Aluguel de Carros Alamo
em Columbus

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Columbus, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Columbus.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Columbus são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Columbus cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Alamo em Columbus está localizado no Aeroporto Internacional John Glenn Columbus (CMH), no endereço 4106 International Gateway, Columbus, OH 43219. O balcão fica no primeiro andar da instalação de locação de veículos.

Para chegar até lá após o desembarque, siga as placas roxas de transporte de aluguel de carros no nível de desembarque. A parada do transporte fica na faixa central entre as colunas roxas. Pegue o transporte até a instalação de locação, depois dirija-se ao balcão da Alamo no primeiro andar. O balcão também pode ser acessado a pé, diretamente da área de desembarque, em alguns casos.

Não há uma loja da Alamo no centro da cidade ou no centro de Columbus. A instalação no aeroporto em CMH é o único ponto de retirada da Alamo em Columbus.

O balcão da Alamo no Aeroporto de Columbus (CMH) funciona geralmente todos os dias, com horário das 05:00 às 23:59 na maioria dos dias. Em alguns dias de semana, pode haver uma janela de atendimento mais cedo, das 00:00 às 00:30 ou até 01:30, antes do horário de abertura principal.

Os horários exatos podem variar um pouco dependendo do dia da semana e estão sujeitos a alterações em feriados. Sempre confirme o horário atual na sua confirmação de reserva antes de viajar até o balcão da Alamo em Columbus.

Para devoluções fora do horário de funcionamento na loja de Columbus, estacione o veículo conforme orientação da Alamo na retirada e deixe as chaves na caixa de depósito designada. Observe que devolver o veículo com mais de 29 minutos de atraso em relação ao horário combinado pode gerar uma cobrança de dia adicional.

Sim, a Alamo oferece a opção Skip the Counter no Aeroporto de Columbus (CMH), permitindo que você dispense o balcão de locação e vá direto ao seu veículo.

Para usar essa opção na sua locação com a Alamo em Columbus, é necessário ativá-la online com antecedência, inserindo os detalhes do seu cartão de crédito e concluindo o check-in pelo site ou aplicativo da Alamo. Após ativar, você pode seguir direto ao veículo e apresentar seu contrato de locação e carteira de motorista na cabine de saída.

Vale lembrar que o check-in pelo quiosque não está disponível na loja da Alamo em Columbus. Se você não concluir a ativação online antes de chegar, precisará visitar o balcão da Alamo no primeiro andar da instalação de locação. Leve todos os documentos necessários, incluindo sua carteira de motorista e um cartão de crédito principal físico em seu nome para a garantia do depósito.

Sim, os veículos da Alamo em Columbus vêm equipados com um dispositivo eletrônico de pedágio, pois quase toda cobrança de pedágio em Ohio é feita eletronicamente, sem cabines de pagamento com atendentes.

A principal rodovia de pedágio próxima a Columbus é a Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90), uma rota de 241 milhas que liga Indiana à Pensilvânia, passando pela parte norte do estado. Ohio utiliza o sistema E-ZPass para pedágios eletrônicos, embora o pagamento em dinheiro e cartão de crédito ainda seja aceito em algumas praças.

As tarifas típicas para veículos de passeio em 2026, para uma travessia completa da Ohio Turnpike, são aproximadamente:

• US$ 19,00 com E-ZPass (sentido leste) ou US$ 16,00 no sentido oeste
• US$ 27,75 em dinheiro/cartão de crédito (sentido oeste) ou US$ 23,50 no sentido leste

Na loja da Alamo em Columbus, você pode optar por um pacote de pedágios ilimitados (geralmente entre US$ 11 e US$ 25 por dia) ou pagar por uso. Se optar por não adquirir o pacote, a Alamo cobrará o valor real do pedágio mais uma taxa administrativa após o término da locação. Ohio não possui cobranças de congestionamento ou taxas por dirigir no centro da cidade, portanto, os pedágios só se aplicam se você usar a Turnpike ou outras rodovias com cobrança.

