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VERIFIZIERTE BEWERTUNGEN

4.9
user review 1 user review 2 user review 3 +3397
3400 Bewertungen
4.9 Sterne, 3400 Bewertungen
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Holger Pfarr
Holger Pfarr
5 vor 2 Monaten
"Mit Abstand günstiger als alle Leihwagenangebote."
Sharon Radford
Sharon Radford
5 vor 2 Monaten
"Schnell und einfach"
Erik Oberhoffer
Erik Oberhoffer
5 vor 9 Monaten
"Sehr gute Angebot im Vergleich zur Konkurrenz. Leider wurde uns in Aussicht gestellt, dass Steuern und Gebühren bei der Buchung mit inbegriffen sind. Vor Ort wurde sie von dem Rentalservice trotzdem aufgeschlagen. Die Hola Mitarbeiter waren mehr als hilfreich und haben sich unter persönlichem Einsatz darum bemüht, dass wir die Beträge zurückerhalten haben! 10/10"
david weiss
david weiss
5 vor 6 Monaten
"Am Anfang etwas skeptisch aber mit den Service per WhatsApp und der reibungslosen Abwicklung des Vermieters vor Ort sehr zufrieden!!!! Werden wir auf jeden Fall wieder machen und weiter empfehlen!!! Preislich Top !!!!!"
Frank Schönfeld
Frank Schönfeld
5 vor 7 Monaten
"Auf der Suche nach einem Mietwagen für meinen Urlaubstrip von San Fransisco nach San Diego bin ich beim Stöbern im Internet auf Hola Car Rentals gestoßen und habe auf Grund des guten Preis-/Leistungsvergleich gleich gebucht. Alles hat wunderbar geklappt, aufkommende Fragen zur Buchung und zur Übernahme wurden durch die freundlichen Mitarbeiter von Hola Car Rentals schnell und kompetent beantwortet. Die Übernahme und die Rückgabe des Mietwagens ist unkompliziert und schnell abgelaufenen. Ich werde nächstes Mal wieder dort buchen und kann Hola Car Rentals gerne und uneingeschränkt weiterempfehlen."
Mark-Tim Junghanns
Mark-Tim Junghanns
5 vor 8 Monaten
"Die angebotenen Leistungen bzw. das Preis-Leistungsverhältnis sind überragend. Der Reservierungsvorgang war einfach und transparent. Der Versand der Reservierungsunterlagen erfolgte umgehend, die Dokumente sind in englischer und spanischer Sprache."
Michael Chmelicek
Michael Chmelicek
5 vor 9 Monaten
"Super, vielen Dank Ich hatte leider ein Problem, da wahrscheinlich der Hertz Mitarbeiter einen Fehler gemacht hat. Dieses Problem wurde aber zu meiner Zufriedenheit durch Kristell Klein, Vertriebsleiter bei Hola Car Rentals 🚘 Behoben. Dafür vielen Dank. Es kann nicht immer alles gut laufen, aber es zeigt sich dann wer um seine Kunden bemüht ist, und das hat hier gepasst. Nächste Buchung gerne wieder."
Natalia Vazquez Sotelo
Natalia Vazquez Sotelo
5 vor 2 Monaten
"Ich kann Hola Car wärmstens empfehlen. Der Service war hervorragend und der Preis unschlagbar. Wir kamen viele Stunden zu spät an und waren etwas besorgt, aber alle meine Fragen wurden sofort beantwortet, obwohl es Sonntag war. Vielen Dank für die Hilfe!"
Chris Burnham
Chris Burnham
5 vor 2 Monaten
"Super Preise, einfach zu buchen, werde ich definitiv wieder nutzen."
constanza cecchi
constanza cecchi
5 vor 2 Monaten
"Die App ist super und zuverlässig. Zwar versuchen sie, einem bei der Abholung des Wagens eine zusätzliche Versicherung aufzuschwatzen, aber man muss einfach ablehnen. Ansonsten ist alles in Ordnung."
Alejandro Arenal
Alejandro Arenal
5 vor 2 Monaten
"Hola ist super, da gibt es alles, was man braucht. Danke!"
Oliver Landgraf
Oliver Landgraf
5 vor 8 Monaten
"Die Buchung war sehr unkompliziert, übersichtlich und ging schnell. In Verbindung mit der All inklusive Versicherungsleistung ist das Preis-Leistungs-Verhältnis für mich derzeit unschlagbar. Wenn jetzt die Abholung und Abwicklung nächste Woche genau so verläuft unterstreiche die 5 Sterne zu 100%!"
Damien DE SOUSA
Damien DE SOUSA
5 vor 1 Monat
"Einfacher und schneller Buchungsprozess"
Oliver Streatfeild
Oliver Streatfeild
5 vor 1 Monat
"Eine schnelle und einfache Buchungsmöglichkeit zu Bestpreisen, sogar besser als eine Direktbuchung. Zusätzlich erhalten Sie Extras – eine Win-Win-Situation."
Daniel Garcia
Daniel Garcia
5 vor 1 Monat
"Gutes Auto und guter Preis"
Wheeling and dealing Uk
Wheeling and dealing Uk
5 vor 1 Monat
"Günstig und einfach zu bedienen, deckt alle Versicherungen usw. ab – scheint wirklich einfach gemacht worden zu sein."
차Mihye
차Mihye
5 vor 1 Monat
