Aluguel de Carros no Aeroporto de Fort Lauderdale

A Hola Car Rentals é a única parceira premium das principais marcas de aluguel de carros que operam no Fort Lauderdale Airport, oferecendo a você acesso exclusivo à nossa tarifa All Inclusive+. Essa tarifa inclui benefícios que nenhuma outra empresa pode igualar:

• Proteção de responsabilidade civil gratuita a partir de US$ 300.000 em caso de acidente (válida apenas para certas tarifas e itinerários)
• Reembolso de pedágios: recupere até 5% do valor total da reserva pelos pedágios incorridos durante o seu período de aluguel
• Assistência médica de viagem premium com cobertura de até US$ 150.000 para no máximo 5 passageiros em caso de emergência médica, excluindo condições pré-existentes
• Garantia No Extra Charges©: se o balcão cobrar algo que não consta na sua confirmação e que não é um adicional opcional aceito por você, a Hola Car Rentals trabalhará para remover ou reembolsar a cobrança após verificação

Tudo isso sem custo adicional, garantindo uma experiência de aluguel completamente protegida e tranquilidade durante toda a sua viagem no Fort Lauderdale Airport.

Não. Com a Hola Car Rentals, todos os custos e cobranças da sua reserva no Fort Lauderdale Airport são apresentados claramente no momento da reserva e no e-mail de confirmação, para que você saiba exatamente o que está pagando antes de chegar ao balcão.

Além disso, cada reserva da Hola Car Rentals inclui a garantia No Extra Charges©. Esta é uma garantia de preços (não uma proteção) que protege você caso o balcão no Fort Lauderdale Airport cobre por algo que não estava listado na sua confirmação e que não era um adicional opcional que você aceitou. Se isso acontecer, a Hola Car Rentals trabalhará com o parceiro de aluguel para remover ou reembolsar a cobrança após verificação.

Os únicos custos fora desta garantia são:

• Adicionais opcionais escolhidos no balcão (GPS, cadeirinhas para crianças, combustível pré-pago)
• Cobranças por uso (pedágios, diferença de combustível, multas de trânsito)

No Aeroporto de Fort Lauderdale, todos os balcões de locadoras estão localizados no Centro de Aluguel de Carros (RCC), que não fica dentro de nenhum terminal.

• Do Terminal 1: caminhe pela passarela de pedestres do Concourse B no Nível 2 diretamente até o RCC. A caminhada leva aproximadamente 5 minutos.
• Dos Terminais 2, 3 ou 4: pegue o transporte gratuito do RCC no ponto de desembarque do nível inferior. Os shuttles operam 24 horas por dia, 7 dias por semana, geralmente a cada 10 minutos. O tempo total do portão até o balcão é de cerca de 10 a 15 minutos.

Assim que estiver dentro do RCC, localize o balcão da sua locadora, apresente sua carteira de motorista, passaporte, cartão de crédito no nome do motorista principal e sua confirmação de reserva. Após preencher a papelada, siga para o nível do estacionamento adjacente para inspecionar e pegar seu veículo.

Considere um tempo extra se estiver chegando em um voo internacional, pois passar pela imigração e alfândega dos EUA pode acrescentar de 45 a 90 minutos antes de você chegar à área de retirada de bagagens do Aeroporto de Fort Lauderdale.

Para retirar seu carro de aluguel no Aeroporto de Fort Lauderdale, você deve levar todos os seguintes documentos físicos ao balcão do Centro de Aluguel de Carros (RCC):

• Carteira de motorista válida (original, não vencida, cópia física)
• Passaporte ou documento de identidade com foto emitido pelo governo
• Cartão de crédito principal com seu nome impresso, no nome do motorista principal, para a garantia de depósito
• Sua confirmação de reserva ou voucher impresso
• Passagens de ida e volta ou cruzeiro (necessário para visitantes)

Se sua carteira de motorista estiver em um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico, é obrigatória a Permissão Internacional para Dirigir (PID) junto com sua carteira original. Para carteiras em outros alfabetos não ingleses, recomenda-se fortemente a PID. Ela é uma tradução apenas e não pode ser usada sem sua carteira original.

Documentos digitais não são aceitos nos balcões do Aeroporto de Fort Lauderdale. Todos os documentos devem ser originais físicos. Cartões de débito e pré-pagos não são aceitos para a garantia de depósito.

