Van Mieten
in Portsmouth

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Portsmouth tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Portsmouth genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Portsmouth zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Portsmouth Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Die Mietwagenschalter am Portsmouth International Airport am Pease (PSM) befinden sich in der 42 Airline Ave, direkt am oder außerhalb des Terminalgebäudes. Marken wie Enterprise und National sind an diesem Standort vor Ort tätig.

Wenn Ihre Van-Miete einen kurzen Shuttle-Service zum Mietwagenstandort erfordert, verkehren die Shuttlebusse kontinuierlich und sind auf ankommende Flüge abgestimmt. Rechnen Sie je nach Shuttle-Timing und Schalterabwicklung mit etwa 20 bis 45 Minuten vom Gepäckausgabe bis zum Losfahren.

Für die Abholung außerhalb des Flughafens befindet sich die Enterprise-Station in der Mirona Rd 155, Portsmouth, etwa 5 bis 10 Minuten von PSM entfernt. Dieser Standort bietet einen Abholservice, ist jedoch nicht zu Fuß vom Terminal erreichbar, sodass Sie einen Transport organisieren müssen. Die Schalterzeiten an der Mirona Rd sind in der Regel von 08:00 bis 18:00 Uhr, und nach Geschäftsschluss sind Schlüsselabgaben möglich.

Bitte bestätigen Sie die genaue Adresse des Schalterstandorts in Ihrer Buchungsbestätigung vor Ihrer Reise, da sich die Zuweisung der Marken ändern kann.

In und um Portsmouth, New Hampshire, gibt es drei Hauptmautstraßen, die Van-Mietwagen betreffen:

• Blue Star Turnpike (I-95, Seabrook bis Portsmouth): zwei Hampton-Plazas, bis zu US$ 2,00 pro Durchfahrt für ein Standard-2-Achsen-Fahrzeug, mit ermäßigten E-ZPass-Tarifen ab US$ 1,40
• Spaulding Turnpike (NH-16, Portsmouth in Richtung Rochester): verbindet direkt von Portsmouth nach Norden
• F.E. Everett Turnpike (I-93/293, Nashua nach Concord): relevant, wenn Ihre Mietwagenroute ins Landesinnere führt

Alle drei Systeme akzeptieren E-ZPass für elektronische Zahlungen sowie Bargeld an besetzten Mautstellen. Beachten Sie, dass Vans in der Regel als 2-Achsen-Fahrzeuge klassifiziert werden, sodass die Standardtarife für Autos gelten. Klären Sie dies bei der Mautbehörde, falls Ihr Van zusätzliche Achsen hat.

Für genaue mautabhängige Kosten nutzen Sie vor Ihrer Reise den offiziellen Rechner unter ezpassnh.com/toll-rate-calculator. Zukünftige Gesetzesänderungen könnten die Tarife für Hampton-Plazas für ausländische Kennzeichen auf US$ 3,00 erhöhen. Überprüfen Sie daher die aktuellen Tarife kurz vor Ihrer Reise.

Ihr Van in Portsmouth wird mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet, da Bargeld-Mautstellen in New Hampshire selten sind. Beim Abholen des Vans haben Sie zwei Möglichkeiten, die Maut zu regeln:

• Unbegrenztes Mautpaket: ein fixer Tagespreis von etwa US$ 11 bis US$ 25, abhängig von der Mietmarke, der alle Mautgebühren während der Mietdauer abdeckt
• Bezahlen nach Nutzung: Sie zahlen den tatsächlichen Mautbetrag plus eine tägliche oder pro-Transaktion Verwaltungsgebühr, die vom Vermieter erhoben wird. Zum Beispiel berechnet Enterprise TollPass US$ 4,95 pro Tag (bis zu US$ 34,65 pro Miete) plus tatsächliche Mautkosten; Budget e-Toll US$ 6,95 pro Tag plus Mautgebühren

Wenn Sie durch eine E-ZPass-Spur fahren, ohne ein Paket zu buchen, wird Ihr Van automatisch registriert und die Maut sowie Gebühren auf Ihre hinterlegte Kreditkarte abgerechnet, manchmal Wochen nach Mietende.

