Location de Voiture Thrifty
à Melbourne Orlando

Hola Car Rentals est le seul partenaire premium des principales marques de location de voitures opérant à Melbourne Orlando, vous offrant un accès exclusif à notre tarif All Inclusive+. Ce tarif comprend des avantages qu'aucune autre société ne peut égaler :

• Couverture de responsabilité civile gratuite à partir de US$ 300 000 en cas d'accident (applicable uniquement à certains tarifs et itinéraires)
• Remboursement de péages : récupérez jusqu'à 5 % de la valeur totale de la réservation pour les péages engagés pendant votre période de location
• Assistance médicale de voyage premium offrant jusqu'à US$ 150 000 de couverture pour un maximum de 5 passagers en cas d'urgence médicale, à l'exclusion des conditions préexistantes
• Garantie No Extra Charges© : si le comptoir vous facture quelque chose qui ne figure pas sur votre confirmation et qui n'est pas un service optionnel que vous avez accepté, Hola Car Rentals s'engage à supprimer ou rembourser ce montant après vérification

Tout cela sans frais supplémentaires, vous garantissant une expérience de location entièrement protégée et la tranquillité d'esprit tout au long de votre voyage à Melbourne Orlando.

Non. Avec Hola Car Rentals, tous les coûts et frais de votre réservation à Melbourne Orlando sont clairement indiqués au moment de la réservation et dans votre e-mail de confirmation, afin que vous sachiez exactement ce que vous payez avant d'arriver au comptoir.

De plus, chaque réservation Hola Car Rentals inclut la garantie No Extra Charges©. Il s'agit d'une garantie de prix (pas d'une assurance) qui vous protège si le comptoir à Melbourne Orlando vous facture quelque chose qui ne figurait pas sur votre confirmation et qui n'était pas un supplément optionnel que vous avez accepté. Si cela se produit, Hola Car Rentals travaillera avec le partenaire de location pour supprimer ou rembourser le montant facturé après vérification.

Les seuls coûts hors de cette garantie sont :

• Les suppléments optionnels choisis au comptoir (GPS, sièges enfant, carburant prépayé)
• Les frais liés à l'utilisation (péages, insuffisance de carburant, amendes de circulation)

Votre point de retrait Thrifty à l'aéroport international de Melbourne Orlando (MLB) est situé au 1 Air Terminal Parkway, Melbourne, FL 32901, dans l'installation de location sur place.

Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux de location de voitures en direction du comptoir Thrifty. Un service de navette circule entre les terminaux MLB et l'installation de location, alors recherchez l'arrêt de navette désigné à l'extérieur de la zone des arrivées et montez à bord de la navette Thrifty. Le personnel peut également accueillir directement les arrivées, et des options de retrait en libre-service sont disponibles pour réduire les temps d'attente.

Les horaires d'ouverture du comptoir Thrifty à l'aéroport international de Melbourne Orlando sont généralement de 8h00 à 23h30 tous les jours. Si votre vol arrive en dehors de ces heures, planifiez en conséquence ou contactez Thrifty à l'avance pour confirmer les arrangements en dehors des heures d'ouverture.

Thrifty dispose également d'un second site à Melbourne Orlando, situé au 670 S Apollo Boulevard, Melbourne, FL 32901, mais ce site ne propose pas de service de navette aéroport. Si vous choisissez cette localisation, vous devrez organiser votre propre transport depuis l'aéroport.

Pour récupérer votre voiture de location Thrifty à Melbourne Orlando, vous devez présenter les documents physiques suivants au comptoir :

• Permis de conduire original et valide (pas une copie numérique)
• Une carte de crédit principale portant votre nom, pour la caution
• Un passeport ou une pièce d'identité avec photo délivrée par le gouvernement en cours de validité
• Votre confirmation de réservation ou voucher imprimé
• Billets d'avion ou de croisière aller-retour si vous venez de l'étranger

Si votre permis de conduire n'est pas en anglais et n'utilise pas l'alphabet latin (romain), comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire en complément de votre permis original. Pour les permis dans d'autres langues non anglaises, il est fortement recommandé d'obtenir un IDP pour éviter tout problème potentiel au comptoir Thrifty à Melbourne Orlando.

Tous les documents doivent être des originaux physiques. Les versions numériques affichées sur un téléphone ou une tablette ne sont pas acceptées. Les cartes de débit et prépayées ne sont pas acceptées pour la caution.

Cela dépend de votre permis. Pour votre location Thrifty à Melbourne Orlando, un Permis de Conduire International (IDP) est obligatoire si votre permis de conduire utilise un alphabet non latin, comme l'arabe, le chinois, le japonais ou le cyrillique (russe). Dans ce cas, vous devez porter à la fois votre permis original et l'IDP lors du passage au comptoir Thrifty.