Ao alugar no Aeroporto de Fort Lauderdale, sua tarifa base terá várias sobretaxas específicas da localização, que podem totalizar de 20 a 25 por cento do valor do aluguel.

• Taxa de Instalação do Cliente (CFC): até US$ 4,50 por dia de aluguel, limitada a 14 dias, para financiar o Centro de Aluguel de Carros
• Taxa de Recuperação de Concessões do Aeroporto (ACRF): aproximadamente 10 a 12 por cento da tarifa base, cobrada porque a locadora opera dentro do aeroporto
• Imposto de locação do condado de Broward: aproximadamente 6 por cento
• Imposto estadual de vendas da Flórida: 6 por cento

Essas taxas são padrão no Aeroporto de Fort Lauderdale e são maiores do que as cobradas em locadoras fora do aeroporto na mesma região. Se sua confirmação de reserva indicar que taxas e impostos estão incluídos, você não será cobrado novamente na hora de retirar o carro por esses itens. Se for cobrado por algo não listado na sua confirmação, guarde toda a documentação e entre em contato com o suporte após o término da locação.

Quase todas as rodovias de pedágio ao redor do Aeroporto de Fort Lauderdale são totalmente sem dinheiro, ou seja, não há cabines de moedas. Os pedágios são cobrados eletronicamente por meio de transponder ou por fotografia da placa (Toll-by-Plate).

Flórida utiliza os sistemas SunPass e E-PASS em rodovias expressas como I-95, I-595 e Florida Turnpike, que provavelmente você usará ao dirigir do Aeroporto de Fort Lauderdale.

No Centro de Aluguel de Carros do Aeroporto de Fort Lauderdale, você geralmente terá duas opções:

• Pacote de pedágios ilimitados: uma tarifa fixa diária de aproximadamente US$ 11 a US$ 15 por dia, dependendo da locadora, cobrindo todos os pedágios durante sua locação
• Pague por uso: a locadora cobra o valor real do pedágio mais taxas diárias ou administrativas após o término da locação. Se você recusar o programa, mas ainda usar uma rodovia de pedágio, as cobranças serão feitas por faturamento de placa e debitadas no seu cartão, às vezes semanas após a devolução.

Se preferir usar seu próprio passe de pedágio de visitante, informe o atendente no balcão do Aeroporto de Fort Lauderdale para que ele possa desativar o dispositivo padrão do veículo e evitar cobranças duplicadas.

Sim, você pode adicionar um motorista adicional na sua locação no Centro de Aluguel de Carros do Aeroporto de Fort Lauderdale, mas o custo depende da sua tarifa e da locadora.

Se sua confirmação de reserva indicar explicitamente que um motorista adicional está incluído sem custo, o primeiro motorista extra é gratuito. Caso contrário, as tarifas diárias padrão no Aeroporto de Fort Lauderdale são:

• Avis, Budget e Payless: US$ 13 por dia de locação, limitados a US$ 65
• Hertz, Thrifty e Dollar: US$ 13,50 por dia de locação, limitados a US$ 189
• Alamo, National e Enterprise: US$ 15 por dia (sem limite declarado)

O motorista adicional deve estar presente fisicamente no balcão do Aeroporto de Fort Lauderdale no momento da retirada. Ele precisa apresentar carteira de motorista válida, qualquer PID necessária, atender aos requisitos de idade mínima e assinar o contrato de locação. Se não estiver listado no contrato e dirigir o veículo, as proteções de seguro podem ficar inválidas.

Para Avis e Budget, normalmente, o motorista adicional deve ter pelo menos 25 anos.

Sim, motoristas de 21 a 24 anos estão sujeitos a uma sobretaxa por motorista jovem ao alugar no Aeroporto de Fort Lauderdale. A idade mínima para alugar sem sobretaxa é 25 anos.

Motoristas entre 21 e 24 anos ainda podem alugar no Aeroporto de Fort Lauderdale, mas pagarão uma taxa diária adicional além da tarifa base. O valor exato varia conforme a locadora e é cobrado no balcão. Restrições de categoria de veículo também se aplicam: a maioria das marcas limita motoristas menores de 25 anos às categorias econômica, compacta, intermediária e SUV compacto. Categorias premium, luxo, SUV de tamanho completo, minivan e conversível geralmente exigem que o motorista principal tenha 25 anos ou mais.

Se você tem entre 21 e 24 anos e é da América Latina ou Caribe, algumas tarifas da Avis e Budget podem isentar a sobretaxa para menores. Essa isenção deve estar explícita na sua confirmação de reserva e se aplica apenas a categorias de veículos elegíveis.

