Minivan Mieten
in Detroit

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in Detroit tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
• No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in Detroit genießen können.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Detroit zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Detroit Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Alle Minivan-Mietwagenmarken am Detroit Metropolitan Airport (DTW) operieren vom zentralen Mietwagen-Campus, der sich an der Nordostseite des Flughafens entlang der Lucas Drive befindet. Die jeweiligen Schalter umfassen Enterprise in 289 Lucas Dr und Alamo in 338 Lucas Dr, Detroit, MI 48242.

Nach der Gepäckabholung folgen Sie den Schildern für den Bodenverkehrstransport zum unteren Level Ihres Terminals. Ein gemeinsamer Shuttle-Service verkehrt rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, und holt Sie außerhalb des McNamara Terminals (für Delta-Flüge) sowie des Evans Terminals (für alle anderen Fluggesellschaften) ab.

• Shuttles fahren ungefähr alle 10 Minuten
• Die Fahrzeit vom Terminal zum Mietwagen-Campus beträgt etwa 5 bis 10 Minuten (rechnen Sie mit 7 Minuten vom nächstgelegenen Terminal und 11 Minuten vom entferntesten)
• Vom Gepäckausgabebereich bis zum Losfahren mit Ihrem Detroit Minivan sollten Sie bei normalen Bedingungen etwa 15 bis 25 Minuten einplanen

Die Öffnungszeiten der Schalter variieren je nach Marke. Avis ist 24 Stunden geöffnet. Enterprise ist täglich von 5:30 Uhr bis 23:59 Uhr geöffnet, bietet jedoch einen 24-Stunden-Shuttle-Service. Überprüfen Sie die Öffnungszeiten Ihrer Marke vor Ihrer Ankunft in Ihrer Buchungsbestätigung.

Ja, Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten sind am Detroit Metropolitan Airport Rental Car Campus auf Lucas Drive möglich.

Fahren Sie Ihren Minivan direkt zu dem Rückgabe-Bereich Ihrer Mietmarke auf dem Campus. Nach Verlassen des Fahrzeugs bringt Sie ein Shuttle zurück zum Ground Transportation Center Ihres Terminals.

Für spezielle Rückgaben außerhalb der Geschäftszeiten gilt:

• Parken und Abschließen des Minivans im dafür vorgesehenen Rückgabe-Bereich Ihrer Agentur
• Bringen Sie Ihren ausgefüllten Vertrag und die Schlüssel zum Hauptschalter (bei DTW steht keine Abgabebox zur Verfügung)
• Machen Sie vor dem Weggehen ein Foto des Kraftstoffmessers und des Kilometerstands

Beachten Sie, dass bei einer Voll-von-Voll-Tankregelung der Minivan mit dem gleichen Kraftstoffstand zurückgegeben werden muss, mit dem er bei der Abholung übernommen wurde. Tanken Sie innerhalb von etwa 16 km vom Campus, um Nachfüllgebühren und Servicekosten zu vermeiden. Bewahren Sie Ihre Quittung als Nachweis auf, falls nach der Rückgabe Streitigkeiten auftreten.

Michigan verfügt über eine begrenzte Anzahl an Mautanlagen, keine ausgedehnten Mautstraßen, aber einige wichtige Mautstellen, die Sie vor Ihrer Fahrt mit Ihrem Detroit Minivan kennen sollten.

• Detroit-Windsor Tunnel (I-75, verbindet Detroit mit Windsor, Ontario): nur bargeldlos, kein Bargeld akzeptiert. Maut ca. US$ 6,50 oder US$ 5,75 via Nexpress-App
• Mackinac Bridge (I-75, verbindet die Ober- und Unterhalb-Halbinsel): ca. US$ 4 für ein Standardfahrzeug mit 2 Achsen; Bargeld wird akzeptiert
• Grosse Ile Toll Bridge (verbindet Riverview mit Grosse Ile Township): ca. US$ 3 Bargeld oder höher per Kreditkarte; ein Edge Pass-Rabatt ist verfügbar

Michigan nutzt kein E-ZPass, SunPass oder ähnliche landesweite elektronische Systeme. Wo kein Bargeld akzeptiert wird, erfassen Kameras das Kennzeichen Ihres Minivans und senden eine Rechnung an die Mietfirma, die Ihnen dann die Gebühren plus eine Verwaltungsgebühr (oft um US$ 15 pro Maut) in Rechnung stellt.

