Aluguel de Carros Thrifty
em Kentucky

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Kentucky, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Kentucky.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Kentucky são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Kentucky cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Para retirar um carro de locadora Thrifty em Kentucky, você deve apresentar todos os seguintes documentos físicos no balcão:

• Uma carteira de motorista válida e não expirada no nome do motorista principal
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso nele (cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de segurança)
• Um passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver visitando de outro país

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês e não usar o alfabeto latino (por exemplo, árabe, chinês, japonês ou cirílico), é necessário uma Permissão Internacional para Dirigir (PID), além da sua carteira original. A PID é uma tradução apenas e não pode ser usada sozinha. Obtenha-a no seu país de origem antes de viajar, pois ela não pode ser emitida para titulares de carteira não americana dentro dos Estados Unidos.

Todos os documentos devem ser originais físicos. Cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas em nenhum balcão da Thrifty em Kentucky.

Sim, é necessário um cartão de crédito principal físico no nome do motorista principal em todas as unidades da Thrifty em Kentucky para cobrir o valor do depósito de segurança.

No momento da retirada, o balcão da Thrifty faz uma autorização temporária no seu cartão, o que reduz seu crédito disponível até que a liberação do valor ocorra após a devolução do veículo. Os valores de retenção típicos em locais nos EUA variam de US$ 300 a US$ 400 para veículos padrão, embora o valor exato dependa da classe do veículo e da localização específica em Kentucky.

• O cartão deve ser um cartão de crédito principal (Visa, Mastercard, Amex, etc.) com o nome do motorista impresso
• Cartões de débito, pré-pagos e números de cartão virtuais ou de uso único não são aceitos para o depósito
• Carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitas no balcão para esse fim
• Cartão de terceiros não é aceito; o cartão deve pertencer ao motorista principal

Após devolver o veículo na Kentucky, a retenção é liberada, mas seu banco controla quando o crédito reaparece na sua fatura, o que pode levar até 15 dias úteis. Levar um cartão de crédito adicional sempre é uma boa ideia.

Sim, há rodovias com pedágio ativas próximas a várias unidades da Thrifty em Kentucky, especialmente na região de Louisville e no Aeroporto Internacional de Cincinnati-Northern Kentucky (CVG).

O sistema principal de pedágio em Kentucky é o RiverLink, que opera as três pontes que conectam Louisville e o Sul de Indiana: a Ponte Memorial John F. Kennedy, a Ponte Abraham Lincoln e a Ponte Lewis and Clark. Todas as rodovias com pedágio em Kentucky são totalmente sem dinheiro, ou seja, não há cabines de cobrança nem opção de pagamento em dinheiro. As cobranças são feitas eletronicamente, por meio de fotos da placa do veículo ao passar pelas áreas de pedágio.

As tarifas atuais do RiverLink para um carro de passeio padrão são aproximadamente:

• US$ 2,68 com transponder
• US$ 4,02 com conta pré-paga
• US$ 5,36 sem conta (tarifa por fatura)

Se você atravessar essas pontes com seu carro alugado na Thrifty em Kentucky sem se inscrever em um programa de pedágio, a locadora receberá a fatura da autoridade de pedágio e cobrará o valor do pedágio mais taxas administrativas no seu cartão de crédito, muitas semanas após o término da locação. Planejar sua rota com antecedência e entender as opções de pedágio disponíveis na Thrifty em Kentucky pode ajudar a evitar cobranças inesperadas após a devolução.

Quando você retira um carro de locadora Thrifty em Kentucky, o veículo vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio. As estradas de Kentucky são totalmente sem dinheiro, portanto, é importante entender suas opções de pedágio antes de dirigir.

No balcão da Thrifty em Kentucky, você pode escolher entre duas abordagens:

• Pacote de pedágio ilimitado: uma tarifa fixa diária (normalmente US$ 11 a US$ 25 por dia, dependendo da localização e do programa) que cobre todos os pedágios daquele dia, sem cobrança por pedágio individual
• Pague pelo uso: você não se inscreve em um pacote, mas se passar por um pedágio sem dinheiro, a Thrifty recebe a fatura da autoridade de pedágio e cobra o valor real do pedágio mais uma taxa administrativa ou de processamento

As cobranças por uso em Kentucky geralmente são faturadas no seu cartão de quatro a seis semanas após o término da locação, quando a autoridade de pedágio processa os dados. A taxa diária de conveniência para programas de pagamento por uso normalmente se aplica apenas nos dias em que você realmente utiliza uma rodovia com pedágio, com um limite por período de locação.

Você também pode usar seu próprio transponder pessoal (como E-ZPass, aceito no sistema RiverLink de Kentucky) ou o aplicativo NextPass, registrando a placa do seu veículo alugado na Thrifty. Se optar por usar seu próprio dispositivo, informe o atendente no momento da retirada e peça para desativar o dispositivo padrão do veículo para evitar cobranças duplicadas.

Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da sua reserva para os pedágios pagos durante sua locação na Thrifty em Kentucky.

Isso é especialmente útil em Kentucky, onde o sistema de pedágio sem dinheiro RiverLink nas pontes de Louisville pode acumular rapidamente se você passar frequentemente durante sua viagem. O cashback não substitui sua obrigação de pagar os pedágios; você ainda paga normalmente através do programa de pedágio da Thrifty ou do seu próprio transponder, e depois envia uma solicitação de reembolso.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após devolver seu veículo na Thrifty em Kentucky:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva [Seu Número de Confirmação]
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado da Thrifty e o recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas

Os reembolsos são feitos no método de pagamento original usado na reserva e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações enviadas após 30 dias não serão aceitas.

A idade mínima para alugar um carro na Thrifty em Kentucky sem cobrança adicional é 25 anos. Motoristas de 21 a 24 anos podem alugar na Thrifty em Kentucky, mas serão cobrados uma sobretaxa por jovem condutor, e a maioria das classes de veículos é restrita a motoristas com 25 anos ou mais.

As classes de veículos geralmente restritas a locatários de 25 anos ou mais incluem sedãs de tamanho completo, SUVs de tamanho completo, minivans, vans, conversíveis, veículos de luxo e premium. Locatários mais jovens, de 21 a 24 anos, geralmente ficam limitados às categorias econômica, compacta e intermediária.

Kentucky não possui uma lei estadual que obrigue as locadoras a alugarem para motoristas menores de 21 anos, ao contrário de Nova York e Michigan. Isso significa que a Thrifty em Kentucky segue a política padrão da National, e normalmente motoristas com menos de 21 anos não são elegíveis para alugar.

A sobretaxa para jovens condutores na Thrifty em Kentucky é de US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas aplicáveis, com um valor máximo de US$ 189 mais taxas. Essa taxa é paga no balcão e não está incluída na tarifa pré-paga. Planeje-se antes de reservar seu aluguel na Thrifty em Kentucky, caso tenha menos de 25 anos.

Adicionar um motorista adicional ao aluguel na Thrifty em Kentucky custa US$ 13,50 por dia de locação, mais taxas aplicáveis, com um valor máximo de US$ 189 mais taxas para o período de locação. Essa taxa é paga diretamente no balcão da Thrifty em Kentucky e não faz parte do valor da sua reserva pré-paga.

Antes de pagar essa taxa, verifique sua confirmação de reserva. Algumas tarifas já incluem um motorista adicional sem custo extra, e nesse caso sua confirmação indicará claramente.

Requisitos para adicionar um motorista adicional em qualquer unidade da Thrifty em Kentucky:

• O motorista adicional deve estar presente fisicamente no balcão na retirada
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida (e uma PID, se a carteira usar alfabeto não-latino)
• Deve atender ao requisito de idade mínima; motoristas menores de 25 anos podem enfrentar uma sobretaxa por jovem condutor ou serem recusados
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas motoristas listados no contrato de locação da Thrifty em Kentucky estão cobertos pelas proteções do veículo, como CDW/LDW. Quem dirigir o carro sem estar nomeado no contrato pode invalidar a cobertura e gerar cobranças adicionais.

As locações da Thrifty em Kentucky seguem a política de combustível Cheio para Cheio por padrão. Isso significa que você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

Passos para evitar cobranças de combustível na sua locação da Thrifty em Kentucky:

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Thrifty e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível
• Reabasteça dentro de aproximadamente 16 km do local de devolução antes de entregar o veículo
• Guarde o recibo final de combustível mostrando data, hora e endereço da estação
• Tire uma foto do indicador cheio antes de devolver as chaves

Se você devolver o veículo na Thrifty em Kentucky com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo volume de combustível faltante à tarifa de reabastecimento do parceiro, que geralmente é maior que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Se o carro não estiver cheio na retirada, peça ao atendente da Thrifty para registrar o nível exato no contrato. Assim, você só precisa devolvê-lo nesse mesmo nível, não necessariamente cheio.

Sim, alugueis de ida são geralmente possíveis com a Thrifty em Kentucky, permitindo que você retire na Kentucky e devolva o veículo em outro estado, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do trajeto.

As taxas de devolução para alugueis de ida da Thrifty de Kentucky variam com base em:

• A distância entre os locais de retirada e devolução
• A classe do veículo escolhida
• As cidades ou aeroportos envolvidos
• A temporada e a disponibilidade

Ao reservar um aluguel de ida na Thrifty de Kentucky, a taxa de devolução (se houver) aparecerá na página de detalhes da reserva, na seção de cobranças devidas no destino. Ela não aparece na página de resultados de busca. Revise cuidadosamente antes de confirmar sua reserva.