Motoristas com menos de 21 anos não podem alugar no Aeroporto de Fort Lauderdale sob as políticas padrão.

Sim, todas as reservas incluem Cashback de Pedágios, que permite recuperar até 5 por cento do valor total da sua reserva referente aos pedágios pagos durante sua locação no Aeroporto de Fort Lauderdale.

As rodovias de pedágio próximas ao Aeroporto de Fort Lauderdale, incluindo I-95, I-595 e Florida Turnpike, são totalmente sem dinheiro e podem acumular custos rapidamente, especialmente em viagens mais longas para Miami ou Orlando. O cashback ajuda a compensar esses custos.

Para solicitar seu Cashback de Pedágios após sua locação no Aeroporto de Fort Lauderdale:

• Envie um e-mail para [email protected] em até 30 dias após devolver o veículo
• Use o assunto: Cashback de Pedágios - seguido do número da sua reserva
• Anexe sua confirmação da Hola Car Rentals, o contrato assinado e uma fatura ou extrato de pedágio mostrando as cobranças pagas

O reembolso será feito na mesma forma de pagamento usada na reserva e geralmente leva de 7 a 10 dias úteis após a aprovação. Solicitações feitas após 30 dias não serão aceitas.

Depende da sua carteira de motorista. No Aeroporto de Fort Lauderdale, a carteira de motorista estrangeira é geralmente aceita, mas a PID é obrigatória se sua carteira usar um alfabeto não-latino, como árabe, chinês, japonês ou cirílico.

Se sua carteira estiver em inglês ou usar o alfabeto latino, a PID não é estritamente necessária na maioria dos balcões do Aeroporto de Fort Lauderdale, mas é altamente recomendada como precaução, pois as próprias locadoras podem aplicar regras mais rígidas a seu critério.

Pontos importantes:

• A PID é uma tradução apenas. É inválida sem sua carteira original e não pode ser usada como documento de identidade independente
• Você deve obter sua PID em seu país de origem antes de viajar. Ela não pode ser emitida após sua chegada ao Aeroporto de Fort Lauderdale
• Todos os documentos apresentados no Centro de Aluguel de Carros do Aeroporto de Fort Lauderdale devem ser originais físicos. Cópias digitais não são aceitas

Verifique sua confirmação de reserva para requisitos específicos de cada marca que se apliquem ao seu local de retirada.

A devolução do seu carro de aluguel no Aeroporto de Fort Lauderdale segue um processo simples pelo Centro de Aluguel de Carros (RCC).

• Dirija até o estacionamento do RCC seguindo as placas do aeroporto. O RCC fica ao lado do Terminal 1 e é bem sinalizado a partir das principais vias do aeroporto
• Estacione nas faixas de devolução designadas para sua locadora dentro do estacionamento do RCC
• Um funcionário irá inspecionar o veículo com você. Verifique se o nível de combustível corresponde ao registrado no contrato (política Cheio-para-Cheio)
• Siga para o balcão ou utilize a caixa de devolução de chaves se estiver devolvendo após o horário de expediente, conforme instruções do seu contrato
• Após a devolução, os shuttles gratuitos do RCC levam você de volta ao seu terminal 24 horas por dia

Antes de retornar ao Aeroporto de Fort Lauderdale, reabasteça o veículo em até aproximadamente 16 km do RCC para evitar tarifas mais altas de reabastecimento da locadora, além de uma taxa de serviço. Guarde o recibo de combustível como prova em caso de disputa. A garantia de depósito colocada no seu cartão de crédito na retirada será liberada após o encerramento do contrato, embora seu banco possa levar até 15 dias úteis para refletir a liberação.

No Aeroporto de Fort Lauderdale, as locadoras fazem uma autorização temporária no seu cartão de crédito na retirada. Para categorias padrão nos EUA, o valor habitual é de aproximadamente US$ 300 a US$ 400, embora varie conforme a locadora, categoria do veículo e temporada.

Essa autorização não é uma cobrança. Ela reduz seu crédito disponível até o encerramento do contrato, quando seu banco processa a liberação, o que pode levar até 15 dias úteis após a devolução do veículo.