Si votre permis est dans une langue utilisant l'alphabet latin autre que l'anglais, un IDP est recommandé mais pas strictement obligatoire. Cependant, en en posséder un peut éviter des complications au comptoir et avec les autorités locales à Melbourne Orlando.

Points importants à retenir :

• L'IDP est un document de traduction uniquement et ne peut être utilisé sans votre permis original
• Vous devez obtenir l'IDP dans votre pays d'origine avant de voyager, car les organismes américains comme AAA ne délivrent pas d'IDP aux titulaires de permis non américains
• Tous les documents présentés au comptoir Thrifty doivent être des originaux physiques

Les routes à péage autour de Melbourne Orlando sont presque entièrement sans argent liquide. Votre véhicule de location Thrifty sera équipé d'un dispositif de péage électronique ou d'un système de facturation basé sur la plaque d'immatriculation, vous n'aurez donc pas besoin de vous arrêter à une cabine de paiement dans la plupart des itinéraires.

Les principales routes à péage que vous rencontrerez près de Melbourne Orlando incluent la SR-528 (l'Expressway Beachline), qui va d'est en ouest et relie la côte à la région d'Orlando, ainsi que l'I-95 et le Florida's Turnpike. Ces routes utilisent des transpondeurs SunPass et E-PASS, ainsi qu'un système Toll-by-Plate qui photographie votre plaque d'immatriculation si aucun transpondeur n'est détecté.

Au comptoir Thrifty à Melbourne Orlando, vous aurez généralement deux options :

• Acheter un forfait péage illimité, coûtant environ US$ 13,99 par jour ou US$ 69,95 par semaine pour Thrifty
• Refuser le forfait et payer à l'usage, auquel cas Thrifty vous facturera le montant réel du péage plus des frais administratifs, après la location, sur votre carte de crédit

Si vous refusez le programme de péage mais circulez quand même sur une route à péage, les frais seront capturés via Toll-by-Plate et vous seront facturés avec des frais supplémentaires. Certains frais de péage peuvent apparaître sur votre carte plusieurs jours ou semaines après votre retour, ce qui est normal.

Vous pouvez également choisir de ne pas participer et d'utiliser votre propre badge de péage pour visiteurs, mais informez l'agent au comptoir Thrifty afin qu'il désactive le dispositif par défaut du véhicule et évite les doubles facturations.

Oui, toutes les réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent le Cashback sur les péages, qui vous permet de récupérer jusqu'à 5 % de la valeur totale de votre réservation pour les péages payés lors de votre location Thrifty à Melbourne Orlando.

Étant donné que des routes à péage telles que la SR-528 (Beachline Expressway), l'I-95 et le Florida's Turnpike sont courantes près de Melbourne Orlando, les coûts de péage peuvent s'accumuler, rendant cet avantage particulièrement utile.

Pour réclamer votre cashback après avoir rendu votre véhicule Thrifty :

• Envoyez un email à [email protected] dans les 30 jours suivant la restitution du véhicule
• Utilisez la ligne d'objet : Tolls Cashback - HOLA suivie de votre numéro de confirmation
• Joignez votre confirmation de réservation Hola Car Rentals, le contrat de location signé de Thrifty, et une facture ou un relevé de péage montrant les frais payés

Le remboursement est effectué sur le même mode de paiement utilisé pour votre réservation initiale et est généralement traité dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après approbation. Les demandes soumises après 30 jours ne sont pas acceptées. Conservez tous vos reçus de péage et soumettez votre demande rapidement après la fin de votre location à Melbourne Orlando.

Lors de la prise en charge d'une location Thrifty à l'aéroport international de Melbourne Orlando (MLB), attendez-vous à plusieurs frais spécifiques à l'emplacement en plus de votre tarif de base. Il s'agit de charges standard dans les agences de location d'aéroport et ne sont pas spécifiques à Thrifty.

Les frais courants généralement appliqués à l'aéroport de Melbourne Orlando incluent :

• Frais de récupération de concession aéroportuaire (ACRF) : un pourcentage facturé par l'aéroport pour l'exploitation sur la propriété de l'aéroport
• Frais de service aux clients (CFC) : un coût par jour ou par transaction qui finance l'installation de location de voitures à MLB
• Surtaxes touristiques du comté de Brevard et taxes d'État : taxes locales appliquées aux transactions de location dans la région de Melbourne Orlando
• Surtaxe de l'État de Floride sur la location de voitures

Ces frais s'ajoutent à votre tarif prépayé et sont dus au comptoir Thrifty lors de la prise en charge. Votre confirmation de réservation indiquera quels taxes et frais sont inclus dans le total prépayé et lesquels sont à payer localement, sous la section intitulée total à payer sur place.

