Aluguel de Carros Alamo
em Allentown

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam em Allentown, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem em Allentown.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Allentown são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Allentown cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

O balcão da Alamo em Allentown está localizado dentro do Aeroporto Internacional de Lehigh Valley (ABE), no endereço 3311 Airport Road, Allentown, PA 18109. Ao chegar, dirija-se ao balcão de bagagens no primeiro andar e siga as placas para o balcão da Alamo, onde você receberá seu contrato de locação e chaves do veículo.

A Alamo também oferece serviço de traslado ou transporte do aeroporto até a locadora. O horário de atendimento do balcão é de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 23:59, e sábado a domingo, das 09:00 às 23:59.

Se preferir evitar o balcão completamente, a Alamo oferece duas opções expressas em Allentown:

• Check-in via quiosque touchscreen: realize o check-in no quiosque, receba um contrato de locação em formato de recibo e vá direto ao seu veículo no estacionamento. Mostre seu contrato e carteira de motorista na cabine de saída.
• Skip the Counter via Check-in Acelerado: ative essa opção online antes da chegada, fornecendo sua carteira de motorista e detalhes de contato. Você pode ir direto ao seu carro sem passar pelo balcão ou quiosque.

Para devoluções fora do horário de funcionamento, a Alamo disponibiliza estacionamento designado e uma caixa de chaves na localização do aeroporto em Allentown.

Para retirar seu carro da Alamo em Allentown, você deve apresentar os seguintes documentos físicos no balcão:

• Carteira de motorista válida, não expirada, emitida pelo governo, com foto. Carteiras digitais não são aceitas, e a carteira deve ser válida durante todo o período de locação.
• Cartão de crédito principal em nome do motorista, com o nome impresso no cartão, para a garantia do depósito.
• Passaporte ou documento de identificação com foto válido emitido pelo governo.
• Confirmação da reserva ou voucher impresso.
• Passagens de ida e volta de voo ou cruzeiro (necessário para visitantes de fora dos Estados Unidos).

Se sua carteira de motorista não estiver em inglês ou não usar o alfabeto latino (como árabe, chinês, japonês ou cirílico), é obrigatório apresentar uma Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto à sua carteira original. Para carteiras em inglês ou com alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória.

Todos os documentos devem ser originais físicos. A balcão da Alamo em Allentown não aceita cópias digitais. Cartões de débito só são aceitos na locação de Allentown se acompanhados de um itinerário de viagem de retorno com passagem emitida.

Sim, é obrigatório apresentar um cartão de crédito principal para alugar na Alamo em Allentown. O cartão deve estar em nome do motorista principal, com o nome impresso, e ter crédito disponível suficiente para cobrir o valor do depósito de garantia.

No balcão da Alamo em Allentown, uma autorização temporária é feita na sua cartão na hora do aluguel. Para veículos padrão nos Estados Unidos, essa retenção costuma ser de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, embora o valor exato varie conforme a categoria do veículo e a localização. Essa retenção não é uma cobrança, apenas reduz seu crédito disponível até que seu banco libere o valor após o término da locação, o que pode levar até 15 dias úteis.

• Cartões pré-pagos e virtuais não são aceitos para o depósito.
• Cartões de débito só são aceitos na locação de Allentown se acompanhados de um itinerário de viagem de retorno com passagem emitida.
• O cartão deve pertencer ao motorista principal. Cartões de terceiros não são aceitos.

Mesmo que você tenha feito o pagamento antecipado, ainda assim deve apresentar um cartão de crédito físico na locadora. Recomenda-se levar um cartão de backup em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado.

Ao alugar na Alamo em Allentown, é importante saber que a Pensilvânia utiliza um sistema de pedágio principalmente sem dinheiro em espécie. A principal rodovia de pedágio na região é o Pennsylvania Turnpike, que usa E-ZPass para cobrança eletrônica e Toll By Plate para cobrança por placa. Não há cabines de pagamento em dinheiro na maioria das seções, portanto, seu veículo alugado pela Alamo será cobrado automaticamente por meio de cancela eletrônica.

