Alquiler de Coches Alamo
en Mobile

Hola Car Rentals es el único socio premium de las principales marcas de alquiler de coches que operan en Mobile, dándote acceso exclusivo a nuestra tarifa All Inclusive+. Esta tarifa incluye beneficios que ninguna otra empresa puede igualar:

• Cobertura de responsabilidad civil gratuita desde US$ 300.000 en caso de accidente (aplica solo a ciertas tarifas e itinerarios)
• Reembolso de peajes: recupera hasta el 5% del valor total de la reserva por los peajes incurridos durante tu período de alquiler
• Asistencia médica de viaje premium con cobertura de hasta US$ 150.000 para un máximo de 5 pasajeros en caso de emergencia médica, excluyendo condiciones preexistentes
• Garantía No Extra Charges©: si en el mostrador te cobran algo que no está en tu confirmación y no es un servicio opcional que hayas aceptado, Hola Car Rentals trabajará para eliminar o reembolsar el cargo tras verificación

Todo esto sin costes adicionales, garantizando una experiencia de alquiler completamente protegida y tranquilidad durante todo tu viaje en Mobile.

No. Con Hola Car Rentals, todos los costes y tasas de tu reserva en Mobile se muestran claramente en el momento de la reserva y en tu correo de confirmación, para que sepas exactamente cuánto pagas antes de llegar al mostrador.

Además, cada reserva de Hola Car Rentals incluye la garantía No Extra Charges©. Esta es una garantía de precios (no un seguro) que te protege si el mostrador en Mobile te cobra por algo que no estaba en tu confirmación y que no era un servicio adicional opcional que aceptaste. Si eso ocurre, Hola Car Rentals trabajará con el socio de alquiler para eliminar o reembolsar el cargo tras la verificación.

Los únicos costes fuera de esta garantía son:

• Extras opcionales que elijas en el mostrador (GPS, sillas infantiles, combustible prepago)
• Tasas por uso (peajes, diferencia de combustible, multas de tráfico)

El mostrador de Alamo en el Aeropuerto Regional de Mobile (MOB) se encuentra en 8400 Airport Blvd, Mobile, AL 36608. Después de que aterrice su vuelo, siga las señales hacia la recogida de equipaje y luego diríjase directamente al mostrador de alquiler de Alamo para presentar sus documentos, firmar el contrato de alquiler y recoger las llaves de su vehículo.

El mostrador de Alamo en Mobile está abierto todos los días de 07:00 a 23:30. Si su vuelo llega fuera de ese horario, planifique en consecuencia, ya que no se confirman detalles de recogida fuera de horario para esta ubicación.

Tenga en cuenta que las opciones de saltarse el mostrador, como el Check-in Acelerado, quioscos de pantalla táctil y acceso directo al coche, no están disponibles en la ubicación de Mobile, por lo que todos los arrendatarios deben visitar el mostrador en persona.

Para recoger su alquiler de Alamo en Mobile, debe presentar los siguientes documentos físicos en el mostrador:

• Una licencia de conducir válida y original a nombre del conductor principal
• Una tarjeta de crédito principal con el nombre del conductor impreso en la tarjeta, para la retención de la fianza
• Un pasaporte o identificación con foto emitida por el gobierno en vigor
• Su confirmación de reserva
• Si visita desde el extranjero: billetes de avión o crucero de ida y vuelta

Si su licencia de conducir utiliza un alfabeto no latino (por ejemplo, árabe, chino, japonés o cirílico), es obligatorio presentar un Permiso Internacional de Conducir (IDP) en el mostrador de Alamo en Mobile. Para licencias en otros alfabetos no ingleses, se recomienda encarecidamente un IDP. El IDP es solo una traducción y debe llevarse junto con su licencia original.

Todos los documentos deben ser originales físicos. Las copias digitales mostradas en un teléfono o tableta no son aceptadas en el mostrador de Alamo en Mobile.

Sí, se requiere una tarjeta de crédito principal para alquilar en Alamo en Mobile. La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal, con el nombre impreso en la tarjeta, y tener suficiente crédito disponible para cubrir la retención de la fianza.