Si votre confirmation indique que taxes et frais sont inclus et que vous êtes quand même facturé pour ceux-ci au comptoir Thrifty à Melbourne Orlando, la garantie No Extra Charges© peut s'appliquer. Conservez tous les documents et contactez le support après la fin de votre location.

Lors de la prise en charge de votre location Thrifty à Melbourne Orlando, une autorisation temporaire sera placée sur votre carte de crédit. Il ne s'agit pas d'une charge, mais cela réduit votre crédit disponible jusqu'à ce que la location soit terminée et que votre banque libère la caution.

Pour les véhicules standard dans les agences américaines, la caution typique varie d'environ US$ 300 à US$ 400, mais le montant exact au comptoir Thrifty à Melbourne Orlando peut varier en fonction de la catégorie du véhicule, de la durée de la location et de la saison. Les véhicules premium ou plus grands peuvent nécessiter une caution plus élevée.

Exigences importantes concernant la caution à Melbourne Orlando :

• Vous devez présenter une carte de crédit physique principale portant votre nom
• La carte doit être au nom du conducteur principal
• Les cartes de débit, prépayées et virtuelles ne sont pas acceptées pour la caution
• Les portefeuilles numériques comme Apple Pay ou Google Pay ne sont pas acceptés au comptoir

Après avoir rendu le véhicule Thrifty à Melbourne Orlando, la caution est libérée. Votre banque ou l'émetteur de votre carte contrôle la réapparition du crédit sur votre compte, ce qui peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables. Apportez une autre carte de crédit en cas de refus de votre carte principale.

Oui, Thrifty autorise la location pour les conducteurs de moins de 25 ans à l'aéroport international de Melbourne Orlando, mais une surcharge pour jeunes conducteurs s'applique et certaines catégories de véhicules sont restreintes.

Aux États-Unis, l'âge minimum standard pour louer sans surcharge est de 25 ans. Les conducteurs âgés de 21 à 24 ans peuvent louer chez Thrifty à Melbourne Orlando mais devront payer une taxe journalière pour jeunes conducteurs. Selon la politique standard de Thrifty aux États-Unis, cette surcharge est d'environ US$ 13,50 par jour de location, avec un plafond maximum de US$ 189.

Restrictions supplémentaires pour les jeunes conducteurs à Melbourne Orlando :

• La plupart des catégories de véhicules premium, grande taille, luxe, SUV, monospace et cabriolet sont réservées aux conducteurs de 25 ans et plus
• Les catégories économiques, compactes et intermédiaires sont généralement accessibles aux jeunes conducteurs
• Un permis de conduire valide et une carte de crédit principale au nom du locataire sont toujours requis

La surcharge pour jeunes conducteurs doit être payée au comptoir Thrifty à Melbourne Orlando et n'est pas incluse dans le total de votre réservation prépayée. Vérifiez le montant exact de la surcharge dans votre confirmation avant la prise en charge.

Oui, la plupart des réservations effectuées via Hola Car Rentals incluent une Assistance Voyage fournie par Terrawind Global Protection, et cela s'applique également à votre location Thrifty à Melbourne Orlando. Cependant, ce bénéfice est réservé aux clients hors Amérique du Nord. Les résidents des États-Unis et du Canada ne sont pas éligibles.

Si vous êtes éligible, la couverture concerne les situations pouvant survenir lors d'une location à Melbourne Orlando, telles qu'une urgence médicale sur SR-528 ou I-95, ou un incident loin de l'aéroport. La couverture inclut généralement :

• Une assurance voyage avec couverture médicale pour jusqu'à 5 passagers
• Une assistance juridique en cas d'accident de la route
• Une indemnisation pour les bagages perdus par la compagnie aérienne
• Une assurance annulation de vol

Cette couverture ne comprend pas les dommages à votre véhicule de location Thrifty (CDW/LDW) ni la responsabilité envers des tiers (LIS/ALI/SLI).

Pour utiliser l'assistance lors de votre location à Melbourne Orlando, contactez Terrawind 24h/24 au +1 888 980 9992 ou via WhatsApp au +1 208 910 1001. Ayez votre numéro de confirmation Hola Car Rentals à portée de main lors de l'appel.

Votre location Thrifty à Melbourne Orlando fonctionne selon une politique de carburant Full-to-Full. Vous recevez le véhicule avec un plein et devez le rendre plein pour éviter des frais de carburant.

Au moment de la prise en charge, vérifiez le niveau de carburant avec l'agent Thrifty et assurez-vous que le niveau initial est inscrit sur le contrat de location. Prenez une photo du tableau de bord montrant le compteur kilométrique et le niveau de carburant avant de quitter l'installation de Melbourne Orlando.