Os custos típicos de pedágio em 2026 para veículos de passageiro no Pennsylvania Turnpike incluem aproximadamente US$ 1,94 por segmento curto com E-ZPass ou US$ 3,88 com Toll By Plate. Viagens mais longas são cobradas por uma tarifa por milha mais uma taxa de segmento.

No balcão da Alamo em Allentown, você tem duas opções:

• Comprar um pacote de pedágios ilimitados (normalmente US$ 11 a US$ 25 por dia, dependendo do programa), que cobre os pedágios com tarifas do E-ZPass, mediante uma taxa diária de acesso.
• Recusar o pacote e pagar por uso. Nesse caso, a Alamo cobrará os pedágios reais mais taxas administrativas ou de processamento no seu cartão, às vezes semanas após o término da locação, pelo valor mais alto do Toll By Plate.

A Pensilvânia não possui cobranças de congestionamento ou zonas de emissão urbana, portanto, os pedágios se aplicam apenas a determinadas estradas e pontes, não às ruas de Allentown.

Sim, você pode receber cashback pelos pedágios pagos durante sua locação na Alamo em Allentown. Todas as reservas da Hola Car Rentals incluem Cashback de Pedágios, que reembolsa até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante o período de locação. Isso é especialmente útil ao dirigir pelo Pennsylvania Turnpike ou outras rodovias de pedágio sem dinheiro em espécie próximas a Allentown.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após devolver seu veículo na Alamo em Allentown:

• Envie um e-mail para [email protected] dentro de 30 dias após a devolução do veículo.
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - Reserva [Seu Número de Confirmação].
• Anexe a confirmação da reserva da Hola Car Rentals, o contrato assinado da locação na Alamo e o recibo ou extrato mostrando as cobranças de pedágio pagas.
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os últimos 4 dígitos do cartão usado na reserva.

O reembolso será feito na sua forma de pagamento original e geralmente processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas. Lembre-se: Cashback de Pedágios não inclui o valor dos pedágios na sua reserva; você paga normalmente e solicita reembolso posteriormente.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação na Alamo em Allentown, mas o motorista extra deve estar presente no balcão no momento da retirada, portando uma carteira de motorista válida.

No balcão da Alamo em Allentown, a taxa para motorista adicional é de US$ 15 por dia, mais taxas aplicáveis, a menos que sua confirmação de reserva indique explicitamente que o motorista adicional está incluído sem custo. Cônjuge ou parceiro(a) que atendam aos mesmos requisitos de idade e carteira podem ter direito a isenção em alguns locais da Alamo, mas sempre confirme na sua reserva antes de chegar.

• O motorista adicional deve comparecer pessoalmente ao balcão da Alamo em Allentown na retirada.
• Deve apresentar uma carteira de motorista válida e não expirada, atendendo aos mesmos requisitos do motorista principal.
• Ambos, motorista principal e adicional, devem assinar o contrato de locação.
• A cobertura de proteção, como CDW/LDW, só se aplica aos motoristas listados no contrato.

Se precisar acrescentar um motorista após a retirada, deverá ir até uma filial da Alamo para atualizar o contrato. Solicitações por telefone ou chat geralmente não são suficientes para incluir um motorista na locação.

A idade mínima para alugar na Alamo em Allentown sem cobrança de taxa para jovens condutores é de 25 anos. Motoristas entre 21 e 24 anos podem alugar, mas serão cobrados uma taxa diária adicional por jovem condutor na retirada em Allentown, e a maioria das categorias de veículos é restrita a locatários com 25 anos ou mais.

As categorias de veículos geralmente restritas a motoristas de 25 anos ou mais incluem sedãs de tamanho completo, SUVs de tamanho completo, minivans, vans, conversíveis, veículos de luxo e premium. Motoristas de 21 a 24 anos normalmente podem alugar categorias econômicas, compactas, intermediárias e SUVs compactos.

