Budget Mietwagen
in Kelowna

Hola Car Rentals ist ein Premium-Partner der führenden Mietwagenanbieter in Kelowna und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif umfasst zusätzliche Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

• Vollständige Fahrzeugabdeckung ohne Selbstbeteiligung (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
• Mauterstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Miete anfallende Mautgebühren zurück
• Premium-Reisemedizinische Assistance für bis zu 5 Passagiere im Notfall mit einer Deckungssumme von bis zu CAD 200.000 (Vorerkrankungen ausgeschlossen)
• No Extra Charges©-Garantie: Wenn der Schalter Ihnen etwas in Rechnung stellt, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Extra ist, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals daran arbeiten, den Betrag nach Prüfung zu stornieren oder zu erstatten

Alles ohne zusätzliche Kosten – für ein einzigartiges Mietwagenerlebnis mit vollständigem Schutz und Sorglosigkeit während Ihrer Reise in Kelowna.

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in Kelowna zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in Kelowna Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

• Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
• Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)

Nein, in und um Kelowna gibt es keine Mautstraßen, und die überwiegende Mehrheit der Straßen in British Columbia sind mautfrei. Ihr Budget-Mietwagen in Kelowna wird auf typischen lokalen oder regionalen Strecken keine Mautgebühren haben.

Die einzige mautpflichtige Brücke in British Columbia ist die Port Mann Bridge in der Nähe von Vancouver, die ein vollständig bargeldloses, kennzeichenbasiertes Abrechnungssystem nutzt. Wenn Ihre Fahrt von Kelowna nach Greater Vancouver führt und Sie diese Brücke überqueren, wird die Maut durch eine Kamera erfasst und dem registrierten Fahrzeughalter, in diesem Fall Budget, in Rechnung gestellt. Budget würde dann die Gebühr an Sie weitergeben, möglicherweise zusammen mit einer Verwaltungsgebühr.

Um unerwartete Nachgebühren nach der Anmietung zu vermeiden, wenn Sie nach Vancouver fahren möchten, können Sie beim Budget-Schalter in Kelowna nach deren Mautprogramm-Optionen fragen. Es gibt keine Stau-, Emissionszonen- oder Innenstadtfahrgebühren in ganz British Columbia.

Um Ihren Budget-Mietwagen in Kelowna abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente vorlegen:

• Ihren originalen, gültigen Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
• Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers, die für die Sicherheitskaution verwendet wird
• Reisepass oder amtlich ausgestellte Lichtbildausweis
• Ihre Buchungsbestätigung oder den ausgedruckten Voucher
• Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets, wenn Sie aus dem Ausland kommen

Wenn Ihr Führerschein nicht auf Englisch ist und kein lateinisches Alphabet verwendet (z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch), ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) zwingend erforderlich, zusammen mit Ihrem Originalführerschein. Für andere nicht-englische Führerscheine wird eine IDP dringend empfohlen. Holen Sie Ihre IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise, da sie im Ausland nicht ausgestellt werden kann.

Alle bei der Budget-Kasse in Kelowna vorgelegten Dokumente müssen physische Originale sein. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden nicht akzeptiert. Debit- und Prepaidkarten werden für die Sicherheitskaution nicht akzeptiert.

Bei der Abholung Ihres Budget-Mietwagens in Kelowna wird am Schalter eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Für Standardfahrzeuge, die in Kanada gemietet werden, liegt diese in der Regel zwischen CA$ 300 und CA$ 500, wobei einige Standorte eine Mindestautorisierung von ca. CA$ 750 verlangen können.

Dies ist keine Gebühr. Es handelt sich um eine vorübergehende Reservierung, die Ihren verfügbaren Kreditrahmen reduziert, bis der Mietvertrag abgeschlossen ist und Ihre Bank die Mittel freigibt, was bis zu 15 Werktage nach Rückgabe des Fahrzeugs dauern kann.

• Der Betrag der Reservierung kann bei Premium- oder Spezialfahrzeugklassen höher sein
• Nur eine major Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers mit aufgedrucktem Namen wird für die Kaution akzeptiert
• Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle Karten werden nicht akzeptiert
• Bringen Sie eine zweite Kreditkarte als Backup mit, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird

Der genaue Betrag der Reservierung wird vom Budget-Schalter in Kelowna und der lokalen Richtlinie festgelegt. Bitten Sie den Mitarbeiter, den Autorisierungsbetrag vor der Kartenzahlung zu bestätigen.