Lors de la restitution de votre véhicule Thrifty à Melbourne Orlando :

• Refaites le plein dans un rayon d'environ 16 km du lieu de restitution pour que le niveau ne descende pas en dessous du plein avant votre arrivée
• Conservez votre ticket de carburant indiquant la date, l'heure et l'adresse de la station
• Prenez une photo du niveau plein au poste de ravitaillement comme preuve de sauvegarde

Si vous rendez le véhicule avec un niveau inférieur à celui enregistré au départ, Thrifty pourra vous facturer le carburant manquant à leur tarif de ravitaillement, généralement supérieur au prix du carburant en pompe, plus des frais de service. Pour les retours en dehors des heures d'ouverture à Melbourne Orlando, laissez le reçu dans l'enveloppe de clés et conservez une photo du tableau de bord plein pour vos archives.

Oui, vous pouvez ajouter un conducteur supplémentaire à votre location Thrifty à Melbourne Orlando, soit dans le cadre de votre tarif, soit en payant des frais au comptoir.

Vérifiez d'abord votre confirmation de réservation. Si elle indique que le conducteur supplémentaire est gratuit, le premier conducteur additionnel est inclus sans frais. Sinon, la taxe standard de Thrifty aux États-Unis est d'environ US$ 13,50 par jour de location, avec un plafond maximum de US$ 189, payable au comptoir de Melbourne Orlando.

Conditions pour ajouter un conducteur au comptoir Thrifty à Melbourne Orlando :

• Le conducteur supplémentaire doit être présent physiquement lors de la prise en charge
• Il doit présenter un permis de conduire valide et toute IDP requise
• Il doit signer le contrat de location
• Il doit respecter l'âge minimum requis pour Melbourne Orlando

Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat de location sont couverts par les protections telles que CDW/LDW et responsabilité civile. Si quelqu’un conduit le véhicule Thrifty à Melbourne Orlando sans être nommé sur le contrat, la couverture peut être annulée et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Pour votre location Thrifty à Melbourne Orlando, deux principaux types de couverture sont à considérer, et ils protègent des choses différentes.

La Franchise Collision (CDW) ou l'Assurance Dommages Perdus (LDW) couvre les dommages au véhicule de location Thrifty en cas de collision, vol ou vandalisme. Une franchise peut s'appliquer, sauf si votre confirmation indique explicitement une franchise zéro. La CDW/LDW ne couvre pas les dommages que vous causez à d'autres véhicules ou personnes.

La Responsabilité Civile envers des tiers (LIS/ALI/SLI) couvre les blessures corporelles et les dommages matériels que vous pourriez causer à autrui en conduisant le véhicule Thrifty à Melbourne Orlando. La loi de Floride ne requiert pas systématiquement que les agences de location incluent une couverture responsabilité minimale, il est donc fortement conseillé d'ajouter une couverture responsabilité supplémentaire à votre réservation.

Exclusions courantes à connaître pour la conduite à Melbourne Orlando :

• Utilisation interdite comme la conduite hors route, la conduite en état d'ivresse ou la conduite imprudente annule les deux couvertures
• Seuls les conducteurs nommés sur le contrat de location Thrifty sont couverts
• Les dommages aux pneus, sous-châssis et toit sont souvent exclus de la couverture standard CDW/LDW
• Les incidents doivent être signalés immédiatement à Thrifty

Vérifiez votre confirmation de réservation pour confirmer quelles couvertures sont incluses dans votre tarif à Melbourne Orlando avant la prise en charge.

Oui, les locations en aller simple sont possibles avec Thrifty depuis Melbourne Orlando, mais des frais de restitution s'appliquent généralement lorsque vous rendez le véhicule dans une autre localisation que celle de la prise en charge.

Le montant du frais de restitution pour votre location Thrifty depuis Melbourne Orlando dépend de la destination, de la distance entre les deux sites, de la catégorie du véhicule et de la saison. Des itinéraires courants, comme le retour à l'aéroport international d'Orlando (MCO) ou à Miami, peuvent comporter des frais différents.

Comment vérifier le montant du frais de restitution avant de réserver :

• Sélectionnez votre lieu de retour différent lors de la recherche sur le site Hola Car Rentals
• Le montant du frais apparaîtra dans la page de détails du tarif sous la section « à payer sur place »
• Votre confirmation de réservation indiquera également ce frais

Le frais de restitution ne peut pas être payé à l'avance et doit être réglé au comptoir Thrifty à Melbourne Orlando ou au lieu de restitution. Il est distinct du carburant, des péages et des taxes, mais est généralement soumis à la taxe locale.

Les locations en aller simple transfrontalières, comme le retour au Canada ou au Mexique, sont généralement restreintes ou nécessitent une approbation préalable de Thrifty. Vérifiez toujours les permissions transfrontalières sur votre contrat avant de quitter la Floride.