• A Alamo cobra US$ 15 por dia, mais taxas, por motorista adicional, e as mesmas regras de idade se aplicam a qualquer motorista extra adicionado na locação em Allentown.
• Pensilvânia não é um dos estados (como Nova York ou Michigan) onde as locadoras são obrigadas por lei a alugar para motoristas a partir de 18 anos, portanto, a idade mínima padrão de 21 anos se mantém na locação em Allentown.
• É necessário carteira de motorista válida e cartão de crédito em nome do motorista principal, independentemente da idade.

Se você tem entre 21 e 24 anos e pretende alugar na Alamo em Allentown, considere a taxa diária adicional e confirme a disponibilidade da categoria de veículo desejada antes de reservar.

As locações da Alamo em Allentown seguem a política de abastecimento Full-to-Full por padrão. Isso significa que você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo também cheio para evitar cobranças adicionais de combustível.

Para evitar cobranças de combustível na locação de Allentown:

• Verifique o nível de combustível com o atendente na retirada e confirme que o nível inicial está registrado no contrato.
• Tire uma foto do painel, mostrando o hodômetro e o indicador de combustível na retirada.
• Reabasteça o veículo em até aproximadamente 10 milhas ou 15 km do local de devolução no aeroporto de Allentown, para que o nível não caia abaixo de cheio antes de você chegar.
• Guarde o recibo final de combustível, com data, hora e endereço da estação.
• Para devoluções fora do horário de funcionamento, deixe o recibo na envelope de chaves e tire uma foto do indicador de combustível cheio.

Se devolver o veículo com nível de combustível abaixo do registrado na retirada, a Alamo poderá cobrar pelo abastecimento, com tarifa geralmente superior ao preço do litro na bomba, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Usar o tipo de combustível correto também é importante, pois incidentes de abastecimento errado não são cobertos pela política de combustível e podem gerar cobranças adicionais.

Sim, a maioria das reservas da Hola Car Rentals inclui cobertura de assistência de viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, que pode ajudar em caso de pane, acidente ou emergência médica durante sua locação na Alamo em Allentown ou ao dirigir pelas rodovias da Pensilvânia, como o Turnpike.

Os benefícios principais normalmente incluídos são:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros.
• Assistência jurídica em caso de acidente.
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea.
• Seguro de cancelamento de voo.

Para obter ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana, entre em contato diretamente com a Terrawind:

• Telefone (gratuito ou de cobrança): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Informe seu nome completo, número de confirmação da Hola Car Rentals, sua localização atual perto de Allentown e uma breve descrição da situação. Siga as instruções do coordenador e guarde todos os recibos e relatórios.

Importante: esse benefício de assistência de viagem não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá. Também não cobre danos ao veículo alugado (que são cobertos pela CDW/LDW) ou responsabilidade por terceiros (coberta pela LIS/ALI/SLI). Sempre confira sua confirmação de reserva para os termos exatos e limites de cobertura.

Sim, locações de ida e volta com a Alamo em Allentown são possíveis, ou seja, você pode retirar o veículo no Aeroporto Internacional de Lehigh Valley (ABE) e devolvê-lo em outro local. No entanto, pode haver uma taxa de devolução, dependendo da rota, categoria do veículo e temporada.

Ao reservar uma locação de ida e volta de Allentown, lembre-se:

• A taxa de devolução é específica da rota e definida pela Alamo. Não é baseada em quilometragem, combustível ou imposto, embora geralmente seja tributável localmente.
• A taxa será exibida na página de detalhes da reserva, na seção de cobranças a pagar no destino. Se não aparecer, a rota não possui taxa de ida e volta.
• Locações de ida e volta transfronteiriças, por exemplo, de Allentown para o Canadá ou México, podem ser restritas ou requerer autorização prévia da Alamo. Sempre confirme permissões de travessia de fronteira na sua reserva.
• Alterar o local de devolução após a reserva pode alterar o preço da locação e recalcular ou acrescentar uma taxa de devolução.

Se o balcão da Alamo em Allentown cobrar uma taxa de devolução não informada na sua reserva, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte, pois isso pode estar coberto pela garantia No Extra Charges© da Hola Car Rentals.

Ao alugar na Alamo em Allentown, há dois principais tipos de proteção que você deve entender antes de chegar ao balcão.

