas prepagadas no son aceptadas para el depósito en garantía en el mostrador de Hertz en Doral. Todos los documentos deben ser físicos; las versiones digitales en teléfono o tableta no serán aceptadas.

Al recoger tu auto Hertz en Doral, el mostrador realizará una retención temporal en tu tarjeta de crédito. Esto no es un cargo, sino una autorización que reduce tu crédito disponible hasta que finalice el alquiler y tu banco libere la retención.

Para alquileres Hertz en Estados Unidos, incluido Doral, la retención típica es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400 para clases de vehículos estándar. El monto exacto puede variar según:

• La clase de vehículo que seleccionaste (vehículos premium o especiales pueden requerir una retención mayor)
• La ubicación específica de Hertz en Doral y sus políticas locales
• La duración de tu alquiler

Debes presentar una tarjeta de crédito física principal con tu nombre impreso. No se aceptan tarjetas de débito, prepagadas o virtuales para el depósito. Después de devolver el vehículo, la retención se libera, pero tu banco puede tardar hasta 15 días hábiles en reflejar la liberación en tu estado de cuenta.

Es recomendable llevar una tarjeta de crédito adicional a tu nombre en caso de que la principal sea rechazada, y notificar a tu banco sobre tu viaje para evitar bloqueos por fraude en una autorización en persona en Doral.

Sí, puedes agregar un conductor adicional a tu alquiler Hertz en Doral, pero el conductor extra debe estar presente en el mostrador en el momento de la recogida con su propia licencia de conducir válida.

La tarifa por conductor adicional en Doral es aproximadamente US$ 13,50 por día de alquiler, con un cargo máximo de US$ 189 por todo el período, a menos que tu confirmación de reserva indique explícitamente que un conductor adicional está incluido sin cargo adicional.

Requisitos para el conductor adicional:

• Debe estar presente físicamente en el mostrador de Hertz en Doral en la recogida
• Debe presentar una licencia de conducir válida y sin vencimiento
• Debe cumplir con los requisitos de edad mínima (generalmente 25 años o más; puede aplicarse un recargo por conductor joven para conductores de 21 a 24 años)
• Debe firmar el contrato de alquiler

Solo los conductores listados en el contrato de Hertz están cubiertos por las protecciones del vehículo, como CDW y cobertura de responsabilidad civil. Si alguien no listado conduce el auto en Doral u otro lugar, la cobertura puede quedar anulada. Revisa tu confirmación de reserva antes de llegar al mostrador en Doral para verificar si ya está incluido un conductor adicional en tu tarifa.

Doral se encuentra en la intersección de varias autopistas principales del sur de Florida, y el diseño de las vías puede ser confuso para conductores primerizos, especialmente aquellos no familiarizados con los intercambios de autopistas en EE. UU.

Aspectos clave antes de conducir tu auto Hertz en Doral:

• Los intercambios de SR-836 (Expressway Dolphin) y SR-826 (Expressway Palmetto) cerca de NW 87th Avenue tienen rampas de deslizamiento que reemplazan los giros a la izquierda directos. Los conductores que esperan diseños de rotondas tradicionales pueden encontrar estos cruces poco intuitivos.
• NW 12th Street tiene varias nuevas entradas oeste en SR-836 en las avenidas 82, 84 y 87, redirigiendo el tráfico local de manera diferente a los diseños suburbanos más sencillos.
• NW 87th Avenue se está ensanchando a cuatro carriles en cada dirección, y hay zonas en construcción en partes de Doral, lo que requiere atención a cambios de carril y señalización.
• Casi todas las carreteras de peaje en Doral y alrededores son completamente sin efectivo. Tu vehículo Hertz incluirá un dispositivo electrónico de peaje.
• Florida sigue las reglas estándar de EE. UU.: conducir por la derecha, límites de velocidad en millas por hora y cinturones de seguridad obligatorios.

No hay zonas de emisión, cargos por congestión ni tarifas por conducir en el centro de la ciudad en Doral o en el área de Miami.