En el mostrador de Alamo en Mobile, la retención típica para un vehículo estándar en Estados Unidos es de aproximadamente US$ 300 a US$ 400. Esto es una autorización temporal, no un cargo, y su banco controla cuánto tiempo tarda en liberarse después de devolver el vehículo, lo cual puede tardar hasta 15 días hábiles.

• No se aceptan tarjetas de débito para la retención de la fianza
• No se aceptan tarjetas prepago o virtuales
• La tarjeta debe pertenecer al conductor principal, no a un tercero

Incluso si pagó por adelantado su reserva en línea, aún debe presentar una tarjeta de crédito física en el mostrador de Alamo en Mobile al recoger el vehículo.

Alabama opera varias autopistas de peaje que los arrendatarios de Alamo que conduzcan desde Mobile pueden encontrar. El estado utiliza el sistema Alabama Freedom Pass, y las cabinas de peaje aceptan efectivo, tarjetas de crédito o débito, y el transpondedor Alabama Freedom Pass. Los costes comunes de peaje para vehículos de 2 ejes incluyen:

• Puente Montgomery Expressway: US$ 1,50
• Bypass de Tuscaloosa: US$ 1,50
• Expressway Emerald Mountain: US$ 1,75
• Puente de peaje Foley Beach Express: US$ 2,75

Su vehículo de alquiler de Alamo puede incluir un dispositivo electrónico de peaje. En el mostrador en Mobile puede optar por inscribirse en un programa de peajes ilimitados (normalmente US$ 11 a US$ 25 por día, dependiendo del socio) o pagar por uso. Si opta por no inscribirse y pasa por un peaje, Alamo cobrará el importe del peaje más una tasa administrativa a su tarjeta de crédito después de que finalice el alquiler.

Los cargos por peaje pueden aparecer en su tarjeta días o incluso semanas después de devolver el vehículo, ya que las agencias de peaje procesan las facturas en lotes. Guarde cualquier recibo de peaje de su viaje en caso de que necesite disputar un cargo.

Sí, los conductores de 21 a 24 años pueden alquilar en Alamo en Mobile, pero se aplica un recargo por conductor joven de US$ 25 por día. Esta tasa se paga en el mostrador de Alamo en Mobile y se suma al total de su reserva prepagada.

Los arrendatarios en este grupo de edad también están restringidos a clases de vehículos específicas en la ubicación de Mobile. Las categorías generalmente elegibles incluyen Económico, Compacto, Intermedio y SUV Compacto o Pequeño con capacidad para hasta 5 pasajeros. Las categorías premium, de lujo, SUV de tamaño completo, minivan y furgoneta suelen requerir que el conductor principal tenga al menos 25 años.

• Edad mínima para alquilar en Alamo en Mobile: 21 años
• Recargo diario por edad menor (de 21 a 24 años): US$ 25
• Sigue siendo necesario presentar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito principal

Los conductores menores de 21 años no pueden alquilar en Alamo en Mobile. Si tienes entre 21 y 24 años, considera el recargo diario al comparar los costes totales del alquiler.

Los alquileres de Alamo en Mobile siguen una política de combustible de Lleno a Lleno. Recibes el vehículo con un tanque lleno y debes devolverlo lleno para evitar cargos adicionales en el lugar de Mobile.

Para evitar tasas por combustible, sigue estos pasos:

• Al recoger, confirma que la aguja de combustible marca lleno y asegúrate de que el nivel inicial quede registrado en tu contrato de alquiler de Alamo en Mobile
• Toma una foto del tablero que muestre la aguja de combustible y el odómetro
• Reabastece el combustible en aproximadamente 10 millas de la ubicación de devolución en el Aeropuerto Regional de Mobile antes de entregar el vehículo
• Guarda tu recibo final de combustible como prueba en caso de que se dispute un cargo

Si devuelves el vehículo de Alamo en Mobile con menos de un tanque lleno, se te cobrará por la falta de combustible a la tarifa de reabastecimiento del socio, que suele ser más alta que el precio en la bomba minorista, más una tasa por servicio de reabastecimiento. La gasolina regular en Mobile cuesta en promedio alrededor de US$ 3,61 por galón, por lo que reabastecerte antes de devolverlo es la opción más económica.

Sí, puedes añadir un conductor adicional a tu alquiler de Alamo en Mobile, pero el conductor adicional debe estar presente físicamente en el mostrador del Aeropuerto Regional de Mobile en el momento de la recogida con su propia licencia de conducir válida.

