Aluguel de Carros Thrifty
em Naples

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Naples, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Naples.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Naples são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Naples cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Thrifty no Aeroporto Municipal de Naples (APF) está localizado dentro do terminal, no endereço 560 Terminal Drive, Naples, FL 34104. Não é necessário transporte de traslado ou bonde, você caminha diretamente da área de desembarque até o balcão seguindo as placas de locação de carros dentro do terminal.

O horário de funcionamento do balcão nesta unidade da Thrifty em Naples é das 08:00 às 18:00 diariamente. Se seu voo chegar próximo ou após as 18:00, planeje-se, pois não há confirmação de opção de retirada após o horário nesta localização. Considere aproximadamente 20 a 45 minutos do desembarque até sair com o carro, dependendo do tempo de fila e processamento de documentos.

Sim, a Thrifty possui uma segunda unidade em Naples, localizada na 850 Seagate Drive, Naples, FL 34103, conhecida como Thrifty Neighborhood Location TSH Naples Seagate. Este local fora do aeroporto é separado do balcão dentro do terminal do Aeroporto Municipal de Naples.

Por não estar na área do aeroporto, esta unidade geralmente evita as taxas de recuperação de concessão cobradas no balcão do aeroporto, o que pode tornar as tarifas básicas de 10 a 20 por cento mais baixas, dependendo das datas e da categoria do veículo. No entanto, você precisará de seu próprio transporte para chegar até 850 Seagate Drive na hora da retirada.

Diferenças principais ao escolher entre as duas unidades da Thrifty em Naples:

• Aeroporto (560 Terminal Drive): balcão de atendimento dentro do terminal, conveniente para chegadas, mas taxas do aeroporto se aplicam
• Seagate Drive (850 Seagate Dr): fora do aeroporto, potencialmente tarifa base menor, sem acesso ao terminal

Sempre compare as duas opções na hora de reservar para encontrar o melhor preço total para sua locação em Naples.

Para retirar seu carro da Thrifty em Naples, você deve apresentar os seguintes documentos físicos, cópias digitais não são aceitas no balcão:

• Carteira de motorista original, válida e no nome do condutor principal
• Permissão Internacional para Dirigir (IDP), se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico; a IDP é uma tradução e deve ser levada junto à carteira original
• Cartão de crédito principal impresso fisicamente com o nome do condutor principal, para a garantia do depósito
• Passaporte ou documento de identidade com foto válido emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes que vêm de fora do país)

No balcão da Thrifty em Naples, o contrato de locação é regido pelos requisitos do balcão da Thrifty e pela legislação da Flórida. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia. Se sua carteira estiver em inglês ou emitida por país da UE/EEE, geralmente não é necessário IDP, mas é sempre recomendável levá-lo.

As rodovias de pedágio na Flórida são quase totalmente sem dinheiro, e sua locação na Thrifty em Naples incluirá um dispositivo eletrônico de pedágio ou um sistema de cobrança por placa. Ao dirigir por Naples e região sudoeste da Flórida, você poderá passar por rodovias de pedágio, incluindo a Florida Turnpike e outras vias expressas estaduais.

No balcão da Thrifty em Naples, geralmente você terá duas opções:

• Pacote ilimitado de pedágios: aproximadamente US$ 13,99 por dia ou US$ 69,95 por semana, cobrindo todos os pedágios durante seu período de locação
• Pagar por uso: a Thrifty cobrará o valor real do pedágio mais taxas diárias ou administrativas após o término da locação, podendo aparecer dias ou semanas depois

Se preferir gerenciar os pedágios por conta própria, você pode optar por não participar do programa da Thrifty na loja de Naples e adquirir o passe de pedágio para visitantes da Flórida. Nesse caso, peça ao atendente para desativar o dispositivo padrão do veículo para evitar cobranças duplicadas.

Não há cobranças por congestionamento ou zonas de emissão em Naples ou em qualquer lugar da Flórida, as tarifas de pedágio são apenas taxas de uso de rodovias.

Todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos. Envie sua solicitação para [email protected] em até 30 dias após devolver seu carro na Thrifty em Naples.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal para alugar na Thrifty em Naples. O cartão deve estar fisicamente presente no momento do atendimento, impresso com o nome do condutor principal e com limite de crédito suficiente para cobrir a garantia do depósito.

