Aluguel de Carros Budget
em Windsor

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Windsor, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Windsor.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Windsor são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Windsor cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Não, Connecticut não opera rodovias com pedágio, portanto dirigir seu veículo alugado pela Budget em Windsor e na região de Connecticut não gerará cobranças de pedágio estaduais.

Entretanto, há pedágios ao atravessar para estados vizinhos. rotas comuns de Windsor que levam a rodovias com pedágio incluem:

• Nova York: a Ponte Mario Cuomo e a Thruway de Nova York (I-87/I-90) utilizam cobrança eletrônica E-ZPass sem dinheiro em espécie
• Massachusetts: a Rodovia de Massachusetts (I-90) é totalmente eletrônica
• Rhode Island: a I-95 possui cabines eletrônicas de pedágio

Todos os veículos alugados pela Budget vêm equipados com um dispositivo eletrônico de pedágio. Se você passar por uma praça de pedágio sem dinheiro em espécie em algum desses estados vizinhos, a locadora cobrará o valor do pedágio mais uma taxa administrativa diária no seu cartão de crédito após a devolução. Para evitar taxas por uso, você pode consultar na loja da Budget sobre um pacote de pedágios ilimitados, que normalmente custa entre US$ 11 e US$ 25 por dia, dependendo do plano escolhido.

Se preferir não participar do programa de pedágios, informe ao atendente na retirada e solicite a desativação do dispositivo. Esteja ciente de que as agências de pedágio podem ainda cobrar diretamente a placa do veículo, e a locadora pode repassar essas cobranças com taxas adicionais de processamento.

Ao retirar um veículo alugado pela Budget na região de Windsor, o carro já vem equipado com um transponder eletrônico para uso em rodovias sem dinheiro em estados vizinhos, como Nova York, Massachusetts e Rhode Island.

A Budget oferece duas opções de cobrança de pedágio:

• e-Toll Padrão: aproximadamente US$ 6,95 por dia nos dias em que você usar uma rodovia com pedágio, até um máximo de US$ 34,95 por período de 30 dias de locação, além do valor real do pedágio na tarifa aplicável
• e-Toll Ilimitado: uma taxa fixa diária (aproximadamente US$ 10,99 a US$ 25,99 por dia), independentemente do número de pedágios utilizados, com limite semanal, cobrindo os valores de pedágio dentro dos termos do programa

Como Connecticut não possui rodovias com pedágio estadual, o programa de e-Toll só será relevante se sua viagem a Windsor cruzar fronteiras estaduais. Se você não planeja dirigir para Nova York, Massachusetts ou outros estados com pedágio, pode recusar o programa na loja da Budget para evitar taxas diárias.

Solicite ao atendente na retirada informações sobre as tarifas e limites atuais, e confirme na sua reserva qual opção foi selecionada antes de assinar o contrato.

O Aeroporto Internacional de Bradley (BDL), localizado em Windsor Locks a poucos minutos de Windsor, é o aeroporto principal mais próximo para retirada de veículos da Budget na região. Os balcões de aluguel de carros ficam no Centro de Aluguel de Carros do Aeroporto, situado em frente ao terminal.

Para chegar ao balcão da Budget no BDL:

• Após pegar suas bagagens, siga as placas de aluguel de carros dentro do Terminal A ou Terminal B
• Pegue o ônibus de traslado no ponto designado para o Centro de Aluguel de Carros
• Localize o balcão da Budget dentro do Centro de Aluguel e apresente sua confirmação de reserva, carteira de motorista e cartão de crédito

O endereço do balcão da Budget no aeroporto é 180 Schoephoester Rd, Windsor Locks, CT 06096. Se for retirar em uma localização na cidade de Windsor, como o Marriott Hartford Airport na 28 Day Hill Rd, Windsor, confirme o horário de funcionamento com antecedência, pois pode diferir do horário do aeroporto. Sempre verifique sua confirmação de reserva para o endereço exato de retirada e instruções específicas para retirada fora do horário comercial.

Sim, todas as reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações pela Budget em Windsor, incluem Cashback de Pedágios de até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação.

Como Connecticut não possui rodovias com pedágio estadual, esse benefício é válido quando sua viagem a Windsor cruzar fronteiras para estados como Nova York, Massachusetts ou Rhode Island, onde o uso de pedágios eletrônicos é comum em rotas como a Thruway de Nova York ou a Rodovia de Massachusetts.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo alugado pela Budget:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva [Seu Número de Confirmação]
• Anexe sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado e o recibo de pedágio ou extrato detalhado mostrando as cobranças pagas

Por exemplo: se sua reserva na Windsor pela Budget totalizou US$ 400, o limite de cashback é US$ 20. Se você pagou US$ 14 em pedágios ao cruzar para Nova York, receberá US$ 14 de volta. Se pagou US$ 30, receberá o limite máximo de US$ 20.