Um Programmgebühren zu vermeiden, können Sie an besetzten Mautstellen in Bargeld zahlen. Informieren Sie dazu den Schaltermitarbeiter beim Abholen, damit der Transponder nicht aktiviert wird.

Lesen Sie vor Unterschrift den Mietvertrag sorgfältig durch, da Tageshöchstgrenzen und Gebührenstrukturen je nach Marke variieren.

Ja, alle Buchungen beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Portsmouth Van-Miete gezahlte Mautgebühren erstattet, inklusive Gebühren auf der Blue Star Turnpike (I-95), Spaulding Turnpike (NH-16) und F.E. Everett Turnpike.

So beantragen Sie Ihren Cashback nach Rückgabe des Vans:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback, gefolgt von Ihrer Reservierungsnummer (z.B. Tolls Cashback - HOLA1000000)
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder detaillierte Abrechnung der gezahlten Mautgebühren bei

Die Rückerstattung wird anhand des geringeren Betrags zwischen Ihren tatsächlichen Mautkosten und 5 % Ihrer Buchungssumme berechnet. Beispiel: Bei einer Buchung im Wert von US$ 500 beträgt die Obergrenze US$ 25. Bei gezahlten Mautkosten von US$ 18 erhalten Sie US$ 18 zurück; bei US$ 40 erhalten Sie US$ 25.

Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und werden in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet. Spätere Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Ja, die Anmietung eines Vans am Portsmouth International Airport am Pease (PSM) ist in der Regel teurer als bei einer Off-Airport-Station wie der Filiale in der Mirona Rd in Portsmouth.

Am PSM enthaltene Flughafen-Van-Mieten umfassen Gebühren, die bei Off-Airport-Standorten entfallen:

• Customer Facility Charge (CFC): ca. US$ 4,50 pro Miete
• Gebühr für die Flughafen-Partner: in der Regel 8 % bis 10 % des Grundpreises
• Staatliche und lokale Mietsteuern, die in Portsmouth bis zu 10 % betragen können

Off-Airport-Standorte, wie die Enterprise-Filiale in der Mirona Rd 155, Portsmouth, vermeiden die Zuschläge für Partner und CFC, was Einsparungen von etwa US$ 10 bis US$ 20 pro Tag bei einer Van-Miete bedeutet. Sie müssen jedoch den Transport vom PSM zum Off-Airport-Standort selbst organisieren, da dieser nicht zu Fuß erreichbar ist.

Ihre Buchungsbestätigung zeigt deutlich, welche Gebühren im Voraus bezahlt wurden und welche bei Abholung fällig sind. Falls eine Gebühr beim Abholen erscheint, die in Ihrer Bestätigung nicht erwähnt wurde, gilt die No Extra Charges©-Garantie.

Zur Abholung Ihres Vans in Portsmouth bringen Sie bitte die folgenden physischen Dokumente mit:

• Ihr originaler, gültiger Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf der die Kaution reserviert wird, im Hauptfahrer-Namen
• Gültiger Reisepass oder amtlich ausgestellte Lichtbildausweis
• Ihren Buchungsnachweis oder Ausdruck des Gutscheins
• Hin- und Rückflug- oder Reisetickets (bei Besuchern außerhalb der USA erforderlich)

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet (z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch, Kyrillisch) verwendet, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) neben dem Originalführerschein zwingend erforderlich. Bei Führerscheinen in Englisch oder lateinischer Schrift ist ein IDP zwar empfohlen, aber nicht zwingend notwendig.

Alle Dokumente müssen physisch vorliegen. Digitale Kopien auf Smartphone oder Tablet werden am Schalter in Portsmouth nicht akzeptiert. Debit- und Prepaidkarten werden für die Kautionsreservierung nicht akzeptiert.

Beim Abholen Ihres Vans in Portsmouth wird die Mietfirma eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte vornehmen. Für Vans in den USA liegt diese in der Regel zwischen US$ 300 und US$ 400 für Standardfahrzeuge, bei Vans und größeren Fahrzeugklassen kann die Kaution höher ausfallen.