"Als Koreaner habe ich die App genutzt, um in Kalifornien ein Auto zu mieten. Der Mitarbeiter von Dollar Rent-a-Car in San Francisco war unhöflich und bestand darauf, dass ich eine Zusatzversicherung (25 Dollar pro Tag) abschließe, da die über die Hola-App abgeschlossene Versicherung angeblich nicht ausreiche. Hola hingegen bestand darauf, dass die Vollkaskoversicherung gelte, und half mir, die bei Dollar Rent-a-Car abgeschlossene Zusatzversicherung zu stornieren. Ich bin mit dem Kundenservice von Hola zufrieden, finde aber, dass die Praxis des Dollar-Rent-a-Car-Mitarbeiters, zusätzliche Versicherungen zu verkaufen, hinterfragt werden sollte."
Nadav
Nadav
5 vor 1 Monat
"Einfache Bedienung, günstige Preise, alles inklusive"
HaYoung Son
HaYoung Son
5 vor 1 Monat
"Guter Preis, mir gefällt, dass alle Versicherungen und der Zusatzfahrer inklusive sind."
Mike Purkins
Mike Purkins
5 vor 1 Monat
"So einfach zu buchen und ein super Preis!"
Jean-Francois WILMOTTE
Jean-Francois WILMOTTE
5 vor 1 Monat
"Perfekt, keinerlei Probleme und ein sehr attraktiver Preis."
amarthi rivera
amarthi rivera
5 vor 1 Monat
"👌 AUSGEZEICHNET"
Jonne Miettinen
Jonne Miettinen
5 vor 1 Monat
"Einfach"
Hong-Anh Ha
Hong-Anh Ha
5 vor 1 Monat
"Der Inklusivpreis sieht gut aus. Hoffentlich kommen bei der Abholung keine unerwarteten Zusatzkosten an!"
Emily Edwards
Emily Edwards
5 vor 1 Monat
"Super Service!"
JOSE LUIS MORA
JOSE LUIS MORA
5 vor 1 Monat
"Ausgezeichneter Prozess, sehr einfach"
K_Cantona95
K_Cantona95
5 vor 1 Monat
"Súper Preis-/Leistungsverhältnis!"
Ara Bermúdez
Ara Bermúdez
5 vor 1 Monat
"Die Reservierung über die Website war kinderleicht und ich habe sofort eine Bestätigung erhalten. Die Seite ist sehr benutzerfreundlich und sogar günstiger als die offizielle Website des Autohauses, an das mein Auto geliefert wird."
Alexandra Robertson
Alexandra Robertson
5 vor 3 Wochen
"Ich habe diese Seite gefunden, alles ist sehr übersichtlich und die Preise sind super. Ich melde mich, sobald ich aus Calgary, Kanada, zurück bin und berichten kann, wie es war. Danke!"
Rania Yaqout
Rania Yaqout
5 vor 1 Monat
"Hervorragendes Erlebnis"
Ole Alnes
Ole Alnes
5 vor 1 Monat
"Die Buchung war einfach und die Informationen zu den im Preis enthaltenen Leistungen waren klar. Gute Preise und ein hilfreicher Chat-Service."
Sabine Schulz
Sabine Schulz
5 vor 7 Monaten
"Sehr zu empfehlen!!! Preis/Leistung stimmt . Hatten bei Abholung (Budget) etwas Probleme, da Budget den Zweitfahrer berechnen wollte, wurde aber unkompliziert von HOLA CAR gelöst."
teyo castro
teyo castro
5 vor 1 Monat
"Alles ging sehr schnell und unkompliziert vonstatten."
Artie Divin
Artie Divin
5 vor 1 Monat
"Sehr einfach zu buchen und sehr günstig"
Cristian Francisco Pastore
Cristian Francisco Pastore
5 vor 1 Monat
"Absolut empfehlenswert, praktisch und unkompliziert. Ich werde HOLA CAR RENTALS definitiv wieder nutzen."
Darren Storey
Darren Storey
5 vor 1 Monat
"Die Buchung usw. war sehr einfach, das hat alles viel besser gemacht."
Robert Agati
Robert Agati
5 vor 1 Monat
"So schnell, so einfach und unglaublich günstig. Hätte ich Hola doch nur früher gekannt!"
Roman “Xriuk” Hudylko
Roman “Xriuk” Hudylko
5 vor 1 Monat
"Die Website ist einfach, aber funktional, und vor allem funktioniert sie. Man erhält einen Gutschein vom Mietwagenunternehmen."
Theo Pieters
Theo Pieters
5 vor 4 Wochen
"Der beste Service, den ich je erlebt habe! Hervorragend!"
mrbstube
mrbstube
5 vor 4 Wochen
"Benutzerfreundlich und mit einer großen Auswahl an Fahrzeugen... Hoffentlich ist das Erlebnis vor Ort genauso gut wie online."
amadeo aguilar
amadeo aguilar
5 vor 4 Wochen
"EINFACH UND SCHNELL."
Cristian Barbero
Cristian Barbero
5 vor 4 Wochen
"Die Website ist übersichtlich gestaltet und bietet viele Informationen sowie zahlreiche Optionen. Ich habe mehrere Websites verglichen, und der Preis für den gebotenen Umfang ist hervorragend."
Nacho Zarco
Nacho Zarco
5 vor 4 Wochen
"Die Reservierungsverwaltung ist sehr intuitiv und einfach. Nur leider funktioniert es nicht mit Hotmail-E-Mails."
Patrick Brophy
Patrick Brophy
5 vor 4 Wochen
"So weit, ist es gut"
Judy Winkin
Judy Winkin
5 vor 3 Wochen
"Einfach und gutes Geschäft"
Samantha de León
Samantha de León
5 vor 3 Wochen
"Die Fahrzeugsuche und -buchung ist sehr einfach; wir müssen nur noch abwarten, wie alles mit der Buchung läuft, aber bisher sieht alles gut aus :)"
sara l.
sara l.
5 vor 3 Wochen