La tarifa por conductor adicional en Alamo en Mobile es de US$ 15 por día más impuestos aplicables. Algunos planes de Hola Car Rentals incluyen un conductor adicional sin coste adicional, así que revisa la confirmación de tu reserva antes de llegar al mostrador.

• El conductor adicional debe cumplir con los mismos requisitos de edad mínima (21 años en Mobile)
• Los conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos al recargo por conductor joven de US$ 25 por día
• Tanto el conductor principal como el conductor adicional deben firmar el contrato de alquiler de Alamo en Mobile
• Si tu licencia utiliza un alfabeto no latino, también se requiere un IDP para el conductor adicional

Solo los conductores listados en el contrato de alquiler de Alamo en Mobile están cubiertos por las protecciones del vehículo. Cualquier persona no nombrada en el contrato que conduzca el vehículo puede anular la cobertura y generar costes adicionales.

Sí, todas las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Alamo en Mobile, incluyen Tolls Cashback, que reembolsa hasta un 5% del valor total de tu reserva por peajes pagados durante el período de alquiler.

Si conduces por autopistas de peaje en Alabama desde Mobile, como el Foley Beach Express Toll Bridge (US$ 2,75) o el Puente Montgomery Expressway (US$ 1,50), puedes enviar esos costes de peaje para su reembolso después de que finalice tu alquiler.

Para reclamar tu Tolls Cashback tras devolver tu vehículo de Alamo en Mobile:

• Envía un correo a [email protected] en un plazo de 30 días tras la devolución del vehículo
• Usa en el asunto: Tolls Cashback - HOLA seguido de tu número de confirmación
• Adjunta la confirmación de reserva de Hola Car Rentals, el contrato de alquiler de Alamo firmado en Mobile y los recibos de peaje o un estado de transponder

Los reembolsos se procesan en tu método de pago original en un plazo de 7 a 10 días hábiles tras la aprobación. Las solicitudes tardías recibidas después de 30 días no son aceptadas. Este beneficio no significa que los peajes estén incluidos en tu reserva; aún pagas los peajes normalmente y luego solicitas el reembolso.

Sí, los alquileres de ida son posibles con Alamo, permitiéndote recoger en Mobile y devolver el vehículo en una ciudad o aeropuerto diferente. Sin embargo, generalmente se aplica una tasa de devolución y el importe varía según la ruta, clase de vehículo, distancia y temporada.

Al reservar tu alquiler de ida con Alamo desde Mobile, la tasa de devolución aparecerá en la sección "A pagar en destino" durante el proceso de reserva si se aplica a tu ruta. Esta tasa no se puede pre pagar y se liquida en el mostrador de Alamo en Mobile o en el lugar de devolución.

• Las rutas dentro de la misma ciudad (por ejemplo, del Aeropuerto Regional de Mobile a una ubicación en la ciudad de Mobile) suelen no tener tasa de devolución
• Las rutas entre diferentes ciudades o estados generalmente incluyen una tasa de devolución
• Las rutas internacionales (por ejemplo, EE. UU. a Canadá) pueden estar restringidas o tener tasas más altas

Si necesitas cambiar tu destino de devolución después de reservar tu alquiler de Alamo en Mobile, contacta con soporte antes de la fecha de recogida, ya que los cambios de ruta durante el alquiler deben ser aprobados por el socio y pueden aumentar la tasa o afectar la disponibilidad.

Al alquilar en Alamo en Mobile, hay dos tipos principales de cobertura que debes entender antes de llegar al mostrador.

La Exención por Daños por Colisión (CDW) o la Exención por Pérdida y Daños (LDW) reduce tu responsabilidad financiera por daños al vehículo de alquiler de Alamo en Mobile. Puede aplicarse una franquicia, a menos que tu confirmación indique explícitamente que es cero. La CDW y LDW no cubren daños que causes a otros vehículos o personas.

La Responsabilidad Civil por Terceros (LIS/ALI/SLI) cubre lesiones corporales y daños a la propiedad que puedas causar a terceros mientras conduces tu alquiler de Alamo en Mobile. Algunos estados de EE. UU. requieren un nivel mínimo de cobertura de responsabilidad, pero no todos. Desde Hola Car Rentals se recomienda encarecidamente añadir un Seguro de Responsabilidad Suplementario (hasta US$ 300.000) a tu reserva de Alamo en Mobile.