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Tolls Cashback, mit dem Sie bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Mietzeit gezahlte Mautgebühren zurückerhalten können. Dies gilt auch für Ihren Budget-Mietwagen in Kelowna, obwohl die meisten Straßen in der Gegend mautfrei sind.

Wenn Ihre Fahrt nach Vancouver führt und Sie die Port Mann Bridge überqueren oder eine andere Mautgebühr anfallen, die über Budget abgerechnet wird, können Sie eine Erstattung beantragen. So funktioniert es:

• Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
• Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - gefolgt von Ihrer Reservierungsbestätigungsnummer
• Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den Mietvertrag von Budget und eine Quittung oder Rechnung mit den Mautgebühren bei

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode, die Sie für Ihre ursprüngliche Buchung verwendet haben, und wird in der Regel innerhalb von 7 bis 10 Werktagen nach Genehmigung verarbeitet. Späte Einreichungen nach 30 Tagen werden nicht akzeptiert.

Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer zu Ihrem Budget-Mietwagen in Kelowna hinzufügen, entweder im Rahmen Ihres Tarifs oder gegen eine Gebühr am Schalter.

Für Budget-Mietwagen in Kelowna beträgt die Gebühr für den zusätzlichen Fahrer CA$ 13 pro Miettag zuzüglich anfallender Steuern, mit einem Höchstbetrag von CA$ 65 plus Steuern, falls Ihr Tarif keinen kostenlosen zusätzlichen Fahrer beinhaltet. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um festzustellen, ob Ihr gewählter Tarif bereits einen zusätzlichen Fahrer ohne zusätzliche Kosten enthält.

• Der zusätzliche Fahrer muss bei der Abholung in Kelowna am Budget-Schalter anwesend sein
• Er muss einen gültigen Führerschein und alle erforderlichen Ausweise vorlegen
• Bei Budget muss der zusätzliche Fahrer zum Zeitpunkt der Abholung mindestens 25 Jahre alt sein
• Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben

Nur Fahrer, die im Mietvertrag aufgeführt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW/LDW abgedeckt. Wenn jemand fährt, der nicht im Vertrag genannt ist, kann der Versicherungsschutz ungültig sein und zusätzliche Gebühren können anfallen.

Budget-Mietwagen in Kelowna folgen standardmäßig der Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden.

• Beim Abholen prüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Budget-Mitarbeiter und bestätigen, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
• Machen Sie ein Foto des Armaturenbretts mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige
• Während Ihrer Mietzeit verwenden Sie den im Fahrzeugdokumentation angegebenen Kraftstofftyp
• Vor Rückgabe tanken Sie das Fahrzeug innerhalb von ca. 15 km vom Budget-Rückgabeort in Kelowna wieder auf, damit die Anzeige nicht unter voll sinkt
• Bewahren Sie Ihre letzte Tankquittung mit Datum, Uhrzeit und Stationadresse auf

Wenn Sie das Fahrzeug unter dem vermerkten Startstand zurückgeben, kann Budget Sie für den Kraftstoffmangel zu deren Nachfüllrate berechnen, die in der Regel höher ist als der Pumpenpreis, zuzüglich einer Nachfüllgebühr. Ein Foto des vollen Tanks bei Rückgabe dient als Beweis, falls es zu Streitigkeiten kommt.

Ja, das provinciale Gesetz in British Columbia schreibt vor, dass jedes Mietfahrzeug eine Haftpflichtversicherung Dritter haben muss. Daher ist bei der Anmietung über Budget in Kelowna automatisch ein gesetzlich vorgeschriebener Mindestschutz enthalten.

Das bedeutet, Sie fahren nicht ohne jeglichen Haftpflichtschutz. Der gesetzliche Mindestschutz ist jedoch möglicherweise nicht ausreichend, je nach Ihrer Situation. Sie können eine zusätzliche Haftpflichtversicherung (LIS/ALI/SLI) erwerben, um Ihre Schutzgrenzen auf bis zu CA$ 1.000.000 oder mehr zu erhöhen.