Am Schalter in Detroit können Sie sich für das Mautprogramm Ihrer Mietmarke (wie Enterprise TollPass oder Avis e-Toll) entscheiden, das eine tägliche Gebühr von ca. US$ 3,95 bis US$ 10,99 oder eine unbegrenzte Tageskarte für ca. US$ 10,99 bis US$ 25,99 umfasst. Prüfen Sie die Bedingungen vor Ihrer Unterschrift, da Tageshöchstgrenzen und Wochenmaxima je nach Marke variieren.

Ja, alle Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Tolls Cashback, das bis zu 5 % Ihres Gesamtbuchungswertes für während Ihrer Detroit Minivan-Miete gezahlte Mautgebühren erstattet.

Dies ist besonders nützlich, wenn Sie während Ihrer Reise die Detroit-Windsor Tunnel (ca. US$ 6,50), die Mackinac Bridge (ca. US$ 4) oder die Grosse Ile Toll Bridge (ca. US$ 3 bis US$ 7) nutzen.

So beantragen Sie Ihre Rückerstattung nach Rückgabe des Minivans:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Bestätigungsnummer
• Fügen Sie Ihre Reservierungsbestätigung, den unterschriebenen Mietvertrag und eine Quittung oder einen Kontoauszug mit den gezahlten Mautgebühren bei

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die Sie bei der Buchung verwendet haben, und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert. Dieser Vorteil deckt nur Mautgebühren ab, nicht Verwaltungsgebühren, Bußgelder oder Parktickets.

Für die Abholung Ihres Minivan-Mietwagens in Detroit müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen (digitale Kopien werden nicht akzeptiert):

• Gültiger, nicht abgelaufener Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers (Original, keine Kopie)
• Eine Hauptkreditkarte mit dem aufgedruckten Namen des Fahrers für die Sicherheitskaution
• Reisepass oder gültiger amtlicher Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets mit Ihrem Namen und Rückkehrdatum (für internationale Besucher erforderlich)

Wenn Ihr Führerschein eine nicht-lateinische Schrift (wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch) verwendet, ist ein Internationaler Führerschein (IDP) zusammen mit Ihrem Originalführerschein obligatorisch. Für Führerscheine in anderen nicht-englischen Schriften ist ein IDP dringend zu empfehlen. Der IDP ist nur eine Übersetzung und kann ohne den Originalführerschein nicht verwendet werden.

Das Gesetz des Bundesstaates Michigan schreibt vor, dass Mietwagenfirmen in Detroit an lizenzierte Fahrer ab 18 Jahren vermieten, allerdings gilt eine Zuschlagsgebühr für Fahrer unter 25. Beachten Sie, dass Minivans in der Regel nur an Fahrer ab 25 Jahren vermietet werden. Bestätigen Sie Ihre Berechtigung vor der Buchung dieses Fahrzeugtyps.

Ja, für die Anmietung eines Minivans in Detroit ist eine physische Hauptkreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers erforderlich. Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle oder digitale Wallet-Karten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.

Am Schalter in Detroit wird die Mietmarke eine temporäre Autorisierung (Halten) auf Ihrer Karte vornehmen. Für Standardfahrzeuge in den USA liegt dieser Betrag typischerweise bei etwa US$ 300 bis US$ 400, bei Minivans oder Premiumfahrzeugen kann er höher sein. Das Haltegeld reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis Ihre Bank es nach Mietende freigibt, was bis zu 15 Werktage dauern kann.