"Die Buchung und die anschließende Abwicklung verliefen reibungslos! Ich musste eine kleine Änderung an der Buchung vornehmen, die Simon umgehend per WhatsApp erledigte."
Sonia Walls
Sonia Walls
5 vor 3 Wochen
"Sehr einfach zu buchen und wettbewerbsfähige Preise."
ju
ju
5 vor 3 Wochen
"Unschlagbarer Preis und sehr einfache Buchung. Klare Informationen."
Shaunte Meyers
Shaunte Meyers
5 vor 3 Wochen
"Sehr unkompliziert und zuvorkommend"
denis dadoun
denis dadoun
5 vor 3 Wochen
"Sehr gut. Einfach."
David Garciarena
David Garciarena
5 vor 3 Wochen
"Einfach zu mieten, beste Preise"
Jose J Rivera Indio Joe
Jose J Rivera Indio Joe
5 vor 3 Wochen
"Einfach und bequem, dazu noch niedrige Preise"
Tedesco Pablo Nicolas
Tedesco Pablo Nicolas
5 vor 2 Wochen
"Persönliche Betreuung über WhatsApp, bessere Preise als bei den Autovermietungen selbst."
Phillip Moody
Phillip Moody
5 vor 2 Wochen
"Der Ablauf war sehr einfach und die zusätzlichen Leistungen wurden sehr geschätzt."
Richard Gardiner
Richard Gardiner
5 vor 2 Wochen
"Der Buchungsprozess verlief gut, es scheinen viele Inklusivleistungen enthalten zu sein."
Brigitte Willems-Haman
Brigitte Willems-Haman
5 vor 2 Wochen
"So schnell und einfach organisiert, erstklassiger Service!"
Sybille Young
Sybille Young
5 vor 9 Monaten
"Hola Car Rentals bietet super Deals an. Ich hatte bereits stornierbare Reservierungen für meine USA-Reise und konnte meine Kosten um 50% senken. Die Abwicklung ist einfach und kann im Gegensatz zu anderen Anbietern auch über Paypal abgewickelt werden."
Joseph
Joseph
5 vor 2 Wochen
"Die Buchung verlief reibungslos"
Esther Ng
Esther Ng
5 vor 2 Wochen
"Hops macht alles einfach und bequem. Die kostenlose Reiseversicherung gefällt mir auch sehr."
Oguzhan Cengiz
Oguzhan Cengiz
5 vor 2 Wochen
"Absolut der beste Preis."
Michael Parrish
Michael Parrish
5 vor 2 Wochen
"Die Fahrzeugauswahl und die Lage waren hervorragend. Die Preise waren sehr angemessen, insbesondere da die Versicherung inklusive war (ein großer Kostenfaktor, wenn man keine US-amerikanische Kfz-Versicherung hat). Mir gefiel, dass die verschiedenen Abhol- und Rückgabestationen flexibel nutzbar waren."
Kiran Sedoo
Kiran Sedoo
5 vor 2 Wochen
"Ausgezeichnete Preise und ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. Erstklassiger Kundenservice und schnelle Reaktionszeiten."
Jenny Phillips
Jenny Phillips
5 vor 1 Woche
"Die Buchung bei Hola war einfach, und sie boten mehr und vielfältigere Autos zu günstigeren Preisen als andere Mietwagenanbieter."
Sant Ub
Sant Ub
5 vor 2 Wochen
"Sehr einfach zu bedienen, gutes Angebot möglich!!!"
SERGIO BIAGETTI
SERGIO BIAGETTI
5 vor 1 Woche
"Der WhatsApp-Service ist hervorragend und persönlich. Bei der Ankunft in der Autovermietung versucht man Ihnen diverse Extras zu verkaufen, die bereits im Preis inbegriffen sind. Zeigen Sie jedoch vor, dass Sie über Hola gebucht haben, wird Ihnen nichts mehr angeboten; Sie erhalten einfach das Fahrzeug und müssen nichts bezahlen. Eine Anmietung über Hola ist garantiert."
Neil Flavin
Neil Flavin
5 vor 1 Woche
"Schnelle und unkomplizierte Buchung mit Hola. Immer wieder gerne 👍"
Tomáš Kreitl
Tomáš Kreitl
5 vor 1 Woche
"Wir hatten eine großartige Erfahrung mit der Anmietung eines Autos hier. Der gesamte Vorgang verlief schnell, reibungslos und sehr effizient. Die Mitarbeiter waren professionell und hilfsbereit, und die Servicequalität übertraf unsere Erwartungen. Alles wurde prompt erledigt, was unsere Reise deutlich angenehmer machte. Wir können diesen Service uneingeschränkt empfehlen und werden ihn in Zukunft sicher wieder nutzen."
Harri Hakovirta
Harri Hakovirta
5 vor 1 Woche
"Die Buchung ist ganz einfach 😊"
Tif Shukla
Tif Shukla
5 vor 1 Woche
"Sehr einfach und unkompliziert"
RICCARDO CARAMASCHI
RICCARDO CARAMASCHI
5 vor 6 Tagen
"Tolle Angebote und einfache Buchung! Sehr empfehlenswert."
Lynne Mathias
Lynne Mathias
5 vor 6 Tagen
"Die Online-Buchung verlief reibungslos, die Preise waren wettbewerbsfähig und die Fahrzeugauswahl gut."
mindaugas liumpa
mindaugas liumpa
5 vor 5 Tagen
"Einfach zu buchen"
Valérie
Valérie
5 vor 2 Tagen
"Wettbewerbsfähige Preise und Garantien. Ein zuverlässiges und kundenorientiertes Unternehmen."
Asher Wagner
Asher Wagner
5 gestern
"Es war eine hervorragende Erfahrung, über HOLA ein Auto zu mieten, der Service war erstklassig."