Para retirar seu carro Alamo no Aeroporto de Columbus (CMH), é necessário apresentar os seguintes documentos físicos:

• Carteira de motorista original, válida e sem expiração, em nome do condutor principal
• Cartão de crédito principal, físico, com seu nome impresso, para a garantia do depósito (cartões de débito e pré-pagos não são aceitos)
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou comprovante de viagem de retorno (necessário para visitantes de fora dos EUA)

Se a carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (como árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) na loja da Alamo em Columbus. Para carteiras em outros alfabetos não latinos, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e deve ser levada junto à carteira original.

Todos os documentos devem ser originais físicos. cópias digitais exibidas em celular ou tablet não são aceitas na loja da Alamo em Columbus.

Ao retirar seu carro na Alamo em Columbus (CMH), será feito um bloqueio temporário no seu cartão de crédito, geralmente entre US$ 300 e US$ 400, dependendo da categoria do veículo, duração da locação e políticas da Alamo na loja de Columbus.

Esse bloqueio não é uma cobrança, apenas reduz temporariamente seu crédito disponível e é liberado após a devolução do veículo. O tempo para o desbloqueio depende do banco, podendo levar até 15 dias úteis.

Para evitar problemas na loja da Alamo em Columbus:

• Leve um cartão de crédito físico principal, com seu nome impresso e crédito disponível suficiente
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito
• Considere levar um cartão de crédito adicional, caso seu cartão principal seja recusado
• Informe seu banco sobre sua viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude na autorização

Sim, todas as reservas feitas pelo Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação com a Alamo em Columbus.

Isso é especialmente útil se você planeja dirigir na Ohio Turnpike (I-76, I-80, I-90), onde uma travessia completa pode custar entre US$ 16,00 e US$ 27,75, dependendo da direção e do método de pagamento.

Para solicitar seu cashback após devolver seu veículo na Columbus:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva [Seu Número de Confirmação]
• Anexe sua confirmação do Hola Car Rentals, o contrato de locação da Alamo e o comprovante de pagamento do pedágio ou extrato mostrando as cobranças

Os reembolsos são feitos no método de pagamento original e geralmente processados em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões feitas após 30 dias não serão aceitas.

A idade mínima para alugar com a Alamo em Columbus, Ohio, sem cobrança adicional por jovem condutor é 25 anos. Condutores de 21 a 24 anos podem alugar, mas pagarão uma taxa diária de jovem condutor na loja da Alamo em Columbus.

Ohio não é um dos estados (como Nova York ou Michigan) que exige por lei que locadoras atendam motoristas a partir de 18 anos, portanto, a política padrão da Alamo se aplica em Columbus.

Restrições adicionais para locatários menores de 25 anos na loja da Alamo em Columbus incluem:

• Uma taxa diária de jovem condutor paga na loja
• Restrições a certas categorias de veículos, como SUVs de tamanho completo, premium, luxo, conversíveis e minivans
• Mesmas exigências de documentos e cartão de crédito que todos os demais locatários

Se você tem entre 21 e 24 anos, considere incluir essa taxa no seu orçamento e escolha uma categoria de veículo elegível, como econômico, compacto ou intermediário, ao reservar sua locação na Alamo em Columbus.

Sim, você pode adicionar um condutor adicional na sua locação com a Alamo em Columbus, seja incluído na tarifa ou mediante uma taxa paga na loja.

Para a Alamo em Columbus, a taxa por condutor adicional é de US$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis, quando não estiver incluída na sua tarifa. Verifique sua confirmação de reserva para saber se já há um condutor adicional gratuito incluído.

Para adicionar um condutor na loja da Alamo em Columbus:

• O condutor adicional deve estar presente na retirada com uma carteira de motorista válida
• Deve atender aos requisitos de idade mínima (25 anos ou 21 a 24 anos com taxa de jovem condutor)
• Ambos, condutor principal e adicional, devem assinar o contrato de locação
• Se a carteira do condutor adicional não estiver em alfabeto latino, será necessário também uma Permissão Internacional para Dirigir (PID)

Apenas condutores listados no contrato de locação da Alamo em Columbus estão cobertos pelas proteções do veículo. Qualquer pessoa não nomeada no contrato que dirigir o carro pode invalidar a cobertura e gerar cobranças adicionais.