• Die Karte muss physisch sein und den Namen des Fahrers tragen
• Auch wenn Sie Ihre Detroit Minivan-Buchung online vorausbezahlt haben, müssen Sie bei der Abholung eine Kreditkarte vorlegen
• Bringen Sie eine zweite Kreditkarte auf Ihren Namen mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird
• Informieren Sie Ihre Bank über Ihre Reisepläne, um Betrugsblockaden bei der persönlichen Autorisierung zu vermeiden

Wenn eine andere Person bezahlen möchte, muss diese als Hauptfahrer im Mietvertrag eingetragen sein.

Das Gesetz des Bundesstaates Michigan schreibt vor, dass Mietwagenfirmen in Detroit an lizenzierte Fahrer ab 18 Jahren vermieten, was eine Ausnahme vom US-Standardmindesalter von 25 ist. Das Mieten eines Minivans in Detroit als Fahrer unter 25 Jahren ist jedoch mit wichtigen Einschränkungen verbunden.

Minivans gelten als eine eingeschränkte Fahrzeugkategorie. Die meisten Mietmarken beschränken die Vermietung von Minivans auf Fahrer ab 25 Jahren, unabhängig von der allgemeinen Regel ab 18 Jahren in Michigan. Das bedeutet, dass Sie zwar ab 18 Jahren einen Standardwagen in Detroit mieten können, für Minivans jedoch meist erst ab 25 Jahren berechtigt sind.

• Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren zahlen am Schalter in Detroit eine Tageszuschlagsgebühr
• Fahrer zwischen 18 und 20 Jahren zahlen denselben Zuschlag und unterliegen noch strengeren Klasseneinschränkungen
• Die Zuschlagsgebühr für junge Fahrer entfällt ab 25 Jahren

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und aus Lateinamerika oder der Karibik kommen, können bestimmte Hola Car Rentals Tarife mit Avis oder Budget die Minderjährigen-Gebühr erlassen. Diese Ausnahme gilt jedoch nur für berechtigte Fahrzeugkategorien wie Economy, Kompakt und Standardlimousinen, nicht für Minivans. Überprüfen Sie Ihre Berechtigung vor der Buchung eines Detroit Minivans.

Wenn Sie sich am Schalter in Detroit nicht für ein Mautprogramm anmelden, können Sie einige Mautgebühren direkt dort bezahlen, wo Bargeld oder Karte akzeptiert wird. Für bargeldlose Einrichtungen wie den Detroit-Windsor Tunnel erfassen Kameras jedoch Ihr Kennzeichen und senden eine Rechnung an die Mietfirma.

Die Mietfirma berechnet Ihnen dann:

• Den ursprünglichen Mautbetrag (z. B. ca. US$ 6,50 für den Detroit-Windsor Tunnel)
• Eine Verwaltungs- oder Bearbeitungsgebühr, oft um US$ 15 pro Mautfall

Diese Gebühren erscheinen häufig erst Tage oder Wochen nach Rückgabe des Minivans auf Ihrer Kreditkarte, da Mautstellen die Rechnungen in Chargen verarbeiten. Dies ist normal und kein Fehler.

Um unerwartete Nachforderungen nach der Miete zu vermeiden, können Sie bei der Abholung eines der folgenden Optionen wählen:

• Registrieren Sie sich für das Mautprogramm Ihrer Mietmarke (ca. US$ 3,95 bis US$ 25,99 pro Tag, je nach Plan und Marke)
• Zahlen Sie Mautgebühren direkt in bar, wo akzeptiert (Mackinac Bridge und Grosse Ile Toll Bridge akzeptieren Bargeld)
• Verwenden Sie die Nexpress-App für einen ermäßigten Tarif beim Detroit-Windsor Tunnel

Wenn Sie glauben, dass eine Mautgebühr auf Ihrer letzten Rechnung falsch ist, sammeln Sie Ihren Mietvertrag, die Mautrechnung und die Buchungsbestätigung und kontaktieren Sie den Support zur Überprüfung.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer zu Ihrer Detroit Minivan-Miete hinzufügen, entweder als im Tarif enthaltenen Vorteil oder gegen eine tägliche Gebühr am Schalter.