Häufig gestellte Fragen

Was beinhaltet meine Hola Car Rentals Buchung mit Avis in den Vereinigte Staaten, das andere Unternehmen nicht bieten?

Hola Car Rentals ist der einzige Premium-Partner der führenden Mietwagen-Marken, die in den Vereinigte Staaten tätig sind, und bietet Ihnen exklusiven Zugang zu unserem All Inclusive+-Tarif. Dieser Tarif beinhaltet Leistungen, die kein anderes Unternehmen bieten kann:

  • Kostenlose Haftpflichtversicherung ab US$ 300.000 im Schadensfall (gilt nur für bestimmte Tarife und Reiserouten)
  • Maut-Rückerstattung: Erhalten Sie bis zu 5 % des Gesamtreservierungswerts für während Ihrer Mietzeit anfallende Mautgebühren zurück
  • Premium-Reisekrankenversicherung mit bis zu US$ 150.000 Deckung für maximal 5 Passagiere im medizinischen Notfall, ohne Abdeckung vorbestehender Erkrankungen
  • No Extra Charges©-Garantie: Sollte die Vermietstation Ihnen etwas berechnen, das nicht in Ihrer Buchungsbestätigung aufgeführt ist und kein optionales Zusatzangebot darstellt, das Sie akzeptiert haben, wird Hola Car Rentals nach Prüfung daran arbeiten, den Betrag zu stornieren oder zu erstatten

All das ohne Aufpreis, damit Sie ein vollständig geschütztes Mietwagenerlebnis und Seelenfrieden während Ihrer gesamten Reise in den Vereinigte Staaten genießen können.

Muss ich am Avis-Schalter in den Vereinigte Staaten unerwartete Gebühren zahlen, wenn ich über Hola Car Rentals buche?

Nein. Bei Hola Car Rentals werden alle Kosten und Gebühren für Ihre Buchung in den Vereinigte Staaten zum Zeitpunkt der Reservierung und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail klar ausgewiesen, sodass Sie genau wissen, was Sie zahlen, bevor Sie am Schalter ankommen.

Darüber hinaus beinhaltet jede Hola Car Rentals Buchung die Garantie No Extra Charges©. Dabei handelt es sich um eine Preisgarantie (keine Versicherung), die Sie schützt, wenn der Schalter in den Vereinigte Staaten Ihnen etwas berechnet, das nicht in Ihrer Bestätigung aufgeführt war und kein optionales Zusatzangebot war, das Sie angenommen haben. Sollte das passieren, wird Hola Car Rentals mit dem Mietpartner zusammenarbeiten, um die Gebühr nach Prüfung zu entfernen oder zu erstatten.

Die einzigen Kosten, die nicht von dieser Garantie abgedeckt sind:

  • Optionale Zusatzausstattungen, die Sie am Schalter wählen (GPS, Kindersitze, Vorausbezahlung von Kraftstoff)
  • Nutzungsabhängige Gebühren (Mautgebühren, Kraftstofffehlbetrag, Verkehrsstrafen)
Welche Dokumente benötige ich, um in den Vereinigten Staaten ein Avis-Mietwagen abzuholen?

Um Ihren Avis-Mietwagen in den Vereinigten Staaten abzuholen, müssen Sie die folgenden physischen Dokumente am Schalter vorlegen:

  • Gültiger, originaler Führerschein auf den Namen des Hauptfahrers
  • Eine gültige Kreditkarte mit dem Namen des Fahrers auf der Karte (Debit- und Prepaid-Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert)
  • Gültiger Reisepass oder amtlich ausgestellte Lichtbildausweis
  • Ihren Buchungsbestätigung oder ausgedruckten Voucher
  • Hin- und Rückflug- oder Kreuzfahrttickets

Wenn Ihr Führerschein nicht in Englisch ist und kein lateinisches Alphabet (römisch) verwendet, wie Arabisch, Chinesisch, Japanisch oder Kyrillisch, ist eine Internationale Fahrerlaubnis (IDP) verpflichtend. Für alle anderen nicht-englischen Führerscheine wird eine IDP dringend empfohlen. Die IDP ist nur eine Übersetzung und muss zusammen mit Ihrem Originalführerschein mitgeführt werden.

