Van Mieten
in Dallas

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Dallas tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Dallas genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Dallas zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Dallas Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Alle Van-Mietwagen am Dallas/Fort Worth International Airport (DFW) werden außerhalb im Rental Car Center (RCC) abgeholt, nicht in den Terminals. Nach dem Gepäckabholen gehen Sie zur unteren Ebene am Bordstein eines beliebigen Terminals (A bis E) und folgen den violetten Schildern "Rental Car Shuttle" oder "Ground Transportation" zum ausgewiesenen Shuttle-Halt.

Kostenlose Shuttlebusse verkehren 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, etwa alle 8 bis 15 Minuten. Die Fahrt zum RCC dauert je nach Haltestellen etwa 5 bis 10 Minuten. Am RCC finden Sie den Schalter oder Kiosk Ihrer Partner-Marke, zeigen Ihre Dokumente vor und gehen zum angrenzenden Parkhaus, um Ihren Van abzuholen.

Planen Sie insgesamt realistisch 20 bis 40 Minuten vom Ankunftstor bis zum Losfahren ein, und bis zu 45 bis 95 Minuten während Stoßzeiten, wenn die Schlangen an den Schaltern länger sind. Bei der Rückgabe stellen Sie den Van im RCC-Parkhaus ab und nehmen den oberen Shuttle zurück zu Ihrem Terminal.

Um Ihren Van in Dallas abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

• Gültiger, originaler Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers, auf der die Sicherheitskaution reserviert wird
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis
• Buchungsbestätigung oder ausgedrucktes Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets (erforderlich für Besucher außerhalb der Vereinigten Staaten)

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet (römisch) verwendet, wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) zwingend erforderlich. Für alle anderen nicht-englischen Führerscheine wird eine IDP dringend empfohlen. Die IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Alle Dokumente müssen Originale in Papierform sein. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden am Van-Schalter in Dallas nicht akzeptiert. Debit- und Prepaid-Karten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.

Ja, Dallas verfügt über eines der umfangreichsten cashless Mautnetzwerke in den USA, und Sie werden beim Fahren eines Vans in der Gegend um Dallas/Fort Worth sehr wahrscheinlich auf Mautstraßen stoßen.

Wichtige Mautsysteme in Dallas umfassen:

• North Texas Tollway Authority (NTTA) mit TollTag, inklusive Dallas North Tollway und anderen wichtigen Strecken
• TxDOTs TxTag-System auf TEXpress Lanes, einschließlich der I-635 LBJ Managed Lanes und North Tarrant Express

Nahezu alle Mautanlagen sind vollständig cashless und verwenden Überkopf-Gantries, die Transponder lesen oder Kennzeichen fotografieren. Ihr Mietwagen ist bereits mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet. Beim Abholen können Sie zwischen zwei Optionen wählen:

• Unbegrenztes Mautpaket: ca. US$ 11 bis US$ 25 pro Miettag, deckt alle Mautgebühren während der Mietdauer ab
• Bezahlung pro Nutzung: die Vermietungsgesellschaft berechnet die tatsächlichen Mautkosten plus tägliche Verwaltungs- oder Bearbeitungsgebühren, die Tage oder Wochen nach Rückgabe des Vans auf Ihrer Karte erscheinen können

Geschätzte tägliche Mautkosten für das Fahren eines Vans in Dallas liegen bei etwa US$ 5 bis US$ 20, abhängig von den genutzten Strecken. Texas hat keine Stau- oder Emissionszonen.

Ja, alle bei Hola Car Rentals gebuchten Van-Mietwagen beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes für während der Mietzeit in Dallas gezahlte Mautgebühren erstattet.

Da Dallas stark auf cashless Mautstraßen wie Dallas North Tollway und TEXpress Lanes setzt, kann sich dieser Vorteil bei längeren Van-Mietzeiten, die mehrere Tage umfassen, schnell summieren.

Um Ihren Cashback nach Rückgabe des Vans in Dallas zu beantragen:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Mautquittung oder -abrechnung bei, die die gezahlten Gebühren während der Mietzeit zeigt

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für Ihre Buchung verwendet haben, und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Die Erstattung ist der geringere Betrag aus den tatsächlich gezahlten Mautgebühren oder 5 % Ihrer gesamten Dallas-Van-Mietbuchung. Spät eingereichte Anträge nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Bei der Abholung Ihres Vans in Dallas wird die Vermietungspartner eine temporäre Autorisierung auf Ihrer Kreditkarte vornehmen. Für Standardfahrzeuge in den USA liegen die üblichen Beträge bei etwa US$ 300 bis US$ 400, bei Vans kann der Betrag je nach Fahrzeugklasse, Vermietungsfirma und Standort höher ausfallen.

Wichtige Hinweise zur Kautionsreservierung:

• Es handelt sich um eine temporäre Autorisierung, keine Belastung, aber sie reduziert Ihr verfügbares Guthaben, bis sie aufgehoben wird
• Nur eine physische, auf den Hauptfahrer ausgestellte Hauptkreditkarte mit aufgedrucktem Namen wird akzeptiert; Debit- und Prepaid-Karten sind nicht zulässig
• Nach Rückgabe des Vans in Dallas wird die Kaution freigegeben, aber Ihre Bank kann bis zu 15 Werktage benötigen, um die Freigabe zu verarbeiten
• Bringen Sie eine zweite Kreditkarte mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird

Informieren Sie Ihre Bank vor Ihrer Reise nach Dallas, um Betrugsblockaden bei der persönlichen Autorisierung zu vermeiden. Der genaue Kautionsbetrag wird am Schalter der Vermietung festgelegt und kann im Voraus nicht bestätigt werden.

Nein, Fahrer unter 25 Jahren dürfen in Dallas keinen Van mieten. Vans fallen unter eingeschränkte Fahrzeugkategorien, und Vermietungsfirmen in den USA verlangen, dass der Hauptfahrer mindestens 25 Jahre alt ist, um einen Van, Minivan oder eine ähnliche große Fahrzeugklasse zu mieten.

Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können kleinere Fahrzeugklassen wie Economy, Kompakt oder Intermediate Sedan und SUVs mieten, allerdings fällt eine Jungfahrer-Zuschlag auf den Tagespreis an. Die Höhe des Zuschlags variiert je nach Partner:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 65 plus Steuern
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag plus Steuern, maximal US$ 189 plus Steuern
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag plus Steuern

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und aus Lateinamerika oder der Karibik kommen, können bestimmte Avis- und Budget-Tarife die Unteragegebühr für berechtigte Fahrzeugkategorien erlassen, Vans sind davon jedoch ausgeschlossen. Für einen Van in Dallas muss der Hauptfahrer mindestens 25 Jahre alt sein.

Van-Mietwagen in Dallas folgen einer Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten den Van vollgetankt und müssen ihn ebenfalls voll zurückgeben, um zusätzliche Kosten zu vermeiden.

So vermeiden Sie Kraftstoffkosten bei Ihrer Dallas-Van-Miete:

• Beim Abholen den Kraftstoffstand mit dem Agenten überprüfen und den Startstand im Mietvertrag festhalten
• Ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige machen
• Den Tank innerhalb von etwa 10 Meilen vom Rückgabeort vor der Rückgabe auffüllen
• Den Tankbeleg mit Datum, Uhrzeit und Tankstellenadresse aufbewahren
• Ein Foto des vollen Tanks vor der Rückgabe machen

Wenn Sie den Van in Dallas mit weniger als vollem Tank zurückgeben, kann die Vermietungsgesellschaft Sie für den Kraftstoffmangel zu ihrer eigenen Nachfüllrate berechnen, die in der Regel höher ist als die Zapfpreise, zuzüglich einer Nachfüllgebühr. Bei Rückgabe außerhalb der Geschäftszeiten im DFW Rental Car Center hinterlassen Sie den Beleg im Rückgabeumschlag und behalten Sie ein Foto des vollen Tanks für Ihre Unterlagen.

Beim Mieten eines Vans in Dallas sollten Sie vor Ort zwei Hauptversicherungsarten kennen:

Kollision-Schadensversicherung (CDW) oder Verlust-Schadensversicherung (LDW) reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Van, inklusive Kollision, Diebstahl und Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern Ihre Buchungsbestätigung nichts anderes angibt. CDW und LDW decken keine Schäden ab, die Sie anderen Fahrzeugen oder Personen zufügen.

Drittparteien-Haftpflichtversicherung (LIS/ALI/SLI) deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen im Zusammenhang mit dem Van in Dallas zufügen. Nicht alle US-Bundesstaaten verlangen, dass Vermietungsfirmen die gesetzliche Mindesthaftpflichtversicherung einschließen, daher variieren die Deckungsniveaus. Es wird dringend empfohlen, eine zusätzliche Haftpflichtversicherung bis zu US$ 300.000 abzuschließen, da das Fahrzeug groß ist und höhere Schadensfälle möglich sind.

Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um zu sehen, welche Versicherungen in Ihrem Tarif enthalten sind. Am Dallas-Schalter sollten Sie den Mietvertrag vor Unterschrift auf den Selbstbehalt und etwaige geografische Einschränkungen prüfen.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer für Ihren Van in Dallas hinzufügen, aber der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung persönlich am Schalter erscheinen, um einen gültigen Führerschein vorzuzeigen und den Mietvertrag zu unterschreiben.

Ob der zusätzliche Fahrer inklusive ist oder extra kostet, hängt von Ihrem Tarif ab:

• Einige Tarife beinhalten einen zusätzlichen Fahrer kostenlos; prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf den Hinweis "Zusätzlicher Fahrer kostenlos"
• Falls nicht inklusive, fallen tägliche Gebühren an: Avis, Budget und Payless berechnen US$ 13 pro Tag (max. US$ 65); Hertz, Thrifty und Dollar berechnen US$ 13,50 pro Tag (max. US$ 189); Alamo, National und Enterprise berechnen US$ 15 pro Tag

Für Van-Mietwagen in Dallas muss der zusätzliche Fahrer ebenfalls mindestens 25 Jahre alt sein, da Vans eine eingeschränkte Fahrzeugklasse sind. Bei Avis, Budget und Payless müssen zusätzliche Fahrer mindestens 25 Jahre alt sein, unabhängig vom Alter des Hauptfahrers.

Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch den Schutz des Vans wie CDW und Haftpflichtversicherung gedeckt. Lassen Sie niemals eine nicht aufgeführte Person den Van fahren.

Ja, One-Way-Van-Mietwagen sind in Dallas möglich, aber bei Rückgabe an einem anderen Ort als dem Abholort fällt in der Regel eine Rückgabegebühr an.

Die Rückgabegebühr variiert je nach Strecke, Vermietungsfirma, Fahrzeugklasse und Saison. Für Vans, die eine größere und teurere Fahrzeugklasse zur Umlagerung sind, können die Gebühren bei Langstreckenfahrten erheblich sein. Übliche Muster sind:

• Same-City-Flughafen bis Downtown Dallas: oft keine Rückgabegebühr
• Dallas zu einer anderen Stadt in Texas: üblicherweise fällt eine Rückgabegebühr an
• Dallas zu einer anderen Bundesstaat: fast immer eine Rückgabegebühr

Die Rückgabegebühr wird während des Buchungsvorgangs im Abschnitt "Zahlung bei Ankunft" angezeigt und erscheint auch auf Ihrer Buchungsbestätigung. Diese Gebühr kann nicht vorab bezahlt werden und ist bei Abholung des Vans in Dallas zu entrichten.

Grenzüberschreitende One-Way-Van-Mietwagen, z. B. von Dallas nach Mexiko, sind in der Regel eingeschränkt oder nicht erlaubt. Klären Sie die grenzüberschreitenden Regeln immer vor der Buchung mit der Vermietungsfirma.

Wenn Ihr Flug nach Dallas verspätet ist, halten die Vermietungsfirmen am DFW-Flughafen Ihre Van-Reservierung bis zu 24 Stunden ab dem ursprünglichen Abholzeitpunkt, vorausgesetzt, der Schalter ist noch geöffnet, wenn Sie ankommen.

Wichtige Hinweise:

• Bei einer Verspätung von weniger als 24 Stunden ist Ihre Buchung geschützt, und der Van sollte bei Ihrer Ankunft im DFW Rental Car Center noch verfügbar sein
• Bei einer Verspätung von mehr als 24 Stunden kontaktieren Sie so bald wie möglich Hola Car Rentals per WhatsApp unter +1 (786) 999-8312 oder per E-Mail an [email protected]; Änderungen sind nicht garantiert, aber das Team wird helfen
• Stellen Sie sicher, dass Sie während der Öffnungszeiten des Schalter ankommen; einige DFW-Schalter haben Lücken im Nachtservice, z. B. von 1 bis 6 Uhr morgens
• Der 24/7-Shuttle zwischen Terminals und dem Rental Car Center verkehrt unabhängig von Ihrer Ankunftszeit

Wenn Sie sehr spät ankommen, prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Öffnungszeiten Ihres Partners in Dallas und planen Sie entsprechend, um eine Service-Lücke zu vermeiden.

Ja, die meisten Van-Mietbuchungen beinhalten Reisehilfe durch Terrawind Global Protection, gilt jedoch nicht für Einwohner der Vereinigten Staaten oder Kanadas.

Für berechtigte Kunden, die in Dallas einen Van mieten, umfasst die Deckung typischerweise:

• Reiseversicherung mit medizinischer Absicherung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugstornierungen

Diese Deckung ist für Reisende gedacht, die im Ausland mieten, z. B. Besucher aus Lateinamerika, Europa oder anderen Regionen. Sie ersetzt nicht die CDW oder Haftpflichtversicherung für den Van selbst.

Wenn Sie während Ihrer Dallas-Van-Miete Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie Terrawind rund um die Uhr:

• Telefon (kostenfrei oder gebührenpflichtig): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie bei Anruf Ihren vollständigen Namen und Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit. Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Deckungsgrenzen und Bedingungen, die für Ihre Dallas-Van-Miete gelten.

Ja, Sie können einen persönlichen Mauttransponder in Ihrem Mietwagen in Dallas verwenden, aber Sie müssen den Schaltermitarbeiter bei der Abholung informieren und ihn bitten, das integrierte Mautgerät des Vans zu deaktivieren, um doppelte Gebühren für dieselbe Maut zu vermeiden.

Die texanischen Mautstraßen rund um Dallas, einschließlich Dallas North Tollway (NTTA TollTag) und TEXpress Lanes (TxTag), sind vollständig cashless und kompatibel mit elektronischen Transpondern. Wenn Ihr persönlicher Transponder mit dem texanischen Mautnetz kompatibel ist, kann die Nutzung eine kostengünstige Option für häufige Mautstraßenfahrten während Ihrer Mietzeit sein.

Wenn Sie keinen persönlichen Transponder verwenden und beim Abholen kein unbegrenztes Mautpaket des Vermieters kaufen, wird das Kennzeichen-basierte Abrechnungssystem des Vans jede Maut erfassen, und die Vermietungsgesellschaft berechnet Ihnen die Mautsumme plus tägliche Verwaltungs- oder Bearbeitungsgebühren nach Ende der Mietzeit. Diese Gebühren können Tage oder Wochen nach Rückgabe des Vans auf Ihrer Karte erscheinen.

Unabhängig von der gewählten Mautoption sind alle Buchungen bei Hola Car Rentals mit Tolls Cashback verbunden, das bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes für während der Dallas-Mietzeit gezahlte Mautgebühren erstattet.