O Collision Damage Waiver (CDW) ou Loss Damage Waiver (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado causados por colisão, roubo ou vandalismo. Pode haver uma franquia ou valor de excessos, a menos que sua confirmação de reserva indique explicitamente que não há franquia. O CDW/LDW não cobre danos a outros veículos ou ferimentos a terceiros.

A Third-Party Liability (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros ao dirigir na locação da Alamo em Allentown ou nas estradas da Pensilvânia. Nos EUA, nem todos os estados obrigam as locadoras a incluir responsabilidade mínima estadual por padrão, portanto, os níveis de cobertura podem variar. A Hola Car Rentals recomenda fortemente adicionar uma cobertura de Seguro de Responsabilidade Civil Suplementar (até US$ 300.000) na sua locação em Allentown.

• O CDW/LDW cobre o veículo alugado; a LIS/ALI/SLI cobre terceiros. É necessário ter ambos para proteção completa.
• Exclusões comuns do CDW/LDW incluem pneus, parte inferior do veículo, teto, chaves e danos causados por uso proibido, como condução off-road ou sob efeito de álcool/drogas.
• Apenas motoristas listados no contrato de locação da Alamo em Allentown estão cobertos por essas proteções.

Verifique sua confirmação de reserva para saber quais proteções já estão incluídas na sua tarifa antes de decidir o que acrescentar na locação da Alamo em Allentown.

Sim, devoluções fora do horário de funcionamento estão disponíveis na locadora da Alamo em Allentown. O balcão da Alamo no Aeroporto Internacional de Lehigh Valley (ABE) funciona de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 23:59, e sábado a domingo, das 09:00 às 23:59. Para devoluções fora desse horário, a Alamo disponibiliza estacionamento designado e uma caixa de chaves na instalação do aeroporto em Allentown.

Para uma devolução após o horário de expediente de forma tranquila:

• Reabasteça o veículo em até aproximadamente 10 milhas ou 15 km do aeroporto antes de devolver, e guarde o recibo de combustível.
• Tire uma foto do painel, mostrando o indicador de combustível e o hodômetro no momento da devolução.
• Deixe as chaves e qualquer documentação necessária na caixa de chaves.
• Guarde uma cópia do contrato de locação e fotos do estado do veículo na devolução.

Esteja atento: ao devolver após o horário, o contrato de locação permanece aberto até que um agente da Alamo inspecione o veículo no dia útil seguinte. Guarde documentação do estado do veículo no momento da devolução para evitar disputas de cobranças posteriores. Se surgirem cobranças inesperadas após a devolução, entre em contato com o suporte com seu contrato e fotos.

Sim, na maioria dos casos, você pode dirigir seu carro alugado pela Alamo de Allentown para outros estados dos EUA. A Pensilvânia faz fronteira com Nova Jersey, Nova York, Delaware, Maryland, Virgínia Ocidental e Ohio, e a condução interestadual é geralmente permitida sob os termos padrão da locação da Alamo.

Porém, há condições importantes a verificar antes de sair de Allentown:

• Revise seu contrato de locação para restrições geográficas. Algumas categorias de veículos ou tarifas promocionais podem limitar onde o carro pode ser conduzido.
• Viagens transfronteiriças para o Canadá ou México requerem autorização explícita da Alamo e não são automaticamente permitidas. Dirigir em áreas restritas sem autorização pode invalidar sua cobertura de CDW/LDW e LIS/ALI/SLI.
• Viagens de ida e volta, ou seja, pegar o carro em Allentown e devolver em outro estado, podem gerar uma taxa de devolução. Essa taxa será exibida na sua confirmação de reserva na seção de cobranças a pagar no destino, se aplicável.
• O risco de pedágios aumenta ao dirigir além de Allentown, especialmente em estados como Nova Jersey ou Nova York, onde há sistemas de pedágio eletrônico adicionais. Guarde os recibos de pedágio para solicitar Cashback de Pedágios após a locação.

Sempre confira os termos específicos do seu contrato de locação da Alamo assinado no balcão de Allentown, pois eles determinam o que é permitido ou não durante sua locação.