A Alamo em Columbus segue a política Full-to-Full. Você receberá o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças por abastecimento.

No momento da retirada na loja da Alamo em Columbus, verifique o nível de combustível com o atendente e confirme que está registrado no seu contrato. Tire uma foto do painel mostrando o marcador e o odômetro.

Ao devolver seu veículo na Columbus:

• Abasteça dentro de aproximadamente 10 milhas do local de devolução da CMH, para que o nível não caia antes de você chegar
• Guarde o comprovante de abastecimento com a data, hora e endereço do posto
• Tire uma foto do painel cheio antes de entregar as chaves

Se devolver o veículo com nível abaixo do registrado na saída, a Alamo poderá cobrar a diferença pelo abastecimento, a uma tarifa geralmente superior ao preço de bomba, mais uma taxa de serviço. Devolver o carro cheio é sempre a opção mais econômica para sua locação na Alamo em Columbus.

Sim, locações de um só sentido são possíveis com a Alamo em Columbus, mas pode haver uma taxa de devolução, dependendo do destino.

Ao reservar uma locação de um só sentido com a Alamo em Columbus, a taxa de devolução será exibida na finalização da reserva, na seção de cobranças no destino. O valor varia conforme a distância entre Columbus e a cidade de devolução, a categoria do veículo e a temporada.

Restrições gerais para locações de um só sentido da Alamo a partir de Columbus:

• Devolver em uma cidade diferente em Ohio ou estado próximo geralmente implica uma taxa de devolução
• Devoluções interestaduais costumam ter taxas mais altas ou podem ter disponibilidade limitada
• A taxa não está incluída na tarifa pré-paga e deve ser paga na loja da Alamo em Columbus na retirada

Se alterar o local de devolução após a reserva, a taxa pode ser recalculada. Sempre revise a confirmação atualizada antes de prosseguir. Devoluções em outro país, como Canadá, podem ser restritas ou precisar de aprovação prévia da Alamo.

Ao retirar seu carro na Alamo em Columbus, você poderá adquirir opções de proteção e seguros na loja. Conhecer o que cada uma cobre ajuda a evitar pagar por proteção duplicada.

As principais opções disponíveis para sua locação na Columbus são:

• Proteção contra Danos por Colisão (CDW) ou Proteção contra Perda e Danos (LDW): reduz sua responsabilidade financeira por danos ou roubo do veículo alugado, sujeita a franquia prevista no contrato
• Seguro de Responsabilidade Civil Suplementar (SLI/LIS/ALI): cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir em Columbus ou em outras regiões de Ohio; vale lembrar que nem todos os estados americanos exigem cobertura mínima de responsabilidade através da locadora

CDW e LDW não cobrem responsabilidade por terceiros, e SLI não cobre danos ao veículo da Alamo. Para proteção completa, geralmente é necessário adquirir ambos.

Antes de chegar na loja da Alamo em Columbus, confira sua confirmação de reserva para verificar quais proteções já estão incluídas na sua tarifa. Aceitar adicionais que você não precisa pode aumentar significativamente seu custo total.

Sim, a maioria das reservas inclui assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ser útil em caso de imprevistos durante sua locação na Columbus ou enquanto estiver viajando por Ohio.

O cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem e saúde para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Esse benefício é especialmente útil se você tiver uma emergência médica ou precisar de suporte legal após um incidente nas estradas de Ohio durante sua locação na Columbus. Para obter ajuda 24 horas por dia, entre em contato com a Terrawind pelo +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou via WhatsApp no +1 208 910 1001, fornecendo seu número de confirmação da Hola Car Rentals.

Importante: esse benefício de assistência de viagem é válido apenas para clientes fora da América do Norte. Residentes dos EUA e Canadá não têm direito a essa cobertura. Verifique sua confirmação de reserva para os detalhes e limites específicos aplicáveis à sua locação na Columbus.