• CDW/LDW cubre el vehículo de alquiler; LIS/ALI/SLI cubre a terceros
• No cubren tus pertenencias personales ni tus lesiones
• Sólo los conductores nombrados en el contrato de alquiler de Alamo en Mobile están cubiertos

Revisa tu confirmación de reserva para ver qué coberturas ya están incluidas en tu tarifa seleccionada antes de llegar al mostrador de Mobile.

Sí, la mayoría de las reservas de Hola Car Rentals, incluyendo alquileres de Alamo en Mobile, incluyen asistencia en viaje proporcionada por Terrawind Global Protection. Sin embargo, este beneficio no se aplica a residentes de Estados Unidos o Canadá.

Para los arrendatarios elegibles que conduzcan desde Mobile, la cobertura de asistencia en viaje suele incluir:

• Cobertura médica para hasta 5 pasajeros durante el viaje
• Asistencia legal en caso de accidente
• Compensación por equipaje perdido por la aerolínea
• Seguro por cancelación de vuelo

Si experimentas una emergencia mientras conduces tu alquiler de Alamo en Mobile o alrededores, contacta con la línea de asistencia antes de incurrir en gastos, ya que algunas reembolsos requieren autorización previa:

• Teléfono (24/7, gratuito): +1 888 980 9992
• WhatsApp: +1 208 910 1001
• Correo electrónico: [email protected]

Ten a mano tu número de confirmación de Hola Car Rentals cuando llames. Esta cobertura no reemplaza la CDW/LDW por daños al vehículo ni la LIS/ALI/SLI por responsabilidad a terceros en tu alquiler de Alamo en Mobile.

El mostrador de Alamo en el Aeropuerto Regional de Mobile (MOB) está abierto todos los días de 07:00 a 23:30, los 7 días de la semana, incluyendo fines de semana.

Si tu vuelo a Mobile llega cerca de las 23:30, planifica llegar al mostrador de Alamo antes del cierre para completar tu contrato de alquiler y recoger tu vehículo. No se confirman arreglos de recogida fuera de horario para esta ubicación en Mobile, por lo que se recomienda llegar durante el horario de atención.

• Dirección del mostrador: 8400 Airport Blvd, Mobile, AL 36608
• Horario: 07:00 a 23:30 todos los días
• Las opciones de saltarse el mostrador y quioscos no están disponibles en esta ubicación de Alamo en Mobile

Si tu vuelo se retrasa y esperas llegar después del cierre, contacta con soporte de Hola Car Rentals vía WhatsApp en +1 (786) 999-8312 o por correo [email protected]. Generalmente, Alamo mantendrá tu reserva hasta 24 horas desde la hora original de recogida, pero llegar durante el horario de atención garantiza la mejor experiencia en Mobile.

Sí, Mobile está actualmente en un Proyecto de Optimización de Calles en el Centro que puede afectar a conductores que no conozcan la ciudad. A finales de 2025, Mobile está convirtiendo varias calles de un sentido a doble sentido, y aproximadamente dos docenas de semáforos están siendo convertidos en pasos de stop en todas las direcciones.

Dos calles, North Dearborn Street y Warren Street, ya han sido convertidas a doble sentido. Si conduces tu alquiler de Alamo hacia el centro de Mobile desde el aeropuerto en 8400 Airport Blvd, ten en cuenta que las aplicaciones de navegación pueden no reflejar aún todos estos cambios, y la señalización en las áreas afectadas puede ser temporalmente confusa.

• Presta atención a las marcas de calles de doble sentido actualizadas en el centro de Mobile
• Ten especial cuidado en las intersecciones con nuevos pasos de stop en todas las direcciones
• Permite tiempo adicional al conducir por el centro de Mobile en tu alquiler de Alamo, especialmente si es tu primera visita

Estos cambios forman parte de un proyecto en curso en la ciudad, por lo que las condiciones pueden seguir evolucionando durante tu período de alquiler en Mobile. Revisar las actualizaciones de tráfico locales antes de conducir al centro es una precaución práctica.