AVALIAÇÕES VERIFICADAS
Perguntas Frequentes
O que inclui minha reserva da Hola Car Rentals com Budget em Fort Lauderdale que outras empresas não oferecem?
A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Fort Lauderdale, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:
- Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
- Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
- Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
- Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação
Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Fort Lauderdale.
Terei cobranças inesperadas no balcão da Budget em Fort Lauderdale ao reservar pela Hola Car Rentals?
Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Fort Lauderdale são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.
Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Fort Lauderdale cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.
Os únicos custos fora desta garantia são:
- Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
- Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)
Onde fica o balcão da Budget no Aeroporto de Fort Lauderdale (FLL)?
O balcão da Budget no Aeroporto de Fort Lauderdale (FLL) está localizado dentro do Rental Car Center (RCC), que fica ao lado do Terminal 1.
- Do Terminal 1: após pegar suas bagagens, vá até o Piso 2 e atravesse a ponte de pedestres do Concourse B diretamente para o RCC. A caminhada leva cerca de 5 minutos.
- Dos Terminais 2, 3 ou 4: dirija-se ao nível inferior do desembarque e embarque no transporte gratuito do RCC. Os shuttles operam 24 horas por dia, 7 dias por semana, aproximadamente a cada 10 minutos. O tempo total do balcão até o carro é geralmente de 10 a 15 minutos.
Ao entrar no RCC, siga as sinalizações até o balcão da Budget no andar superior. Leve a confirmação da reserva, um cartão de crédito principal físico em nome do motorista, sua carteira de motorista e quaisquer outros documentos necessários. Os horários de atendimento do balcão para sua reserva na Fort Lauderdale estão indicados na sua confirmação de reserva.
Como funcionam as tarifas de pedágio com um carro alugado da Budget em Fort Lauderdale?
Quase todas as rodovias de pedágio em Fort Lauderdale e arredores são sem dinheiro, ou seja, não há cabines tradicionais de pagamento em dinheiro na maioria das vias expressas. Seu veículo alugado da Budget vem equipado com um dispositivo eletrônico de pedágio ou um sistema de cobrança por placa (Toll-by-Plate) que lê a placa do veículo nos pórticos.
Na maioria dos balcões da Budget em Fort Lauderdale, você terá duas opções:
- Pacote ilimitado de pedágios: uma tarifa fixa diária de aproximadamente US$ 6,95 por dia (limitada a US$ 34,75 por mês para a Budget) que cobre todos os pedágios durante o período de locação.
- Pague por uso: se você recusar o pacote e ainda usar uma rodovia de pedágio, a Budget cobrará o valor real do pedágio mais taxas administrativas ou de processamento no seu cartão de crédito, às vezes dias ou semanas após a devolução do veículo.
Flórida utiliza os sistemas SunPass e E-PASS. Se você planeja usar seu próprio pase de pedágio de visitante, informe o atendente da Budget no balcão de Fort Lauderdale para que eles possam desativar o dispositivo padrão do veículo e evitar cobranças duplicadas.
Quais documentos preciso para retirar um carro da Budget em Fort Lauderdale?
Para retirar seu carro da Budget em Fort Lauderdale, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:
- Carteira de motorista válida e original, em nome do motorista principal. Se sua carteira usar um alfabeto não-latino (árabe, chinês, japonês, cirílico), é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com a carteira original.
- Cartão de crédito principal físico com o nome do motorista impresso, em nome do motorista principal, para a garantia do depósito. Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos.
- Passaporte ou documento de identificação com foto emitido pelo governo.
- Confirmação da reserva para a locação na Fort Lauderdale.
- Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes que chegam de outros países).
Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em telefone ou tablet não são aceitas no balcão da Budget em Fort Lauderdale. Se precisar de uma PID, obtenha-a em seu país antes de viajar, pois ela não pode ser emitida no exterior.
Posso receber cashback de pedágios na minha locação da Budget em Fort Lauderdale?
Sim, todas as reservas feitas através da Hola Car Rentals, incluindo locações da Budget em Fort Lauderdale, incluem cashback de pedágios de até 5% do valor total da reserva para pedágios pagos durante a locação.
Fort Lauderdale fica no Sul da Flórida, onde rodovias de pedágio sem dinheiro (com sistemas SunPass e E-PASS nos pórticos e na Florida Turnpike) são comuns. Seja pagando pelo programa de pedágio da Budget ou pelo seu próprio pase de visitante, você pode solicitar cashback após a viagem.
Para solicitar seu cashback de pedágios:
- Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após devolver o veículo da Budget em Fort Lauderdale.
- Use o assunto: Tolls Cashback - HOLA seguido do seu número de confirmação.
- Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato de locação assinado na retirada e uma fatura ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas.
Os reembolsos são feitos no método de pagamento original e geralmente levam de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Reclamações enviadas após 30 dias não serão aceitas.
Qual o valor do depósito de segurança para um carro da Budget em Fort Lauderdale?
Ao retirar seu carro da Budget em Fort Lauderdale, o balcão fará uma autorização temporária no seu cartão de crédito. Isso não é uma cobrança, mas reduz seu limite de crédito disponível até que seu banco libere o valor após o término da locação.
Para veículos padrão em locais nos EUA, as retenções típicas variam de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. O valor exato para sua reserva na Fort Lauderdale depende da categoria do veículo, duração da locação e política do local. Veículos premium ou especiais podem ter uma retenção maior.
- Somente cartão de crédito principal físico, em nome do motorista, com o nome impresso no cartão, é aceito para o depósito. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos.
- Informe seu banco antes de viajar para evitar bloqueios por fraude em uma autorização de alto valor presencial em Fort Lauderdale.
- Leve um cartão de crédito reserva caso seu cartão principal seja recusado.
Após devolver o veículo da Budget, a retenção é liberada. Seu banco ou emissor do cartão controla quando o crédito reaparece, o que pode levar até 15 dias úteis.
Posso adicionar um motorista adicional à minha locação da Budget em Fort Lauderdale?
Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação da Budget em Fort Lauderdale, mas o motorista extra deve estar presente no balcão na retirada, com carteira de motorista válida e qualquer documento necessário.
Se a taxa de motorista adicional estiver incluída ou for cobrada localmente depende da sua tarifa:
- Se sua confirmação de reserva indicar "Motorista adicional gratuito", o primeiro motorista extra está coberto sem custo adicional.
- Se não estiver incluído, a Budget em Fort Lauderdale cobra aproximadamente US$ 13 por dia de locação, mais taxas, com um máximo de US$ 65 mais taxas para o motorista adicional.
Para locações da Budget em Fort Lauderdale, os motoristas adicionais geralmente devem ter pelo menos 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem não ser aceitos ou podem estar sujeitos a uma sobretaxa de motorista jovem, dependendo das regras do local.
O motorista principal e o adicional devem assinar o contrato de locação no balcão da Budget em Fort Lauderdale. Quem dirigir o veículo sem estar listado no contrato não estará coberto pelas proteções da locação.
Qual a idade mínima para alugar um carro da Budget em Fort Lauderdale?
A idade mínima para alugar um carro da Budget em Fort Lauderdale sem sobretaxa de motorista jovem é 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa diária de aproximadamente US$ 13, mais taxas, limitada a US$ 65 mais taxas.
Motoristas com menos de 21 anos geralmente não podem alugar em locais da Budget em Fort Lauderdale ou em qualquer outro lugar na Flórida.
Existe uma exceção importante para locações da Budget em Fort Lauderdale: se você for cidadão ou residente da América Latina ou do Caribe, tiver entre 21 e 24 anos, e sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals indicar explicitamente que a taxa de menor é isenta, você pode se qualificar para a exceção de taxa de menor da Avis e Budget. Isso se aplica apenas a categorias de veículos elegíveis, como Econômico, Compacto, Sedan Médio, Sedan Padrão, SUV Compacto e SUV Médio.
- A isenção se aplica apenas ao motorista principal. Motoristas adicionais entre 21 e 24 anos não estão cobertos.
- Você deve apresentar passaporte ou documento de identificação do governo que comprove nacionalidade latino-americana ou caribenha no balcão da Budget em Fort Lauderdale.
Qual a política de combustível para locações da Budget em Fort Lauderdale?
As locações da Budget em Fort Lauderdale seguem a política Full-to-Full. Você recebe o carro com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.
- No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o atendente da Budget e confirme que o nível inicial está registrado no contrato. Tire uma foto do painel com o odômetro e o marcador de combustível.
- Durante a locação em Fort Lauderdale, use o tipo de combustível correto (gasolina ou diesel). Incidentes de uso de combustível errado não são cobertos pela política de combustível.
- Antes de devolver o carro, reabasteça em um posto próximo à localização de devolução em Fort Lauderdale, aproximadamente a 10 milhas, para que o nível não caia abaixo de cheio durante o trajeto.
- Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço do posto, como comprovante.
Se devolver o veículo da Budget em Fort Lauderdale com menos de um tanque cheio, poderá ser cobrado pelo abastecimento incompleto ao valor de refil da parceira, que geralmente é mais alto que o preço do posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Devolver o carro cheio é sempre a opção mais econômica.
O Assistência de Viagem está incluída na minha reserva da Budget em Fort Lauderdale?
Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals, incluindo locações da Budget em Fort Lauderdale, inclui Assistência de Viagem fornecida pela Terrawind Global Protection. No entanto, esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá.
Se você for elegível, a cobertura geralmente inclui:
- Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
- Assistência jurídica em caso de acidente, relevante se você estiver envolvido em colisões nas rodovias de Fort Lauderdale ou na Florida Turnpike.
- Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
- Seguro para cancelamento de voo.
Para usar a assistência durante sua locação da Budget em Fort Lauderdale, entre em contato com a Terrawind 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os detalhes de contato e seu número de confirmação da Hola Car Rentals (por exemplo, HOLA1000000) são necessários ao abrir um caso. Sempre siga as instruções do coordenador antes de incorrer em despesas, pois alguns reembolsos requerem autorização prévia.
Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos de cobertura e limites aplicáveis à sua reserva específica.
Posso retirar um carro da Budget em Fort Lauderdale e devolvê-lo em outra cidade?
Sim, locações de ida na Budget em Fort Lauderdale são possíveis, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do local de retorno.
- Devolver em uma cidade ou aeroporto diferente na Flórida (por exemplo, Miami ou Orlando) geralmente gera uma taxa de devolução. O valor exato depende da rota, categoria do veículo e temporada.
- Devoluções na mesma cidade (por exemplo, aeroporto de Fort Lauderdale para um local no centro de Fort Lauderdale) podem não ter taxa de devolução, mas isso varia.
- Locais de ida entre estados ou países podem ser restritos ou ter taxas mais altas.
Durante o processo de reserva do seu aluguel na Fort Lauderdale, a taxa de devolução será exibida na página de detalhes da tarifa na seção "A pagar no destino", se aplicável à sua rota. Essa taxa não pode ser pré-paga e não está coberta pela No Extra Charges© Coverage, a menos que não tenha sido divulgada no momento da reserva.
Se você alterar o local de devolução após a reserva, o valor do aluguel pode ser reavaliado e a taxa de devolução recalculada. Sempre confirme a taxa na sua confirmação de reserva antes de retirar o veículo da Budget em Fort Lauderdale.
Existem taxas ou sobretaxas de aeroporto nas locações da Budget em Fort Lauderdale?
Sim, alugar um carro da Budget no Aeroporto de Fort Lauderdale (FLL) inclui sobretaxas relacionadas ao aeroporto e taxas locais que são padrão para todas as locadoras operando no Rental Car Center (RCC).
Essas geralmente incluem taxas como:
- Taxa de Recuperação de Concessão do Aeroporto (ACRF): uma porcentagem cobrada pela locadora para recuperar a taxa de concessão paga ao aeroporto.
- Taxa de Instalações ao Cliente (CFC): uma taxa por dia ou por transação que financia as instalações do RCC em Fort Lauderdale.
- Taxas estaduais e municipais de locação na Flórida.
Se essas taxas estão incluídas na sua tarifa pré-paga ou se devem ser pagas no balcão da Budget em Fort Lauderdale depende da sua reserva. Verifique sua confirmação da Hola Car Rentals: se mostrar "Taxas e taxas: Incluídas", esses itens não serão cobrados novamente no balcão. Se mostrar "Total a pagar no destino", esses valores são devidos localmente.
Se você for cobrado por uma taxa que sua confirmação indica como incluída, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após a locação. A cobertura No Extra Charges© da Hola Car Rentals pode se aplicar.
Quais opções de proteção estão disponíveis para uma locação da Budget em Fort Lauderdale?
Ao retirar seu carro da Budget em Fort Lauderdale, você poderá adicionar ou confirmar coberturas de proteção. Os principais tipos são:
- Isenção de Danos por Colisão (CDW) ou Isenção de Danos por Perda (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo da Budget decorrentes de colisão, furto ou vandalismo. Pode haver franquia, a não ser que sua confirmação indique franquia zero. CDW e LDW não cobrem danos causados a terceiros ou a propriedade de terceiros.
- Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS ou SLI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir o carro da Budget em Fort Lauderdale. A Flórida não exige que as locadoras incluam obrigatoriamente a responsabilidade mínima do estado, portanto, é altamente recomendado adicionar essa cobertura.
Sua confirmação de reserva da Hola Car Rentals mostrará quais proteções já estão incluídas na tarifa. Revise com atenção antes de chegar ao balcão da Fort Lauderdale para saber o que está coberto e o que é opcional.
CDW e LDW aplicam-se apenas a motoristas listados no contrato de locação. Quem dirigir o veículo da Budget em Fort Lauderdale sem estar nomeado no contrato pode não estar coberto.
