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• Clique no botão de cancelar que aparece no Live Chat.
• Insira o número de confirmação da reserva enviado por e-mail.
• Em seguida, insira o e-mail com o qual fez a reserva.
• Leia atentamente as políticas de cancelamento que serão exibidas antes de confirmar o cancelamento da reserva.
• Após ler as políticas de cancelamento e decidir continuar com o cancelamento, clique no botão “Cancelar”.

Finalmente, você receberá um e-mail confirmando o cancelamento da sua reserva. O reembolso será efetuado no seu cartão em até 7 a 10 dias úteis.