Alle bei Avis in den Vereinigten Staaten vorgelegten Dokumente müssen Originale in physischer Form sein. Digitale Kopien, die auf einem Telefon oder Tablet gezeigt werden, werden nicht akzeptiert.

Wie alt muss man mindestens sein, um in den Vereinigten Staaten einen Mietwagen bei Avis zu mieten?

Das standardmäßige Mindestalter für die Anmietung bei Avis in den Vereinigten Staaten ohne Zuschlag beträgt 25 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können mieten, werden jedoch mit einem täglichen Jungfahrer-Zuschlag belegt, und die meisten Fahrzeugklassen sind auf Fahrer ab 25 Jahren beschränkt.

Zwei Bundesstaaten haben abweichende gesetzliche Regelungen:

  • New York: Avis muss an lizenzierte Fahrer ab 18 Jahren vermieten (ein Jungfahrer-Zuschlag gilt weiterhin)
  • Michigan: Ähnliche Regelung verlangt Vermietungen an Fahrer ab 18 Jahren (Zuschlag gilt weiterhin)

In den meisten anderen US-Standorten liegt das Mindestalter bei 21 bis 24 Jahren mit Zuschlag, ab 25 Jahren ohne Zuschlag. Fahrzeugklassen wie Full-Size-SUVs, Minivans, Cabrios, Luxus- und Premiummodelle sind in der Regel auf Fahrer ab 25 Jahren beschränkt.

Wenn Sie zwischen 21 und 24 Jahre alt sind und Staatsbürger oder Einwohner Lateinamerikas oder der Karibik sind, können bestimmte Avis-Tarife in den USA die Unterage-Gebühr für den Hauptfahrer erlassen. Dieser Verzicht muss ausdrücklich in Ihrer Buchungsbestätigung vermerkt sein und gilt nur für berechtigte Fahrzeugkategorien wie Economy, Kompakt, Mittelklasse-Limousine, Standardlimousine, Kompakt-SUV und Mittel-SUV.

Wie funktioniert die Kaution bei Avis in den Vereinigten Staaten?

Wenn Sie Ihren Avis-Mietwagen in den Vereinigten Staaten abholen, wird am Schalter eine temporäre Autorisierungsreservierung auf Ihrer Kreditkarte vorgenommen. Dies ist keine Belastung, sondern reduziert Ihren verfügbaren Kredit, bis die Reservierung nach Rückgabe des Fahrzeugs freigegeben wird.

Typische Beträge für Avis in den USA liegen bei etwa US$ 300 bis US$ 400 für Standardfahrzeugklassen. Premium- oder Spezialfahrzeuge können eine höhere Kaution erfordern.

  • Nur eine physische, auf den Hauptfahrer ausgestellte Kreditkarte mit aufgedrucktem Namen wird akzeptiert
  • Debitkarten, Prepaid-Karten und virtuelle Karten werden für die Kaution nicht akzeptiert
  • Die Karte muss über ausreichendes verfügbares Kreditlimit verfügen, um die Reservierung plus erwartete Gebühren abzudecken

Nach Rückgabe des Fahrzeugs und Abschluss des Mietvertrags wird die Reservierung von Avis freigegeben. Ihre Bank oder Kartenanbieter steuert, wann die Mittel wieder auf Ihrem Konto erscheinen, was bis zu 15 Werktage dauern kann. Es ist ratsam, eine zweite Kreditkarte in Ihrem Namen mitzubringen, falls Ihre primäre Karte abgelehnt wird, und Ihre Bank vor Reiseantritt über Ihre Reisedaten zu informieren.

Wie funktionieren Mautstraßen bei der Anmietung eines Avis-Fahrzeugs in den Vereinigten Staaten?

In den Vereinigten Staaten sind Mautstraßen fast ausschließlich bargeldlos, und Ihr Avis-Mietwagen ist entweder mit einem elektronischen Mautgerät ausgestattet oder für plattengestützte Abrechnung registriert. Es gibt nur noch sehr wenige Bargeld-Mautstellen.

Die wichtigsten Mautsysteme, denen Sie je nach Fahrstrecke begegnen können, sind:

  • E-ZPass: im Nordosten von Maine bis North Carolina sowie im Raum Chicago
  • FasTrak: in Kalifornien, inklusive der Bay Bridge, SR-91 Express Lanes und südkalifornischer Mautstraßen wie SR-73, SR-133, SR-241 und SR-261
  • TollTag und TxTag: in Texas auf Routen wie der Dallas North Tollway, Chisholm Trail Parkway und US 183 in Austin

Am Avis-Schalter in den Vereinigten Staaten wird Ihnen ein Mautprogramm angeboten. Die Standard-Option Avis e-Toll, bei der Sie pro Nutzung der Mautstraße etwa US$ 5,95 zahlen, mit einem Höchstbetrag von US$ 29,75 pro Mietzeitraum. Eine unbegrenzte Option kostet ca. US$ 11,99 pro Tag, mit einem Höchstbetrag von US$ 59,95 pro Woche.

Wenn Sie das Mautprogramm ablehnen, wird Avis Ihnen dennoch die Mautkosten in Rechnung stellen, die durch Plattenkennung ermittelt werden, zuzüglich Verwaltungsgebühren. Um unerwartete Kosten zu vermeiden, prüfen Sie die Bedingungen des Mautprogramms sorgfältig vor Unterzeichnung des Mietvertrags.

