Aluguel de Carros em Edimburgo - Compare e Economize

Hola Car Rentals é o único parceiro premium das principais locadoras de carros em Edinburgh, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa oferece benefícios adicionais que nenhuma outra empresa consegue igualar:

• Cobertura total do veículo sem franquia (aplica-se apenas a determinadas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios pagos durante o período de locação
• Assistência médica de viagem premium, com cobertura de até GBP 100.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional que você aceitou, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo a você uma experiência de locação única com proteção total e tranquilidade durante toda a sua viagem em Edinburgh.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva em Edinburgh são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão em Edinburgh cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

Para retirar seu carro de aluguel em Edimburgo, você deve apresentar todos os seguintes documentos físicos. Cópias digitais não são aceitas no balcão.

• Sua carteira de motorista original, válida e sem expiração, no nome do motorista principal
• Uma Permissão Internacional para Dirigir (PID), se sua carteira usar um alfabeto não-Latino, como Árabe, Chinês, Japonês ou Cirílico. Para carteiras em alfabeto latino, a PID é recomendada, mas não obrigatória
• Passaporte válido ou documento de identificação com foto emitido pelo governo
• Um cartão de crédito principal com o nome do motorista impresso no cartão, no nome do motorista principal, para a garantia do depósito
• Confirmação da reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro, se estiver vindo de outro país

Em Edimburgo e em toda a Grã-Bretanha, muitos visitantes podem dirigir com uma carteira estrangeira válida por até 12 meses, dependendo do status e país de origem. Sempre verifique as orientações oficiais atuais antes de viajar. Se sua carteira for de papel ou emitida em determinados territórios, pode ser necessária uma PID. Leve ambos, carteira e PID, juntos, pois a PID é apenas uma tradução e não é válida sozinha.

Sim, é necessário um cartão de crédito principal para alugar um carro em Edimburgo. O cartão deve estar no nome do motorista principal, com o nome impresso nele, e deve ser apresentado pessoalmente no balcão.

O cartão de crédito é usado para fazer uma retenção temporária de segurança, não uma cobrança, no seu limite de crédito disponível no momento da retirada. Para Edimburgo e o Reino Unido, essa retenção costuma ser de cerca de GBP 300 a GBP 400 para um veículo padrão, embora o valor exato varie conforme a marca da locadora, a categoria do veículo e a localização.

• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia
• Números de cartões virtuais ou digitais não são aceitos; é obrigatório apresentar o cartão físico
• A retenção reduz seu crédito disponível até que seu banco a libere após o término da locação, o que pode levar até 15 dias úteis
• Recomenda-se levar um cartão de crédito adicional em seu nome, caso seu cartão principal seja recusado

Mesmo que você tenha pago sua reserva online antecipadamente, ainda será necessário apresentar um cartão de crédito físico no balcão para a garantia.

Edimburgo em si não possui cobrança de congestionamento ou zona de pedágio no centro da cidade, mas há rodovias de pedágio e sistemas de cobrança sem dinheiro em espécie em outras partes do Reino Unido que você pode encontrar se dirigir além de Edimburgo.

• A M6 Toll, nos Midlands Ocidentais, é a principal rodovia de pedágio, cobrindo um trecho de 26 milhas. Um carro usando todas as três zonas paga GBP 10,30; duas zonas custam GBP 8,30
• Certos túneis e pontes pelo Reino Unido também cobram pedágio
• Londres possui uma Tarifa de Congestionamento e várias zonas de emissão que se aplicam se você dirigir ao centro de Londres
• Zonas de Ar Limpo (CAZ) e Zonas de Baixas Emissões (LEZ) existem em várias cidades do Reino Unido

A maioria das rodovias de pedágio no Reino Unido é totalmente sem dinheiro, usando reconhecimento de placa ou cobrança eletrônica. Se você usar uma rodovia de pedágio sem um programa pré-pago, a locadora cobrará o valor máximo sem desconto, mais uma taxa administrativa, que pode ser significativamente maior do que pagar diretamente.

As tarifas de pedágio são responsabilidade do motorista, salvo disposição contrária no contrato de locação. Pergunte ao atendente no balcão em Edimburgo sobre as opções de programas de pedágio antes de partir.

Sim, todas as reservas incluem Cashback de Pedágio, que permite recuperar até 5% do valor total da reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação em Edimburgo, incluindo qualquer rodovia de pedágio que usar em outras regiões do Reino Unido.

Para solicitar seu cashback após devolver o veículo em Edimburgo ou no local de devolução:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após a devolução do carro
• Use o assunto: Cashback de Pedágio - Reserva [Seu Número de Confirmação]
• Anexe a confirmação da reserva, o contrato de locação assinado e um recibo ou extrato que mostre as cobranças de pedágio pagas
• Inclua seu nome completo, datas da viagem e os 4 últimos dígitos do cartão usado na reserva

O reembolso será feito no método de pagamento original usado na reserva e geralmente processado em 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Submissões feitas após 30 dias não serão aceitas. Este benefício cobre apenas as cobranças de pedágio e não multas, multas de estacionamento ou taxas administrativas cobradas pela locadora.