Überprüfen Sie zuerst Ihre Buchungsbestätigung. Wenn dort "Zusätzlicher Fahrer kostenlos" steht, ist der erste zusätzliche Fahrer abgedeckt. Falls nicht, gelten am Schalter in Detroit folgende Tagesgebühren:

• Avis, Budget und Payless: US$ 13 pro Miettag, maximal US$ 65 (zuzüglich Steuern)
• Hertz, Thrifty und Dollar: US$ 13,50 pro Miettag, maximal US$ 189 (zuzüglich Steuern)
• Alamo, National und Enterprise: US$ 15 pro Tag (zuzüglich Steuern)

Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung in Detroit mit gültigem Führerschein und erforderlichem Ausweis anwesend sein. Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben. Wer das Minivan fährt, ohne im Vertrag aufgeführt zu sein, ist nicht durch den Mietschutz (CDW/LDW oder Haftpflichtversicherung) gedeckt.

Bei Avis, Budget und Payless müssen zusätzliche Fahrer in der Regel mindestens 25 Jahre alt sein. Ist der zusätzliche Fahrer unter 25, kann eine Young-Driver-Zuschlagsgebühr anfallen oder die Annahme verweigert werden, abhängig vom Standort in Detroit.

Die bei Ihrer Detroit Minivan-Miete enthaltenen Versicherungen hängen vom gewählten Tarifplan bei der Buchung ab. Überprüfen Sie Ihre Bestätigung sorgfältig vor Ihrer Ankunft am Schalter.

Die beiden wichtigsten Schutzmaßnahmen sind:

• Kollision-Schadensversicherung (CDW) oder Verlust-Schadensversicherung (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Minivan durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann dennoch gelten, sofern in Ihrer Bestätigung nicht ausdrücklich null Selbstbehalt angegeben ist. CDW/LDW deckt keine Schäden an anderen Fahrzeugen oder Verletzungen Dritter ab.
• Drittparteien-Haftpflicht (LIS/ALI/SLI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen beim Fahren des Detroit Minivans zufügen. Einige US-Bundesstaaten verlangen eine Mindesthaftpflichtdeckung, nicht alle. Eine zusätzliche Haftpflichtversicherung (bis zu US$ 300.000) wird dringend empfohlen.

CDW/LDW schließen typischerweise Reifen, Unterboden, Dachschäden und Nutzungsausfallgebühren aus. Überprüfen Sie vor Unterschrift den vollständigen Mietvertrag am Schalter in Detroit.

Wenn Sie einen nicht aufgeführten Fahrer im Minivan fahren oder ihn für verbotene Zwecke wie Off-Road-Fahrten oder Mitfahrgelegenheiten nutzen, kann der Versicherungsschutz erlöschen. Melden Sie jeden Vorfall sofort bei Ihrem Mietpartner unter der Nummer auf Ihrer Bestätigung.

Ja, Einwegmieten für Minivans von Detroit in eine andere Stadt sind möglich, allerdings fällt in der Regel eine Rückgabegebühr an, deren Höhe je nach Route, Mietmarke, Fahrzeugklasse und Saison variiert.

Wenn Sie auf der Hola Car Rentals-Website nach einem Minivan in Detroit suchen, wählen Sie einen anderen Rückgabeort. Die Rückgabegebühr, falls zutreffend, erscheint auf der Rate-Detailseite unter dem Abschnitt "Zahlung bei Ankunft" vor Abschluss der Buchung. Diese Gebühr kann nicht im Voraus bezahlt werden und ist bei der Abholung in Detroit zu entrichten.