O que acontece se eu devolver meu carro da Budget atrasado em Fort Lauderdale?
Se você devolver seu carro da Budget em Fort Lauderdale após o horário combinado de devolução, geralmente há um período de tolerância de aproximadamente 30 minutos, embora isso não seja garantido e dependa da política específica do local da Budget.
Se você exceder esse período de tolerância, a Budget pode cobrar pelo tempo extra, que pode ser cobrado como horas adicionais ou um dia completo, além de uma taxa por atraso. Essas cobranças são feitas no balcão e não estão incluídas na tarifa pré-paga.
- Se souber que vai atrasar, entre em contato com o local da Budget em Fort Lauderdale o mais cedo possível para discutir suas opções.
- Devolver o carro durante o horário de atendimento do balcão é altamente recomendado. Para devoluções fora do horário, é necessário agendar com antecedência, seguindo as instruções de entrega de chaves fornecidas pela Budget, ciente de que a responsabilidade pelo veículo pode continuar até que o balcão o registre.
Se precisar de mais tempo com o veículo, você pode solicitar uma extensão durante a locação. Alterações na data ou hora de devolução podem reavaliar sua reserva na Fort Lauderdale com base na disponibilidade e tarifas atuais.
- Ao escolher uma seleção, a página inteira é atualizada.
- Abre em uma nova janela.
Moedas sugeridas
- $ USD - United States Dollar
- € EUR - Euro
Outros países
-
África do Sul
-
Albânia
-
Alemanha
-
Andorra
-
Angola
-
Antígua e Barbuda
-
Arábia Saudita
-
Argélia
-
Argentina
-
Austrália
-
Áustria
-
Bahamas
-
Bangladesh
-
Barbados
-
Barein
-
Bélgica
-
Belize
-
Benin
-
Bermudas
-
Bolívia
-
Bósnia e Herzegovina
-
Botsuana
-
Brasil
-
Bulgária
-
Burquina Faso
-
Burundi
-
Cabo Verde
-
Camarões
-
Canadá
-
Catar
-
Chade
-
Chile
-
Chipre
-
Cidade do Vaticano
-
Colômbia
-
Comores
-
Congo - Kinshasa
-
Coreia do Sul
-
Costa Rica
-
Costa do Marfim
-
Croácia
-
Curaçao
-
Dinamarca
-
Djibuti
-
Dominica
-
Egito
-
El Salvador
-
Emirados Árabes Unidos
-
Equador
-
Eritreia
-
Eslováquia
-
Eslovênia
-
Espanha
-
Essuatíni
-
Estados Unidos
-
Estônia
-
Etiópia
-
Filipinas
-
Finlândia
-
França
-
Gabão
-
Gâmbia
-
Gana
-
Granada
-
Grécia
-
Guatemala
-
Guiana
-
Guiné
-
Guiné Equatorial
-
Guiné-Bissau
-
Haiti
-
Honduras
-
Hong Kong, RAE da China
-
Hungria
-
Iêmen
-
Ilhas Cayman
-
Ilhas Turcas e Caicos
-
Ilhas Virgens Britânicas
-
Índia
-
Iraque
-
Irlanda
-
Islândia
-
Israel
-
Itália
-
Jamaica
-
Japão
-
Jordânia
-
Kuwait
-
Lesoto
-
Letônia
-
Líbano
-
Libéria
-
Líbia
-
Liechtenstein
-
Lituânia
-
Luxemburgo
-
Madagascar
-
Malaui
-
Mali
-
Malta
-
Marrocos
-
Maurício
-
Mauritânia
-
México
-
Moçambique
-
Moldávia
-
Mônaco
-
Montenegro
-
Namíbia
-
Nicarágua
-
Níger
-
Nigéria
-
Noruega
-
Nova Zelândia
-
Omã
-
Países Baixos
-
Panamá
-
Paraguai
-
Peru
-
Polônia
-
Portugal
-
Quênia
-
Reino Unido
-
República Centro-Africana
-
República Dominicana
-
República do Congo
-
Romênia
-
Ruanda
-
Rússia
-
San Marino
-
Santa Lúcia
-
São Tomé e Príncipe
-
São Vicente e Granadinas
-
Seicheles
-
Senegal
-
Serra Leoa
-
Sérvia
-
Singapura
-
Sint Maarten
-
Somália
-
Sudão
-
Sudão do Sul
-
Suécia
-
Suíça
-
Taiwan
-
Tanzânia
-
Tchéquia
-
Territórios palestinos
-
Togo
-
Trinidad e Tobago
-
Tunísia
-
Turquia
-
Ucrânia
-
Uganda
-
Uruguai
-
Venezuela
-
Zâmbia
-
Zimbábue