Aluguéis transfronteiriços (por exemplo, de Kentucky para o Canadá) podem ser restritos ou exigir autorização prévia da Thrifty. Sempre verifique seu contrato de locação quanto às restrições de território antes de cruzar qualquer fronteira internacional com seu veículo alugado na Kentucky.

Se a unidade da Thrifty em Kentucky cobrar uma taxa de devolução que não foi divulgada na sua confirmação de reserva, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte, pois isso pode estar coberto pela garantia No Extra Charges©.

Sim, assistência básica na estrada está incluída nas locações da Thrifty em Kentucky. Se você tiver uma pane, pneu furado ou ficar trancado fora do veículo durante sua locação, deve ligar para a assistência da Hertz Group, pois a Thrifty opera sob a marca Hertz nos Estados Unidos.

O número de assistência na estrada para locações da Thrifty em Kentucky estará impresso no seu contrato de locação. Mantenha esse documento acessível durante sua viagem, especialmente se planeja dirigir por estradas rurais ou rodovias de Kentucky, onde a ajuda pode demorar mais a chegar.

A assistência básica na estrada geralmente cobre:

• Reboque de emergência até a instalação autorizada mais próxima da Thrifty
• Serviço de partida de bateria
• Assistência em caso de trancamento fora do veículo
• Assistência em pneus furados (com instalação de estepe, quando disponível)

Se desejar cobertura aprimorada, como serviço premium de assistência na estrada (RSN), ela pode ser adicionada no balcão da Thrifty em Kentucky por uma taxa diária adicional. Revise sua confirmação de reserva para verificar o nível de cobertura na sua tarifa antes de dirigir.

Na maioria das reservas feitas através da Hola Car Rentals para uma locação da Thrifty em Kentucky, está incluída a cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. Esse benefício foi criado para apoiá-lo em situações inesperadas durante a viagem, como emergência médica em uma rodovia de Kentucky ou cancelamento de voo que afete sua retirada.

A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem e saúde para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Para contatar a equipe de assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem via WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals em mãos ao ligar.

Importante: esse benefício de assistência de viagem não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Destina-se a visitantes internacionais que alugam um veículo Thrifty em Kentucky e viajam de fora da América do Norte. Também não cobre danos ao veículo alugado (gerenciado pela CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros (coberta pela LIS/SLI). Sempre revise sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua locação.

Sim, locações da Thrifty retiradas em aeroportos de Kentucky, como o Aeroporto Internacional de Louisville (SDF) ou o Aeroporto Internacional de Cincinnati-Northern Kentucky (CVG), geralmente incluem taxas específicas de aeroporto e impostos locais além da tarifa básica de locação.

As taxas e impostos comuns que podem ser aplicados a uma locação da Thrifty em Kentucky incluem:

• Taxa de recuperação de concessão do aeroporto (ACRF): cobrada pela locadora para cobrir custos de operação no aeroporto
• Taxa de instalação do cliente (CFC): uma taxa por dia ou por transação que financia as instalações de aluguel de carros do aeroporto
• Imposto estadual de locação de Kentucky
• Surcharges locais de condado ou cidade, dependendo do local de retirada

Se essas taxas estão incluídas na sua tarifa pré-paga ou se são devidas no balcão da Thrifty em Kentucky, depende da sua reserva específica. Verifique sua confirmação cuidadosamente: se estiver indicado que taxas e impostos estão incluídos, você não será cobrado novamente no balcão. Se indicar valor a pagar no destino, essas taxas são devidas localmente.

Se o balcão da Thrifty em Kentucky cobrar uma taxa que foi marcada como incluída na sua confirmação de reserva, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após o término da locação.

Em qualquer balcão da Thrifty em Kentucky, você será oferecido com várias opções de seguros e proteções adicionais. Conhecer o que cada uma cobre antes de chegar ajuda a tomar uma decisão informada e evitar pagar por coberturas que você já possui.

As principais opções normalmente oferecidas pela Thrifty em Kentucky são:

• Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado. Pode ainda haver uma franquia, a não ser que sua confirmação indique franquia zero. Essa cobertura não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas.
• Seguro de Responsabilidade Civil Suplementar (SLI/LIS): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige o veículo na Kentucky. Alguns estados americanos exigem um nível mínimo de responsabilidade, mas os níveis de cobertura variam.
• Seguro de Acidentes Pessoais (PAI): cobre custos médicos para você e seus passageiros em caso de acidente.
• Cobertura de Bens Pessoais (PEC): cobre objetos pessoais roubados do veículo.

Verifique sua confirmação de reserva antes de chegar ao balcão da Thrifty em Kentucky. Sua tarifa pré-paga pode já incluir CDW/LDW, caso em que você pode recusar a cobertura oferecida no balcão. Nunca assuma que a cobertura está incluída sem verificar na sua confirmação.