Kann ich bei Avis in den Vereinigten Staaten eine Maut-Rückerstattung (Tolls Cashback) erhalten?

Ja, alle Buchungen, die über Hola Car Rentals getätigt werden, einschließlich Avis-Mietwagen in den Vereinigten Staaten, beinhalten Tolls Cashback, das Ihnen bis zu 5 % des Gesamtbuchungswerts für während Ihrer Mietzeit bezahlte Mautkosten erstattet.

Da die USA über umfangreiche bargeldlose Mautnetzwerke verfügen, einschließlich E-ZPass im Nordosten, FasTrak in Kalifornien und TxTag sowie TollTag in Texas, können die Mautkosten während einer Avis-Mietung schnell ansteigen. Dieser Vorteil hilft, diese Kosten auszugleichen.

So beantragen Sie Ihre Rückerstattung nach Rückgabe Ihres Avis-Fahrzeugs in den USA:

  • Senden Sie eine E-Mail an [email protected] innerhalb von 30 Tagen nach Rückgabe des Fahrzeugs
  • Verwenden Sie die Betreffzeile: Tolls Cashback - HOLA gefolgt von Ihrer Buchungsnummer
  • Fügen Sie Ihre Buchungsbestätigung von Hola Car Rentals, den unterschriebenen Avis-Mietvertrag und eine Mautquittung oder detaillierte Rechnung bei, die die gezahlten Gebühren zeigt

Die Rückerstattung erfolgt auf die gleiche Zahlungsmethode wie bei Ihrer ursprünglichen Buchung und dauert in der Regel 7 bis 10 Werktage nach Genehmigung. Anträge, die nach 30 Tagen eingereicht werden, werden nicht akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass diese Leistung nur Mautkosten erstattet, nicht jedoch Servicegebühren für das Mautprogramm oder Verkehrsbußen.

Welche Versicherungsoptionen stehen bei einer Avis-Mietung in den Vereinigten Staaten zur Verfügung?

Bei der Anmietung eines Fahrzeugs bei Avis in den Vereinigten Staaten sind zwei Hauptversicherungsarten relevant:

  • Kollision-Schadensversicherung (CDW) oder Verlust-Schadensversicherung (LDW): reduziert Ihre finanzielle Haftung bei Schäden am Mietfahrzeug durch Kollision, Diebstahl oder Vandalismus. Ein Selbstbehalt kann gelten, sofern Ihre Buchungsbestätigung keinen Selbstbehalt ausweist. CDW und LDW decken keine Schäden ab, die Sie an anderen Fahrzeugen oder Personen verursachen.
  • Drittparteien-Haftpflicht (LIS/ALI/SLI): deckt Personenschäden und Sachschäden, die Sie anderen beim Fahren des Mietwagens zufügen. Einige Bundesstaaten in den USA verlangen, dass Vermietungsfirmen die staatlich vorgeschriebene Mindesthaftpflichtversicherung einschließen, aber nicht alle. Es wird dringend empfohlen, eine Haftpflichtversicherungssupplement bis zu US$ 300.000 hinzuzufügen.

CDW und LDW decken keine Reifen, Unterboden, Dach, Schlüssel oder persönliche Gegenstände ab. Verbotene Nutzung wie Fahren unter Einfluss, Off-Road-Fahrten oder Fahren in eingeschränkten Gebieten kann den Versicherungsschutz vollständig aufheben.

Wenn während Ihrer Avis-Mietzeit in den USA ein Vorfall passiert, priorisieren Sie die Sicherheit, kontaktieren Sie bei Bedarf die örtlichen Behörden und informieren Sie Avis sofort unter der Nummer auf Ihrem Mietvertrag. Melden Sie den Vorfall so schnell wie möglich, da eine verspätete Meldung Ihren Versicherungsschutz ungültig machen kann.

Kann ich bei Avis in den Vereinigten Staaten einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen?

Ja, Sie können bei Avis in den Vereinigten Staaten einen zusätzlichen Fahrer hinzufügen, entweder als im Tarif enthaltenen Vorteil bei bestimmten Tarifen oder gegen Gebühr am Schalter.

Wenn der zusätzliche Fahrer nicht im Tarif enthalten ist, berechnet Avis US$ 13 pro Miettag zuzüglich Steuern, maximal US$ 65 zuzüglich Steuern für die Vereinigten Staaten.

Voraussetzungen für die Hinzufügung eines zusätzlichen Fahrers bei Avis in den USA:

  • Der zusätzliche Fahrer muss bei Abholung am Avis-Schalter anwesend sein
  • Er muss einen gültigen Führerschein und ggf. erforderliche Ausweise vorlegen
  • In den USA müssen zusätzliche Fahrer in der Regel mindestens 25 Jahre alt sein
  • Sowohl der Hauptfahrer als auch der zusätzliche Fahrer müssen den Mietvertrag unterschreiben

Nur Fahrer, die im Mietvertrag von Avis genannt sind, sind durch Schutzmaßnahmen wie CDW und LDW abgedeckt. Wenn jemand fährt, der nicht im Vertrag genannt ist, kann der Versicherungsschutz ungültig sein und zusätzliche Gebühren anfallen. Überprüfen Sie Ihre Buchungsbestätigung, ob ein zusätzlicher Fahrer bereits im Tarif enthalten ist, bevor Sie zum Schalter gehen.