Ao retirar seu carro de aluguel em Edimburgo, o balcão parceiro fará uma retenção temporária no seu cartão de crédito. Para o Reino Unido, essa retenção costuma ser de cerca de GBP 300 a GBP 400 para um veículo padrão.

Isso não é uma cobrança. É uma redução temporária no seu crédito disponível, que é liberada após a devolução do carro. Seu banco controla a rapidez com que essa retenção desaparece do seu extrato, podendo levar até 15 dias úteis após a devolução.

• Veículos premium ou especiais podem ter uma retenção maior
• O valor exato é definido pelo balcão da locadora e pelas regras locais, não pela plataforma de reserva
• Somente um cartão de crédito principal, com o nome do motorista impresso, é aceito para a garantia
• Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos

Para evitar problemas no balcão em Edimburgo, informe seu banco com antecedência sobre seus planos de viagem, confirme se seu cartão está habilitado para transações internacionais presenciais e leve um cartão de crédito adicional em seu nome.

Os carros de aluguel em Edimburgo operam sob a política de Combustível Cheio para Cheio. Você recebe o veículo com o tanque cheio e deve devolvê-lo cheio para evitar cobranças adicionais.

• No momento da retirada, verifique o nível de combustível com o agente e confirme que o nível inicial está registrado no contrato
• Tire uma foto do painel mostrando o hodômetro e o indicador de combustível antes de sair do local de retirada em Edimburgo
• Use o tipo de combustível correto. Veículos a gasolina e diesel são comuns no Reino Unido. Usar combustível errado não é coberto pela política e pode resultar em cobranças significativas
• Reabasteça em até aproximadamente 10 milhas ou 15 km do local de devolução em Edimburgo, para que o nível não caia abaixo de cheio antes de chegar
• Guarde o recibo final de combustível mostrando a data, hora e endereço da estação

Se você devolver o carro com nível de combustível abaixo do registrado inicialmente, poderá ser cobrado pela diferença de combustível à tarifa de reabastecimento da locadora, que costuma ser mais alta que o preço do posto, além de uma taxa de serviço de reabastecimento. Devolver o carro cheio é sempre a opção mais econômica.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional à sua locação em Edimburgo, seja como parte da sua tarifa ou pagando uma taxa no balcão.

Algumas tarifas incluem um motorista adicional sem custo extra. Verifique sua confirmação de reserva na linha que diz "Motorista adicional sem custo" para ver se isso se aplica à sua reserva em Edimburgo.

Se o motorista adicional não estiver incluído na tarifa, uma taxa diária será cobrada no balcão em Edimburgo. Os valores variam conforme a marca da locadora:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação, com limite de US$ 65
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia, com limite de US$ 189
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia

O motorista adicional deve estar presente no balcão de retirada em Edimburgo com sua carteira de motorista válida e qualquer PID necessária. Ele deve assinar o contrato de locação. Apenas os motoristas listados no contrato estão cobertos pelas proteções da locação. Se alguém dirigir sem estar nomeado no contrato, a cobertura pode ser anulada.

Por lei, todos os veículos de locação no Reino Unido, incluindo Edimburgo, devem possuir seguro de responsabilidade civil contra terceiros, que está incluído no valor da locação. Isso significa que você está coberto para danos pessoais ou materiais que possa causar a terceiros enquanto dirige.

Para danos ao veículo de locação, a Cobertura de Danos por Colisão (CDW) ou a Cobertura de Danos por Perda (LDW) geralmente estão incluídas nas locações em Edimburgo, embora possa haver uma franquia ou valor de excesso, a menos que sua confirmação indique explicitamente zero franquia. Em alguns mercados europeus, há uma opção Super CDW para reduzir ou eliminar esse excesso.

• CDW e LDW cobrem danos por colisão e roubo do carro de locação, sujeitas a exclusões
• Exclusões comuns incluem pneus, parte inferior, teto, chaves e danos causados por uso proibido, como condução off-road
• A responsabilidade civil contra terceiros cobre terceiros; CDW cobre o veículo de locação. São proteções distintas
• Danios pessoais e pertences pessoais não são cobertos por CDW ou responsabilidade civil

Sempre revise seu contrato de locação em Edimburgo na hora do balcão para confirmar exatamente quais coberturas estão ativas e qual franquia, se houver, se aplica à sua reserva.

Sim, a maioria das reservas inclui cobertura de assistência em viagem por meio do Terrawind Global Protection, que pode ser útil em caso de emergência médica ou outra interrupção na viagem durante sua estadia em Edimburgo. Observe que esse benefício não se aplica a residentes dos Estados Unidos ou Canadá.

A cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem e saúde para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Se precisar de assistência enquanto estiver em Edimburgo ou em qualquer lugar durante sua viagem, entre em contato com a equipe do Terrawind 24 horas por dia:

• Telefone: +1 888 980 9992 (gratuito ou colet)
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Email: [email protected]

Ao ligar, tenha seu nome completo e o número de confirmação da reserva em mãos. Essa cobertura não substitui o CDW para danos ao veículo de locação ou LIS para responsabilidade civil contra terceiros. Verifique sua confirmação de reserva em Edimburgo para os termos exatos e limites de cobertura aplicáveis à sua reserva.

Sim, locações de um só sentido são possíveis a partir de Edimburgo, mas uma taxa de devolução pode ser aplicada dependendo do local de devolução, da marca da locadora e da categoria do veículo.

A taxa de devolução é específica para a rota e aparece durante o processo de reserva na seção "A pagar no destino". Ela não é pré-paga e será cobrada no balcão de retirada em Edimburgo ou no local de devolução.

• De Edimburgo para outra cidade na Escócia ou local próximo pode ter uma taxa menor ou nenhuma taxa, dependendo da rota
• De Edimburgo para uma cidade na Inglaterra ou outra região geralmente há uma taxa de devolução que varia conforme a distância e a categoria do carro
• Locações de ida e volta transfronteiriças, como de Edimburgo para a Europa continental, podem ser restritas ou requerer aprovação prévia da locadora

Se você alterar o local de devolução após a reserva, o valor da locação será recalculado e a taxa de devolução pode aumentar. Sempre confirme se a taxa exibida na sua reserva em Edimburgo corresponde ao que o balcão apresenta na retirada. Se uma taxa não divulgada for adicionada, conserve toda a documentação e entre em contato com o suporte após o término da locação.

Se seu voo para Edimburgo atrasar, as locadoras geralmente mantêm sua reserva por até 24 horas a partir do horário original de retirada, desde que você chegue durante o horário de funcionamento do balcão.

• Atrasos inferiores a 24 horas: sua reserva em Edimburgo costuma ser mantida. Confirme que chegará enquanto o balcão ainda estiver aberto, pois retiradas fora do horário podem não estar disponíveis em todos os locais
• Atrasos superiores a 24 horas: entre em contato com o suporte o quanto antes via WhatsApp no +1 (786) 999-8312 ou por e-mail em [email protected]. Mudanças não são garantidas, mas a equipe ajudará na medida do possível

O horário de funcionamento do balcão em Edimburgo varia conforme a marca e o local. Verifique sua confirmação de reserva para os horários específicos do seu local de retirada. Se chegar após o horário e não tiver feito um acordo para retirada fora do horário, pode não conseguir retirar o veículo até que o balcão reabra.

Para evitar perder sua reserva em Edimburgo, avise sempre a locadora ou a equipe de suporte assim que souber que seu voo sofrerá atraso significativo.

Ao chegar em Edimburgo, localize o balcão de aluguel de carros primeiro confirmando a marca operadora exibida na sua confirmação de reserva, depois siga a sinalização de locação de veículos dentro do terminal ou na área de retirada.

• Verifique sua confirmação para o nome exato da marca, pois algumas compartilham balcões ou atendem em balcões de marcas parceiras
• Siga as placas de "Car Rental" do hall de chegadas em direção aos balcões ou à área consolidada de locação
• Se for necessário um transporte de traslado até a área de locação, vá até a parada de shuttle marcada e procure o logo ou cor da marca no ônibus
• Para locais no centro de Edimburgo, leve o endereço exato e ligue para a filial se tiver dificuldade em encontrá-la

Se não conseguir localizar o balcão em Edimburgo, utilize o balcão de informações do aeroporto, telefones de cortesia próximos à área de locação ou entre em contato diretamente com a marca usando o número da sua confirmação. Reserve tempo extra se estiver chegando em horário de pico, pois filas nos balcões de Edimburgo podem ser maiores durante temporadas de maior movimento.

Edimburgo atualmente não possui cobrança de congestionamento ou zona de emissão dentro da cidade, mas se você dirigir para o sul, entrando na Inglaterra, pode encontrar zonas de cobrança urbana que afetam motoristas de carros de locação.

• Tarifa de Congestionamento de Londres: aplica-se ao dirigir no centro de Londres durante o horário de funcionamento e é cobrada com base na placa do veículo
• Zona de Emissões Ultra Baixas (ULEZ) de Londres: cobre uma área ampla de Londres e se aplica a veículos que não atendem aos padrões de emissão
• Zonas de Ar Limpo (CAZ): várias cidades na Inglaterra operam esquemas CAZ que podem cobrar veículos mais antigos ou de maior emissão

Pedágios e cobranças de congestionamento são responsabilidade do motorista, salvo disposição contrária no contrato de locação. Se usar uma rodovia de pedágio ou entrar em uma zona de cobrança sem um programa pré-pago, a locadora cobrará a tarifa no seu cartão de crédito, geralmente na tarifa máxima sem desconto, mais uma taxa administrativa.

Antes de sair de Edimburgo para uma viagem mais longa, pergunte ao atendente sobre os programas de pedágio ou zonas de emissão disponíveis para sua locação e confirme quais áreas seu trajeto passará, para evitar cobranças inesperadas após a devolução.