Requisitos principais para o depósito no Aeroporto de Fort Lauderdale:

• O cartão deve ser um cartão de crédito principal (Visa, Mastercard, Amex, etc.) com seu nome impresso
• O cartão deve estar no nome do motorista principal
• Cartões de débito, pré-pagos e virtuais não são aceitos para a garantia
• Mesmo que você tenha pago sua reserva online, é obrigatório apresentar um cartão de crédito físico na hora de retirar o carro

Leve um cartão de crédito reserva caso seu cartão principal seja recusado. Informe seu banco sobre suas datas de viagem para evitar bloqueios por suspeita de fraude em autorizações de alto valor.

Ao alugar no Aeroporto de Fort Lauderdale, é importante entender dois tipos de cobertura antes de chegar ao balcão.

Isenção de Danos por Colisão (CDW) ou Isenção de Danos por Perda (LDW) reduz sua responsabilidade financeira por danos ao veículo alugado, incluindo roubo e vandalismo. Pode haver franquia, a menos que sua confirmação indique zero franquia. CDW e LDW não cobrem danos causados a outros veículos ou pessoas.

A Responsabilidade Civil a Terceiros (LIS/ALI/SLI) cobre danos corporais e materiais que você possa causar a terceiros enquanto dirige. A Flórida não exige que as locadoras incluam obrigatoriamente a cobertura mínima estadual em todas as locações, portanto, verificar se sua reserva inclui essa cobertura é importante antes de retirar no Aeroporto de Fort Lauderdale.

Exclusões comuns no Aeroporto de Fort Lauderdale e em outros locais incluem:

• Danos a pneus, rodas e sob o chassi (muitas vezes não cobertos por CDW padrão)
• Danos causados por uso proibido, como off-road ou dirigir sob efeito de álcool ou drogas
• Incidentes envolvendo motoristas não listados no contrato de locação

Revise sua confirmação de reserva para verificar quais proteções estão incluídas na sua tarifa antes de chegar ao Aeroporto de Fort Lauderdale.

Sim, a maioria das reservas inclui cobertura de assistência em viagem fornecida pela Terrawind Global Protection, relevante em caso de emergência médica ou outro incidente coberto enquanto você estiver dirigindo a partir do Aeroporto de Fort Lauderdale.

A cobertura geralmente inclui:

• Seguro de viagem com cobertura médica para até 5 passageiros
• Assistência jurídica em caso de acidente de trânsito
• Compensação por bagagem perdida pela companhia aérea
• Seguro para cancelamento de voo

Isso é especialmente útil se você estiver envolvido em um incidente nas rodovias ao redor do Aeroporto de Fort Lauderdale, como I-95 ou I-595, onde navegar pelos procedimentos de emergência locais em um país desconhecido pode ser estressante.

Para contato 24 horas, ligue para +1 888 980 9992 (ligação gratuita) ou envie mensagem pelo WhatsApp para +1 208 910 1001. Tenha seu número de confirmação da Hola Car Rentals à mão ao ligar.

Importante: esse benefício não se aplica a residentes dos EUA ou Canadá. Também não cobre danos ao veículo alugado (que é coberto pelo CDW/LDW) ou responsabilidade civil a terceiros (LIS/ALI/SLI). Verifique sua confirmação de reserva para os termos exatos que se aplicam à sua locação no Aeroporto de Fort Lauderdale.

Sim, as locadoras do Aeroporto de Fort Lauderdale geralmente manterão sua reserva caso seu voo atrase, desde que o atraso seja inferior a 24 horas do horário original de retirada.

Os shuttles do RCC no Aeroporto de Fort Lauderdale operam 24 horas por dia, 7 dias por semana, então chegadas tardias ainda podem acessar o Centro de Aluguel de Carros. No entanto, os balcões de algumas locadoras podem ter atendimento reduzido durante a madrugada, o que pode resultar em tempos de espera maiores mesmo com o shuttle em funcionamento.

O que fazer em caso de atraso:

• Se o atraso for inferior a 24 horas: sua reserva será mantida automaticamente. Vá ao Centro de Aluguel de Carros do Aeroporto de Fort Lauderdale assim que passar pela imigração e pegar suas malas
• Se o atraso for superior a 24 horas: entre em contato com o suporte via WhatsApp pelo +1 (786) 999-8312 ou envie um e-mail para [email protected] o quanto antes, pois mudanças nessa situação não são garantidas

Se seu atraso fizer com que sua chegada ultrapasse o horário de funcionamento do balcão, consulte sua confirmação de reserva para instruções de retirada após o expediente, específicas para sua locadora no Aeroporto de Fort Lauderdale, pois as políticas variam entre os fornecedores.