Sí, Hertz ofrece alquileres de ida que te permiten recoger en Doral y devolver el vehículo en otra ubicación, como el Aeropuerto Internacional de Miami u otra ciudad. Sin embargo, puede aplicarse un recargo por devolución en ruta, dependiendo del trayecto.

Cómo funciona la tarifa:

• El recargo por devolución en ruta es específico del trayecto y lo establece Hertz según las ubicaciones de recogida y devolución, la clase de vehículo y las fechas.
• Se indica en la sección "Para pagar en destino" durante la reserva y en la confirmación.
• No se puede pre pagar y se abona directamente en el mostrador a Hertz.

Algunas rutas cercanas, como entre un Hertz en Doral y MIA, pueden no tener recargo por devolución en ruta, mientras que rutas más largas entre estados sí. Siempre revisa tu confirmación para conocer el monto exacto antes de recoger tu auto en Doral.

Si cambias tu ubicación de devolución después de reservar, el alquiler puede ser revalorado y aplicarse un recargo mayor. Los cambios en medio del alquiler deben ser aprobados directamente por Hertz.

Depende de tu licencia. Para la mayoría de los alquileres Hertz en Doral, se acepta una licencia de conducir extranjera válida si está en inglés o utiliza un alfabeto latino (romano) y ha sido vigente por al menos un año.

Un Permiso Internacional de Conducir (IDP) es obligatorio si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, como:

• Árabe
• Chino o japonés
• Cirílico (ruso y escrituras similares)

Para todas las demás licencias no en inglés, se recomienda encarecidamente un IDP como precaución, ya que los agentes en los mostradores de Doral pueden solicitar uno a su discreción.

Reglas importantes sobre el IDP:

• Es un documento de traducción y debe llevarse junto con tu licencia original, no como reemplazo.
• Debe obtenerse en tu país antes de viajar. Organizaciones como AAA en EE. UU. no emiten IDPs a titulares de licencias no estadounidenses.
• Todos los documentos presentados en el mostrador de Hertz en Doral deben ser originales físicos. Las versiones digitales no son aceptadas.

Sí, los conductores menores de 25 años están sujetos a un recargo por conductor joven al alquilar un auto Hertz en Doral, Florida.

Las reglas estándar en Doral son:

• Conductores de 21 a 24 años pueden alquilar, pero se les cobrará un recargo diario por conductor joven en el mostrador, además de la tarifa base del alquiler.
• Los conductores menores de 21 años generalmente no pueden alquilar.
• Ciertas categorías de vehículos, como tamaño completo, SUV, lujo, premium, convertible y minivan, suelen estar restringidas a conductores de 25 años o más.

Florida no es uno de los estados (como Nueva York o Michigan) que legalmente requiere que los conductores tengan 18 años o más para alquilar, por lo que la política de edad mínima de Hertz en Doral se aplica normalmente.

Si tienes entre 21 y 24 años, considera el recargo en tu presupuesto y elige una categoría de vehículo elegible, como económico, compacto o intermedio. Confirma el monto exacto del recargo con Hertz en el mostrador de Doral, ya que las tarifas varían según la ubicación y el período de alquiler.

Sí, la mayoría de las reservas realizadas a través de Hola Car Rentals incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection, útil en caso de emergencia mientras conduces tu alquiler Hertz en Doral o en autopistas cercanas como SR-836 o Florida's Turnpike.

La cobertura generalmente incluye:

• Seguro de viaje con cobertura médica para hasta 5 pasajeros
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Este beneficio no cubre daños al vehículo Hertz (que se gestiona mediante CDW/LDW) ni responsabilidad civil a terceros (cubierta por LIS/SLI).

Importante: Este beneficio de asistencia en viaje solo aplica a clientes fuera de Norteamérica. Residentes de EE. UU. y Canadá no califican.

Si necesitas asistencia en Doral o en cualquier lugar durante tu alquiler Hertz, contacta a Terrawind las 24 horas:

• Teléfono: +1 888 980 9992 (gratuito)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten listo tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames.