VERIFIZIERTE BEWERTUNGEN
Über die Autovermietung in Indianapolis
Häufig gestellte Fragen
Was beinhaltet meine Hola Car Rentals Buchung mit National in Indiana, das andere Unternehmen nicht bieten?
Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Indiana tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:
- Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
- Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
- Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
- No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten
All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Indiana genießen können.
Muss ich am National-Schalter in Indiana unerwartete Gebühren zahlen, wenn ich über Hola Car Rentals buche?
Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Indiana zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.
Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Indiana Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.
Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:
- Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
- Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)
Wo hole ich meinen National Mietwagen am Indianapolis International Airport in Indiana ab?
Am Indianapolis International Airport (IND) in Indiana befindet sich der National Mietwagenschalter im Gepäckausgabe-Bereich auf der unteren Ebene. Gehen Sie dorthin, nachdem Sie Ihr Gepäck abgeholt haben, um Ihren Mietvertrag abzuschließen und Ihre Schlüssel zu erhalten.
Mitglieder des Emerald Clubs können die Emerald Aisle nutzen, die es Ihnen ermöglicht, die Warteschlange zu umgehen und Ihr Fahrzeug direkt auszuwählen. Shuttle- und Abholservices sind ebenfalls bei IND für National-Kunden verfügbar.
Der Schalter am IND ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet, sodass späte Ankünfte oder frühe Abholungen möglich sind. Für Fahrzeugrückgaben bietet National am IND einen Drop-and-Go-Service an: Folgen Sie den entsprechenden Schildern zum Abgabebereich und lassen Sie das Fahrzeug ohne Warteschlange zurück.
Wenn Sie an einem anderen Flughafen in Indiana abholen, z. B. am Fort Wayne International Airport (FWA) oder South Bend International Airport (SBN), folgen Sie den Schildern zum Mietwagenschalter von National. Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten sind ebenfalls am FWA möglich.
Welche Dokumente benötige ich, um einen National Mietwagen in Indiana abzuholen?
Um einen National Mietwagen in Indiana abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:
- Einen gültigen, originalen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
- Eine Hauptkreditkarte mit dem Namen des Fahrers, die für die Sicherheitskaution verwendet wird
- Reisepass oder einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis
- Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher
- Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, falls Sie Indiana aus dem Ausland besuchen
Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch, ist zusätzlich ein Internationaler Führerschein (IDP) erforderlich. Der IDP ist eine Übersetzung und kann ohne den Originalführerschein nicht verwendet werden.
Alle Dokumente müssen physisch vorliegen. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden am Schalter in Indiana nicht akzeptiert. Debitkarten und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.
Gibt es Mautstraßen, die ich bei der Anmietung eines National Fahrzeugs in Indiana kennen sollte?
Ja, Indiana verfügt über Mautstraßen, die Sie wahrscheinlich bei der Fahrt mit einem National Mietwagen in diesem Bundesstaat passieren werden.
Die wichtigste Mautstrecke ist die Indiana Toll Road (I-90), eine 253 km lange Ost-West-Autobahn, die den Norden von Indiana von der Illinois-Grenze bis zur Ohio-Grenze quert. Mehrere Flussbrücken in Indiana erheben ebenfalls Mautgebühren, darunter die John F. Kennedy Memorial-, Abraham Lincoln- und Lewis and Clark-Brücken.
Die Mautgebühren können mit E-ZPass, I-Pass (indianas Transponder-System), bar an verfügbaren Mautstellen oder durch bargeldlose Videomautung bezahlt werden, bei der eine Kamera Ihr Kennzeichen erfasst und die Maut an die Mietwagenfirma weitergeleitet wird.
Beachten Sie, dass Indianapolis selbst keine Mautstraßen hat. Wenn Ihre Reise auf die Indianapolis-Region beschränkt ist, werden Sie wahrscheinlich keine Mautgebühren zahlen müssen.
Wenn Sie die Indiana Toll Road oder eine der Mautbrücken befahren, ist Ihr National Mietfahrzeug bereits für die elektronische Mautabwicklung vorgerüstet. Sie können sich beim Schalter für das Toll-Programm von National anmelden, das US$ 3,95 pro Tag kostet (maximal US$ 19,75 pro Mietvorgang), nur an Tagen, an denen Sie eine Mautstraße benutzen, zuzüglich der tatsächlichen Mautgebühren. Ohne Anmeldung werden die Mautkosten nach Video- oder Barzahlung sowie Verwaltungsgebühren abgerechnet, was in der Regel teurer ist.
Kann ich bei der Bezahlung von Mautgebühren während meiner National Mietwagen in Indiana Cashback erhalten?
Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes für während Ihrer National Mietzeit in Indiana gezahlte Mautgebühren erstattet.
Dieses Angebot ist besonders nützlich, wenn Sie auf der Indiana Toll Road (I-90) im Norden von Indiana fahren oder eine der Mautbrücken im Bundesstaat passieren, da sich diese Kosten bei einer mehrtägigen Anmietung summieren können.
Um Ihren Cashback zu beantragen, senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe Ihres National Fahrzeugs in Indiana eine E-Mail an [email protected]. Fügen Sie Folgendes bei:
- Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals
- Eine Kopie des bei Abholung unterschriebenen Mietvertrags
- Eine Quittung oder eine Abrechnung, die die gezahlten Mautgebühren zeigt
Die Rückerstattung wird als der geringere Betrag aus den gezahlten Mautgebühren oder 5 % Ihrer Buchungssumme berechnet. Beispiel: Bei einer Buchungssumme von US$ 500 beträgt die maximale Rückerstattung US$ 25. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingehen, werden nicht akzeptiert.
Wie funktioniert das Mautprogramm von National in Indiana und was kostet es?
Wenn Sie einen National Mietwagen in Indiana abholen, ist das Fahrzeug bereits mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet. Sie haben zwei Möglichkeiten, die Mautgebühren während Ihrer Mietzeit zu regeln.
Die erste Option ist die Anmeldung beim TollPass-Programm von National am Schalter. Diese kostet US$ 3,95 pro Tag, mit einem Höchstbetrag von US$ 19,75 pro Mietvorgang. Die tägliche Gebühr wird nur an Tagen berechnet, an denen Sie eine Mautstraße benutzen, und Sie zahlen zusätzlich die tatsächlichen Mautgebühren zum jeweiligen Tarif.
Die zweite Option ist, die Mautgebühren manuell zu bezahlen, wenn Barstellen vorhanden sind, z. B. auf Teilen der Indiana Toll Road (I-90). Wenn Sie durch eine Mautstelle ohne Anmeldung fahren, wird die Maut von National auf Ihre Kreditkarte abgerechnet, zu den Video- oder Barpreisen, die in der Regel höher sind als der E-ZPass-Tarif, zuzüglich einer Verwaltungsgebühr. Diese Gebühren können einige Wochen nach Ende der Mietzeit auf Ihrer Karte erscheinen.
Wenn Sie Ihren eigenen E-ZPass oder I-Pass Transponder in Indiana verwenden möchten, informieren Sie den Mitarbeiter am Schalter bei der Abholung und bitten Sie ihn, das standardmäßige Mautgerät des Fahrzeugs zu deaktivieren, um doppelte Abrechnungen zu vermeiden.
Wie hoch ist die Sicherheitskaution für einen National Mietwagen in Indiana?
Bei der Abholung eines National Mietwagens in Indiana wird am Schalter eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Dies ist keine Belastung, sondern reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis die Reservierung nach Rückgabe des Fahrzeugs aufgehoben wird.
Für Standardfahrzeuge, die in den USA gemietet werden, liegen die üblichen Beträge für die Kaution zwischen US$ 300 und US$ 400. Der genaue Betrag für Ihren National Mietwagen in Indiana kann je nach Fahrzeugklasse, Standort und Saison variieren. Premium- oder Spezialfahrzeuge können eine höhere Kaution erfordern.
Um Probleme am Schalter in Indiana zu vermeiden, beachten Sie bitte:
- Sie müssen eine physische, kreditwürdige Kreditkarte mit dem aufgedruckten Namen des Fahrers vorlegen
- Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden für die Kautionsreservierung nicht akzeptiert
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Karte über ausreichend verfügbaren Kredit verfügt, um die Kaution und erwartete Gebühren abzudecken
- Bringen Sie eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird
Nach Rückgabe des Fahrzeugs wird die Kaution freigegeben. Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter entscheidet, wann die Mittel wieder verfügbar sind, was bis zu 15 Werktage dauern kann.
Benötige ich einen Internationalen Führerschein, um in Indiana einen National Mietwagen zu mieten?
Ein Internationaler Führerschein (IDP) ist nicht immer zwingend erforderlich, um in Indiana einen National Mietwagen zu mieten, wird aber in bestimmten Situationen dringend empfohlen.
Wenn Ihr Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet, z. B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder kyrillisch, ist ein IDP am Schalter von National in Indiana erforderlich. Ohne ihn kann die Anmietung verweigert werden.
Wenn Ihr Führerschein in Englisch ist oder das lateinische Alphabet verwendet, können Sie in der Regel ohne IDP mieten. Es ist jedoch ratsam, einen mitzuführen, da er als offizielle Übersetzung dient und bei Polizeikontrollen in Indiana angefordert werden kann.
Wichtige Hinweise:
- Der IDP ist nur eine Übersetzungsdokumentation und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden, nicht als Ersatz
- Sie müssen den IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise beantragen, da US-Organisationen wie AAA keine IDPs an Nicht-US-Führerscheininhaber ausstellen
- Alle bei National in Indiana vorgelegten Dokumente müssen Originale in physischer Form sein, keine digitalen Kopien
Gibt es eine Jungfahrer-Zuschlag bei National Mietwagen in Indiana?
Ja, Fahrer unter 25 Jahren unterliegen bei der Anmietung eines National Mietwagens in Indiana einem Jungfahrer-Zuschlag.
In Indiana gilt, wie in den meisten US-Bundesstaaten, das Mindestalter von 25 Jahren für eine uneingeschränkte Anmietung. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können bei National in Indiana mieten, zahlen jedoch eine zusätzliche Tagesgebühr von US$ 15, zuzüglich Steuern, die am Schalter zu entrichten ist.
Es gibt auch Fahrzeugklassenbeschränkungen für Fahrer unter 25. Kategorien wie Full-Size-Limousinen, SUVs, Minivans, Vans, Cabrios, Luxus- und Premiumfahrzeuge sind in der Regel nur für Mieter ab 25 Jahren zugänglich. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren sind meist auf Economy, Compact, Intermediate und Compact SUV beschränkt.
Indiana hat keine Ausnahmen vom Bundeslandgesetz wie New York oder Michigan, wo Vermietfirmen verpflichtet sind, auch an Fahrer ab 18 Jahren zu vermieten. In Indiana liegt das Mindestalter bei 21 Jahren, mit dem Jungfahrer-Zuschlag ab 21 bis 24 Jahre.
Wenn Sie unter 25 sind und eine National Mietwagen in Indiana planen, berücksichtigen Sie die tägliche Zusatzgebühr bei Ihrer Budgetplanung und prüfen Sie vor der Buchung die verfügbaren Fahrzeugklassen.
Welche Reisehilfeleistungen sind bei meiner National Mietwagenbuchung in Indiana inklusive?
Die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Reisehilfeleistungen, die von Terrawind Global Protection bereitgestellt werden und im Falle unvorhergesehener Ereignisse während Ihrer National Mietzeit in Indiana nützlich sein können, z. B. bei medizinischen Notfällen auf der Indiana Toll Road oder bei Flugstörungen.
Der Versicherungsschutz umfasst in der Regel:
- Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
- Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
- Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
- Versicherung bei Flugstornierungen
Um die Assistance-Hotline rund um die Uhr zu erreichen, wählen Sie +1 888 980 9992 (kostenfrei) oder kontaktieren Sie via WhatsApp unter +1 208 910 1001. Halten Sie bei Anruf Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit.
Wichtig: Dieser Reisehilfe-Versicherungsanspruch gilt nur für Kunden außerhalb Nordamerikas. Einwohner der USA und Kanadas sind nicht berechtigt. Er deckt auch keine Schäden am Mietfahrzeug (diese werden durch CDW/LDW abgedeckt) oder Haftpflicht gegenüber Dritten (gedeckt durch LIS/ALI/SLI).
Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Deckungsgrenzen, die für Ihre Indiana-Miete gelten.
Welches Kraftstoffpolicy gilt für National Mietwagen in Indiana?
National Mietwagen in Indiana folgen der Voll-vor-Voll-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es ebenfalls voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.
Um unerwartete Kraftstoffkosten während Ihrer Indiana-Miete zu vermeiden, beachten Sie bitte:
- Bei Abholung den Kraftstoffstand mit dem Mitarbeiter von National überprüfen und den Startstand im Mietvertrag dokumentieren
- Ein Foto vom Armaturenbrett mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige machen
- Vor der Rückgabe innerhalb von etwa 16 km vom Rückgabeort den Tank auffüllen
- Ihre letzte Quittung mit Datum, Uhrzeit und Tankstellenadresse aufbewahren
Wenn Sie das Fahrzeug in Indiana mit weniger als vollem Tank zurückgeben, können Ihnen die Partner für das Nachfüllen die Differenz zum höheren Tarif berechnen, der in der Regel über dem Pumppreis liegt, zuzüglich einer Servicegebühr.
Wenn der Tank bei Abholung nicht voll war, stellen Sie sicher, dass der Startstand auf dem Mietvertrag vermerkt ist. Sie müssen es nur auf diesem Niveau zurückgeben, nicht unbedingt voll.
Kann ich einen zusätzlichen Fahrer bei meiner National Mietwagen in Indiana hinzufügen?
Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer bei Ihrer National Mietwagen in Indiana hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen Gebühr am Schalter.
Einige Hola Car Rentals Tarife beinhalten einen kostenlosen zusätzlichen Fahrer. Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung auf die Zeile, die besagt, dass der zusätzliche Fahrer kostenlos ist. Falls nicht, berechnet National US$ 15 pro Tag zuzüglich Steuern für jeden weiteren Fahrer in Indiana.
Voraussetzungen für die Hinzufügung eines Fahrers am Schalter in Indiana:
- Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung anwesend sein und einen gültigen Führerschein vorlegen
- Wenn der Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet, ist ein IDP ebenfalls erforderlich
- Er muss das Mindestalter erfüllen; Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können einem Jungfahrer-Zuschlag unterliegen
- Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben
Nur Fahrer, die im Mietvertrag von National in Indiana genannt sind, sind durch den Schutz des Fahrzeugs abgedeckt, z. B. durch CDW/LDW und Haftpflichtversicherung. Wenn jemand fährt, der nicht im Vertrag genannt ist, kann der Versicherungsschutz ungültig sein und zusätzliche Gebühren anfallen.
Welche Versicherungsdeckung ist bei einer National Mietwagen in Indiana inklusive?
Die Versicherungs- und Schutzoptionen für Ihren National Mietwagen in Indiana hängen vom gewählten Tarifplan ab, den Sie bei der Buchung über Hola Car Rentals auswählen.
Collision Damage Waiver (CDW) oder Loss Damage Waiver (LDW) reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern in Ihrer Bestätigung nicht ausdrücklich null Selbstbehalt steht. CDW/LDW deckt keine Schäden ab, die Sie an anderen Fahrzeugen oder Personen verursachen.
Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) deckt Personenschäden und Sachschäden ab, die Sie anderen während der Fahrt mit dem National Fahrzeug in Indiana zufügen. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung, nicht alle. Hola Car Rentals empfiehlt dringend, eine zusätzliche Haftpflichtversicherung bis zu US$ 300.000 abzuschließen, um im Schadensfall abgesichert zu sein.
Wichtige Ausschlüsse für Ihren Indiana-Mietwagen:
- Reifenschäden, Felgen, Unterboden- und Dachschäden sind oft nicht abgedeckt
- Verbotene Nutzung wie Off-Road-Fahrten oder Fahren unter Einfluss von Alkohol oder Drogen führt zum Verlust des Versicherungsschutzes
- Nur Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind, sind versichert
Prüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals sowie den Mietvertrag am Schalter in Indiana, um genau zu wissen, welche Schutzmaßnahmen aktiv sind und welche Selbstbehalte gelten.
Kann ich einen National Mietwagen in Indiana abholen und in einer anderen Stadt zurückgeben?
Ja, One-Way-Mieten sind bei National in Indiana möglich, allerdings kann eine Abgabengebühr anfallen, abhängig von Ihrer Route.
National betreibt Standorte an mehreren Flughäfen und Städten in Indiana, darunter Indianapolis International Airport (IND), Fort Wayne International Airport (FWA), Evansville Regional Airport, South Bend International Airport (SBN), Carmel und Purdue Airport in West Lafayette. Die Rückgabe des Fahrzeugs an einem anderen Ort in Indiana oder außerhalb kann eine One-Way-Gebühr auslösen.
Die Gebühr variiert je nach:
- Abhol- und Rückgabeort
- Entfernung zwischen den Standorten
- Fahrzeugklasse
- Mietdatum und Saison
Bei der Buchung Ihrer One-Way-Miete in Indiana über Hola Car Rentals wird die Gebühr auf der Rate-Detailseite im Abschnitt "Zahlung bei Ankunft" angezeigt. Diese Gebühr kann nicht im Voraus bezahlt werden und wird bei der Abholung beglichen.
Grenzüberschreitende One-Way-Mieten, z. B. Abholung in Indiana und Rückgabe in Kanada, sind möglicherweise eingeschränkt oder mit deutlich höheren Gebühren verbunden. Überprüfen Sie vor der Fahrt die grenzüberschreitenden Erlaubnisse im Mietvertrag.
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