Os reembolsos são feitos na forma de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis para serem processados após a aprovação. Reclamações enviadas após 30 dias não serão aceitas.

Para retirar seu veículo pela Budget em Windsor, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, em nome do motorista principal
• Cartão de crédito internacional com o nome do motorista impresso, em nome do motorista principal, para a garantia de depósito
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país

Se a sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (Roman), como se for em árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a apresentação de Permissão Internacional para Dirigir (PID/IDP) junto à carteira original. Para carteiras em inglês ou com alfabeto romano, a PID é recomendada, mas não obrigatória.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais em celular ou tablet não são aceitas no balcão da Windsor. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para o depósito de garantia; leve um cartão de crédito internacional com limite suficiente.

Se houver divergência de nomes entre sua carteira, passaporte e cartão de crédito, o atendente pode recusar a locação. Verifique todos os nomes antes de viajar.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito internacional, em nome do motorista principal, com o nome impresso no cartão, no balcão da Budget em Windsor para o depósito de garantia.

Pontos importantes antes da retirada:

• O bloqueio é uma autorização temporária, não uma cobrança, mas reduz seu limite de crédito disponível até ser liberado após a devolução
• Os valores típicos de bloqueio para veículos padrão nos EUA variam de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, dependendo da categoria do veículo ou da temporada, sendo definido pelo balcão da Budget
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais ou digitais não são aceitos para o depósito
• O cartão deve estar fisicamente presente no balcão de Windsor; carteiras digitais como Apple Pay ou Google Pay não são aceitas para esse fim

Mesmo que você tenha feito o pagamento antecipado da reserva pela Windsor, ainda precisará apresentar um cartão de crédito físico na retirada para o bloqueio. Leve um cartão de backup em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado. Avise seu banco sobre sua viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude.

O bloqueio é liberado após a devolução do veículo, mas seu banco pode levar até 15 dias úteis para refletir a liberação na sua fatura.

Depende do idioma e do alfabeto da sua carteira de motorista. Para sua locação pela Budget em Windsor, Connecticut, as regras são:

• Se sua carteira estiver em inglês ou usar o alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória
• Se sua carteira usar um alfabeto não latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, a PID é obrigatória e deve ser apresentada junto à carteira original na loja da Budget em Windsor

A PID é apenas uma tradução do documento. Não é uma carteira de motorista válida sozinha e não será aceita sem a carteira original. Você deve obter a PID no seu país de origem antes de viajar, pois ela não pode ser emitida para titulares de carteira estrangeira após sua chegada nos EUA.

Na loja da Windsor, apresente seu passaporte, carteira de motorista original e a PID, se aplicável. Todos os documentos devem ser originais físicos. Se tiver dúvidas sobre a necessidade da PID, adquira uma antes de viajar para evitar problemas na retirada.

A idade mínima para alugar um carro pela Budget em Windsor, Connecticut, sem cobrança adicional por jovem condutor é 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa diária de menoridade.

Regras principais de idade para locações pela Budget em Windsor:

• 25 anos ou mais: sem cobrança de taxa adicional
• 21 a 24 anos: cobrança de taxa de menoridade, atualmente aproximadamente US$ 13 por dia, além de taxas, com limite máximo de US$ 65 mais taxas
• Abaixo de 21 anos: não elegível para alugar com a Budget em Connecticut

Motoristas menores de 25 anos também têm restrições quanto às categorias de veículos. Veículos premium, de luxo, conversíveis, SUVs de tamanho completo e vans geralmente exigem que o motorista principal tenha pelo menos 25 anos. Categorias econômicas, compactas e sedãs ou SUVs intermediários costumam estar disponíveis para condutores mais jovens.

Se você tem entre 21 e 24 anos e é cidadão ou residente da América Latina ou do Caribe, algumas tarifas da Hola Car Rentals com a Budget podem isentar a taxa de menoridade. Verifique sua confirmação de reserva para ver se essa isenção está listada e leve seu passaporte como comprovação de nacionalidade na loja da Windsor.

A maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações pela Budget em Windsor, inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection sem custo adicional. Este benefício é destinado a situações como emergência médica na estrada, pane longe de Windsor ou cancelamento de voo que afete sua viagem.

A cobertura normalmente inclui:

• Seguro de viagem e saúde para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se precisar de assistência durante sua locação em Windsor, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Tenha seu nome completo e o número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar. Siga as instruções do coordenador antes de incorrer em despesas médicas ou jurídicas, pois algumas reembolsáveis requerem autorização prévia.