• Haftpflichtversicherung Dritter deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen während der Fahrt mit dem Budget-Mietwagen zufügen
• Sie deckt keine Schäden am Mietfahrzeug selbst (diese sind durch CDW/LDW abgedeckt)
• Sie deckt keine eigenen Verletzungen oder persönliche Gegenstände
• Nur Fahrer, die im Mietvertrag bei Budget in Kelowna genannt sind, sind versichert

Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um die enthaltenen Haftpflichtgrenzen zu bestätigen, und überlegen Sie, ob eine zusätzliche Deckung für Ihre Reise sinnvoll ist.

Ja, die meisten Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, beinhalten Reiseassistenzleistungen von Terrawind Global Protection, die auch für Budget-Mietwagen in Kelowna gelten. Dieses Angebot ist jedoch nur für Reisende verfügbar, die keine Einwohner Kanadas oder der Vereinigten Staaten sind.

Wenn Sie qualifiziert sind, umfasst die Deckung in der Regel:

• Reise- und Krankenversicherung für bis zu 5 Passagiere
• Rechtshilfe im Falle eines Verkehrsunfalls
• Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
• Versicherung bei Flugstornierungen

Wenn Sie während Ihrer Budget-Mietzeit in Kelowna einen medizinischen Notfall haben oder rechtliche Unterstützung benötigen, z.B. nach einem Unfall auf einer abgelegenen Autobahn, kontaktieren Sie sofort die Assistance-Hotline:

• Telefon (24/7, gebührenfrei oder im Gespräch): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• E-Mail: [email protected]

Geben Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer, Ihren Standort und eine Beschreibung der Situation an. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, um die genauen Bedingungen und Deckungssummen zu erfahren, die für Ihre Reservierung gelten.

Ja, Einwegmieten sind bei Budget in Kelowna möglich, aber es kann eine Rückgabegebühr anfallen, abhängig vom gewählten Rückgabeort.

Die Rückgabegebühr ist streckenabhängig und variiert je nach Entfernung zwischen den Städten, Fahrzeugklasse und saisonaler Verfügbarkeit. Hier eine Übersicht:

• Rückgabe in eine andere Stadt in British Columbia oder in eine andere kanadische Provinz führt in der Regel zu einer Einweggebühr
• Grenzüberschreitende Einwegmieten zwischen Kanada und den USA können eingeschränkt sein oder deutlich höhere Gebühren haben, abhängig von den aktuellen Richtlinien von Budget
• Die Gebühr ist im Abschnitt „Zahlung bei Ankunft“ während der Buchung und auf Ihrer Bestätigung aufgeführt
• Diese Gebühr kann nicht im Voraus bezahlt werden und wird direkt bei der Abholung in Kelowna an Budget gezahlt

Wenn Sie Ihren Rückgabeort nach der Buchung ändern, kann die Rückgabegebühr neu berechnet werden. Überprüfen Sie stets Ihre Bestätigung, um sicherzustellen, ob eine Einweggebühr für Ihre Route anfällt, bevor Sie Ihre Budget-Reservierung in Kelowna abschließen.

Sie müssen bei der Abholung in Kelowna eine physische Major-Kreditkarte im Namen des Hauptfahrers vorlegen, auf der der Name des Fahrers aufgedruckt ist. Diese Karte ist für die Sicherheitskaution erforderlich und muss persönlich vorgelegt werden.

• Debitkarten, Prepaidkarten und virtuelle oder Einmal-Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert
• Digitale Wallets wie Apple Pay oder Google Pay werden am Schalter für die Kaution nicht akzeptiert
• Die Karte muss über ausreichendes verfügbares Kreditlimit verfügen, um die Kaution zu decken, in Kanada typischerweise CA$ 300 bis CA$ 500 für Standardfahrzeuge
• Der Name auf der Karte muss mit dem Namen auf Ihrem Führerschein und Mietvertrag übereinstimmen

Auch wenn Sie Ihre Budget-Buchung in Kelowna online vorausbezahlt haben, müssen Sie bei der Abholung eine physische Kreditkarte für die Sicherheitskaution vorlegen. Falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird, können Sie eine andere Kreditkarte in Ihrem Namen verwenden. Drittanbieterkarten sind nicht erlaubt. Informieren Sie Ihre Bank vorab über Ihre Reisepläne, um Betrugsblockaden bei persönlichen Transaktionen zu vermeiden.