Wie ist die Kraftstoffpolitik bei Avis in den Vereinigten Staaten?

Bei Avis in den Vereinigten Staaten gilt standardmäßig die Full-to-Full-Kraftstoffpolitik. Sie erhalten das Fahrzeug mit vollem Tank und müssen es auch voll zurückgeben, um Kraftstoffkosten zu vermeiden.

Um Kraftstoffkosten bei Ihrer Avis-Mietung in den USA zu vermeiden:

  • Überprüfen Sie den Kraftstoffstand mit dem Avis-Mitarbeiter bei Abholung und stellen Sie sicher, dass der Startstand im Mietvertrag vermerkt ist
  • Machen Sie ein Foto des Armaturenbretts mit Kilometerstand und Kraftstoffanzeige
  • Tanken Sie innerhalb von ca. 15 km oder 10 Meilen vom Rückgabeort, damit die Anzeige vor Ihrer Rückkehr nicht sinkt
  • Bewahren Sie Ihren letzten Kraftstoffbeleg mit Datum, Uhrzeit und Tankstellenadresse auf

Wenn Sie das Avis-Fahrzeug unter dem im Mietvertrag vermerkten Startstand zurückgeben, können Ihnen die Kraftstoffkosten für die Differenz in der Regel zu den Partnerpreisen für das Nachfüllen berechnet werden, die meist höher sind als der Einzelhandelspreis an der Zapfsäule, zuzüglich einer Nachfüllgebühr. Die Verwendung des falschen Kraftstofftyps ist durch die Kraftstoffpolitik nicht gedeckt und kann zusätzliche Kosten verursachen.

Einige Avis-Schalter in den USA bieten möglicherweise eine optionale Vorauszahlung für Kraftstoff an. Wenn Sie diese akzeptieren, ist ungenutzter Kraftstoff in der Regel nicht erstattungsfähig. Für die meisten Mieter ist die Full-to-Full-Option jedoch die bessere Wahl.

Ist bei einer Avis-Buchung in den Vereinigten Staaten Reisehilfe (Travel Assistance) inklusive?

Die Reisehilfe (Travel Assistance) von Terrawind Global Protection ist bei den meisten Buchungen von Hola Car Rentals enthalten, einschließlich Avis-Mietwagen in den Vereinigten Staaten. Dieser Vorteil gilt jedoch nicht für Einwohner der Vereinigten Staaten oder Kanadas. Wenn Sie ein Einwohner der USA oder Kanada sind und einen Avis-Fahrzeug im Inland mieten, qualifizieren Sie sich nicht für diese Deckung.

Für berechtigte Mieter, wie Besucher aus Lateinamerika, Europa oder anderen Regionen, umfasst die Reisehilfe in der Regel:

  • Reiseversicherung mit medizinischer Deckung für bis zu 5 Passagiere
  • Rechtshilfe im Falle eines Unfalls
  • Entschädigung bei verlorenem Gepäck durch die Fluggesellschaft
  • Versicherung bei Flugausfällen

Wenn Sie während Ihrer Avis-Mietzeit in den USA Unterstützung benötigen, z. B. bei Pannen auf der Autobahn oder medizinischen Notfällen in abgelegenen Gebieten, können Sie die Terrawind-Hotline 24 Stunden am Tag unter +1 888 980 9992 (gebührenfrei) oder via WhatsApp unter +1 208 910 1001 erreichen. Halten Sie bei Anruf Ihre Hola Car Rentals-Buchungsnummer bereit.

Dieser Schutz umfasst keine Schäden am Mietfahrzeug (also CDW oder LDW) oder Drittparteien-Haftpflicht (LIS oder SLI). Überprüfen Sie stets Ihre Buchungsbestätigung auf die genauen Bedingungen und Grenzen, die für Ihre Reise gelten.

Kann ich ein Avis-Fahrzeug in einer Stadt abholen und in einer anderen Stadt in den Vereinigten Staaten zurückgeben?

Ja, One-Way-Mieten sind bei Avis in den Vereinigten Staaten möglich, sodass Sie in einer Stadt abholen und in einer anderen zurückgeben können. Es kann jedoch eine Rückgabegebühr anfallen, abhängig von Route, Entfernung, Fahrzeugklasse und Saison.

Allgemeine Muster für One-Way-Mieten bei Avis in den USA:

  • Flughafen in der Stadt zur Innenstadt: oft keine Rückgabegebühr
  • Stadt zu Stadt innerhalb derselben Region oder Bundesstaat: in der Regel fällt eine Rückgabegebühr an, die je nach Entfernung und Fahrzeugklasse variiert
  • Quer durch das Land oder Langstrecken: fast immer fällt eine Rückgabegebühr an, die erheblich sein kann

Die Rückgabegebühr für Ihre spezifische Route bei Avis in den USA wird während des Buchungsvorgangs auf der Detailseite des gewählten Tarifs angezeigt, als separate Position unter den anfallenden Kosten am Zielort. Diese Gebühr kann nicht vorab bezahlt werden und ist nicht durch No Extra Charges© abgedeckt, es sei denn, sie wurde bei der Buchung nicht offengelegt.

Wenn Sie Ihren Rückgabeort nach der Buchung ändern, wird der Mietpreis neu berechnet und die Rückgabegebühr kann sich ändern. Überprüfen Sie stets die Gebühr in Ihrer Buchungsbestätigung vor Ihrer Ankunft am Avis-Schalter.