• Routen innerhalb derselben Stadt (z. B. Detroit-Flughafen zu einem Innenstadt-Standort in Detroit) sind oft ohne Rückgabegebühr
• Routen zu anderen Städten in Michigan oder Nachbarstaaten sind meist mit einer Rückgabegebühr verbunden, die je nach Entfernung und Fahrzeugklasse variiert
• Grenzüberschreitende Einwegmieten (z. B. Detroit nach Kanada) können eingeschränkt sein oder höhere Gebühren haben, abhängig von der Mietmarke

Wenn Sie nach der Buchung Ihren Rückgabeort ändern müssen, kontaktieren Sie so bald wie möglich den Support. Änderungen während der Mietdauer müssen vom Partnerstandort genehmigt werden und können die Gebühr erhöhen oder die Verfügbarkeit des Minivans beeinflussen. Überprüfen Sie stets, ob die Rückgabegebühr auf Ihrer Bestätigung mit dem am Schalter in Detroit angegebenen Betrag übereinstimmt.

Ja, die meisten Buchungen bei Hola Car Rentals beinhalten Reisehilfe, bereitgestellt durch Terrawind Global Protection, und gilt auch für Ihre Detroit Minivan-Miete. Dieser Service ist jedoch nur für Kunden außerhalb Nordamerikas verfügbar. Einwohner der USA und Kanadas sind nicht berechtigt.

Wenn Sie Anspruch haben, umfasst die Deckung typischerweise:

• Reiseversicherung mit medizinischer Absicherung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugausfällen

Dies ist besonders relevant bei medizinischen Notfällen oder Unfällen während der Fahrt mit Ihrem Detroit Minivan auf Michigan-Highways oder bei längeren Reisen, z. B. zum Mackinac-Bridge-Gebiet. Vorbestehende medizinische Zustände sind nicht abgedeckt.

Für 24/7-Hilfe:

• Anrufen: +1 888 980 9992 (kostenfrei oder gebührenpflichtig)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Halten Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer (z. B. HOLA1000000), Ihren Standort und eine kurze Situationsbeschreibung bereit. Kontaktieren Sie die Hilfe immer vor Ausgaben, da einige Erstattungen eine vorherige Genehmigung erfordern.

Die am häufigsten verfügbaren Minivan-Modelle in Detroit sind der Chrysler Pacifica und der Dodge Caravan, die beide am Detroit Metropolitan Airport (DTW) Rental Car Campus auf Lucas Drive angeboten werden.

Bei der Buchung eines Detroit Minivans beachten Sie, dass Mietfirmen eine ähnliche Fahrzeugpolitik verfolgen, anstatt ein bestimmtes Modell zu garantieren. Das bedeutet, Sie buchen eine Fahrzeugkategorie (Minivan) und erhalten ein Modell innerhalb dieser Klasse, das je nach Verfügbarkeit bei der Abholung variieren kann, z. B. Chrysler Pacifica, Dodge Caravan oder eine vergleichbare Alternative.

• Minivans bieten in der Regel Platz für 7 Passagiere und großzügigen Stauraum, ideal für Gruppen oder Familien, die am Detroit Metropolitan Airport ankommen
• Spezifische Modelle und Ausstattungsvarianten variieren je nach Mietmarke und Verfügbarkeit an Ihren Reisedaten
• Wenn Ihnen bestimmte Ausstattungsmerkmale wie Allradantrieb oder Hybridantrieb wichtig sind, bestätigen Sie die Verfügbarkeit direkt bei der Mietmarke am Schalter in Detroit, da diese nicht garantiert werden können

Um einen Detroit Minivan für Ihre Reisedaten zu sichern, empfiehlt sich eine frühzeitige Buchung, vor allem während der Hauptreisezeiten, wenn größere Fahrzeugklassen schnell ausgebucht sind.