CDW (Collision Damage Waiver) oder LDW (Loss Damage Waiver) bei Ihrem Budget-Mietwagen in Kelowna reduziert Ihre finanzielle Haftung, falls das Mietfahrzeug während Ihrer Mietzeit beschädigt oder gestohlen wird.

• Abgedeckt: Kollisionsschäden, Diebstahl, Vandalismus und andere im Mietvertrag genannte Vorfälle
• Nicht abgedeckt: Schäden an Dritten oder deren Eigentum (diese erfordern LIS/ALI/SLI)
• Nicht abgedeckt: Ihre eigenen Verletzungen oder persönliche Gegenstände
• Nicht abgedeckt: Schäden durch verbotene Nutzung, z.B. Off-Road-Fahrten, Fahren unter Einfluss oder Nutzung durch nicht autorisierte Fahrer
• Häufig ausgeschlossen: Reifen, Räder, Unterboden, Dach und Schlüssel, es sei denn, ein spezielles Add-on wurde gekauft

Ein Selbstbehalt oder eine Excess kann gelten, was bedeutet, dass Sie bis zu diesem Betrag pro Vorfall zahlen, auch bei aktivierter CDW/LDW. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung für Kelowna, um festzustellen, ob ein Selbstbehalt gilt und wie hoch dieser ist.

Bei einem Vorfall melden Sie diesen sofort bei Budget unter der Nummer auf Ihrem Mietvertrag. Verzögerungen bei der Meldung können den Versicherungsschutz ungültig machen.

Bei Ihrer Ankunft am Kelowna International Airport (YLW) finden Sie den Budget-Mietwagenschalter, indem Sie den Beschilderungen für Autovermietungen im Terminal folgen. Ihre Buchungsbestätigung zeigt den Markennamen, nach dem Sie auf den Schildern am Flughafen suchen müssen.

• Überprüfen Sie Ihre Hola Car Rentals-Bestätigung auf den genauen Standort des Budget-Schalters und spezielle Abholanweisungen für Kelowna
• Wenn der Budget-Schalter an einem gemeinsamen oder Franchise-Schalter bedient wird, können das Flughafenpersonal oder Service-Telefone in der Nähe der Mietstation Sie weiterleiten
• Bringen Sie alle erforderlichen Dokumente mit, damit der Abholprozess am Budget-Schalter in Kelowna reibungslos verläuft
• Wenn Sie nach den Schalteröffnungszeiten ankommen, prüfen Sie Ihre Bestätigung auf Anweisungen für die Schlüsselübergabe außerhalb der Geschäftszeiten

Die Budget-Schalter in Kelowna sind in der Regel während der regulären Geschäftszeiten geöffnet. Wenn Ihr Flug um weniger als 24 Stunden verspätet ist, hält Budget Ihre Reservierung. Bei Verzögerungen von mehr als 24 Stunden kontaktieren Sie so bald wie möglich den Hola Car Rentals-Support per WhatsApp unter +1 (786) 999-8312 oder per E-Mail an [email protected].

Eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) ist bei Ihrem Budget-Mietwagen in Kelowna zwingend erforderlich, wenn Ihr Führerschein kein lateinisches Alphabet verwendet, z.B. Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch. In allen anderen Fällen wird eine IDP empfohlen, ist aber nicht zwingend notwendig, da Besucher Kanadas in der Regel mit einem gültigen ausländischen Führerschein fahren dürfen.

• Die IDP ist ein Übersetzungsdokument und muss stets zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden, niemals als eigenständiges Dokument
• Budget in Kelowna folgt, wie alle Vermietpartner, den Vorgaben des Vermietungsunternehmens und den geltenden kanadischen Provinzgesetzen
• Holen Sie Ihre IDP in Ihrem Heimatland vor der Reise, da sie nach Verlassen des Landes nicht ausgestellt werden kann
• Alle bei der Budget-Kasse in Kelowna vorgelegten Dokumente müssen physische Originale sein; digitale Kopien werden nicht akzeptiert

Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Führerschein qualifiziert, ist die Beschaffung einer IDP vor Ihrer Reise die sicherste Vorgehensweise und vermeidet das Risiko, bei der Abholung in Kelowna abgewiesen zu werden.