Dies ist keine Gebühr, sondern eine temporäre Sperrung Ihres verfügbaren Kreditlimits, die nach Rückgabe des Vans freigegeben wird, sofern alle Mietbedingungen erfüllt sind. Ihre Bank entscheidet, wie schnell die Sperrung auf Ihrer Abrechnung verschwindet, was bis zu 15 Werktage nach Freigabe dauern kann.

Wichtige Hinweise für die Abholung in Portsmouth:

• Nur eine major Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers auf der Karte wird für die Kaution akzeptiert. Debit- und Prepaidkarten sind nicht erlaubt
• Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte ausreichend verfügbares Kreditlimit hat, um die Kaution und erwartete Gebühren abzudecken
• Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls die primäre Karte abgelehnt wird
• Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisepläne, um Betrugsblockaden bei der Autorisierung zu vermeiden

Das Mindestalter für die Anmietung eines Vans in Portsmouth, New Hampshire, ohne Zuschlag für junge Fahrer, beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, werden jedoch mit einer täglichen Unteraltersgebühr belastet. Vans und Minivans gehören zu den Fahrzeugklassen, die in der Regel nur an Mieter ab 25 Jahren vermietet werden.

Die spezifischen täglichen Unteralterszuschläge je Marke sind:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 65 plus Steuern
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 189 plus Steuern
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag plus Steuern

Da Vans eine eingeschränkte Fahrzeugklasse sind, darf ein Fahrer unter 25 Jahren möglicherweise keinen Van in Portsmouth mieten, unabhängig vom Zuschlag. Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind, kontaktieren Sie vor der Buchung den Kundenservice, um die Verfügbarkeit eines Vans für Ihr Alter an Ihrem gewünschten Standort zu bestätigen.

Fahrer unter 21 Jahren können in New Hampshire außerhalb von New York und Michigan nicht mieten, was hier nicht gilt.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer Van-Miete in Portsmouth hinzufügen, entweder kostenlos, wenn dies im Tarif enthalten ist, oder gegen eine tägliche Gebühr, wenn nicht.

Tägliche Gebühren für zusätzliche Fahrer, wenn nicht im Tarif enthalten:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Tag plus Steuern, maximal US$ 65 plus Steuern
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Tag plus Steuern, maximal US$ 189 plus Steuern
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag plus Steuern

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung vor Ankunft am Van-Schalter in Portsmouth. Wenn dort steht, dass ein zusätzlicher Fahrer inklusive oder kostenlos ist, fällt für den ersten zusätzlichen Fahrer keine Gebühr an.

Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung anwesend sein und einen gültigen Führerschein vorlegen. Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben. Nur Fahrer, die im Vertrag genannt sind, sind durch den Mietschutz abgedeckt. Nicht genannte Fahrer, die das Fahrzeug fahren, können den Versicherungsschutz ungültig machen.

Die Standard-Kraftstoffpolitik für eine Van-Miete in Portsmouth ist Voll-von-Voll. Sie erhalten den Van mit vollem Tank und müssen ihn auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Agenten und stellen sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist. Machen Sie ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Tankanzeige.

Bei Rückgabe Ihres Vans in Portsmouth:

• Betanken Sie den Van innerhalb von etwa 16 km vom Rückgabeort, damit die Anzeige nicht vorzeitig sinkt
• Bewahren Sie die Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Station auf
• Machen Sie ein Foto vom vollen Tank, bevor Sie die Schlüssel abgeben
• Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten, z.B. Mirona Rd, legen Sie die Quittung in den Schlüsselumschlag und bewahren Sie ein Foto als Nachweis auf

Wenn Sie den Van unter dem vermerkten Startstand zurückgeben, kann die Mietfirma eine Kraftstoffmangelgebühr zu ihren eigenen Nachfüllpreisen erheben, die in der Regel höher sind als Tankstellenpreise, zuzüglich Verwaltungsgebühr. Das Voll-Tanken ist immer die kostengünstigste Option.

Der Versicherungsschutz bei Ihrer Van-Miete in Portsmouth hängt vom gewählten Tarif ab. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die dort aufgeführten Schutzleistungen.