Para um veículo padrão alugado nos Estados Unidos, a garantia costuma ser de cerca de US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato seja definido pela Thrifty na loja de Naples e possa variar conforme a categoria do veículo ou temporada. A garantia é uma autorização temporária, não uma cobrança, e é liberada após a devolução do carro. O banco do seu cartão controla a liberação, que pode levar até 15 dias úteis.

• Cartões de débito não são aceitos para a garantia
• Cartões pré-pagos ou virtuais não são aceitos
• O cartão deve pertencer ao condutor principal, cartões de terceiros não são permitidos

Mesmo que você tenha pré-pago sua reserva na Naples via online, é obrigatório apresentar um cartão de crédito físico na retirada. Recomenda-se levar um cartão de backup em seu nome, caso o principal seja recusado.

A idade mínima para alugar na Thrifty em Naples sem cobrança de taxa para jovens condutores é 25 anos. Condutores de 21 a 24 anos podem alugar, mas serão cobrados uma taxa diária de jovem condutor na loja da Thrifty em Naples.

Nos Estados Unidos, a taxa de jovem condutor é aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação, com limite máximo de US$ 189. Condutores menores de 21 anos geralmente não podem alugar.

Restrições adicionais para condutores com menos de 25 anos na unidade de Naples incluem:

• Limites por categoria de veículo, normalmente restritos a condutores com 25 anos ou mais em categorias premium, de luxo, SUV de tamanho completo, minivan e conversíveis
• As categorias de economia, compacta e SUV intermediário geralmente estão disponíveis para condutores mais jovens

Observe que a Thrifty em Naples também pode aplicar uma política de condutor sênior para locatários acima de 70 anos, confirme na loja. Todos os requisitos de documentos e cartão de crédito padrão se aplicam independentemente da idade.

A Thrifty utiliza a política Full-to-Full em Naples. Você recebe o carro com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças de reabastecimento.

Para evitar taxas de combustível na sua locação na Thrifty em Naples:

• Verifique o nível de combustível com o atendente na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o marcador de combustível e odômetro
• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução, seja no balcão do Aeroporto Municipal de Naples, na 560 Terminal Drive, ou na unidade da Seagate Drive, e guarde o recibo

Se devolver o carro abaixo do nível registrado, a Thrifty cobrará pelo volume de combustível faltante à sua tarifa de reabastecimento, que costuma ser mais alta que os preços na bomba, além de uma taxa de serviço.

Note que obras de construção na cidade podem causar desvios inesperados próximos aos locais de devolução, então reserve tempo extra para encontrar uma estação de combustível e reabastecer antes de devolver seu carro.

Sim, você pode adicionar um condutor adicional na sua locação da Thrifty em Naples, mas o condutor adicional deve estar presente fisicamente no balcão na hora da retirada, com carteira de motorista válida, para assinar o contrato.

Se a taxa de condutor adicional está incluída na tarifa que você reservou depende do plano. Caso não esteja, a Thrifty cobra aproximadamente US$ 13,50 por dia de locação para um condutor adicional em Naples, com limite máximo de US$ 189 para o período.

Regras importantes para adicionar um condutor na sua locação na Naples:

• O condutor adicional deve atender aos requisitos de idade mínima, condutores com menos de 25 anos podem ter sobretaxa ou restrições em certas categorias de veículos
• Para a Thrifty, condutores adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos para evitar taxas extras
• O condutor adicional deve apresentar sua carteira de motorista e IDP, se necessário
• Apenas condutores listados no contrato de locação estão cobertos pelo veículo; terceiros não autorizados não podem dirigir

Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar ao balcão da Thrifty em Naples para saber se um condutor adicional já está incluído na sua tarifa.

Naples apresenta diversas condições de trânsito que podem surpreender os locatários de primeira viagem, especialmente se você estiver vindo do exterior e retirando seu carro na cidade no Aeroporto Municipal de Naples.