Wo finde ich den Avis-Schalter an Flughäfen in den Vereinigten Staaten?

Avis betreibt Mietwagenschalter an großen Flughäfen in den Vereinigten Staaten, darunter New York JFK, Los Angeles LAX, Miami MIA, Dallas Fort Worth, Houston George Bush Intercontinental, San Francisco SFO, Atlanta Hartsfield Jackson, Phoenix Sky Harbor, Denver und viele mehr.

An den meisten US-Flughäfen befindet sich der Avis-Schalter in der Nähe des Gepäckausgabebereichs innerhalb des Terminals. Viele größere Flughäfen nutzen jedoch ein separates Consolidated Rental Car Center (RCC), das vom Terminalgebäude getrennt ist. In diesen Fällen müssen Sie einen Shuttlebus oder ein automatisiertes Transportsystem nehmen, um zum Avis-Schalter zu gelangen.

  • Folgen Sie den Schildern für Autovermietung oder Rental Car Center nach der Gepäckabholung
  • Suchen Sie nach dem Avis-Logo auf Shuttle-Bussen am ausgewiesenen Mietwagen-Shuttle-Halt außerhalb der Ankunftsebene
  • Bei externen Standorten bringt Sie ein Shuttle nach Rückgabe des Fahrzeugs wieder zum Terminal

Ihre Buchungsbestätigung zeigt die operative Marke und spezielle Abholanweisungen für Ihren Avis-Standort in den USA. Falls Sie den Schalter nicht finden, wenden Sie sich an die Flughafen-Informationsstelle oder die Service-Telefone im Terminal. Hola Car Rentals veröffentlicht auch spezielle Abholleitfäden für viele große US-Flughäfen.

Welche Fahrzeugtypen kann ich bei Avis in den Vereinigten Staaten mieten?

Avis bietet eine breite Palette an Fahrzeugkategorien in den Vereinigten Staaten, geeignet für unterschiedliche Gruppengrößen und Reisebedürfnisse. Verfügbare Kategorien umfassen:

  • Economy- und Kompaktwagen
  • Intermediate- und Mittelklasse-Limousinen, inklusive Modelle wie Toyota Camry und Chevrolet Malibu
  • Full-Size-Limousinen
  • Kompakt- und Mittelklasse-SUVs
  • Full-Size- und Premium-SUVs, inklusive Optionen wie Chevrolet Suburban mit bis zu 8 Sitzplätzen
  • Minivans und Passagiertransporter
  • Pickup-Trucks
  • Cabrios

Avis unterhält eine große Flotte in den USA mit Fahrzeugen, die im Durchschnitt weniger als 6 Monate alt sind und vor jeder Vermietung regelmäßig gewartet werden. Die genauen verfügbaren Modelle variieren je nach Standort und Datum, da Avis eine ähnliche Fahrzeugpolitik anwendet, bei der eine bestätigte Kategorie ein Fahrzeug dieser Klasse oder besser garantiert, jedoch kein bestimmtes Modell.

Beachten Sie, dass bestimmte Fahrzeugklassen in den USA auf Fahrer ab 25 Jahren beschränkt sind. Kategorien wie Full-Size-SUVs, Minivans, Vans, Cabrios, Luxus- und Premiummodelle sind in der Regel nicht für Fahrer unter 25 Jahren verfügbar. Überprüfen Sie stets die Altersbeschränkungen für Ihre gewählte Kategorie vor der Buchung.

Welche Steuern und Flughafen-Gebühren fallen bei Avis in den Vereinigten Staaten an?

Bei der Anmietung eines Fahrzeugs bei Avis an Flughäfen in den USA beinhaltet der Endbetrag am Schalter in der Regel mehrere Steuern und Gebühren zusätzlich zum Grundmietpreis. Diese variieren je nach Bundesstaat, Stadt und Flughafen, beinhalten aber häufig:

  • Airport Concession Recovery Fee (ACRF): von Vermietungsfirmen erhoben, um die Betriebskosten am Flughafen zu decken
  • Customer Facility Charge (CFC): eine Tagesgebühr, die den Bau oder die Wartung des Consolidated Rental Car Center finanziert
  • Vehicle License Recovery Fee (VLRF): deckt die Kosten für die Registrierung der Mietflotte
  • Staatliche und lokale Mietsteuern: variieren erheblich je nach Bundesstaat in den USA
  • Tourismuszuschläge: einige Bundesstaaten oder Städte erheben zusätzliche Abgaben auf Mietwagen

Ihre Buchungsbestätigung zeigt, ob Steuern und Gebühren im Voraus bezahlt wurden oder bei Ankunft am Zielort fällig sind. Wenn Steuern und Gebühren als inklusive ausgewiesen sind, werden Ihnen diese bei der Anmietung nicht erneut berechnet. Falls Ihnen dennoch etwas in Rechnung gestellt wird, was als inklusive gekennzeichnet war, greift die No Extra Charges©-Garantie.

Außerhalb der Flughäfen in den USA können Avis-Standorte geringere Gebühren haben, da einige flughafenspezifische Zuschläge nicht gelten. Überprüfen Sie stets die vollständige Aufstellung auf Ihrer Bestätigung vor Ihrer Ankunft am Schalter.

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