Die zwei wichtigsten Versicherungen sind:

• Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Van durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern in Ihrer Bestätigung keine Null-Selbstbeteiligung erwähnt ist. CDW/LDW deckt keine Schäden an anderen Fahrzeugen oder Personen ab.
• Drittparteien-Haftpflicht (LIS/ALI/SLI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie bei Dritten verursachen, während Sie den Van in Portsmouth fahren. Manche Standorte in New Hampshire beinhalten standardmäßig die gesetzliche Mindesthaftpflicht, aber die Grenzen variieren. Es wird dringend empfohlen, eine zusätzliche Haftpflichtversicherung bis zu US$ 300.000 abzuschließen.

CDW/LDW und LIS/ALI/SLI sind separate Schutzleistungen. Der Abschluss einer der beiden ersetzt die andere nicht. Nur im Vertrag genannte Fahrer sind versichert. Wenn jemand, der nicht im Vertrag genannt ist, das Fahrzeug fährt, kann der Versicherungsschutz ungültig werden.

Wenn Ihr Van in Portsmouth auf einer Autobahn in New Hampshire, z.B. I-95 oder Spaulding Turnpike, liegen bleibt, rufen Sie sofort die im Mietvertrag angegebene Pannenhilfe-Nummer an. Jeder Partner-Marke betreibt eine eigene Pannenhilfe:

• Avis, Budget und Payless: verwenden Sie die Nummer auf Ihrem Avis- oder Budget-Mietvertrag
• Hertz, Dollar und Thrifty: verwenden Sie die Hertz-Pannenhilfe-Nummer auf Ihrem Vertrag
• Alamo, National und Enterprise: verwenden Sie die Enterprise- oder National-Pannenhilfe-Nummer auf Ihrem Vertrag

Viele Buchungen beinhalten auch den Travel Assistance Service von Terrawind Global Protection, der 24/7 Unterstützung bei medizinischen Notfällen, rechtlicher Hilfe nach Unfällen und anderen reisebezogenen Vorfällen während Ihrer Van-Miete in Portsmouth bietet. Um Terrawind zu erreichen, rufen Sie +1 888 980 9992 (kostenfrei) an oder kontaktieren Sie sie via WhatsApp unter +1 208 910 1001.

Bitte beachten Sie, dass der Travel Assistance Service von Terrawind nur für Kunden außerhalb Nordamerikas verfügbar ist. Einwohner der USA und Kanadas sind für diesen Service nicht qualifiziert, aber die Standard-Pannenhilfe des Vermieters bleibt für alle Mieter zugänglich.

Ja, One-Way-Van-Mieten sind in Portsmouth möglich, allerdings fällt in der Regel eine Rückgabegebühr an, wenn Sie den Van an einem anderen Ort zurückgeben als bei der Abholung.

Die Rückgabegebühr ist standortabhängig und variiert je nach Mietmarke, den involvierten Städten, der Saison und der Fahrzeugklasse. Vans und größere Fahrzeuge haben oft höhere Repositionierungsgebühren als kleinere Autos. Die Gebühr ist nicht im Voraus bezahlt und kann nicht vorab beglichen werden; sie ist bei der Abholung zu entrichten.

Um zu prüfen, ob eine Rückgabegebühr für Ihre Route in Portsmouth anfällt:

• Wählen Sie bei der Buchung den gewünschten Rückgabeort und prüfen Sie die Detailseite auf eine Zeile mit „Drop-Off Fee“ im Abschnitt „Zu zahlen bei Ankunft“
• Wenn keine Gebühr erscheint, fällt keine Einwegzuschlag an
• Ihre Buchungsbestätigung wird diese Gebühr ebenfalls auflisten, falls sie anfällt

Grenzüberschreitende One-Way-Van-Mieten, z.B. Rückgabe in Kanada, sind in der Regel eingeschränkt oder erfordern eine vorherige Genehmigung durch den Vermieter. Überprüfen Sie stets die grenzüberschreitenden Erlaubnisse im Mietvertrag, bevor Sie die Bundesstaaten- oder Landesgrenze überschreiten.