Principais pontos a observar ao dirigir em Naples:

• Obras de construção extensas estão em andamento na cidade, incluindo ampliações na Vanderbilt Beach Road, I-75 e Randall Boulevard. Espere desvios, mudanças de faixa e fechamentos temporários que podem não aparecer no GPS
• O fluxo de trânsito aumenta sazonalmente de novembro a abril, com a chegada de snowbirds, causando congestionamentos em vias leste-oeste como Golden Gate Parkway e em vias norte-sul como Wilson Boulevard
• Algumas interseções, como Rattlesnake Hammock Road, foram reconfiguradas para proibir certos giros à esquerda, criando padrões de conversão à direita que podem ser diferentes do habitual
• Ruazinhas menores, especialmente em áreas como Oyster Bay, podem ter buracos e perigos na superfície, exigindo atenção ao dirigir lentamente
• Retardos em horários escolares em cruzamentos como Randall e Immokalee Road são muito piores fora do horário de pico

A fiscalização de velocidade em Naples segue as normas padrão da Flórida, com a Florida Highway Patrol atuando na I-75. Não há zonas de congestionamento ou de emissão em Naples ou na Flórida. Reserve tempo extra ao devolver seu carro na Thrifty devido a desvios causados por obras na região do aeroporto.

A maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil em caso de emergência médica ou outro incidente coberto enquanto estiver dirigindo seu carro da Thrifty em Naples ou nas rodovias da Flórida.

A cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se precisar de assistência emergencial durante sua locação na Thrifty em Naples, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia pelo +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou via WhatsApp pelo +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: este benefício de assistência de viagem é válido apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa cobertura. Ele também não cobre danos ao veículo da Thrifty, que são cobertos pelo CDW/LDW, ou responsabilidade de terceiros.

Verifique sua confirmação de reserva para os detalhes exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação em Naples.

Sim, locações de ida são possíveis com a Thrifty, permitindo que você retire em Naples e devolva o carro em outro local, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do trajeto.

Ao reservar uma locação de ida na Thrifty em Naples, a taxa de devolução será exibida na página de detalhes da reserva na seção de cobranças devidas no destino. Essa taxa é definida pela Thrifty e varia conforme a cidade de destino, distância, categoria do veículo e temporada.

• De Naples para outra cidade na Flórida (como Miami ou Orlando): normalmente há uma taxa de devolução, exibida na finalização da reserva
• De aeroporto na mesma cidade para o centro de Naples ou vice-versa: muitas vezes não há taxa, mas confirme na reserva
• Locações interestaduais ou de longa distância: as taxas costumam ser mais altas e alguns trajetos podem não estar disponíveis

A taxa de devolução não pode ser paga antecipadamente e não está coberta pelo No Extra Charges©, a menos que não tenha sido divulgada na reserva. Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, entre em contato com o suporte, pois a taxa pode ser recalculada.

O seguro incluído na sua locação da Thrifty em Naples depende do plano que você escolheu ao reservar pela Hola Car Rentals. É importante revisar sua confirmação cuidadosamente antes de chegar ao balcão da Thrifty em Naples.

As duas principais proteções a entender são:

• Colisão Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo da Thrifty. Pode haver franquia, a menos que seu plano indique zero. Não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas
• Responsabilidade Civil de Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige. Na Flórida, nem todas as tarifas de locação incluem automaticamente a responsabilidade adicional acima do mínimo estadual, verifique sua confirmação e considere adicionar essa cobertura

Nem o CDW/LDW nem o LIS cobrem seus danos pessoais (que requerem PAI) ou seus pertences (que requerem PEC). O CDW/LDW também geralmente exclui pneus, parte inferior do veículo e danos ao teto.

No balcão da Naples, apenas os condutores listados no contrato de locação estão cobertos. Adicionar todos os condutores na retirada é essencial para garantir que as proteções permaneçam válidas durante toda a sua locação em Naples.

O balcão da Thrifty no Aeroporto Municipal de Naples funciona das 08:00 às 18:00 diariamente. Se seu voo chegar após as 18:00, o balcão estará fechado e não há opção confirmada de retirada após o horário nesta unidade de Naples.

Para evitar problemas na sua locação na Thrifty em Naples:

• Reserve um voo que chegue antes das 18:00 para garantir que o balcão esteja aberto na sua chegada ao Aeroporto de Naples
• Se seu voo atrasar até 24 horas do horário original de retirada, a reserva será mantida, mas você deve chegar durante o horário de funcionamento para retirar o carro
• Se o atraso for superior a 24 horas, entre em contato com o suporte da Hola Car Rentals via WhatsApp pelo +1 (786) 999-8312 ou pelo email [email protected] o quanto antes, pois alterações podem não ser garantidas
• Considere verificar se a unidade da Seagate Drive, na 850 Seagate Drive, Naples, FL 34103, tem horários diferentes que melhor se ajustem à sua chegada

Sempre confirme os horários exatos do balcão na sua confirmação de reserva antes de viajar para Naples, pois eles podem mudar em feriados públicos.