Importante: esse benefício de assistência de viagem não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Também não cobre danos ao veículo alugado pela Budget, que são tratados separadamente pela cobertura CDW/LDW.

Sim, você pode adicionar um condutor adicional na sua locação pela Budget em Windsor, mas o condutor deve estar presente no momento da retirada com uma carteira de motorista válida.

Para locações pela Budget em Windsor, a taxa por condutor adicional é aproximadamente US$ 13 por dia mais taxas, com limite máximo de US$ 65 mais taxas para o período de locação. Essa taxa é isenta se sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals indicar explicitamente que há condutor adicional sem custo.

Requisitos para adicionar um condutor na loja da Windsor:

• O condutor adicional deve comparecer pessoalmente na retirada
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida (e PID se a carteira usar alfabeto não latino)
• Para a Budget, geralmente, o condutor adicional deve ter pelo menos 25 anos
• Ambos, motorista principal e condutor adicional, devem assinar o contrato de locação

Apenas os condutores listados no contrato estão cobertos pelas proteções do veículo, como CDW/LDW. Se alguém não listado dirigir o veículo, a cobertura pode ser anulada e cobranças extras podem ocorrer. Verifique sua confirmação antes de retirar para confirmar se a taxa de condutor adicional já está incluída na tarifa.

As locações pela Budget em Windsor seguem a política de combustível Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais.

Para uma devolução tranquila do combustível perto de Windsor:

• No momento da retirada, confira o nível de combustível com o atendente e registre na nota de locação
• Tire uma foto do painel mostrando odômetro e nível de combustível
• Reabasteça em até aproximadamente 10 milhas do local de devolução, para que o nível não caia antes de chegar
• Guarde o recibo final de combustível com data, hora e endereço da estação
• Mostre ao atendente na devolução o painel cheio ou deixe o recibo na envelope da chave para devoluções fora do horário

Se devolver o veículo com nível abaixo do registrado na retirada, poderá ser cobrado pelo valor do combustível em falta, a tarifa da locadora para reabastecimento, que costuma ser mais cara que o preço na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento.

Há postos de gasolina na região de Windsor e Windsor Locks perto do Aeroporto de Bradley. Peça ao atendente na retirada para indicar a estação mais próxima do local de devolução ou use um aplicativo de navegação para encontrá-la antes de chegar.

Sim, locações de saída única (one-way) são permitidas com a Budget, possibilitando retirar em Windsor e devolver em outro local, embora uma taxa de devolução possa ser aplicada dependendo do trajeto.

Como funciona a taxa de devolução para locações na Windsor:

• Trajetos dentro da mesma cidade, como retirada em Windsor e devolução no Aeroporto de Bradley em Windsor Locks, geralmente não têm taxa de devolução
• Trajetos entre cidades ou estados diferentes, como Windsor para Nova York ou Windsor para Boston, normalmente incluem uma taxa de devolução de saída única
• Locações transfronteiriças, como de Windsor para o Canadá, podem ser restritas ou ter taxas mais altas, dependendo das políticas da Budget

A taxa de devolução para sua reserva na Windsor aparece na etapa de checkout, na seção de cobranças a pagar no destino, e também na confirmação da reserva. Essa taxa não pode ser paga antecipadamente e deve ser paga na retirada.

Se precisar alterar o local de devolução após a reserva, saiba que o trajeto pode ser reavaliado e uma nova ou maior taxa de devolução pode ser aplicada. Sempre confirme as condições atualizadas antes de fazer qualquer alteração na sua reserva na Windsor.

Ao retirar um veículo pela Budget em Windsor, você pode adicionar produtos de proteção e seguro na loja ou na sua reserva na Hola Car Rentals. As principais coberturas são:

• Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Perda e Danos (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado em caso de colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver franquia, salvo se sua confirmação indicar franquia zero. Não cobre danos causados a terceiros ou a pessoas.
• Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir na Windsor ou em vias próximas. Alguns estados dos EUA exigem um nível mínimo de responsabilidade, outros não. Recomenda-se adicionar responsabilidade suplementar até US$ 300.000.
• Seguro de Acidentes Pessoais (PAI) e Cobertura para Bens Pessoais (PEC): opcionais que cobrem seus próprios ferimentos e seus bens pessoais, respectivamente

A Connecticut não possui requisitos específicos de seguro de locação além das regras padrão dos EUA. Verifique sua confirmação da Hola Car Rentals para saber quais proteções já estão incluídas na tarifa da Windsor antes de aceitar ou recusar qualquer cobertura na loja. Apenas os motoristas listados no contrato de locação estão cobertos por essas proteções.